クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

よかったです

嫌な顔せず色々と無理を聞いていただきありがたかったです。
ホテル自体は古さは否めないが、掃除は行き届いていて、快適に過ごせた。
また、ロビーにサービスの飲み物や、お菓子もあり、子供も大変喜んでいました。
とても思い出深い旅になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お世話になりました。

雨の中駐車場までお出迎え頂き、スタッフの皆様の対応もとても親切・丁寧で感激いたしました。近くの買い物店の営業時間など調べて頂き大変たすかりました。また、利用をしたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

さりげないおもてなし

雨の中、傘をさして車まで出迎えして頂き嬉しかったです。
貼るカイロが有り、食事処が少し冷えたので頂きました。
貸切風呂もタイミングよく入れ広くて贅沢でした。
何かして欲しかった訳じゃないのですが、誕生日と結婚記念日で宿泊しましたが、お祝いの一言も無く寂しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

オーシャンフロントの露天風呂付き客室

伊東宿泊は2021年12月以来。前回オレンジビーチ周辺散策時に気になっていたのが SEVEN SEAS HOTEL ITO の黒塗りの外観でした。
秦野・小田原への墓参を経た宿泊先として「露天風呂付き客室」をキーワードに検索して決めました。
駐車場お出迎えに始まりチェックイン時の丁寧な対応、夕飯時のテーブル担当スタッフの優しくて親切な近隣案内や早朝出勤したばかりのスタッフによる初島・手足島景観説明などホスピタリティは評判通り。
部屋は２面彩光のオーシャンフロント・デラックスツインルームで38m2の広さ、畳敷きの床も清潔で歩きやすく心地よいです。
障子を開くとオレンジビーチが目の前に広がる展望は期待通り。
夕飯お献立は「海鮮会席」でメニューは豪華絢爛ボリューム満点の内容。ご当地「金目鯛の煮付け」は切り身ですが、前後盛りだくさんのメニューとのバランスで適量でした。
あさりの釜炊きご飯からコシヒカリ白米へのおかわりが可能です。
朝食は焼きたて鯵の干物や金目鯛と錦糸卵のわっぱ飯などの和食でこちらもとても美味しかったです。
檜の露天風呂には夕飯前後とチェックアウト前に入り、オレンジビーチ朝焼け鑑賞後にはＢ１Ｆ貸切風呂の使用状況をスマホで確認し、空いていたので行ってきました。
土日のため割高な料金を奮発しましたが、総じて満足しましたのでグループ他ホテルも利用してみたいと思います。
最後に、滞在中に気づいたことを少しだけお伝えしておきます。
屋内外ともに清潔でしたが、
●部屋備え付けのテレビ裏側はホコリが除去されていませんでした　
●駐車場側の窓ガラスは水垢でしょうか？せっかくのオーシャンビューなのに残念ながらキレイとは言い難いところです（長尺の清掃具を作って窓拭きトライしてみてはいかがでしょうか）　
●部屋の丸テーブルはサイズが小さくて身の回り小物置き場が足りませんでした（手紙を書くスペースもありませんでした）　
●オーシャンフロントの立地、檜の露天風呂付き客室などハード部分はラグジュアリーですが、SEVEN SEAS HOTEL ITO として他では味わえないラグジュアリーなソフトが分かりませんでした（一連のホテルサービスは現状充分ですが、スタッフの皆々様がやってみたいことのプラスアルファをトライ＆エラー重ねてブランディング強化してほしいです）

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

接客最高((´∀｀))

雨の日の宿泊でしたが車まで傘を持ってお出迎え頂き感激でした。
チェックイン時の対応も丁寧でした。
直前予約でお料理の希望を書いたのですが、返信メールだけでなくチェックイン時にも丁寧にお話し下さりまたまた感激しました。
ラグジュアリーなお宿と部屋数の少ない事で静かに過ごせるものと思い込んでいたので、お食事処等で小さなお子さんの声を聞くことになったのはショックでした。(主人の快気祝いでしたのでごめんなさい)
お部屋の露天風呂は、主人も大変気に入ってくれ大満足でした。
帰りも出口までお見送り下さりありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

良かったのですが・・

夕食のお味噌汁と水団子は美味しいのですが、それ以外の味がいまひとつに感じたことと料理全般的に硬い印象。
部屋のソファも硬くサイズもくつろぐには役不足でした・・
部屋からは海がまったく見えず、ベランダ側の一部分に限定されてしまうのはしょうがないとはいえ残念。
あと消灯後の冷蔵庫の音が気になりました。
同サイズの冷蔵庫を使っているが、それと比べてもちょっと音が大きいですね。
それ以外は大変良かったです。
夕食時の配膳を担当してくれた方は特に素晴らしいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

