ホテルルートイン阿南のクチコミ・評価

ホテルルートイン阿南からの返信

この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきました事を併せてお礼申し上げます。
お部屋の鍵が一枚ご利用できなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお泊りいただいたお日にちは、当館の夕食レストランがお休みだったため
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
平日は夕食レストラン営業しておりますので、またご利用の機会がございましたら
ご利用いただけると幸いでございます。
今後とも、より多くの皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイン阿南
フロント　広瀬

返信日：2026/5/14

ホテルルートイン阿南からの返信

ジロウクン様
この度ルートイン阿南をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重な時価を使ってのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの清潔感やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後ともお客様の快適な旅の一助となりますよう、より一層努力して参りますので、
また阿南にお越しの際ご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　角地

返信日：2026/5/6

ホテルルートイン阿南からの返信

キジトラジジ様
この度ルートイン阿南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊に関しまして、私どものご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食メニューはスタッフで考え地元の食材を使った料理も提供しております。
引き続きご利用いただけるホテルであり続けられますよう精進いたします。
またの機会に是非ともご利用賜りますようお願い申し上げます。
フロント　角地

返信日：2026/5/4

ホテルルートイン阿南からの返信

この度はホテルルートイン阿南をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿頂きましたこと
併せて御礼申し上げます。
皆様にご好評いただいております大浴場は
人工温泉ではありますが
足を伸ばしてごゆっくりお過ごし頂けます。
今後も皆様にご満足していただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿南　山田

返信日：2026/4/30

ホテルルートイン阿南からの返信

フクダ様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中フロント、レストラン、大浴場など各所に対しまして
細かな感想をご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
特にお喜びのお言葉を頂きました朝食は毎日メニューを変更し連続でご宿泊の場合にも
メニューの変化をお楽しみ頂けます。
その中でも地元ならではのフィッシュカツは毎日提供し大変好評頂いております。
今回は夕食レストランのご利用はなかったとの事ですがお喜び頂けるメニューを
取り揃えておりますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また、バイクの駐車に関してもご意見をありがとうございます。
おっしゃいますように当館はバイクのお客様にも青空駐車をお願いしております。
天候によりご不便をお掛けする事もございますが乗用車1台分を広々とお使い頂けて
料金も無料でございますのでまたツーリングでお越しの際には当館をご利用頂ければ
幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　則永

返信日：2026/4/28

ホテルルートイン阿南からの返信

この度はホテルルートイン阿南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食また夕食ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食では焼きたてパンや地元徳島の郷土料理のそば米汁なども大変ご好評をいただいております。
今後も全てのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿南
長尾

返信日：2026/4/22

ホテルルートイン阿南からの返信

リリー様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
当日の接客時において大変ご不快な思いをさせてしまったこと、また貴重なご意見をご投稿いただいているにもかかわらず返信が大変遅れてしまったことについて心よりお詫び申し上げます。
じゃらんの投稿だけでなく弊社にもご連絡ををいただきまして、大変お手間をおかけして申し訳ございませんでした。
店舗責任者として、店舗のスタッフへの接客対応指導が行き届いていない点ならびに口コミ返信対応についても管理の甘さが大いにある点について深く反省しております。
接客対応については当日対応したスタッフおよび私も含め全スタッフに対してお客様をお迎えするのにふさわしい対応ができるよう指導して参ります。
口コミの返信が遅れている経緯でございますが、原因究明を優先してしまい、そこに責任者不在日が続いたことが一因でございました。
どのような原因があったとしても言い訳になってしまうことは承知しております。
私の管理不足でございます。
どんなに反省しても取り返しがつかないこととも承知しておりますが、今後は少しでも信頼を回復できるよう対応指導を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いでございますが、今後もルートインホテルズをご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン阿南
マネージャー
井村　知恵

返信日：2026/4/27

ホテルルートイン阿南からの返信

この度は当館にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
今後も阿南にお越しの際は是非またルートイン阿南をご利用いただけますようお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿南
フロント　山根

返信日：2026/3/29

ホテルルートイン阿南からの返信

この度はホテルルートイン阿南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
朝食では焼きたてパンや地元徳島の郷土料理のそば米汁なども大変ご好評をいただいております。
お褒めお言葉、ありがとうございます。
今後も全てのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿南
藤井

返信日：2026/3/23

ホテルルートイン阿南からの返信

ＹＫ様
この度はホテルルートイン阿南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事を併せてお礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂きました駐車場はホテルの敷地内に平面で109台お停め頂けます。
先着ではございますがご宿泊者様には無料でご利用いただけますので大変好評頂いております。
おっしゃる通り田舎ではございますがコンビニエンスストアやスーパー等が歩いて行ける距離にございますので連続で宿泊のお客様も不自由なくお過ごし頂けます。
また館内には夕食レストラン和みがございますので雨が降ったりで外出がご面倒な時にも便利にご利用頂けます。次回お越しの際には是非レストラン和みもよろしくお願いいたします。
この度はホテルルートイン阿南にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　則永

