samana hotel Yakushimaのクチコミ・評価

samana hotel Yakushimaからの返信

この度はご家族皆さまでの大切なご滞在に、samana hotel Yakushimaをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。
ご朝食・ご夕食のビュッフェやライブキッチンにつきまして、ひとつひとつのお料理をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
温泉やタオルのご用意につきましても、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
ご滞在の中で、何度でも心と体を解きほぐしていただけておりましたら幸いでございます。
また、山側のお部屋からご覧いただいた、山頂に雲がかかる景色に屋久島らしさを感じていただけたとのこと、その瞬間を共有いただけたことをとても嬉しく感じております。自然が織りなす一瞬の美しさも、この島ならではの魅力でございます。
接客・サービスにおいては、さらに心地よいひとときをお届けできますよう、これからも丁寧に磨きを重ねてまいります。
また皆さまで屋久島へお帰りの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/8

samana hotel Yakushimaからの返信

このたびはsamana hotel Yakushimaにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、縄文杉や白谷雲水峡のトレッキングという特別なご旅行の機会に、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋からの眺望やロビー、レストランの雰囲気、温泉でのお時間、そしてスタッフの対応につきまして、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご夕食のメニューにつきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
当ホテルのご夕食はビュッフェスタイルのため、季節の食材や仕入れ状況に応じて内容を変更しており、メニュー内容は確約してはおりませんが、今回いただいたご意見は今後のメニュー構成やご案内方法を検討していくうえでの参考とさせていただきます。
これからも、屋久島でのご滞在がより思い出深いものとなりますよう、料理・サービスともに一層努力してまいります。
また季節を変えてお越しいただけましたら、違った屋久島の魅力もお楽しみいただけるかと存じます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/6

samana hotel Yakushimaからの返信

このたびは、samana hotel Yakushimaにご宿泊いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご到着からお支払いまでの接客について「すばらしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お部屋や大浴場からの海の景色、お食事につきましてもご満足いただけたご様子に、心より安堵しております。
屋久島は決して気軽に来られる場所ではございませんが、その分お越しいただいた時間が、日常を少し離れて心からゆっくりしていただける滞在になっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。「また行きたい」と思っていただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えて屋久島へ、そしてsamana hotel Yakushimaへお帰りいただけましたら幸いです。再びお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/25

samana hotel Yakushimaからの返信

このたびは、samana hotel Yakushimaにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
特にお風呂につきまして「やっぱり、お風呂が最高！」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの温泉はアルカリ性単純温泉で、肌あたりがやわらかく、湯上がりにお肌がなめらかになると多くのお客様からご好評をいただいております。長く通っていただいているお客様に「間違いない」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとりまして何より嬉しく、励みになるお言葉でございます。
また、お食事につきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも季節ごとにお楽しみいただけるお料理をご用意してまいりますので、ぜひ次回も楽しみにしていただけましたら幸いでございます。
これからも、屋久島でのご滞在が心からリラックスできる時間となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/24

samana hotel Yakushimaからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「全てが最高のリゾートホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
接客、お食事、温泉、客室、そして屋久島の景色に至るまでご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
特にスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大きな励みとなっております。
また、お料理についてもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。
「最高の屋久島旅行ができました」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも皆さまに心に残るご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて屋久島へお越しください。
再びお迎えできます日を、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/3/8

samana hotel Yakushimaからの返信

この度は samana hotel Yakushima にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
縄文杉トレッキングの後というお疲れの中、当館でのご滞在を「ご褒美」としてお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。チェックイン時のスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お部屋からの景色や温泉、レストランの雰囲気、そしてお食事までご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。特に夕食時の落ち着いた照明や、朝の明るく気持ちの良い空間など、当館で大切にしている時間の流れを感じていただけたことを嬉しく思います。また、レストランスタッフの笑顔や心配りについてもお褒めのお言葉をいただき、何よりの励みでございます。
朝の露天風呂もゆっくりお楽しみいただけたとのこと、旅の最後のひとときを穏やかにお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。「ご家族全員★★★★★」とのお言葉までいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからも、屋久島でのご滞在がより心に残る時間となりますよう、温かなおもてなしに努めてまいります。
またいつか屋久島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/6

