星野リゾート　界　遠州のクチコミ・評価

星野リゾート　界　遠州からの返信

よっちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。奥様、ご主人様いつも界をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。またご子息さまにお会いするという貴重なお時間を界 遠州でお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。当館では、煎茶の美味しさや美しさを楽しんでいただく「美茶楽」をコンセプトにしております。美茶楽ラウンジにはたくさんの煎茶をお楽しみいただけるよう10種類以上のティーセラーや冷茶のティースタンドをご用意しております。ご当地部屋からは茶畑を眺めていただくことができ、ごゆっくりお過ごしいただけます。よっちゃん様が仰るようなお茶の甘み、旨みをたくさんの人に味わっていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
界 遠州

返信日：2025/10/6

星野リゾート　界　遠州からの返信

クッキー様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。まずスタッフへのお褒めのお言葉、とても励みになります。また最高ランクの宿という最上級のお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。一方で大浴場どちらにもお茶の湯があると良かったとのこと、私たちの課題として受け止め、クッキー様そしてお越しくださったお客様により楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。温泉旅館ブランド界では四季に合わせてお料理の内容が変わって参ります。ぜひ今後の旅先としてご検討いただけますと幸いです。またお目にかかれることをスタッフ一同楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/10/6

星野リゾート　界　遠州からの返信

ゆみちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。お母様の誕生日という大切な記念日にご利用いただいたこと、光栄に思います。当館は煎茶にこだわる温泉旅館として、館内さまざまな場所でお茶を味わえたり、ご当地楽では季節に合わせた煎茶の魅力を体験できたりします。美味しさを堪能できたとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。また、食事につきましてもご満足いただけたようで何よりです。当館からのささやかなお祝いの気持ちではございますが、お喜びいただくことができ、こちらも嬉しく思います。しかしながら、ご到着時の車寄せのひさしが不十分だったため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後の改善につきましては、施設内で検討をさせていただきます。今回のご滞在はあいにくの天候でございましたが、もし今後お越しいただく機会がございましたら、ぜひ晴れている浜名湖を一望していただけますと幸いです。ゆみちゃん様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/9/12

星野リゾート　界　遠州からの返信

あーちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。「1番心に残る素敵な宿」という、何より嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。スタッフへのお褒めの言葉はとても励みになります。当館では、煎茶にこだわる温泉旅館として館内さまざまな場所でお茶を楽しむことができますが、お楽しみいただけましたでしょうか。季節によって催しの内容や、夕食の内容は変わって参りますのでぜひまたお越しいただける際には、異なる季節もご検討いただければと存じます。悲しいお気持ちがあったかと存じますが、当館での滞在を通して、少しでも楽しい時間が過ごせておりましたら幸いです。またあーちゃん様にお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げます。
界 遠州

返信日：2025/9/12

星野リゾート　界　遠州からの返信

だいちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。そしていつも界をご利用いただきとても嬉しく思います。全国に20施設以上展開している温泉旅館ブランドの界では、施設ごとに地域の魅力を楽しめるような催しや設えが特徴です。当館は煎茶の美味しさや美しさを楽しんでいただく「美茶楽」をコンセプトにしておりますが、お楽しみいただけましたでしょうか。また、当館スタッフへのお褒めの言葉もいただくことができ大変励みになります。今後ともスタッフ一同、お茶の魅力をお客様へ伝えられるよう精進して参ります。そして、ご意見を頂戴した館内着につきまして、チェックイン時にこちらから変更のご提案ができておらず大変失礼いたしました。先回りしたご案内ができるよう、担当したスタッフをはじめ他スタッフにも申し伝えさせていただきます。お忙しいご子息様とも一緒に朝食までお過ごしいただくことができ、良い思い出になったというお言葉は何より嬉しく思います。またお越しいただける日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/31

星野リゾート　界　遠州からの返信

じいじ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。タイトルや本文にもとても嬉しいお言葉の数々、大変嬉しく励みになります。そしていつも温泉旅館ブランドの界をご利用いただきありがとうございます。地域の特色を活かした設えや催しを楽しんでいただくことができますが、当館でのご滞在も楽しんでいただけておりましたら幸いです。季節によって催しや食事内容が変わって参りますので、今後とも界をお楽しみくださいませ。じいじ様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
界 遠州

