クチコミ・評価

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、安堵しております。
また、浴室にご用意しているシャンプーとコンディショナーにつきまして、あいにく市販品ではございませんが、お気に召していただけたようで何よりでございます。
いつでも快適にお過ごしいただける環境づくりに力を尽くしておりますので、温かいお声が何よりの励みでございます。
これからも同様のお言葉をいただけるよう、サービスや清掃に磨きをかけ、よりご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまたコンフォートホテル仙台東口にご宿泊くださいませ。
再びお客様にお目にかかれる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/14

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
楽しいご旅行になった様子がうかがえ、私どもとしても大変嬉しく存じます。
少しでも旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
また、朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、こだわりのスムージーに、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニュー、一部日替わりのおかず類にサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
定期的なメニュー変更も行っておりますので、次回お越しいただける際にもどうぞお楽しみくださいませ。
これからも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また来年仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2024/6/14

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩で約5分の好立地でございます。
旅行やお買い物、出張の際も便利にご利用いただけるかと存じます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
快適なご滞在のサポートができますよう、親身で丁寧な接客サービスを心がけておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。
これからも同様のお言葉をいただけるよう、接客サービスや客室清掃に磨きをかけ、よりよいホテルづくりに尽力して参りたいと存じます。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/13

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか。
少しでもお客様のお力になれましたこと、大変嬉しく存じます。
できる限りのお手伝いをさせていただきますので、お困りごとのある際はスタッフまで遠慮なくお声掛けくださいませ。
現状に甘んじることなく、より多くのお客様に快適に、安心してお過ごしいただけるホテルを目指し精進いたします。
次回仙台へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/10

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様のご投稿通り、お荷物はロビーにご用意しているセルフクロークにご自身でお預けいただけます。
チェックイン前とチェックアウト後どちらもご利用いただけますので、実りある旅にぜひお役立てくださいませ。
また、無料朝食サービスにお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーに、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニューなど、無料でできる限りのご用意をしております。
一部日替わりのメニューもございますので、連泊される際にもお楽しみいただけるかと存じます。
これからも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/3

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただきありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩約5分の好立地でございます。
旅行やお買い物などレジャー目的に限らず、ビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、無料朝食サービスのご利用に際し、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
スペースおよび座席数に限りがあるため、混雑時にはお待たせする場合もございます。
早急な改善が難しい状況ではございますが、お部屋でお召し上がりいただけるようお弁当箱もご用意しております。
ご案内の見直しを含め、さらなるサービス向上に努めて参ります。
これからも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、より良いホテルづくりに尽力いたします。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/28

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
いつでも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに力を入れて取り組んでおりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。
引き続き、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、快適な施設の維持に努めて参ります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/23

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
いつでも明るくさわやかな笑顔で、親身な接客サービスを心掛けております。
できる限りのお手伝いをさせていただきますので、お困りごとがございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、ご宿泊のお客様に快適にご利用いただけますよう、サービス向上に力を尽くして参ります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/23

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在に際し、当ホテルのサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
お客様のご投稿通り、お荷物のお預かりにつきましてはロビーにセルフクロークをご用意しておりまして、チェックイン前とチェックアウト後のどちらもご利用いただけます。
実りある旅にお役立ちできておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
いつでも明るくさわやかな笑顔でお客様をお迎えし、精一杯のサポートができますよう心掛けております。
こうして温かいお声をいただけることが何よりの励みでございます。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき心より御礼申し上げます。
再びお客様にお目にかかれましたことを大変嬉しく存じます。
当ホテル2階のライブラリーカフェをお気に召していただくことができ、光栄でございます。
10時から24時の間、無料にて温かいコーヒー・紅茶と冷たいレモンフレーバーのリフレッシュメントウォーターをご用意しており、本を読みながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
思い思いの気ままなひとときをお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
また、無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ安堵いたしました。
おかず類は一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひお楽しみくださいませ。
現状に甘んじることなく、今後も同様の評価を頂戴できるよう、より一層のサービス向上と快適な施設の維持に力を尽くして参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
いつでも気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに力を入れて取り組んでおりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。
また、駐車場についての貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
より多くのお客様に便利にご利用いただけますよう、ご案内の見直しも検討して参ります。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう尽力いたしますので、次回仙台へお越しの際にもぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、無料朝食サービスをご利用いただくことができず心苦しく存じます。
より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ご案内の見直しを含め、改善を図って参ります。
しかしながら、客室の清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
清掃スタッフとフロントスタッフが一丸となり、日々の客室清掃や館内の美観維持に努めております。
快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お客様より頂戴したご意見を参考に、より良いホテルづくりのため更なるサービス向上に注力いたします。
次回仙台へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩5分の好アクセスな立地でございます。
しかしながら、駐車場のご利用に際してはご不便をお掛けいたしました。
当ホテルには4台分の敷地内駐車場のほか、3か所の提携駐車場がございます。
フロントでのご案内を承りますので、ご不明な場合には遠慮なくお声掛けくださいませ。
今後とも、お客様に快適にご滞在いただき、元気にご出発いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回仙台市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せいただき心よりお礼申し上げます。
再びお客様にご利用いただけましたこと、大変光栄でございます。
無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
こだわりのスムージーに、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニューなど、軽食ながらも種類豊富にご用意しております。
一部のメニューは定期的に変更しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけることと存じます。
また、客室にもご満足いただくことができ、安堵しております。
当ホテルでは、小学生以下のお子様が保護者の方と同じベッドで添い寝される場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
ご家族皆様でのご旅行のお役に立てておりましたら幸いでございます。
現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同、再びお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2024/5/10

