クチコミ・評価

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お子様にもご満足いただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは2020年2月に営業を開始したばかりなので、建物も新しく、ご指摘の通り、清潔感も感じていただけると思います。
また、フリードリンクサービスや大浴場、ご朝食は非常に多くのお客様に好評を頂いております、ホテル自慢のサービスでございます。大浴場や日によっては混み合っているお日にちも多いですが、ごゆっくりご利用頂け、疲れもお取りいただけたとの事で、何よりでございます。
今後もご宿泊頂いたお客様に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。また、京都にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

返信日：2024/10/11

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ただ、せっかくご利用頂いたにも関わらずお部屋に関してご満足頂けず申し訳ございません。当ホテルのお部屋は15平米や16.5平米のお部屋が多い為、お部屋タイプをお任せでご予約いただいた場合、今回ご利用頂いたお部屋タイプをご用意する可能性が高いのが現状です。その為、広めのお部屋をご希望の場合はお部屋タイプ指定でご予約を頂けると幸いです。
料金に関しましては、ご予約の状況によりまして変動しますので、平日でも高めの料金の場合もございます。ただ、少しでもお得にご利用頂けるよう、早割プラン等のお得なプランもご用意しております。また、クーポン等も継続的に発行し、少しでもお客様がお得にご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。また、京都にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いです。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

返信日：2024/10/10

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは新幹線乗り場に近い京都駅八条口から非常にアクセスの良い立地にございますので、お仕事にもご旅行にもご利用していただきやすいホテルでございます。また、チェックイン前後のお荷物のお預かりは、当日中でございましたらいつでも受け付けておりまして、特に観光でいらっしゃったお客様には大変ご評価をいただいております。この度は京都観光をお楽しみいただけたご様子でとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
最後になりますが、この度の当ホテルのご利用、そして貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

返信日：2024/10/8

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に概ねご満足いただけたことがコメントから伝わり安堵するとともに、お部屋でのパソコン利用が不便だったとの事、非常に心苦しく思います。
お部屋タイプによってはパソコン作業のしやすいデスクをご用意しておりますので、ご予約の前にお問い合わせいただければご案内させていただきます。
また、お部屋おまかせのプランでのご予約になりますと、ご希望のお部屋タイプのご指定ができなくなりますので、お部屋タイプ指定のプランでご予約いただければ幸いでございます。
今回いただいたご意見を糧に、次回お泊りいただける際はさらにご満足いただけるように精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　宮尾

返信日：2024/10/8

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお届け下さり重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より館内施設サービスをはじめ、ホテルへのアクセスなどご満足いただきましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進いたしますので、引き続き当ホテルをご贔屓くださると嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用お待ち申しております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　謝

返信日：2024/10/4

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
早速貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際、当館の朝食バイキングをご利用下さりありがとうございました。
また、大浴場につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お気づきの点を共有くださり、早速運営部全体にてシェアさせて頂きます。
より良い滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続きのご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　佐藤

返信日：2024/10/4

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内の雰囲気はロビーやフロントに活花を設置し、定期的に業者様にメンテナンスをして頂いております。そのおかげで華やかな雰囲気でお客様をお迎えできており、お客様にもご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回は大浴場やレストランをご利用頂けなかったとの事ですが、どちらのサービスも多くのお客様に好評を頂いているホテル自慢のサービスになります。次回、ご宿泊頂く機会がございましたら、ぜひ、ご利用頂ければ幸いです。特にレストランは朝食だけではなく、夕食でもご利用いただけ、各種アルコールや京都を代表する日本酒もお楽しみ頂けます。レストランの利用券が付いたお得な宿泊プランもご用意しておりますので、ぜひご検討下さいませ。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、努めて参ります。また、京都にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用お待ち申しております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

