クチコミ・評価

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本ｂｙベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、こなちゃん様に快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
当ホテルのサービスをご堪能いただけた様子をお伺いし、何よりでございます。
今回ご利用の際に、何かお気づきの点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本ｂｙベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本ｂｙベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/9/14

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り「また泊まりたい」と思っていただけたことは大変嬉しく、私たち従業員のモチベーションにも繋がります。当ホテルのメインテーマでもある大浴場をお楽しみいただけたようで何よりです。曜日限定にはなりますが、現在月曜日・木曜日の夜には季節湯を開催しております。9〜10月はショウガの乾燥チップを浮かべ、「しょうが湯」をご提供しております。機会がございましたら是非お試しいただければ幸いです。
お気づきの点やご不明なことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声をお聞かせくださいませ。今後もお客様の快適なご滞在のためにスタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　荒牧

返信日：2024/9/11

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にパジャマやスリッパの準備が不足していたとのことで、ご到着後お疲れのところお手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。通常ですとお部屋に準備してあるタオル類の追加や添い寝のお子様のアメニティはフロントでお手渡しいたしております。しかしながら、この度こちらの不手際で私たちがお部屋までお持ちすべきところを、配慮不足でお客様にご足労をおかけしてしまったことを大変心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。今後はお客様の立場に立ち、おひとりおひとりに寄り添ったご対応ができるよう、案内やサービスについて見直すようにスタッフ間で共有いたしました。お客様にいつでも安心して快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同でサービス内容の改善を図ってまいります。
恐縮ではございますが、今後ともレフ熊本およびベッセルホテルグループをよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　荒牧

返信日：2024/9/11

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の温かなお言葉は、スタッフの励みとなります。
ご滞在中は、当ホテル自慢の大浴場やご朝食もご利用いただけたようで、何よりでございます。マンガライブラリーは約1万冊をご用意しており、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様の仰いますとおり、当ホテルの朝食は、あか牛ハンバーガーや太平燕、からし蓮根などの熊本名産の食材や料理を日替わりでご提供しており、県外からお越しのお客様だけでなく、海外のお客様からも大変ご好評いただいております。
今後もまたお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

返信日：2024/9/7

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後ともより良いサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レフ熊本byベッセルホテルズ　森本

返信日：2024/9/7

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、大切なご旅行の宿泊先に、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、当ホテルへ大変うれしいご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在がひまわりちゃん様にとって快適なものとなったこと、誠に幸甚に存じます。
加えて、当ホテル自慢の大浴場や朝食をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様のご期待に沿うため、よりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同ご尽力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
ひまわりちゃん様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/9/4

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お急ぎのところエレベーターでご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
混雑状況によっては、お客様にお待ちいただくこともございますが、お客様の貴重な時間を割いてしまったことをお伺いし、大変心苦しく思います。
お客様のお声は貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。
誠に恐縮ではございますが、今後もレフ熊本byベッセルホテルズならびにベッセルホテルグループをご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
この度は、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、誠にありがとうございました。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/8/31

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、数あるホテルのなかで、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
お客様の温かなお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
女性大浴場のスチームサウナに関しましては、ご期待に添えず心苦しく思います。
貴重なご意見として拝聴いたします。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
早速次回のご予約を頂戴したようで、誠にありがとうございます。
お客様のまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　森本

返信日：2024/8/29

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は大切なご旅行の宿泊先に、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中は、当ホテルのサービスをお客様がお喜びいただけたようで、何よりでございます。
ちぃ様からの温かなお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
加えて、当ホテル自慢の大浴場もご堪能いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
大浴場のミラブルシャワーもお気に召していただけことは、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
ちぃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/8/28

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
当館の漫画コーナーには1万冊のコミックがあり、新作も随時入荷しております。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
外来からの大浴場やラウンジ利用も受け付けております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　林

返信日：2024/8/23

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
お客様の久々の来熊の良き思い出になりましたら幸いです。
立地上熊本城が見えるお部屋をご準備することはできず申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、当ホテル周辺には路面電車やバスターミナル、熊本城などの観光施設や
多くの飲食店があり観光の拠点として便利です。
またお近くにお越しの機会がございましたら、どうぞお気軽に当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　林

返信日：2024/8/23

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申しあげます。
ご滞在中は、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
さらには、当ホテル自慢の大浴場や朝食もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
テレビに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう検討いたします。
またお近くにお越しの機会がございましたら、どうぞお気軽に当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　林