samana hotel Yakushimaからの返信

この度はsamana hotel Yakushimaをご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、温泉、スタッフサービスに至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特にお子様にも楽しんでいただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
温泉や乾燥設備など、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。
限られたスペースではございますが、少しでも快適にお過ごしいただける工夫をこれからも続けてまいります。
また屋久島へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/25

samana hotel Yakushimaからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるクチコミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
「初めてまた泊まりたいと思える宿」とのお言葉、そしてチェックインからチェックアウトまでご満足いただけたとのご感想は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
屋久島の景色を目の前にした“特等席”をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく拝読いたしました。
次回はぜひ、ゆっくりとした連泊でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
屋久島の自然や四季の移ろいとともに、より心地よい時間をお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/9

samana hotel Yakushimaからの返信

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても嬉しいクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
温泉の肌ざわりや、登山後のお体を癒すひとときとしてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、登山用のお弁当やライブキッチンの札制度など、当館のサービスがお役に立てたことを光栄に存じます。
さらに、客室・清潔感・夕食・接客と多くの項目で高いご評価をいただき、スタッフ一同大きな励みとなります。
すれ違いの挨拶まで気に留めていただき、「心地よいサービス」と感じていただけたことは、何よりの喜びです。
これからも、屋久島での時間がさらに心地よいものとなりますよう、サービス・施設ともに磨きをかけてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またお迎えできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/9

samana hotel Yakushimaからの返信

この度はsamana hotel Yakushimaにご滞在いただき、また心温まるクチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
縄文杉登山の大切なご旅行に当館をお選びいただき、最高の時間をお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
長時間のトレッキング後にお部屋や温泉でゆっくりお寛ぎいただけたこと、またスタッフの応対を高く評価してくださったことは、何よりの励みでございます。
各項目につきましても満点の評価を賜り、心より御礼申し上げます。
いただいた温かいお言葉を励みに、今後もお客様に「また来たい」と思っていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
屋久島へお越しの際は、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は素敵なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/24

samana hotel Yakushimaからの返信

この度はご宿泊いただき、また素敵なクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は「優雅に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
サービスやお部屋、お料理、そして温泉までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
当館の自家源泉は、とろみのある柔らかな泉質が特徴で、肌に寄り添うような湯あたりを感じていただけたご様子に安心いたしました。
また、お食事につきましても一品一品を丁寧に味わっていただき、心より御礼申し上げます。
これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より良いサービスづくりに努めてまいります。
また屋久島にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと嬉しく存じます。
改めまして、この度のご宿泊ならびに温かいお言葉をありがとうございました。

返信日：2025/11/14

samana hotel Yakushimaからの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
縄文杉トレッキング後のご滞在に当館をお選びいただき、ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の木の温もりや朝食についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
屋久島は季節ごとに表情を変え、訪れるたびに新しい魅力を感じていただける島です。
またぜひ日々の疲れを癒しにお越しいただければ幸いです。
改めまして、この度はご利用誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/3

samana hotel Yakushimaからの返信

このたびは、数ある宿の中から再び当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉と高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族での再訪とのこと、懐かしい思い出とともに新たな時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お料理や温泉をお楽しみいただけたこと、そしてお弁当の件でお喜びいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様とのご縁を大切に、今後も心に残る滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/30

samana hotel Yakushimaからの返信

東京からお越しいただき、またこのたびは心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お義父様と奥様との屋久島でのご旅行に、samana hotel Yakushimaをお選びいただけたことを大変光栄に思っております。
お部屋からの眺望や温泉、そしてお食事についてもお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。
特にローストビーフや、おにぎりまで丁寧にご感想をいただき、調理チームも大変励みになっております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様の滞在が少しでも心に残る時間となったのであれば、これに勝る喜びはございません。
屋久島は遠方ではございますが、また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