返信日：2026/3/20

ホテルルートイン阿南からの返信

ＹＫ様
この度はホテルルートイン阿南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事を併せてお礼申し上げます。
部屋が広いとお喜びのお声を頂き嬉しく思います。
スーツケースを両開きに開けられるスペースがございますのでお仕事でお越しの方.
家族旅行でお越しの方、様々な方にご利用頂いております。
またこの度ご宿泊頂きましたコンフォートルームはマットレスにエアウィーブを使っておりますので
快適にお休み頂けると好評いただいております。映画見放題のサービスもございますので次回ご利用の際にも是非コンフォートルームを選択肢に加えて頂ければと思います。
朝食のメニューも地元ならではの郷土料理をご用意しております。中でもフィッシュカツは人気メニューでございますのでお気に召して頂けて幸いでございます。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを提供して参りますので徳島にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
この度はホテルルートイン阿南にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　則永

返信日：2026/3/20

ホテルルートイン阿南からの返信

みぃ様
この度はホテルルートイン阿南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事を併せてお礼申し上げます。
お遍路の旅の道中に連続でご宿泊頂いたとの事、当館をお選び頂き光栄でございます。
大浴場はゆっくり足を伸ばして入られる十分な広さがございますのでお遍路さんの疲れを癒して頂くのに最適でございます。お喜びのお声を頂けて大変嬉しく思います。
しかしながら朝食バイキングをご利用の際には大変お待たせしたとの事、申し訳ございませんでした。
団体様がいらした時や今回のような込み合う連休中には順番待ちボードを利用しながら混雑緩和に努めてはおりますが至らずご迷惑をお掛け致しました。再度改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　則永

返信日：2026/3/9

ホテルルートイン阿南からの返信

foxhound様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただき感謝申し上げます。
Nanoeのファンにつきまして定期的に清掃は行っていますが、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お泊りしていただいたお部屋番号を確認し、先にNanoe清掃に入らせていただきます。
ベッドをお褒めいただきありがとうございます。コンフォートルームでは全室ベッドマットにエアウィーヴを導入しており、大変ご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またテレビでのYoutubeやNetflix等の使用につきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
お客様に満足いただけるようにスタッフ一同これからも努めて参ります。
阿南にお越しの際はご宿泊ご検討いただけましたら幸いでございます。
フロント　長尾

返信日：2026/2/28

ホテルルートイン阿南からの返信

foxhound様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただき感謝申し上げます。
Nanoeのファンにつきまして定期的に清掃は行っていますが、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お泊りしていただいたお部屋番号を確認し、先にNanoe清掃に入らせていただきます。
またテレビでのYoutubeやNetflix等の使用につきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
お客様に満足いただけるようにスタッフ一同これからも努めて参ります。
阿南にお越しの際はご宿泊ご検討いただけましたら幸いでございます。

返信日：2026/2/28

ホテルルートイン阿南からの返信

foxhound様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もいただきありがとうございます。
清掃に関して気になる点があったこと、お詫び申し上げます。
今一度、客室清掃を徹底してまいります。
お部屋についてのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
またテレビでのYoutubeやNetflix等の使用につきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。
お客様に満足いただけるようにスタッフ一同これからも努めて参りますので
阿南にお越しの際はご宿泊ご検討いただけましたら幸いでございます。
フロント長尾

返信日：2026/2/28

ホテルルートイン阿南からの返信

ＨＩＲＯ様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿頂きましと事も併せてお礼申し上げます。
ご夫婦での旅行に当館をお選び頂けた事を大変嬉しく思います。
お部屋も大浴場も気持ちよくお過ごし頂けてなによりでございます。
しかしながらチェックインの際のご案内が不十分だったとの事、大変失礼いたしました。
今回ご不便をおかけした事は社員に共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　則永

返信日：2026/2/25

ホテルルートイン阿南からの返信

ユーミン様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。
ウェルカムドリンク、セルフカフェのコーヒーはお客様からもご好評いただいております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また夕食スタッフへお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるように努めて参ります。
阿南にお越しの際はホテルルートイン阿南に
ご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　長尾

返信日：2026/2/19

ホテルルートイン阿南からの返信

この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきました事を併せてお礼申し上げます。
朝食では焼きたてパンや地元徳島の郷土料理のそば米汁なども
大変ご好評をいただいております。
選べる定食には８種類からお選び頂いております。
今回お選びいただいたラーメンチャーハン餃子セットの餃子が今一とのご意見を参考にして
皆様にご満足いただけるように努めて参ります。
当館は駅から約徒歩10分と少し離れており、お疲れのところご足労おかけいたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。
また阿南にお越しの際はホテルルートイン阿南に
ご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿南
広瀬

返信日：2026/2/16

ホテルルートイン阿南からの返信

こうちゃん様
この度はルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事も併せてお礼申し上げます。
四国周遊の旅お楽しみ頂けましたでしょうか？
1日目に当館を選んで頂けました事大変嬉しく思います。
無料サービスの朝食にもお喜びのお声を頂きありがとうございます。
スタッフ間で話し合い毎日メニューを変更しております。
フィッシュカツ等の郷土料理も大変好評いただいておりますので
次回お越しの際にはメニューの変化もお楽しみくださいませ。
この度はホテルルートイン阿南にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　則永

