クチコミ・評価(2/2)

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様がおっしゃる通り当館は、東京タワーから徒歩10分とアクセスがよく多くのお客様からご好評いただいております。
当館の朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、電気の照明に関しまして、スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。お仕事などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
この度は、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
フロント　アンジー

返信日：2025/2/1

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンサートの後との事でしたが、ごっゆくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様がおっしゃる通り当館は、羽田空港からモノレール30分とアクセスがよく多くのお客様からご好評いただいております。
加えて、当館の周辺には飲食店も多数ございます。フロントにて飲食店マップの用意もございますので、次回ご宿泊の機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、コンサートでの滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテル東京・浜松町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
寒い日が続いていますので、体調を崩さないようくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
フロント　アンジー

返信日：2025/1/24

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お正月明けのご利用ということで、お安く安心して滞在いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
浜松町駅からのアクセスについて「携帯の地図を使ってすぐに辿り着けた」とのお言葉、ありがとうございます。当ホテルは浜松町駅や都営浅草線大門駅から徒歩3分と、非常に便利な立地にございます。また近隣のコンビニエンスストアへも徒歩4分以内でアクセスできるため、お客様のご滞在がより快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ご朝食について、グリーンスプーンのスムージーやスープをご堪能いただけて嬉しく思います。ヘルシーさとおいしさを大切にした朝食は、多くのお客様にご好評いただいております。そして、焼きたてのクロワッサンについても「たくさん食べてしまった」とのお言葉、パンの香り高き風味を味わっていただけたことを光栄に感じております。
また、次回東京でのイベントの際にご利用いただけるとのお言葉、大変感謝しております。お客様のご期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。
次回もお客様のご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町 支配人

返信日：2025/5/12

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
レディースルームでのご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
レディースルームのドライヤーやシャワーヘッドはRefaの製品の他、お顔にあてる三面鏡、柔らかい女性専用枕などがございます。今後も美容効果をご体感くださいませ。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
寒い日が続いていますので、体調を崩さないようくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
フロント　アンジー

返信日：2025/1/15

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町お越しいただきありがとうございます。
初めてのご来訪、そして素敵なご感想、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り当館は、浜松町駅から徒歩5分とアクセスが良く、多くのお客様からご好評いただいております。当館では、周辺の飲食店マップもフロントにてお渡ししておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
また、客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。今後も快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
この度は、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・浜松町
フロント　アンジー

返信日：2025/1/14

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様がおっしゃる通り当館は、浜松町駅から徒歩5分大門駅から徒歩3分とアクセスがよく多くのお客様からご好評いただいております。
加えて、当館の周辺には飲食店も多数ございます。フロントにて飲食店マップの用意もございますので、次回ご宿泊の機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
また、スーパーホテルの入室方法はカードキーではなく暗証番号形式を採用しております。
そのため、チェックアウトの際は、お手続きをせずにスムーズに客室からご出発いただけます。
ご滞在の際は、暗証番号式の入室方法にご協力いただき誠にありがとうございます。
この度は、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

返信日：2025/1/11

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、当館にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
お客様がおっしゃる通り当館は、浜松町駅から徒歩5分・大門駅からは徒歩3分とアクセスが良く多くのお客様からご好評を頂いております。
加えて、当館の周辺には飲食店も数多くございます。
フロントにて飲食店マップの用意もございますので次回ご宿泊の機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中当館の口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

返信日：2024/12/29

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度もスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただきありがとうございます。
心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
レディースルームやアメニティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
次回ご宿泊の際にもぜひお試しくださいませ。
また、エレベーターに関しまして、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
この度は、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町
フロント　アンジー

返信日：2025/1/10

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、当館のコネクティングルームへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。
お客様が仰る通り当館は、東京タワーがお楽しみいただける客室がございます。
東京ならではの景色が楽しめるため多くのお客様からご好評いただいております。
客室が確約のプランもございますので次回ご宿泊の際は、ぜひご検討下さいませ。
また、スタッフの接客についてお客様からお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様からのお言葉を励みに、より良い接客を提供できるよう日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

返信日：2024/12/13

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が仰る通り当館では、15時から21時まで1階ラウンジにてウェルカムドリンクをご利用いただけます。
加えて18時から21時は、アルコールもお楽しみいただけます。
次回当館にお越し頂く機会がございましたらその際は是非ラウンジへお立ち寄りくださいませ。
また、当館の客室に関しましてご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
当館では、レディースルームとリファルームでリファの製品をお使いいただけます。
上記の客室が確約のプランもございますので次回ご宿泊の際は、ご検討頂けると幸いです。
この度は、お忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

返信日：2024/12/2

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館では、全室防音対策は施しておりますが、ご滞在の際は幹線道路の自動車等の音によりお客様へご不便おかけし申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は、スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

返信日：2024/12/2

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
イベント参加の後との事でしたが、ごっゆくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が仰る通り当館は、浜松町駅から徒歩5分とアクセスが良く、多くのお客様からご好評いただいております。当館では、周辺の飲食店マップもフロントにてお渡ししておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
また、スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、体調を崩さないようくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・浜松町　　　
フロント　アンジー

返信日：2024/11/14

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋に関しまして「きれいなお部屋です」とのご評価をいただき、心から感謝申し上げます。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また、当ホテルでは、18時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意しており、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっております。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、体調を崩さないようくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・浜松町　　　
フロント　アンジー

返信日：2024/11/14

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中のご満足いただけた様子がお伺いでき、とても嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通りベッドは150センチ幅のワイドサイズでございます。
体の負担が少ないマットレスを採用しており、硬すぎす、柔らかすぎない絶妙の弾力で
吸い込まれるような心地よい眠りを体感できます。
また、アメニティに関しまして、女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
この度は、お忙しい中貴重なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・浜松町　　　
フロント　アンジー

返信日：2024/11/8

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、ご満足頂けたようでうれしい限りでございます。
お客様がおっしゃる通りコネクティングルームは2部屋間を自由に中で行き来できる客室でございます。
最大4名様までご利用頂け、ご友人同士やご家族でのご宿泊に適しております。
また次回ご宿泊の機会がありましたらコネクティングルームをお選びいただけますと幸いです。
この度は、当館の口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

返信日：2024/10/22

スーパーホテル東京・浜松町からの返信

この度は、スーパーホテル東京・浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様が仰る通り当館は、大門駅から徒歩2分、浜松町駅からは徒歩5分とアクセスが良く多くのお客様からご好評いただいております。
また、当館の周辺には美味しい飲食店も数多くございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

返信日：2024/10/2