クチコミ・評価

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の大浴場をご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただいたご朝食は、太平燕やからし蓮根など熊本ならではの食材や料理もございますが、季節限定のメニューもご用意しておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、よりお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　大久保

返信日：2025/7/5

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様におかれましては快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お気づきのことがございましたら、何なりと申しつけくださいませ。
おっしゃいますとおり、当ホテルは熊本市繁華街の中心部「新市街アーケード」内にあり、公共交通のアクセスもよく、熊本城へも徒歩圏内の場所にございます。
今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
お近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント 森本

返信日：2025/7/2

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

マッキー様
いつもレフ熊本byベッセルホテルズへ
お越しいただき誠にありがとうございます。
嬉しいご投稿にスタッフ一同元気をいただきました！！
大浴場には中庭があり、一年中草木が息づいております。
半露天風呂からももちろんですが、内風呂からの眺めも
とてもリラックスできるのでは、と感じております。
ホテルを拠点に、ビジネス、観光やお食事と
快適にお過ごしいただければ幸いです。
ご要望等ございましたらいつでもお声掛けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　横山

返信日：2025/6/28

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

かっこちゃん様
この度はレフ熊本へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在が快適であったことを拝読し、大変うれしく思います。
仰いますとおり、ホテルは熊本市内の中心街に位置し、何をするにも
便利に行動できることが利点でございます！
街中だからこそ、第二の我が家のようなくつろぎを
提供することができれば幸いです。
夏の暑さにご自愛され、またレフ熊本へ疲れを癒しにいらっしゃってください。
嬉しいご投稿をありがとうございます。
レフ熊本byベッセルホテルズ　横山

返信日：2025/6/27

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、数あるホテルのなかからレフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が、お客様にとって快適なものとなったようで、大変うれしく拝見いたしました。
お客様からいただいたお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをごりようくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　森本

返信日：2025/6/26

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

いつもレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけている様子を拝読し、安心いたしております。
大浴場やご朝食もご堪能いただけているようで、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　森本

返信日：2025/6/26

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、数あるホテルのなかから、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が、お客様にとって快適なものとなったようで、大変うれしく拝見いたしました。
お部屋はコンパクトなつくりとなっており、ご不便をおかけしませんでしたでしょうか。
お客様からいただいたお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをごりようくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　森本

返信日：2025/6/14

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようでうれしく思います。
ご朝食は、太平燕やからし蓮根など熊本ならではの食材や料理を取り揃えておりまして、
カレーは、あいにく毎週日曜日のみのご提供となります。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、
よりお喜びいただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　大久保

返信日：2025/6/8

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようで、なによりでございます。
さらには、当ホテル自慢の大浴場をご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
今回のご利用されなかったご朝食も、太平燕やからし蓮根など熊本ならではの食材や料理を取り揃えておりますので、
次回ご滞在の機会がございましたら、ぜひご朝食もご利用くださいませ。
今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、よりお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/6/7

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
客室に関しましては、清掃不備のためお客様にご不快なおもいをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯にうけとめ、今後の再発防止のため、スタッフ間で共有し、
丁寧な清掃をこころがけてまいります。
お客様には残念なおもいをさせてしまったにもかかわらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極に存じます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますと幸いです。
この度は、お忙しいなか、口コミ投稿にご協力を賜り、誠にありがとうございました。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/6/1

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ゴールデンウィーク中は普段以上にお客様が多く、お時間によっては大変混雑しておりました。お待ちいただく時間を軽減できるよう、今後もスタッフ一同でスムーズなご案内に努めてまいります。
ウェルカムドリンク、大浴場、漫画ライブラリ、朝食バイキングとお楽しみいただけたご様子を拝読し大変うれしく思います。ゴールデンウィークは日時限定で菖蒲湯を実施しておりました。大浴場では、菖蒲湯以外にも定期的に季節湯を実施しております。これまで大根湯・よもぎ湯など実施してまいりました。日帰り大浴場利用も承っておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度の当館でのご滞在が、ご家族とのゴールデンウィークの思い出のひとつになれば幸いです。今後も、快適に楽しく過ごしていただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同で励んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　荒牧

返信日：2025/5/13

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、お足元の悪いなか、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は、当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
加えて、当ホテル自慢のご朝食をご堪能いただけたようで、何よりでございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルの朝食には、熊本ラーメンやあか牛ハンバーガーなどの
熊本ならではの食材や料理を多く取り扱っておりまして、多くのお客様よりご好評いただいております。
ご利用の際は、少しでも熊本の魅力をお伝えできましたら、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/5/9

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、数あるホテルのなかから、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に漫画のサービスをご堪能いただいたようで、大変うれしく存じます。
お客様の仰るとおり、当ホテルの2階ラウンジには約1万冊の漫画を取り揃えており、
ラウンジや客室でも漫画をお楽しみいただけます。またお子さま向けには絵本も置いております。
ラウンジは外来のお客様でもご利用いただけますので、
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/5/2

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

いつもレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけている様子を大変うれしく拝読いたしました。
当ホテル自慢の大浴場やご朝食もご堪能いただけているようで、何よりでございます。
また、お知り合いにも当ホテルをご紹介いただいたようで、恐縮いたしております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　森本

返信日：2025/5/7

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、数あるホテルのなかから、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が、お客様にとって快適なものとなったようで、大変うれしく拝見いたしました。
お客様からいただいたお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをごりようくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/4/18

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
お客様からのお声はスタッフ皆の励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林