返信日：2024/10/2

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ホテルの施設やご朝食に関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく思っております。
ただ、チェックインのお時間や荷物のお部屋入れに関してはお客様のご要望に添えず、申し訳ございません。当日のお部屋の清掃状況によりましては、15時より少し早い時間からチェックインをお受けさせて頂くこともございますが、日によっては難しい場合もございます。お客様に快適にご利用頂けるよう、客室清掃・その後のチェックに注力している為でもございますので、この点ご理解頂ければ幸いです。
また、お荷物のお部屋入れに関しては、お客様にとってご都合が良い事は重々承知しておりますが、マンパワーが限られている関係でお受けすることが難しい状況です。この点でご要望に添えない分、他の部分でよりよいサービスが提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。また、京都にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いです。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

返信日：2024/10/2

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルの立地や施設、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ただ、フロントの対応に関してはスムーズにご対応ができず申し訳ございませんでした。当日のご案内時にもスムーズにご案内する様心がけるとともに、それ以前の準備段階から当日のスムーズなご対応の為に備えておくべきことがないか、確認するよう努め、お客様に気持ちよくご利用頂ける事につなげていきたいと思います。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回、京都にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いです。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　谷口

返信日：2024/10/2

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は数あるホテルの中よりロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。この度はお楽しみいただけたご様子でとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
お客様をまたお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

返信日：2024/10/1

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は数あるホテルの中よりロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より館内施設サービスをはじめ、ホテルへのアクセスなどご満足頂きましたご様子を嬉しく拝見いたしました。しかしながら、接客に関しましてはご期待を損ねる結果であったご様子に大変心苦しく感じております。頂戴しましたご感想を全スタッフに共有し接遇面などを見直す参考にさせていただきたいと存じます。
最後となりましたが、お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をお聞かせくださり感謝申し上げます。全ての面で高評価をいただけるように、スタッフ一同、日々研鑽して参りますので次回ご縁をいただければ幸甚でございます。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

返信日：2024/9/30

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場や朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。
しかしお部屋に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善に努めて参りたいと存じます。
今後も、お客様に快適にご滞在いただける様、サービスに努めて参ります。また、京都にお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。お客様のまたのご利用お待ち申しております。
ロイヤルツインホテる京都八条口
フロント　藤森

返信日：2024/10/1

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルは京都駅から徒歩2分ほどと非常に利便性がよく、大変多くのお客様より好評をいただいております。ビジネス、観光共に非常に利便性に優れておりますので、次回以降また京都へお越しの際は是非当ホテルでのご宿泊のご検討を頂ければ幸甚でございます。
また、次回お越しの機会には、是非とも当館自慢のご朝食をお楽しみいただければと存じます。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

返信日：2024/9/27

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やウィルカムドリンクなどのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、窓の隙間風に関してご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。
お部屋に空きがございましたら、お部屋替などもご案内させていただきますので、フロント迄ご連絡下さいませ。次回、ご来館時には全てにおいてご満足いただけるよう、設備・サービスの両面を向上するべく日々精進いたします。この度のご投稿誠にありがとうございました。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　藤森

返信日：2024/9/27

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しての「食べ過ぎてしまった」とのお言葉、レストランスタッフ共々大変ありがたく拝読させていただきました。先日より3000円分のディナークーポンが含まれたプランをご選択いただけるようになりました。夕食においても京野菜や旬の食材を用いた京都らしいお料理や各種アルコールをご用意しております。次回当ホテルにご宿泊の機会があれば、ぜひご利用くださいませ。
駐車場に関して、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、現状、当ホテルには提携の駐車場がなく、近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。近隣のコインパーキングの情報をまとめたものをご用意しておりますので、ご宿泊の際、一度フロントまでお立ち寄りしていただくか、事前にご希望の際はメール等でお送りさせていただくことも可能でございます。
最後になりますが、この度のご宿泊、また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　高島

返信日：2024/9/27

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルを存分にご堪能いただけた様子が伺え非常に嬉しく思います。
当ホテルの大浴場・露天風呂は朝は６時から１０時まで、午後以降は１５時から２３時までオープンしております。男性大浴場には90℃以上のサウナと約17℃の水風呂を備えており、女性大浴場では岩盤浴をご利用いただけ、岩盤浴着も大浴場内にご用意しております。男女ともウォーターサーバーを設置している点もお客様にご好評いただいております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
この度のご宿泊、また多数のお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　高島