返信日：2024/8/23

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか口コミ投稿にもご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
当ホテルは、サクラマチバスターミナルから徒歩3分圏内と飲食店も近くに何店舗もあり、大変好立地な場所にございます。
大浴場はご宿泊ではないお客様もご利用可能ですので、次回近くにお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いです。
客室に関しましては、お客様のご期待に添えなかったこと、大変心苦しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　井上

返信日：2024/8/22

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、混雑などによりお客様にはご不便をおかけしたかと存じます。
しかしながら、当ホテルのスタッフなどへお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の限りでございます。
今後もお客様がお困りの際はいつでもお手伝いいたしますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同努めてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/8/10

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり当ホテルは路面電車の電停やバスターミナルからほど近く、また繁華街に面しているためお食事やショッピングにも困りません。
また、ホテルの朝食バイキングは郷土料理をふんだんに盛り込んだ、熊本を感じられるメニューをご提供しております。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林

返信日：2024/8/6

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場や朝食をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
お仕事の疲れを少しでも癒すことができておりましたら幸いでございます。
今後もお客様にいつでも快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
また熊本にご出張の際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林

返信日：2024/8/6

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にはご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様の初来熊の良き思い出になれましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　林

返信日：2024/8/6

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度は、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルの男性大浴場ではドライサウナと水風呂、女性大浴場ではミストサウナをお楽しみいただけます。
ご利用の際は、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたなら、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/8/3

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の仰るとおり、ラウンジには木のデザインを設け、大浴場ではヒノキ風呂やサウナなど黄の香りを楽しんでご利用いただけたなら、私どもも喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にいつでもご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしてまいります。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/8/3

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

いつもレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在中は、お客様に快適な空間をご提供できたようで、何よりでございます。
今後もお客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひREF熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/8/2

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様から多くの嬉しいご感想を拝見し、大変身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
また次回ご利用の機会がございましたら、ぜひラウンジの漫画コーナーや大浴場もご堪能いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/7/31

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、大切なご旅行の宿泊先に、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、お客様のご期待に沿うことができず、大変心苦しく思います。
お客様からのお声は、貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。
残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/7/30

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ熊本byベッセルホテルズへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
仰いますとおり、ホテルは熊本市の中心部に位置し、繁華街の中にあるため
お食事や交通機関等、大変便利にお過ごしいただけると自負しております。
大浴場は、時々季節湯を実施しております♪
お客様の疲れを癒し、翌日元気にご出発いただけるようスタッフ一同温かいおもてなしを
忘れず、お迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　横山

返信日：2024/7/23

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなか、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にはご満足いただけたようで、安心しております。
当ホテルには駐車場がなく、提携駐車場のご利用となりまして、
お客様にはご面倒をおかけいたしましたが、ご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にいつでも快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　森本

返信日：2024/7/18

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

先日は、お足元の悪いなか、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様からの温かなお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
お客様の仰るとおり、当ホテルは熊本の市街地にあり、周りにはたくさんの飲食店や商業施設、交通網も多くあるため、お客様より大変ご好評いただいております。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/7/18

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室の清掃不備に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのおくつろぎの時間を台無しにしてしまったことを大変心苦しく思います。
今回ご指摘いただきました件は清掃スタッフへ必ず報告をし、今後このようなことのないよう再発防止に努めさせていただきます。
また、客室、大浴場、朝食にについて貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。
今回せっかくの大切なご旅行でご宿泊いただいたにも関わらず、このような残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、また熊本観光の際は、ご来館の機会をいただければ幸いです。
この度は、ご多忙のところ、口コミ投稿にご協力をいただき、誠にありがとうございました。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/7/18

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようで、何よりでございます。
お客様からの高いご評価と嬉しいご感想は、スタッフ皆の大変励みとなります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける環境づくりを、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/7/17

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルのアメニティなどのサービスをお気に召していただけたようで、大変うれしく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/7/12

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、大切なご旅行の滞在先に、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、お客様のご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。
お客様からのお言葉は、貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。
残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまｔなおお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/7/12

レフ熊本 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度は、大切なご旅行の滞在先に、レフ熊本byベッセルホテルズをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お客様に快適な空間をご提供できたようで、大変うれしく思います。
お客様からの温かなお言葉は、スタッフ皆の励みとなります。
さらには、当ホテル自慢の大浴場もお気に召していただけたようで、何よりでございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルには、露天風呂やサウナもあり、ご利用の際は、日ごろの疲れを癒していただけたなら、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心から楽しみにしております。
レフ熊本byベッセルホテルズ　フロント　村上

返信日：2024/7/11