東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】のクチコミ・評価

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

AMG様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事や温泉を始めとするご宿泊にご満足いただけたとのこと、
私共としても嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、四季折々の露天風呂もお楽しみいただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、
伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
AMG様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりおまち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2026/1/20

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

ゆう様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの源泉かけ流しの露天風呂は体の芯から温まり、疲れを癒してくれると多くのお客様からもご好評いただいております。
ゆう様もご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
機会がございましたら四季折々の露天風呂もお楽しみいただければと存します。
バイキングメニューにつきましてはご不満の残るお食事となり残念です。
関係部へ共有し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ゆう様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2026/1/15

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

みく様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
また、従業員の接客につきましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
お部屋のユニットバスにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフと確認をし、今後同様のことが起こらぬよう日々の清掃の見直し、最終点検を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお値段以上のご満足を提供し続けていけるよう尽力して参ります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
みく様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2026/1/14

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

OHIME様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事や館内施設を始めとするご宿泊にご満足いただけたとの事、
私共としても嬉しい限りでございます。
また、温泉もお気に召していただけたご様子が伺えて何よりでございます。
客室の壁の穴につきましては早急に修繕させていただきます。
申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
OHIME様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2026/1/12

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

あんよ様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの源泉かけ流しの露天風呂は体の芯から温まり、
疲れを癒してくれると多くのお客様からもご好評いただいております。
あんよ様もご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
機会がございましたら四季折々の露天風呂もお楽しみいいただければと思います。
あんよ様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2026/1/10

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
大浴場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただける宿を目指して日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2026/1/7

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

レオ様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
温泉やお食事を始めとするご宿泊にご満足いただけたとの事、
私共としても嬉しい限りでございます。
今後もお値段以上のご満足を提供し続けていけるように尽力して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/31

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

くぅ様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルにご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
くぅ様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/31

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

家庭菜園様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊では、お食事時間やバイキングメニューにつきまして、
ご不満の残るお食事となり申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
温泉やお部屋につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、
東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
家庭菜園様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/28

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

み様
この度東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
ホテル周辺の羽黒山神社は秋口〜冬前にかけて熊の目撃情報が大変多く、
今年は入山規制がかかっておりました。
暖かくなり、また機会がございましたら入山していただきたく存じます。
今後もより良いサービスが提供できるよう、日々精進して参ります。
また疲れを癒しに当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
み様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/18

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

お茶様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルにご満足いただけたとのことで私共も嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お茶様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/18

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

カズ様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊では、冬限定プランの紅ずわい蟹の食べ放題にご満足いただけたとのことで、
私どもとしても大変嬉しく思います。
また当ホテルスタッフの接客につきましても嬉しいお言葉をいただきまして光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、日々尽力して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/17

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

ゆう様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの源泉かけ流しの露天風呂は体の芯から温まり、
疲れを癒してくれると多くのお客様からもご好評いただいております。
ゆう様もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
機会がございましたら四季折々の露天風呂もお楽しみいただければと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、尽力して参ります。
ゆう様、お連れ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/17

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

温泉大好き様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
伊東園ホテルズではリーズナブルな金額で夕食・朝食バイキング、温泉、館内施設がお楽しみいただけます。
温泉大好き様もご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
また会津にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
温泉大好き様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/17

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

はなちゃん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
チェックイン時の館内説明につきましては、
説明不足によりご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
分かりやすい説明、きちんとしたご案内をするよう
フロントスタッフに共有をし、再指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
館内施設のご予約受付につきましては、多くのお客様がお楽しみいただけるよう、
当ホテルでは徹底してお部屋へお通しするお時間の15時からご案内させていただいております。
お希望に添えず大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
お食事や温泉、お部屋につきましてはご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
今後もお客様のお声を大切にし、サービス向上に努めて参ります。
はなちゃん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/10

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

ひろちゃん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではが滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事やご夕食時のアルコールドリンクの飲み放題にご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ひろちゃん様、ご家族さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/7

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

いんちゃん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの温泉は体の芯から温まり、疲れを癒してくれると多くのお客様からもご好評いただいております。
いんちゃん様もご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。
また、接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
いんちゃん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/5

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

うさ様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
紅ずわい蟹の食べ放題や温泉を始めとするご宿泊にご満足いただけたとのこと、
私共としても嬉しい限りでございます。
また、館内施設にもご満足いただけたのことで何よりでございます。
今後もより良いサービスが提供できるよう、尽力してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
うさ様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/4

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

バナザード様
この度は東山パークホテル新風月新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事や温泉を始めとするご宿泊にご満足いただけたとのこと
私共としても嬉しい限りでございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
会津にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
また、街中周遊バスをご利用いただき当ホテルまでお越しの際は、
最寄りのバス停(会津武家屋敷)からのご送迎がございますので、
お気軽にご連絡いただければと存じます。
バナザード様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/12/3

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

musyasyabi様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子が伺えてうれしく思います。
当館自慢の広々とした大浴場と源泉かけ流しの露天風呂は、体の芯から温まり、疲れを癒すことができると多くのお客様からもご好評をいただいております。
四季折々の東山温泉を今後もご利用いただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月　　予約担当

返信日：2025/12/2

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

なな様
この度は、東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在中では、楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々精進してまいります。
また会津へお越しの際には東山パークホテルをよろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
東山パークホテル新風月・予約担当

返信日：2025/12/2

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

すーちゃん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度は滞在中、ご満足のいくご宿泊を提供できず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/11/30

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

源ちゃん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
夕食バイキングのアルコールドリンクの飲み放題に
ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
源ちゃん様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/11/29

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

のりさん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの源泉かけ流しの露天風呂は体の芯から温まり、
疲れを癒してくれると多くのお客様からもご好評いただいております。
お客様もご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
また癒されに当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
のりさん様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/11/24

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

キキ様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではお食事や館内施設にご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
大浴場でのスリッパの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらとしましても色々と対策などはしておりますが、中々難しい現状にございます。
皆様にご迷惑がかからない様、再度対策を考えてまいります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
キキ様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約ン担当

返信日：2025/11/24

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

ふと様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。
また会津にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ふと様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/11/24

東山温泉 東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

梅ちゃん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただ重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊では、お食事や温泉にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また、館内施設でもお楽しみいただけたとの事で何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/11/24

東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

ちゅうちゃん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
伊東園ホテルズではリーズナブルな価格帯でご宿泊いただけ、夕食・朝食バイキング、
温泉、館内施設がお楽しみいただけます。
ちゅうちゃん様もご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく思います。
気軽に気楽にお越しいただける温泉宿として、現在よりもより良いサービスが
提供できるよう日々精進してまいります。
今後とも伊東園ホテルズ並びに東山パークホテル新風月をよろしくお願い申し上げます。
ちゅうちゃん様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/11/13

東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

ちゅうちゃん様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
夕食バイキングでの期間限定フェアメニューの特選釜飯にご満足いただけたの事、
私共としても嬉しい限りでございます。
また、お部屋につきましてもご満足いただけたご様子が伺えてなによりでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただける温泉宿を目指し、尽力してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ちゅうちゃん様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/11/13

東山パークホテル新風月【伊東園ホテルズ】からの返信

ｙａｍａ様
この度は東山パークホテル新風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
温泉やお食事を始めとするご宿泊にご満足いただけたとの事、
私共としても嬉しい限りでございます。
気軽に気楽にお越しいただける温泉宿として、
より多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ｙａｍａ様、ご家族様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東山パークホテル新風月
予約担当

返信日：2025/11/12