返信日：2025/8/31

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まめ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。初めての界とのこと、最初の施設としてお選びいただき大変光栄に思います。全国に20施設以上展開している温泉旅館の界では、地域の魅力を活かした設えや催しを開催しております。当館は、静岡県お茶処に位置しておりますので、お茶の美味しさや美しさを楽しんでいただく「美茶楽」をコンセプトにしております。いろいろな種類のお茶を飲むことができて楽しかったとのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。また、お食事の際もゆっくりお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。ぜひ今後の旅先として界 遠州や他の界もご検討いただけますと幸いです。まめ様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/31

星野リゾート　界　遠州からの返信

たっくん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。当館は浜名湖の畔に建つ、全室レイクビューの温泉旅館でございます。舘山寺温泉は日本で三番目に塩分濃度の高い温泉地としても知られており、お部屋・温泉ともにご満足いただけたようで何よりでございます。また、ふぐとうなぎを楽しむ会席料理もたっくん様にお気に召していただけたとのこと、嬉しく思います。また、当館は煎茶の美味しさや美しさを楽しむ「美茶楽」をコンセプトにし、館内ではさまざまなお茶を味わうこと、体験することができます。ぜひまたお越しいただく機会がございましたら、連泊でのご滞在もご検討くださいませ。そして、温泉旅館ブランドの界は全国に20施設以上展開しております。その地域の特色を活かした設え、催しを開催しておりますので、界めぐりもお楽しみいただけますと幸いです。励みになるご感想をいただき、誠にありがとうございました。
界 遠州

返信日：2025/8/25

星野リゾート　界　遠州からの返信

はるちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。星野リゾートは国内外に70施設以上展開しており、その中でも温泉旅館ブランドの界は日本全国に20施設以上ございます。初めての星野リゾートのご利用とのこと、当館をお選びいただき光栄に思います。事前に当館のこともお調べしてくださっておりましたが、お子様含めてお楽しみいただけておりましたら幸いです。温泉旅館の界以外にも、星のや、リゾナーレ、OMOなど個性的な施設がございますので今後の旅先としてご検討くださいませ。はるちゃん様にお会いできること楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/25

星野リゾート　界　遠州からの返信

あいちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。当館は煎茶にこだわる温泉旅館として、煎茶の美味しさや美しさを楽しむ「美茶楽」をコンセプトにしております。館内のトラベルライブラリーをはじめ、ご当地部屋 遠州つむぎの間や大浴場などに、さまざまなお茶を取り揃えております。お茶好きのあいちゃん様にとって、好みの味わいを見つけていただいておりましたら幸いです。四季に新茶時期を加えた五季節で催しの内容が変わりますので、ぜひまたお越しいただく際には異なる季節もご検討くださいませ。あいちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
界 遠州

返信日：2025/8/25

星野リゾート　界　遠州からの返信

エツエ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。当館は浜名湖の畔に建つ、全室レイクビューの温泉旅館でございます。時間ごとに移り変わる景色とともにゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いです。また、お茶をコンセプトにした宿でございますので、館内さまざまな場所でお茶を味わうことができます。ご自身で作っていただく冷茶のボトルは無料でお貸出ししておりますので、温度によって味の印象が異なることを感じていただけたらと存じます。ご参加いただいたおちゃけの催しは、お茶とお酒をかけあわせたオリジナルカクテル、モクテルの用意をしております。トラベルライブラリーやお部屋の中で思い思いにお楽しみいただけます。季節によって体験できる内容が変わって参りますので、お越しいただく機会がございましたら異なる季節もお楽しみくださいませ。エツエ様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/23

星野リゾート　界　遠州からの返信

みこちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。当館は浜名湖の畔にあり、全室レイクビューでございます。お部屋に設えた茶器や鉄瓶を使いながら、開放的な気持ちでゆっくりとお過ごしいただけたようで、何より嬉しく思います。また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただくことができ光栄です。これからもそのように思っていただけるよう努めて参ります。温泉旅館ブランドの界では、その土地にちなんだ設えや催しを楽しんでいただくことができます。地域の文化に触れながら、ゆっくりとお過ごしいただけるかと存じますので、ぜひ今後の旅先としてご検討いただけますと幸いです。
界 遠州