samana hotel Yakushimaからの返信

このたびはご宿泊ならびに心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューのお部屋や朝日、温泉、朝食、そして館内の清潔さに至るまで、屋久島でのご滞在を心からお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
「非日常感あふれる最高の滞在」とのお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
温泉の泉質や露天風呂からの景色、トレッキング後のリフレッシュなど、ひとつひとつの体験をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。
また、スタッフの対応やサービスについても温かくお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
これからも皆さまに安心して心地よくお過ごしいただけるよう、細やかな配慮やおもてなしの心を大切にしてまいります。
屋久島の雄大な自然とともに、当館での滞在が特別な思い出となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ぜひまた屋久島へお越しの際には、再び当館で心ゆくまでお寛ぎいただけましたら幸いです。
このたびは素敵なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/4

samana hotel Yakushimaからの返信

このたびはご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロントやレストランをはじめ、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「学ばせてもらえた」との温かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、お部屋やお食事、そして温泉につきましても率直なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや温泉に関しましては、今後の改善に向けて参考とさせていただきます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、細部にまで心を配り、より良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた屋久島にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
改めまして、このたびは温かいお声をお寄せくださりありがとうございました。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/4

samana hotel Yakushimaからの返信

このたびは、素晴らしい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフの日本語やサービスにまでお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、特にご主人様に楽しんでいただけたことを伺い、とても嬉しく存じます。
レストランスタッフも、このお言葉を励みに、これからも笑顔で心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また、サマナホテル屋久島でのご滞在をお選びいただけるとのお言葉、大変光栄でございます。
今後も屋久島にお越しの際には、変わらぬおもてなしでお迎えできるよう努力してまいります。
改めまして、このたびは温かいご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/8/24

samana hotel Yakushimaからの返信

この度はご宿泊いただき、また「間違いなし！」とのありがたいお言葉とともにご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
温泉のお湯の肌ざわりや、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に「肌にまとわりつくような柔らかなお湯」との表現をいただき、私どもにとっても温泉の魅力を改めて感じさせていただきました。
また、ご朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフ一同の大きな励みとなります。
「また是非とも利用したい」とのお言葉ほど嬉しいことはございません。次回お越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、より快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。

返信日：2025/8/17

samana hotel Yakushimaからの返信

この度はsamana hotel Yakushimaにご宿泊いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「すべてが最高のおもてなし」とのタイトル、そしてご滞在全体にわたってのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激とともに大きな励みをいただいております。
屋久島の山々の風景や、清潔感あるお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
また、お食事・温泉ともにご満足いただけたご様子で、私どもにとっても大きな喜びです。
スタッフへの温かいお言葉も、今後のサービス向上への力となります。
ぜひまた屋久島にお越しの際には、お帰りのような気持ちでお立ち寄りいただけますと幸いです。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。

返信日：2025/8/3

samana hotel Yakushimaからの返信

この度は、屋久島でのご滞在の最終日にsamana hotel Yakushimaをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
登山後のお疲れを、当館自慢のとろみのある温泉で少しでも癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。混雑の時間帯もあったとのこと、ご不便をおかけいたしましたが、夜にはゆったりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご夕食のライブキッチンや、霧島牛・ピザを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理スタッフにとっても励みになります。また、卓球なども含めて夜のひとときを満喫していただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
ぜひまた屋久島へお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いです。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/10

samana hotel Yakushimaからの返信

この度のご滞在、誠にありがとうございます。
屋久島でのご滞在、お楽しみいただきましたこと幸いでございます。
ビュッフェのラインナップは季節ごとに一部の内容が変わってまいります。
また島にお越しの機会ございます際は、ぜひ違った季節を狙い、島の自然と合わせてホテルのお料理をお楽しみいただければと存じます。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/8

samana hotel Yakushimaからの返信

このたびはゴールデンウィークにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの新緑のモッチョム岳の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
温泉やお食事もご満足いただけたご様子で、スタッフ一同何よりの励みになります。
「絶対また泊まります」とのお言葉まで頂戴し、身に余る光栄です。
次回もさらにご期待に添える滞在となるよう、努めてまいります。
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/5/18

samana hotel Yakushimaからの返信

毎度変わらぬご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回もホテルでのご滞在、お楽しみいただきましたこと、なによりでございました。
眺望は海を志向されるお客様が多くございますが、山側も本富岳をはじめとした世界自然遺産の山々が目の前に広がる、島を感じられる眺めをお楽しみいただけます。
次回島にお越しの際も、その時の気分に応じて様々なお部屋をご利用いただければと存じます。
またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/5/16