クチコミ・評価(2/6)

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
ご朝食に付きましては、フルーツを含めて20種類以上のメニューをご用意させて頂いております。役満様のお好みに合いませんでしたご様子を、大変残念に思います。
当館は、喫煙ご希望のお客様もいらっしゃいますので、一部喫煙フロアをご用意させて頂いております。喫煙フロアには、消臭対策もしておりますが、検討課題とさせていただきます。
これからも、皆様にお寛ぎ頂けます様精進して参ります。
機会が御座いましたら、またご利用頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/13

上諏訪ステーションホテルからの返信

日頃は、当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を、今回も大変嬉しく思います。
いつも、さんちゃん様には身に余るお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変光栄でございます。
これからも、ご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をおまちもうしあげております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/11

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
ご朝食に付きましては、早い時間が混みあうことが多く御座います。お時間に余裕のある場合は、少し遅い時間にお越し頂けますと、ごゆっくりご利用頂く事が出来ます。たくさん召し上がっていただき、一日の活力としていただけますと幸いです。
これからも、皆様にご満足いただけますようサービス向上を目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/11

上諏訪ステーションホテルからの返信

日頃は、当館をご愛顧いただきまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
当館の立地を活かして頂き、お客様のご都合に合わせてご利用頂けます事を大変光栄に思います。
ご利用の際は、朝食や温泉で一日の疲れを癒して頂き、お寛ぎいただけますと何よりです。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/7

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事に感謝いたします。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
当館は、上諏訪駅の正面口より、最短ルートは跨線橋でお越し頂けます。跨線橋には、階段だけでなくエレベーターもございますので、お荷物があっても便利にご利用頂く事が出来ます。
ご朝食につきましては、週替わりで季節に合ったメニューをご提供させて頂いております。地の食材を含めた、信州ならではのメニューもあり、大変ご好評いただいております。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
また、信州へお越しの際はご利用頂けますと幸いです。またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/7

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
冷蔵庫に関しまして、大変申し訳御座いませんでした。せっかくご購入されたビール、冷やすことが出来ず大変残念に思います。今後、このような事がございませんよう、心掛けて参ります。冷蔵庫の冷えが悪い時は、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け頂けますようお願いいたします。出来る限りの対応をさせていただきます。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/6/4

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事に感謝いたします。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
当館の売店は、ご到着後はお疲れで館内でのお買い物をご希望されるお客様もいらっしゃいますので、担当スタッフが厳選しました商品を取り揃えております。ご都合に合わせてご利用頂けますと何よりです。
温泉浴場は、手狭では御座いますが露天風呂もご用意させて頂いております。浴槽床に敷き詰めた砂利が、足裏効果も有るとご好評いただいております。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービスの向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/31

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
同窓会でのご宿泊、皆様にご満足頂けましたご様子を大変光栄に思います。
当館は、上諏訪駅の近くという事もあり、周辺のお食事処や居酒屋さんも徒歩圏内に多くございます。次回ご来館の際は、また違ったお店もお楽しみいただけますと何よりです。
ご朝食、温泉につきましてもご満足頂けまして大変嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/28

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
当館でのお食事は、ご朝食のみとさせて頂いております。お夕食等に関しましては、フロントやロビーに徒歩圏内でお楽しみいただけますお食事処をご案内したマップをご用意させて頂いております。次回ご来館の際は、是非ご活用頂ければ幸いです。また、フロントスタッフにも、お気軽にお問合せ下さい。
これからも、皆様にご満足頂けます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/21

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。当館は、２０２３年に一部リニューアルをさせていただきました。
温泉浴場は、手狭では御座いますが一日の疲れを癒して頂けますと幸いです。日中の清掃時間を除き、滞在中は何度でもご利用頂けます。
これからも、皆様にご満足頂けます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/21

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
当館で人気の温泉浴場や、ご朝食にご満足頂けましたご様子を大変嬉しく思います。
ご朝食に付きましては、週替わりとなっておりますので、機会が御座いましたら違う季節にもお楽しみいただけますと幸いです。
ドアの開閉音に付きましては、検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、皆様にご満足頂けます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/21

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝いたします。
ご利用の際は、ご満足頂けましたご様子を大変嬉しく思います。
1階の売店では、アルコールを含め担当スタッフが厳選した商品を置かせて頂いております。館内の売店を、ご都合に合わせてご利用頂けますと何よりです。
朝食につきましては、週替わりで季節に合った地の食材を含めたメニューをご用意させて頂いており、大変ご好評を頂いております。次回ご来館の機会には、また違ったメニューをお楽しみいただく事が出来ます。
これからも、皆様にご満足頂けます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/18

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
当館の温泉浴場、手狭では御座いますが、旅の疲れを癒して頂けますと何よりです。
ご利用頂きました和室のお部屋は、諏訪湖を眺めて頂けるお部屋です。時期によりましては、諏訪湖で打ち上げる花火もご覧いただく事が出来ます。機会がございましたら、花火のシーズンもご利用頂けますと更にご満足頂けるかと思います。
ご朝食は、週替わりで季節に合った、地の食材を用いたメニューをご用意させて頂いております。次回、ご利用の際はまた違ったメニューをお楽しみいただく事が出来ます。
これからも、皆様にご満足頂けます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/14