返信日：2025/8/23

星野リゾート　界　遠州からの返信

紅様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。当館は煎茶の美味しさや美しさを楽しんでいただく「美茶楽」をコンセプトに、館内さまざまな場所でお茶を楽しむことができます。ご当地部屋 遠州つむぎの間では、ご滞在シーンに合わせた「ひねもす遠州お茶三煎」を用意しており、色み・旨み・香りを楽しんでいただくことができます。浜名湖を臨みながら心安らぐ時間を過ごせておりましたら幸いです。他にも、大浴場にある「入浴お茶三煎」やトラベルライブラリーにあるティースタンド、ティーセラーなどさまざま取り揃えております。好みの味わいが見つかっておりましたら嬉しく思います。また、お茶にちなんだ催しをいくつか開催しております。季節ごとに内容を少しずつ変えておりますので、ぜひ異なる季節もお越しいただけたらと存じます。紅様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/23

星野リゾート　界　遠州からの返信

みなみな様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。そしていつも温泉旅館の界をご利用いただき大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在いただいた中でご期待に沿えないことが続いてしまい、残念なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご教示いただいた内容につきましては確認をしており、現在施設内で改善に動いております。 本来であれば、お迎えする前に整えておくべきことにも関わらず、このようにご意見をいただくことになってしまい大変心苦しく思います。今後、みなみな様と同じようなお気持ちになるお客様が出ないよう努めて参ります。おいそがしい中、ご意見を寄せてくださりありがとうございました。改めて、この度はご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
界 遠州

返信日：2025/8/20

星野リゾート　界　遠州からの返信

my様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。初めて星野リゾートをご利用いただいたとのこと、最初の施設としてお選びいただき光栄でございます。当館は煎茶にこだわる温泉旅館として、館内さまざまな場所でいろいろなお茶を楽しむことができます。my様の煎茶の印象を変えることができた滞在になったようで、とても嬉しく思います。トラベルライブラリーに揃えているお茶は、一部を除いて売店に取り揃えておりましたが分かりづらく大変失礼いたしました。また、ご当地部屋 遠州つむぎの間でお楽しみいただけるお茶は、ご滞在のシーンに合わせて召し上がっていただく「ひねもす遠州お茶三煎」でございます。色み、旨み、香りを楽しんでいただけたら幸いです。そして、スタッフに関しても大変嬉しいお言葉を頂戴でき、とても励みになります。今後もそのようにおっしゃっていただけるよう精進して参ります。当館では四季に新茶時期を加えた五季節で催しの内容を変えております。ぜひまたお越しいただく機会がございましたら、異なる季節もお楽しみいただけますと幸いです。my様にお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
界 遠州

返信日：2025/8/23

星野リゾート　界　遠州からの返信

しずか様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。初めての星野リゾートとして当館をお選びいただけたこと大変光栄に思います。旅行目的が当館での滞在ということでしたが、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。お茶をコンセプトにした宿として、催しの内容やお部屋での滞在で存分にお茶を楽しんでいただくことができます。また、ご感想の中でスタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。担当したスタッフにはぜひ伝えたいと存じます。星野リゾートには、温泉旅館の「界」をはじめ、星のや、OMO、BEBなどの個性的な施設がいくつもございます。一緒に旅行される方や旅行目的によって行先を楽しく選んでいただけますと幸いです。ぜひまた界 遠州にもお越しいただけること、スタッフ一同心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/17

星野リゾート　界　遠州からの返信

柊ママ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。また、いつも温泉旅館ブランドの界をご利用いただき、そして今回は特別な旅行の旅先としてお選びいただいたこと光栄です。当館は、浜名湖の畔にある全室レイクビューの温泉旅館でございます。時間によって移ろう景色とともにゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。夕食やスタッフにつきましても、お褒めの言葉をくださりとても嬉しく思います。しかしながら、楽しみにされていたご当地楽が満席のため参加できなかったとのこと、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。残念ではあったものの、いろいろなお茶を試飲できてよかったと仰っていただき恐れ入ります。季節によってご当地楽の内容は変わって参りますので、ぜひまたお越しいただける際には異なる季節もご検討くださいませ。スタッフ一同、柊ママ様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/20

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ミユウママ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。ご滞在の感想につきまして、まずスタッフをお褒めいただき大変嬉しく思います。そして、当館は煎茶の美味しさ、美しさを楽しんでいただくことをコンセプトにしております。さまざまな種類を味わうことができたとのこと、好みの味わいが見つかっておりましたら幸いです。また、浜名湖の畔に建つ全室レイクビューの温泉旅館でございますが、近隣の観光地に遊園地や遊覧船などもございます。ご滞在と合わせながら、観光もお楽しみいただけます。星野リゾートには温泉旅館ブランドの界をはじめ、星のやOMO、BEBなど個性的な施設がいくつもございます。ぜひ今後の旅先としてお選びいただけますと幸いです。ミユウママ様にお会いできる日を楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/17