返信日：2024/9/27

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在も満喫していただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
京都駅からのアクセスの良さ、滞在中何度でもご利用いただけるフリードリンクは多くのお客さまにもご好評いただいている点であります。
また、当ホテルが特に注力しているサービスの一つであるご朝食にもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。当ホテルの朝食は京都らしい食材、旬の食材を用いた和洋中様々なお料理をビュッフェスタイルにてご提供しております。隔週で専属シェフが毎週新メニュー考案しておりますので、次回ご利用の際にもまた違ったご朝食を召し上がっていただけると存じます。
「常宿にしたい」とのお言葉、幸甚に存じます。次回以降もお客様のご期待を裏切らぬよう、むしろ上回れるようサービス向上に努めて参ります。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　高島

返信日：2024/9/27

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく存じます。
大浴場の岩盤浴に関しましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
夕方や早朝のお時間は大浴場をご利用のお客様が比較的少なくなっておりますので、そちらのお時間をおすすめいたします。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　大橋

返信日：2024/9/18

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでは12時から23時までフリードリンクをご提供させていただいておりまして、お客様には大変喜んでいただいております。時間中でございましたら何度でもご利用いただけますのでぜひまたご利用下さい。
大浴場でもごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。広々とした湯船や女性大浴場の岩盤浴、男性大浴場のサウナは日頃の疲れが取れるとご評価をいただいております。
お部屋のテレビからは大浴場やコインランドリー、レストランの混雑状況が一目でわかるようになっており、少しでも多くのお客様にゆったりお過ごしいただけるようになっております。
朝食会場でもご満足いただけたようで大変恐縮でございます。
当館のご朝食は総料理長が季節ごとに、京野菜や旬の食材を使ったメニューでご提供し皆様より高い評価を頂戴しております。
お料理に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。レストランスタッフとご意見を共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　大橋

返信日：2024/9/17

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
京都駅から徒歩2分の立地にございまして、観光でいらっしゃったお客様やビジネスでお越しのお客様にも大変喜んでいただいております。
通常のチェックインは15時から始まりまして、15時以降でしたらいつでもチェックインが可能でございます。お時間を気にすることなくお越しいただける点も当ホテルの自慢でございます。
また、当ホテルはお部屋に上がられる前にご精算をいただいておりますので、チェックアウトは追加のご精算が無い限りはカードキーの返却だけとなっております。そのため朝に混み合うことなくスムーズにチェックアウトが可能になっております。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
また京都にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　大橋

返信日：2024/9/17

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
京都駅から徒歩2分の位置のあり、でコンビニエンスストアが目の前にある立地の良さは当ホテルの自慢でございます。
お部屋や大浴場、レストランでごゆっくりとご滞在いただけたことが伺え、うれしく存じます。
レストランの朝食は京野菜や旬の食材を用いたビュッフェでございまして、
ディナーでは黒毛和牛のステーキやおばんざい、季節のカクテルなどの数多くの種類のアルコールをご提供しております。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
チェックイン前や後のお荷物のお預かりは、当日中でございましたらいつでも受け付けておりまして、特に観光でいらっしゃったお客様には大変ご評価をいただいております。
この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
また京都にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　大橋

返信日：2024/9/17

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご友人と初めてのご利用との事で不安な点もあったかと存じますが、良いご旅行となったとの事
ご感想をお寄せいただきスタッフ一同安心しております。
当館朝食サービスや大浴場などもご利用頂きお寛ぎ頂きましたようで嬉しく存じます。
残暑がまだ続きますが、体調を崩されませんようお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　佐藤

返信日：2024/9/12

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご贔屓にしていただき誠にありがとうございます。
京都へお越しの際、当館の空きをまずお調べ頂く、と何とも嬉しいコメントを拝読させていただき恐縮でございます。
ご利用頂く際、日々の大事な活力を十分備えていただけますように、
スタッフ一同これからもより良いサービスを目指して努めてまいります。
この度は貴重なご意見とともにご評価頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　佐藤