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
当館の温泉浴場は、手狭では御座いますが一日のお疲れを癒して頂ければ何よりです。ご滞在中は、日中の清掃時間を除き、いつでも何度でもご利用頂く事が出来ます。
ご朝食に付きましては、週替わりで季節に合った食材を用いたメニューをご提供させて頂いております。お気に召していただいたメニューを、お召し上がりいただけまして何よりです。
これからも、皆様にご満足いただけます様精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/14

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
同じタイプのお部屋でのご予約でしたので、同じお部屋でご用意させていただく事が出来ました。
これからも、皆様にご満足ますようサービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/14

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は、温泉浴場もご利用頂ければと思います。手狭では御座いますが、一日の疲れが取れるとご好評いただいております。
これからも、皆様にご満足いただけますようサービス向上を目指して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/14

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度も、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足頂けましたご様子を大変光栄でございます。
ご朝食につきましては、季節に合った食材のメニューを週替わりでご提供させて頂いております。信州ならではのメニューもあり、大変ご好評いただいております。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております
ありがとうございました。

返信日：2025/5/14

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
当館の朝食は、季節に合ったメニューを、信州ならではの食材も含めてご用意させて頂いております。週替わりとなっておりますので、次回ご来館の際は違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/4

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足頂けましたご様子を大変嬉しく思います。
五蔵巡りは、当館から徒歩圏内ということもあり、ご来館のお客様に大変人気の観光スポットです。ご堪能いただけましたでしょうか。
当館から、ご案内させて頂きましたお店を、お気に召して頂けて大変嬉しく思います。上諏訪駅周辺の居酒屋さんなどは、地元の方が多く営業されています。また、ご来館の際は違ったお店もお楽しみ頂ければ何よりです。
これからも、皆様にご満足頂けます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/14

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして缶感謝いたします。
ご利用の際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を大変嬉しく思います。
ポットへの水汲みに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。洗面所、浴槽部分も飲用水となっておりますが、頂きましたご意見は、次回の検討案件とさせていただきます。貴重なご意見を、感謝いたします。
ご朝食に関しましては、ご満足頂けましたご様子を大変嬉しく思います。週替わりのメニューでご用意させていただいておりまして、皆様からご好評を頂いております。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/1

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際はご満足頂けましたご様子を大変嬉しく思います。
上諏訪駅の改札から徒歩5分という立地を活かして頂き、ご都合に合わせてご利用頂けますと何よりで御座います。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/1

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
当館の温泉浴場の露天風呂には、片倉館を模して床に砂利を敷かせて頂いております。玉砂利が、マッサージ効果があるようで、一日の疲れを癒して頂けるとご好評頂ております。
諏訪湖へ、徒歩5分程で行かれることもあり、ウォーキングや散策で湖畔を歩かれる方が、多くいらっしゃいます。湖畔のウォーキングをお楽しみいただけました事、何よりで御座います。
ご朝食は、季節に合った地の食材を含めたメニューを約20品ご用意させて頂いております。週がありとなっておりますので、次回ご利用頂きます際は違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/1

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご宿泊の際は、ご満足頂けましたご様子を大変嬉しく思います。
当館では、２名様以上ご利用のお部屋は、鍵を２本ご用意させて頂いております。みちちん様に御利用頂きましたように、お連れ様と鍵を１本ずつご利用頂く事が多いようです。お客様のご都合に合わせてご利用頂ければ何よりです。
ご朝食に付きまして、お褒め頂まして大変光栄に存じます。味噌汁は、地元の味噌蔵のお味噌を使用しており、大変ご好評を頂いております。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/28

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度も、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
スタッフにつきまして、ご不快な思いをお掛けしたしまいました事を、お詫び申し上げます。せっかく、ご満足頂きお寛ぎいただけたにも関わらず、大変残念に思います。
スタッフ一同、このような事が今後起こりませんよう、気を付けてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/5/1

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足頂けましたご様子を大変嬉しく思います。
当館の朝食は、信州ならではの食材や、信州ならではのメニューを含めて週替わりでご用意させて頂いております。次回ご利用の際は、また違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/28

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
お車でご来館のお客様にも多くご利用頂いております。当館の駐車場も、限りが御座いますので駐車スペースが満車になる場合がございます。枠が満車の場合は、お車の鍵をお預けいただき、スタッフが移動させて頂く様になりますのでお願いいたします。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/28

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
最寄りの上諏訪駅をご利用頂き、観光やお仕事等ご都合に合わせてご利用頂けますと何よりです。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/26

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご料頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご利用の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
温泉へのご入浴で、一日のお疲れを癒して頂けまして何よりで御座います。当館の温泉浴場は、ご滞在中は何度でもご利用頂く事が出来ます。露天風呂の、床に敷いた玉砂利もマッサージ効果があるとご好評いただいております。
ご朝食は、信州ならではのメニューを含め、週替わりでご用意させて頂いております。お褒め頂きました事を大変光栄に思います。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。
ご宿泊の際は、ご満足いただけましたご様子を大変嬉しく思います。
お隣の茅野市でのお仕事にもかかわらず、当館をお選びいただけました事、大変光栄で御座います。
温泉浴場は、日中の清掃時間を除き深夜でも早朝でも、ご滞在中は何度でもご利用頂く事が出来ます。温泉で、一日のお疲れを癒して頂けますと何よりです。
これからも、皆様にお喜び頂けます様精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/22

上諏訪ステーションホテルからの返信

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
当館は、上諏訪温泉を引湯しての温泉をご用意させて頂いております。旅や、お仕事の疲れを少しでも癒して頂けますと何よりで御座います。
これからも、皆様にご満足いただけます様サービス向上を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/22