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うさこ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。当館は煎茶にこだわる温泉旅館として、館内さまざまな場所でお茶を楽しんでいただくことができます。大好きなお茶を堪能できたとのこと、何より嬉しいお言葉です。ご当地部屋　遠州つむぎの間は、全室レイクビューで浜名湖を眺めながらゆっくり過ごせます。また、ご滞在のシーンに合わせて味わえるように「ひねもす遠州お茶三煎」を用意しており、備え付けの鉄瓶とともにお楽しみいただけます。一方で気になったことについてもご意見をくださりありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。当館では、四季に新茶時期を加えた五季節で催しの内容を変えております。もし今後の旅先としてご検討いただける際には、ぜひ異なる季節でお越しくださいませ。うさこ様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/17

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かお様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。当館でおくつろぎいただけたこと、ご当地部屋についてお褒めのお言葉をいただけたこと大変うれしく思います。スタッフ一同励みになります。全国に20施設以上展開しております温泉旅館ブランドの「界」では、施設ごとに地域の魅力を存分に味わっていただけます。当館では煎茶にこだわる旅館として「美茶楽」をテーマにしております。ご当地楽という催しでは利き茶体験をお楽しみいただけたり、ロビーやお部屋には電子茶香炉というアロマをご用意してお迎えしております。ぜひまた今後の旅先としてお選びいただけると幸いです。かお様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/8/7

星野リゾート　界　遠州からの返信

マナ様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。浜松市内にあるうなぎパイファクトリーでの工場見学が旅行の目的とのことですが、宿泊先としてお選びいただき大変嬉しく思います。周辺観光もいろいろとお楽しみいただけたようで何よりです。仰っていただいているように、当館には館内で参加できる催しがいくつかございます。いずれも当館のコンセプトである「美茶楽湯治」をテーマにした体験です。お茶の美味しさや美しさを楽しみ、温泉や景色で心身を癒す旅行になっておりましたら幸いでございます。季節によって催しや食事の内容が変わりますので、ぜひ今後機会がございましたら、またお越しいただければと存じます。マナ様にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/7/30

星野リゾート　界　遠州からの返信

eddie様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在について、感動していただいたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館を含む温泉旅館ブランドの界では、フロント・料理サービス・客室清掃などお客様に関わる対応を、専門スタッフに絞らずにスタッフ全体で担っております。そのため、何気ないお話しや些細な情報も引継ぎを心掛けております。eddie様にとっては少し驚かせてしまったようで失礼いたしました。また、温泉旅館の界では、全国各地の特色を活かした催しや設えがございます。ぜひ今後の旅先としてご検討いただき、地域の魅力をお楽しみいただけますと幸いです。この度はおいそがしい中、コメントをお送りいただき誠にありがとうございました。
界 遠州

返信日：2025/7/30

星野リゾート　界　遠州からの返信

この度も数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。またtakuya様にとって節目となる大切なお祝いで当館をお選びいただき大変嬉しく思います。結婚30周年、本当におめでとうございます。当館はお茶処静岡県ということで、煎茶の美味しさや美しさを楽しむ「美茶楽」をコンセプトにしております。ご当地部屋にはひねもすお茶三煎、トラベルライブラリーにはティーセラーやティースタンドの用意があり、静岡県のお茶をいくつも飲み比べていただけます。会席料理や他の催しは季節によって変わりますので、また旅先としてお選びいただけたらと存じます。takuya様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/7/13

星野リゾート　界　遠州からの返信

かずろくん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。スタッフ応対についてのお褒めの言葉をいただけたこと、大変励みになります。これからもお客様にとって素敵なご滞在になるよう、スタッフ一同尽力して参ります。当館は煎茶にこだわる温泉旅館として、お茶の美味しさや美しさを楽しんでいただく美茶楽をコンセプトに、季節によって異なるお茶の楽しみ方をご紹介しております。また食事の内容も季節によって変わりますので、次回の旅先としてご検討いただけると幸いでございます。かずろくん様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/6/16