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは仙台駅東口から徒歩約５分の至便な立地にございます。
コンビニエンスストアや飲食店も徒歩圏内に数多くございますので、お出掛けの際にも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、お部屋や朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
しかしながら、他のお部屋の音が気になったことにつきましては、ご不快な思いをお掛けいたしました。
館内巡回を徹底し、ごゆっくりお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室のメンテナンスが行き届かず、お客様にはご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、スタッフ一同猛省しております。
今回ご指摘いただいた点につきましては、早急にスタッフ間で共有し、修繕いたします。
また、気持ち良くお過ごしいただける空間をご用意できるよう、日々の清掃とメンテナンスの徹底に努めてまいります。
しかしながら、立地、接客、朝食面にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
当ホテルは仙台駅東口まで徒歩約5分であり、観光や出張、お買い物にもアクセス至便な立地にございます。
しかしながら、スタッフの応対によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、常にお客様の視点からより一層サービス向上、改善を図ってまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
添い寝無料サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
当ホテルでは、小学6年生以下のお子様が保護者の方と同じベッドで添い寝される場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
ご家族皆様でのご旅行のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また、無料朝食サービスもお楽しみいただくことができ、嬉しく存じます。
季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーに、一部日替わりのおかずメニューなど、軽食ながらも彩り豊かにご用意をしております。
当ホテルでは地産地消メニューとして「仙台芋煮風スープ」をご用意しておりますので、ご当地ならではの味わいをぜひご堪能くださいませ。
現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、引き続き更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度はコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけず、心苦しく存じます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/22

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも心より御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持ちよくお過ごしいただけるよう、客室清掃や館内の美観維持に日々努めております。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
一部メニューは定期的に変更しておりますので、次回ご利用いただける際にもぜひお楽しみくださいませ。
当日はあいにくの天候でございましたが、貸し出し用の傘をご利用いただいたとのこと、お役に立てて何よりでございます。
今後とも、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に尽力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台東口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたことにも心より御礼申し上げます。
朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーや、一部日替わりのおかずメニューなど、無料ながらも工夫を凝らしてご用意をしております。
「気持ちよく宿泊できました」とのお声を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に力を注いで参ります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、こだわりのスムージーや、数種類のパンに雑穀米を使用したライスメニュー、地産地消メニューの「仙台芋煮風スープ」など、軽食ながらも種類豊富にご用意しております。
一部メニューは定期的に変更しておりますので、次回ご利用いただける際にもぜひお楽しみくださいませ。
一方で、駐車場のご利用に際しましてはご不便をお掛けいたしました。
空車のある提携駐車場に関するご案内も承っておりますので、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

コンフォートホテル仙台東口からの返信

平素よりコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
ヘアブラシに関しましては、ホテルチェーン全体での変更になります。
ご希望にそえず申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

コンフォートホテル仙台東口からの返信

いつもコンフォートホテル仙台東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたことにも御礼申し上げます。
客室の清潔感に関するご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、清潔なお部屋を提供することが私どもの務めであるにもかかわらず、このようなご指摘を頂戴したことを誠に申し訳なく存じます。
清掃スタッフを含めたホテルスタッフ一同、清掃手順の見直しと清掃後の確認徹底に努め、改善を図って参ります。
また、無料朝食サービスにもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様にご満足いただける朝食をご用意できるよう、頂戴したお声は今後の参考としてお預かりさせていただきます。
現状に甘んじることなく、お客様に快適にご滞在いただき、元気よくご出発いただけるホテルを目指し精進いたします。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15

コンフォートホテル仙台東口からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたことにも心より御礼申し上げます。
朝食にご満足いただくことができた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食サービスでは、こだわりのスムージーに、数種類のパンや雑穀米を使用したライスメニュー、一部日替わりのおかずメニューなど無料でできる限りのご用意をしております。
メニューの一部は定期的に変更しておりますので、次回ご利用いただける際にもぜひお楽しみくださいませ。
氷のご利用に際しましてはご不便をお掛けいたしました。
当ホテルでは、製氷機が朝食会場になく、2階のコインランドリー付近にご用意しております。
現状に甘んじることなく、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15