返信日：2025/4/13

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様に楽しんでいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉は私たちスタッフにとって非常に励みになります。
ホテル周辺は繁華街となっているためお食事やショッピング、主要バスターミナルも近くにあり大変便利な位置にございます。
ご朝食も熊本の朝ごはんをテーマに、定番の朝メニューから熊本の郷土料理を日替わりで提供しております。そのほか漫画や大浴場もご堪能していただけたようで何よりでございます。
今後も快適な環境とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本ｂyベッセルホテルズ　長郷

返信日：2025/4/7

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は数あるホテルのなかからレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にはご満足いただけた様子を伺い、安心しております。
当ホテルの、郷土料理をふんだんに盛り込んだご朝食もお気に召していただけたようで
幸いでございます。
今後もお客様によりご満足いただけるサービス提供にスタッフ一同努めてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

返信日：2025/3/31

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は数あるホテルのなかからレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルはアーケード街に面していることから
天候に左右されず食事やショッピングをお楽しみいただけると好評いただいております。
お客様におかれましても、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また、大浴場もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後ともより良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林

返信日：2025/3/20

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にはご満足いただけましたでしょうか。
ご朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当館の朝食バイキングは「くまもとの朝ごはん」をテーマに県産食材を多く使用し、「あか牛ハンバーガー」「からし蓮根」など熊本の郷土料理を多数ご準備しております。
日替わりメニューや期間限定メニューなどもございます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　森本

返信日：2025/3/16

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の貴重な感想をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。
まず、お部屋の清掃不備について大変失礼いたしました。ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。清掃スタッフにも共有し、隅々までのチェック体制を徹底するように指示いたしました。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、良かった点についてもお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お部屋はコンパクトなつくりではございますが、スペースを最大限に活用した機能的なデザインを採用しております。全客室に導入しておりますシモンズのベッドもご好評いただいております。女性大浴場はすべて、男性大浴場は一部のシャワーヘッドがミラブルのものになっております。旅先での非日常感を味わいながらも普段と同じようにリラックスしていただければと思います。
今後も、いつでもお客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、スタッフ一同でサービス向上及び館内メンテナンスに努めてまいります。恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただければ幸いです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　荒牧

返信日：2025/3/14

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、数あるホテルのなかから、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が、お客様にとって快適なものとなったようで、大変うれしく存じます。
お客様からいただいた温かなお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
今後もお客様に寄り添った接客をこころがけ、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/3/14

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に快適な空間をご提供できたようで、大変うれしく存じます。
お客様のお声を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　長郷

返信日：2025/3/12

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく存じます。
加えて、当ホテルの立地や客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
当ホテルは、サクラマチバスターミナルから徒歩3分圏内と飲食店や観光地も近くに何ケ所もあり、大変好立地な場所にございます。
大浴場や朝食に関しましては、ご宿泊ではないお客様もご利用可能ですので、次回近くにお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いです。
漫画ライブラリでは1万冊を超える漫画本を取り揃えております。
お部屋には5冊までお持ちいただけるので、時間の許す限り堪能していただければ幸いです。
この度はスタッフへの励みとなる温かいお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様にご滞在を快適に楽しんでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
コンサート参戦時に限らずまた熊本にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またお客様にお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　井上

返信日：2025/3/11

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食では熊本の郷土料理を堪能いただけたようで何よりでございます。
当館の朝食バイキングは「くまもとの朝ごはん」をテーマに県産食材を多く使用し、「あか牛ハンバーガー」「熊本ラーメン」「からし蓮根」など熊本の郷土料理を多数ご準備しております。リピーターのお客様にも楽しんでいただけますよう、日替わりメニューや期間限定メニューなどもございます。
今後もご滞在を楽しんでいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　井上

返信日：2025/3/11

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際は、混雑によりご不便をおかけいたしました。
事前にイベントなどの情報収集をし、チェックイン体制を整え、お客様をお迎えできるように努めてまいります。
しかしながら、当ホテルのサービスへお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場やご朝食もご堪能いただけたようで、大変うれしく存じます。
今後もお客様にいつでも快適にお過ごしいただける環境づくりを、スタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/3/5

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

レフ熊本byベッセルホテルズを利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご指摘のとおり当ホテルはお部屋のタイプによって、洗面台をお部屋内に設置している仕様となっております。ご不便をおかけいたしました。
バスユニット内に設置しているタイプのお部屋もございますので、ご希望があればお申し付けいただければ幸いでございます。
その他何かお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　森本

返信日：2025/3/7

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
当館3階にあるアイスキャンディのサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様にいつでもお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/2/26

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、大切なご旅行の宿泊先に、レフ熊本ｂyベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様からいただいた温かいお声は、スタッフ皆の励みとなります。
今回のご滞在が、くまもん様にとって快適なものとなったようで、大変うれしく拝見いたしました。
当ホテルのコンセプトである大浴場や、海外のお客様からもご好評いただいているご朝食もご堪能いただけたこと、誠に幸甚に存じます。
お客様の仰るとおり、当ホテルのご朝食は、スクランブルエッグや味噌汁など和洋のご朝食メニューのほかに、あか牛ハンバーガーや熊本ラーメン、太平燕などの熊本ならではの食材や料理を多く取り扱っており、ご利用の際は、少しでも熊本の魅力をお伝えできましたら、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にいつでも安心して快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひレフ熊本ｂyベッセルホテルズをご利用くださいませ。
くまもん様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本ｂyベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2025/2/22