返信日：2024/9/12

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、また、今回のご滞在でも快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、部屋タイプ指定のプランであっても、お任せプランであっても、可能な限りお客様のご意向に沿うことができるよう、ご希望を汲み取ってご対応させていただけるよう努めております。
当該スタッフにはもちろん、スタッフ間でお客様のご投稿を共有させていただき、今回頂いたお言葉を励みに、お客様によりご満足頂けるサービス向上にに努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　高島

返信日：2024/9/10

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

先日はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度の新幹線の運休の件、大変お疲れ様でございました。
お褒めのお言葉と共に、お客様にゆっくりとお休みいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
既にご存じかとは思われますが、当ホテルは新幹線乗り場に近い京都駅八条口から非常にアクセスの良い立地にございますので、お仕事にもご旅行にもご利用していただきやすいホテルでございます。
奥様とのご旅行の際にも、お客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
最後になりますが、この度の当ホテルのご利用、そして貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント 高島

返信日：2024/9/4

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。
「何もかも良かった」とのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご利用頂いたフリードリンクは多くのお客様にご好評いただいているサービスでございます。滞在中何度でもご利用頂ける上、当ホテルが京都駅から徒歩数分と非常にアクセスの良い立地にございますので、午前中おでかけになって一度ホテルでフリードリンクを飲んで一休みしていただいた後、午後再度おでかけになる等のご利用方法が可能でございます。次回ご宿泊の機会があれば、是非またご利用くださいませ。
最後になりますが、この度のご利用、また貴重なご意見のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
今後も京都にて注目の展覧会がございます。ぜひまた京都にお越し頂いて、その際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　高島

返信日：2024/9/4

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして、こちらこそ感謝申し上げます。
京都駅からのアクセスの良さは多くのお客様にご好評いただいている点でございまして、観光にもビジネスにも非常に利便性の高い立地にございます。
フリードリンクもご利用頂きありがとうございました。レストランでご提供しているコーヒー等のフリードリンクは朝の7時から夜の23時まで何度でもご利用頂くことが可能でございます。
朝食のメニューに関しての貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。レストランスタッフとご意見を共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。日々異なったメニューをご提供しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ再びご朝食のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　高島

返信日：2024/8/30

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

いつもロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお客様にご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご朝食も召し上がっていただけたようでありがとうございました。
朝食は多くのお客様にご好評をいただいている当ホテル自慢のサービスのひとつでございます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルの朝食は京都の食材を用いながら季節に合わせた料理をご提供しております。「夏にピッタリ」というお言葉をいただき、レストランスタッフ含めスタッフ一同大変光栄に思います。
お客様にご満足いただけるサービス向上を図って邁進して参りますので、今後ともご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント　高島

返信日：2024/8/30

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度は数あるご宿泊施設の中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
京都駅からのアクセスの良さは多くのお客様にご好評いただいている点でございます。ご出張の際も、観光に来られる際も非常に利便性の高い立地にございます。
サウナを含む大浴場を大変お気に召していただけたようで非常に嬉しく思います。男性用大浴場では大浴場、露天風呂に加えてサウナ、水風呂を、女性用大浴場では同じく大浴場、露天風呂に加えて岩盤浴をご利用いただけます。サウナは約90度、水風呂は17度に、岩盤浴は45度に設定させていただいております。また、脱衣所にはウォーターサーバーがありご自由に水分補給をしていただけます。
最後に貴重なお時間をいただき口コミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ロイヤルツインホテル京都八条口
フロント 高島

返信日：2024/8/26

ロイヤルツインホテル京都八条口 〜みやびの湯〜からの返信

この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたことがお伺い出来、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉までいただき、大変恐縮でございます。
広々とした大浴場や、岩盤浴は多くのお客様にご評価いただいております。
また、朝食に関しましても、総料理長が季節ごとに京野菜や旬の食材を使ったメニューでご提供しております当ホテルの自慢でございます。
今回頂いたお言葉を励みに今後もお客様に快適にご滞在頂けるようサービスに努めて参ります。この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
また京都にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
ロイヤルツインホテル京都八条口　
フロント　大橋

返信日：2024/8/26