クチコミ・評価

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の壁が薄く眠れない状況だったとのこと、大変申し訳ございません。
壁の件につきましては、構造上直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、今後の参考とさせて頂きます。
お客様のお声を踏まえ、今後ご快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　町田

返信日：2024/4/26

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度はアパホテル八王子駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、サービスが行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善点として今一度スタッフへの教育を徹底して参りたいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
フロント　宮田

返信日：2024/4/15

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル八王子駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
風呂の水漏れの件では、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　町田

返信日：2024/3/14

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度はアパホテル八王子駅北をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
設備に関しては、至らない点があったにも関わらず、温かいお言葉を頂き今後の励みになります。
今以上により良いサービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　宮田

返信日：2024/2/20

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度はアパホテル八王子駅北をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントにありますアパオリジナルブレンドのアロマをお気に召して頂き、大変光栄に存じます。
客室はコンパクトな造りをモットーとしており、無駄を省き機能性を追求した客室となっております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　鎌田

返信日：2024/2/9

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからもより良い滞在時間を提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　三浦

返信日：2024/1/30

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
当館もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　三浦

返信日：2024/1/15

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。　
フロント　町田

返信日：2023/12/27

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
当館もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　鎌田

返信日：2023/12/27

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
設備や部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお声が、励みとなります。
今後も、お客様にご快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。　
フロント　鈴木

返信日：2023/12/11

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度はアパホテル八王子駅北をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々の不備のご指摘、大変重く受け止めております。
まず朝食のご提供時間についてご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
現在ガスト寺町店に報告を行っており、連携してより快適な朝食時間の提供を出来るよう努めます。
清掃に関してもお客様の立場になった上で清掃個所の指摘・改善を行うよう心掛け、尚且つ清掃備品の配置に関してもお客様の通行を阻害しないよう配慮を徹底するよう周知致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿御礼申し上げます。
フロント　鎌田

返信日：2023/11/30

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件につきまして、構造上直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
朝食につきましてはお褒めの言葉、ありがとうございます。
よりよい滞在時間をご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小山田

返信日：2023/11/27

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
これからもよりよい滞在時間をご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小山田

返信日：2023/11/28

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからもより良い滞在時間を提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　川越

返信日：2023/11/22

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
コーヒーサービスの件、貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の件、構造上直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、よりよい滞在時間をご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2023/11/10

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
壁の件につきましては、構造上直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、今後の参考とさせて頂きます。
お客様のお声を踏まえ、今後ご快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント　鈴木

返信日：2023/11/2

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋の机に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに改善する事は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小山田

返信日：2023/10/27

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声が励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント　鈴木

返信日：2023/10/10

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度はアパホテル八王子駅北をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
設備に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに、今後、設備や清掃の改善に努めさせて頂きます。
最後になりましたが、貴重なご意見とともに、心温まるお言葉も頂け今後の励みになります。
ありがとうございます。そして何より、お客様が快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　宮田

返信日：2023/9/16

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
立地と接客に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2023/8/30

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様のお声が励みになります。ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント　中野

返信日：2023/8/3

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適なお時間をお過ごし頂けたようで大変喜ばしく存じます。
ユニットバスに関しましては構造上早急な対応が難しい所もございますが、
今後もお客様が過ごしやすくご利用頂ける環境を考え尽力して参ります。
アパホテル自慢のクラウドフィットでの寝心地もご満足頂けたようで何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　鎌田

返信日：2023/7/24

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
客室環境においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃の再教育と清掃後の清掃不備確認を徹底し、快適にお過ごし頂けるよう今後の改善に努めて参ります。
客室構造につきましては、構造上早急な改善は難しい所ではありますが、今後の参考にさせて頂きます。
この度はお客様の快適な滞在を阻害してしまった事、心よりお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　鎌田

返信日：2023/7/24

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、客室の汚れの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山崎

返信日：2023/7/21

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
駅からは直進の道ではございますが、少し距離がある為、ご不便をおかけし心苦しく思います。
ご一報頂ければ、目印等ご案内するなどし、対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント　中野

返信日：2023/7/20

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度はアパホテル八王子駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお休み頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また、口コミ評価も高評価を頂き感無量でございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も今以上に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るようスタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント宮田

返信日：2023/7/18

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル八王子駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
浴室や空調の件では、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
すぐに改善する事は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント宮田

返信日：2023/7/13

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル八王子駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
建物の構造上すぐに改善する事は難しいですが、お客様皆様により快適にお過ごし頂ける環境をご提供出来るよう今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、ご滞在中ご満足頂けた事、アパホテルをまたご利用したいと思って頂けたこと、大変嬉しくスタッフ一同今後の励みになります。より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント宮田

返信日：2023/7/11

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もより良い滞在時間をご提供出来るよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　有田

返信日：2023/7/11

アパホテル＜八王子駅北＞からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様の心温まるお言葉が励みになります。
次回もご快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント　中野

返信日：2023/7/4