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hiramon様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。初めての星野リゾートという中で、当館をお選びいただけたこととても嬉しく思います。星野リゾートにはさまざまなテーマのブランドがございます。全国に20施設以上展開する温泉旅館ブランドの「界」は、施設ごとに地域の特色を活かしたコンセプトを掲げております。当館は、煎茶にこだわる温泉旅館として、トラベルライブラリーやご当地部屋 遠州つむぎの間をはじめ、大浴場や食事会場でも、さまざまなお茶を味わうことができます。また、スタッフへのお褒めの言葉、なにより励みになります。当館では、四季に新茶時期を加えた五季節で催しの内容を変えております。今回は新茶をお楽しみいただきましたので、今後お越しいただく機会がございましたら異なる季節もおすすめです。hiramon様にお会いできること、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
界 遠州

返信日：2025/6/26

星野リゾート　界　遠州からの返信

たかちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。お母様のお誕生日祝いの特別な旅先としてお選びいただけたこと、とても光栄に思います。当館は、煎茶にこだわる温泉旅館として、館内さまざまな場所でお茶を味わっていただくことができます。ご体験いただいたご当地楽では、季節によって異なるお茶の楽しみ方を紹介しておりますが、とても勉強になったとのお言葉を頂戴でき、安心いたしました。また、温泉いろはでは現代湯治や舘山寺温泉のお話を皆様に聞いていただきます。全国に展開する温泉旅館ブランドの界では、ご当地楽・温泉いろはどちらも地域色を活かした内容で開催しており、楽しむことができる体験です。四季よって楽しめる内容、地域によって体験できることが変わりますので、ぜひ今後の旅先としてご検討いただけますと幸いです。たかちゃん様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/6/26

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けんけん123様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。大切な時間を過ごす場所として、当館をお選びいただけたこと大変うれしく思います。また、イベントを通してお茶に触れていただき、楽しんでいただけて何よりです。温泉旅館ブランドの界では、すべての施設でご当地楽と呼ばれる、地域の魅力を存分に楽しんでいただく催しを開催しております。当館は、お茶処静岡県ということで、利き茶体験を行っております。季節によって内容が異なり、異なるお茶の楽しみ方を紹介しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。またお目にかかれる日を楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/6/16

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じいじい様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。お茶のサービスについてご満足いただけたこと大変うれしく思います。当館は煎茶にこだわる温泉旅館として、煎茶のおいしさや美しさを楽しむ「美茶楽」をコンセプトにしております。ご滞在の中で、ご当地楽の利き茶体験、おちゃけ、トラベルライブラリーのティースタンドなど館内のさまざまな場所で煎茶を味わうことができます。また、スタッフ応対につきましてお褒めの言葉を頂戴でき安心いたしました。当館を含む温泉旅館ブランドの界は、全国に21施設ございます。季節によって食事や催し内容が変わりますので、ぜひ今後の旅先としてご検討いただけますと幸いです。じいじい様にお会いできる日を楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/6/16

星野リゾート　界　遠州からの返信

金ちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。ご希望の内容と実際のお部屋タイプが異なっていたとのこと、ご予約間違いだったと仰っていただいておりますが、ご予約方法が分かりづらかったのであれば申し訳ございません。その他は最高だったとのこと、何よりでございます。当館は煎茶にこだわる温泉旅館として、さまざまな場所でさまざまなお茶を味わうことができますが、好みのお味が見つかっておりましたら幸いです。当館では、四季に加えて新茶時期を加えた五季節で催しの内容を変えております。ぜひ今後お越しいただける際には、ご希望のお部屋タイプで今回とは異なる季節もお楽しみいただけたらと存じます。金ちゃん様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
界 遠州

返信日：2025/6/16

星野リゾート　界　遠州からの返信

はな様
この度は数ある温泉旅館の中から、界 遠州にお越しいただき誠にありがとうございます。お誕生日旅行の旅先としてお選びいただけたこと大変光栄に思います。当館は煎茶にこだわる温泉旅館として、四季に新茶時期を加えた五季節で催しの内容を変えております。ご宿泊いただいた時期は新茶を楽しめる季節として開催をしておりました。煎茶の美味しさや美しさを楽しむ「美茶楽湯治」をコンセプトにした施設でございますが、ご当地楽や浜名湖茶摘み体操、温泉いろはなどさまざまなアクティビティを館内でお楽しみいただけます。お子様含めてお楽しみいただけたようでなによりです。来年に向けて、施設内にある茶畑を活用したアクティビティを考案中です。ぜひまた来年楽しみにお越しいただけますと幸いです。はな様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
界 遠州

返信日：2025/6/16