返信日：2026/2/9

ホテルルートイン阿南からの返信

この度はホテルルートイン阿南をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
大浴場はゆっくりと足をのばしてお疲れを癒す場として
多くのお客様からご支持いただいております。
また朝食も焼き立てパンや地元徳島の食材を使った料理が
大変ご好評を頂いております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も全てのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿南
フロント　広瀬

返信日：2026/2/3

ホテルルートイン阿南からの返信

よ〜さん様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
また阿南にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長尾

返信日：2026/1/29

ホテルルートイン阿南からの返信

ごるさま
この度ルートイン阿南にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき
お礼を申し上げます
先日のご宿泊に関しまして、私どものご滞在に
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、
大変嬉しく存じます。
当館の場所が少し分かりづらかったようで
大変ご不便をかけして申し訳ございません。
引き続きご利用いただけるホテルであり続けられますよう
スタッフ一同精進いたします。
また阿南にお越しの際ご利用を賜りますよう
お願い申し上げます。
フロント　角地

返信日：2026/1/13

ホテルルートイン阿南からの返信

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中でお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
夕食レストラン「和み」をご利用いただき、ありがとうございます。
阿南オリジナルのメニューもございますので、機会がございましたらご賞味くださいませ。
また阿南にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　井元

返信日：2026/1/8

ホテルルートイン阿南からの返信

まさやん様
この度はホテルルートイン阿南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事を併せてお礼申し上げます。
全国チェーンで安心感があるとのお言葉ありがとうございます。
地方にも続々と新店舗がオープンしておりますので全国各地のルートインホテルで
おくつろぎ頂けると幸いでございます。
また当館は開業8周年を迎えましたが新しくきれいとのお言葉も嬉しく思います。
お客様方に大切に使って頂けているおかげでございます。お掃除もますます力をいれて取り組んで参ります。
朝食レストランは地元ならではのフィッシュカツや手作り豆腐、焼き立てパン等好評いただいております。また毎日メニューを変更しておりますので次回お越しの際には今回とは違う食材もお楽しみくださいませ。
この度はホテルルートイン阿南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　則永

返信日：2025/12/20

ホテルルートイン阿南からの返信

この度はホテルルートイン阿南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
大浴場はゆっくりと足を延ばしてくつろいでいただけると皆様にご好評いただいております。
昨今の物価上昇の影響を受ける中、お客様に満足頂けるサービスを提供できるように、これからもスタッフ一同精進して参ります。
阿南にお越しの際は、ぜひホテルルートイン阿南をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン阿南
藤井

返信日：2025/12/14

ホテルルートイン阿南からの返信

この度はホテルルートイン阿南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン阿南
フロント　広瀬

返信日：2025/12/10

ホテルルートイン阿南からの返信

ロイちゃん様
この度ルートイン阿南をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご意見を
お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
館内の夕食レストラン「和み」をご利用いただき
大変嬉しく存じます。
夕食レストランでは阿南オリジナルのメニューも
提供しております。またご来館の際にご利用
頂ければ幸いでございます。
お部屋の清掃や大浴場もお褒めいただき、
身の引き締まる思いでございます。
引き続きご利用いただけるホテルで
あり続けられますようスタッフ一同精進いたします。
また阿南にお越しの際、ご利用賜りますようお願い申し上げます。
フロント　角地

返信日：2025/11/17

ホテルルートイン阿南からの返信

なになに坊や様
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事も併せてお礼申し上げます。
おかげさまで今年開業8周年を迎えましたがまだまだ新しくきれいだと感じて頂けて嬉しく思います。
それ以上に「居心地が良い」とのお言葉は私共にとって最高の誉め言葉であり活力になります。
また夕食レストランのご利用もありがとうございます。レストランスタッフと話し合いを重ね定期的にメニューを変更しお喜び頂けるメニューを考案しております。
朝食のバイキングも手作り豆腐や焼き立てパン、地元ならではのフィッシュカツなど
大変好評いただいております。お褒めのお言葉をありがとうございました。
次回徳島にお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　則永

返信日：2025/11/6

ホテルルートイン阿南からの返信

なおちゃん様
この度、ルートイン阿南にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さりましたこと、
お礼申し上げます。
柚子ジュースのサービスやスタッフをお褒めいただき
大変嬉しく存じます。
ジュースは日替わりでスダチも提供しております。
これからもお客様に繰り返しご利頂けるような
ホテルを目指してスタッフ一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント角地

返信日：2025/11/5

ホテルルートイン阿南からの返信

ささみ様
ホテルルートイン阿南にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、たくさんのお褒めの言葉を嬉しく思います。
朝食はスタッフ一同メニューを考え、地元料理も提供しております。
また同じ会場にて夜は「食･呑み処和み」を平日は営業しており、宿泊プランに選べる定食付プランもございます。機会がございましたらご利用くださいませ。
また阿南にお越しの際はホテルルートイン阿南にご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
山根

返信日：2025/10/29