クチコミ・評価

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またクチコミのご投稿にもご協力頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
数年ぶりに再訪いただき、お部屋ではおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
コインランドリーに関しましてはご不便をおかけいたまして申し訳ありません。
以前は24時間ご利用可能でしたが、防犯上の都合により現在は24時までの運営となっております。
稼働の多い期間だけでも利用時間を伸ばすことができないか、検討させていただきます。
至らぬ点もあるかと存じますが、ご来館いただいたお客様に快適なご宿泊を提供できるよう精進を重ねて参ります。
機会がございましたらまた当館をご利用くださいませ。ご来館を従業員一同お待ちしております。

返信日：2024/7/25

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

まこと493様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館から繁華街までは徒歩圏内でございますので、終電を気にすることなく心ゆくまでお楽しみいただけるかと存じます。
お部屋は長期滞在でも不便がないように、家電類を一通り取り揃えております。ご自宅のようにおくつろぎいただけたらと思っておりますので、なにかお気づきの点がございましたらお気軽に声をお寄せくださいませ。
今後とも低価格でアットホームな宿泊施設を目指して精進して参ります。
機会がございましたらぜひまた当館にご宿泊ください。
まこと493様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/24

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

よっち様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はすすきのに位置しておりますので、公共の交通機関をはじめ、飲食やコンビニなども徒歩圏内に多いため、便利な立地かと思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
よっち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/24

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

サクラ様　この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
交通機関・繁華街へのアクセスの良さは当館の強みと自負しております。また、徒歩圏内には有名な飲食店や、営業時間の長い居酒屋など多数ございます。フロントにてスタッフ一押しの飲食店をまとめたガイドをご用意しておりますので、よろしければぜひご活用くださいませ。
お部屋には電子レンジやミニキッチンなど、自炊可能な備品を揃え、お客様にご自宅と同様におくつろぎいただけるような空間作りに努めております。当館のコンセプトをご好評いただきありがとうございます。
『また利用したいです』とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりも励みになります。一期一会の精神の元、お客様との出会いを大切にし、今後とも「低価格」と「快適な空間」を両立出来るよう努めて参ります。
この度は心温まるご投稿をいただき本当にありがとうございました。
weeklyさっぽろ2000＆annexコンシェルジュ牧口

返信日：2024/7/21

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

この度はウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただき誠に有り難うございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
もっとわかりやすい看板を出す等改善を図っていこうと存じます。
哲ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/20

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
色々と至らぬ点がございまして、大変申し訳ありませんでした。
それにも関わらず温かいお言葉のクチコミのご投稿をいただきまして心より感謝申し上げます。
部屋の隅々まで清掃が行き渡るよう、鋭意改善に努めていく所存でございます。
ベッドマットはどの部屋も同タイプのものを使用しておりますが、
ご希望があれば無料で低反発マットレスを敷いた状態でのご案内が可能でございます。
もしご希望でしたらお手数ですがご予約時に私共までお申し付け頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/15

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

イズヒデ様
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またクチコミのご投稿にもご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
当館の価格帯をお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に満足いただける価格帯でご提供できればと思います。
イズヒデ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/12

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

ヒロ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度のご宿泊におきまして施設や騒音によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適なご宿泊を提供することのできるよう鋭意努めさせていただきます。大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2024/7/9

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

光様
いつもご利用ありがとうございます。
お部屋には電子レンジ等便利な道具が揃っていますので
活用して頂けて幸いでございます。
今後も当館をよろしくお願いいたします。

返信日：2024/7/2

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

光様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の魅力であるコストパフィーマンスを
お褒めいただきありがとうございます。
その他もお褒めのお言葉大変光栄でございます。
今後も従業員一同精進して参りますので
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/2

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
時勢による変動はございますが、これからもリーズナブルでお得なご宿泊体験を提供できるよう従業員一同努めて参ります。
またすすきのにご入用の際にはぜひ当館へお越し下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/2

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

m4na70様
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
当館は老朽化が進んでおり、設備面等でご不便に感じられたこともあったかと思いますが、豊富な貸出品やサービス面で快適なご宿泊の手助けをさせていただければと思います。
フロントは24時間対応しておりますので、気になることがあればお気軽にお声掛けくださいませ。
また利用したい、とのお言葉大変嬉しく思います。従業員一同、m4na70様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/25

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

ひろみ様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
来札の度に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。また私共スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきました事は、日々の業務の励みとなります。
お出かけの際は札幌駅まで歩かれたのでしょうか？多少距離はございますが、街並みを楽しみながら歩いて行くのも、過ごしやすい今の季節にはおすすめでございます(^-^)
今後とも「快適」で「安心」にお過ごしいただける様、精進を重ねて参ります。
次回ひろみ様にお会いできますことを楽しみに、ご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/20

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

バズさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿にもご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
当館はすすきのに位置しておりますので、公共の交通機関をはじめ、飲食やコンビニなども多いため、便利な立地かと思います。
お部屋におきましても、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/17

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

虹悠さま
この度はウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただき誠に有り難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
どのお部屋にご宿泊いただいても満足していただけるよう精進いたします。
24時間自由に外出していただくことができ、フロントも24時間対応しておりますのでいつでもお声がけくださいませ。
ぜひまた機会があれば、当館を選んでいただければ幸いです。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/17

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

orisan50様　お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
いつもご宿泊いただき大変嬉しく思います。
お客様に記載していただいた通り、当館は1泊のみならず
長期のご宿泊でも快適に過ごせるような運営を日々努めております。
バスルームの排水に関して大変申し訳ございません。
施設の老朽化も進んでおり、多くのお部屋で排水の悪さが垣間見える状況でございます。
これからの設備改善に向けて、スタッフ一同検討していく所存でございます。
もしまた機会がありましたら、当館をお選びいただけると幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/11

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

三日月様この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、お褒めの口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
繁華街へのアクセスの良さは当館の強みと自負しております。徒歩圏内に有名な飲食店や、営業時間の長い居酒屋など多数ございます。フロントにてスタッフ一押しの飲食店をまとめたガイドをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
当館では、チェックイン後はお客様と接する機会があまりございません。私共はアットホームな空間をコンセプトに掲げており、お客様にご自宅と同様におくつろぎいただけるよう努めております。三日月様には当館のコンセプトを感じていただけたようで大変うれしく思います。
今後とも「低価格」と「快適な空間」を両立出来る様、従業員一同励んで参ります。
この度は大変心温まるご意見をいただきありがとうございました。三日月様と再びお会いできますこと従業員一同心待ちにしております。
weeklyさっぽろ2000＆annexコンシェルジュ牧口

返信日：2024/6/16

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またクチコミのご投稿にもご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
設備面に関して満足いただけて幸いでございます。
立地は当館の魅力でございますので、これからも
お客様に満足いただける価格帯でご提供できればと思います。
三四郎様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/16

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

いつもウィークリーさっぽろ2000本館＆アネックスに御宿泊いただき誠に有り難うございます。
せっかく長期で御宿泊いただいたにも関わらず館内のWi-Fiの繋がりの件でご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
私共ホテルでは全客室で無料WiFiサービスがご利用になれますが、一度に多くのお客様がインターネットに接続されますと少し動きが重たく感じる時がございます。
数に限りがございますが無料のWi-Fiルーター貸し出しサービスも行っております。こちらのルーターはお部屋に設置が可能でございますので次回の御宿泊の際に是非ご検討ください。
この度のご滞在が不快なものとなりましたこと、深く深くお詫び申し上げます。

返信日：2024/6/4

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

なおかな様
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の価格帯をお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
これからも便利でリーズナブルな宿を維持できるよう従業員一同努めて参ります。
なおかな様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/7

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

係長様
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の清掃に対するお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。今後とも清潔感のあるお部屋をご提供できるよう、清掃スタッフとフロントスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
従業員に対してもお褒めのお言葉大変嬉しい限りです。
係長様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

あや様
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
建物の老朽化に伴い諸問題が発生していることは当館の課題の一つと認識しております。
すぐには改善が難しいものもございますが、従業員全体で解決に向け取り組みを進めております。
立地面につきましては、不安に思われる方もいらっしゃるかとは思いますが、それを上回るサービスででご期待に添えればと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
あや様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

まや様　今回は当館のご利用誠にありがとうございます。
まや様に記載していただいたように、他のホテルさんよりお手頃な価格帯で宿泊して
いただけるように日々運営に取り組んでおります。
チェックアウトも遅い時間帯まで対応しておりますので、お客様に合わせた時間帯からご宿泊可能でございます。
ぜひまた機会があれば、当館を選んでいただければ幸いです。
まや様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

日頃より、なおかな様には格別のご愛顧をいただき、今回も数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また大変お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館はウィークリーマンションの形態であるため、一流ホテルのようなおもてなしには至りませんが、非日常を演出するのではなくアットホームな空間をコンセプトに掲げ、お客様がご自宅と同様におくつろぎいただけるような空間作りに努めております。
また当館ではお日にちによって宿泊料金に変動がございますが、今後とも低価格を維持できる様従業員一同努めて参ります。
近日大変寒暖差が激しくなっておりますのでどうぞご自愛くださいませ。なおかな様と再びお会いできますことを従業員一同心待ちにしております。
weeklyさっぽろ2000＆annexコンシェルジュ牧口

返信日：2024/5/23

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

ken2様　この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今年の大型連休も札幌は賑わっておりましたね(^-^)当館にもたくさんのお客様にご宿泊いただき、大変うれしく思います！
当館はすすきのまで徒歩圏内でございますので、観光の拠点にされるお客様も多くいらっしゃいます。
札幌随一の繁華街を堪能されたり、お部屋のミニキッチンでは簡単な調理が可能でございますので、ゆっくりお寛ぎいただくのもよろしいかと存じます。
お客様のニーズに合わせて、快適にお過ごしいただけるお部屋作りを目指し今後とも精進して参ります。
機会がございましたらぜひまた当館をご利用ください。
ken2様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/14

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

ももちゃん様　
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品に関しまして、至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。
この件を受けまして、スタッフ一同で再度共有を行い、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、、重ねて感謝を申し上げます。
また、ももちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2024/5/14

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

ふーちゃん様　
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ふーちゃん様の仰るとおり、当館の近隣には新しいホテルがいくつか建ち、建物の老朽化が目立つようになりましたが、修繕を重ね少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また充電器につきましても、ふーちゃん様にご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適なご宿泊を提供することのできるよう鋭意努めさせていただきます。
機会がございましたらまた当館をご利用ください。
ふーちゃん様のご来館をお待ちしております。

返信日：2024/5/16

ウィークリーさっぽろ　アネックスからの返信

光様様　お忙しい中複数のクチコミにご協力いただきありがとうございます！
当ホテルは電子レンジ以外にも様々なアメニティが完備されておりますので、
手ぶらでお越しいただけます！
ぜひまた札幌へお越しの際は当館をお選びいただけると幸いです！

返信日：2024/5/14