やっぱり落ち着く

急遽、前日に予約しました。今年二回目いつものお部屋でやっぱり落ち着く。スタッフの対応も気持ち良い。ただひとつ冷蔵庫の飲み物サービスがなくなってた！残念です。貸し切り風呂も時間によって有料になってました。混んでる時は中々入れないのかしら？まぁお部屋に檜の温泉風呂あるから良いけど。今回副支配人にお会いできなかったけどまた伺いますね。あと、色々な温泉宿泊まってるけど、こちらのマグロのお刺身がどこよりも美味しい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

清潔感あるホテルで優越感

夫婦で客室露天風呂付き部屋でのんびりしたいなと思い宿泊しました。オーシャンフロントの30%offのプランで予約したこともあり大変コスパが最強だと思いました！
私的には外観・内装・水回りの清潔感重視の方にオススメしたいかなと思いました！
4回入浴でき湯温も調整でき熱々の湯船につかることができてスッキリしました！
聞いてはいないのですがとりあえず加湿器、空気清浄機は部屋に置いていなかったです。
お料理は大変美味しくいただけました。
そこそここだわっていておもてなしの心を感じました
朝ごはんはボリューミーなくらいでした
夕ご飯はもしかしたら足りない方は足りないのかなぁとも思いました。お味噌汁のおかわりがあれば尚良かったかなと思いました。
帰る頃にはまたリピートしたいなと思うとても気持ちの良いホテルだったなと感じました。
おもてなしありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

いい温泉伊豆の旅ができました。

お風呂も静かに夫婦だけで楽しめ、食事も個室で落ち着いていただけました。部屋風呂も大きいのでゆったりです。何度も入りました。
食事はどれもおいしくとっても満足しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝風呂最高

1泊2日でお世話になりました。
お部屋もゆったり、部屋付きの露天風呂も期待通りで良かったです。
通りに面した所なので、多少騒音は気になりましたが窓を閉めたらほぼ聞こえなくなりました。
お風呂の湯加減も丁度良く、何回も入りました。
強いて言えば、ホテル内、段差が数ヵ所あり危なかったりしたので、改善していただきたいところではあります。
全体的には満足してきました。
また行ってもいいかなとは思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

電車での家族旅行にもおすすめ

駅近で海岸も目の前、部屋に露天風呂。
50代夫婦ですが、食事の量も適量で質も高い。
今度は夏頃行ってみたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

やはり露天風呂最高です。

先月伺った時、部屋の温泉露天風呂が素晴らしく、妻のまた行きたいとの言葉に押され直ちに予約しました。
和風の部屋は寛げましたし、部屋の露天風呂や夕食、朝食　ともに素晴らしく満足しました。
ラウンジのコーヒー　香り良く美味しいですよ。
Wi-Fi完備で退屈することなく過ごせました。
チェックアウト　〜11：00　はゆったり、朝露天風呂でこちらも大満足でした。
また、伺わせてください。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が広くて快適でした。

フロントスタッフの対応が素晴らしかったです。部屋も広く寝具も快適でした。
ただ、夕食の釜めしの味付けが濃く、みんな残してしまいました。ごめんなさい。
それが残念でした　朝の出発時はスタッフの方もフロントにもどなたもいらっしゃらずお忙しいのかと思いお礼も言わずに帰りましたが、お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

掛け流し

海を見ながら入れる掛け流しの部屋露天風呂が気に入って、また来ました。
チェックアウトも11時なので、朝もゆっくり出来ます。
食事も朝晩と、とっても美味しいのですが、内容が変わらないので、少し間をあけてお邪魔しないと、飽きてしまうのが残念(@_@)
せめて季節毎に少し違うと嬉しいけど、お値段がリーズナブルなので、なかなか難しいのかな
今回はお腹を空かせて伺ったので、夕食も完食出来ました。味付けが丁度良くて本当に美味しいです
また次回も伺いますね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

全室が露天風呂付が最高

全室が露天風呂付なので気兼ねなくお風呂を楽しめました。また、食事も個別で品数も多く大満足でした。内容も海の幸が多く値段が高いかなと思いましたが逆に安いくらいだと感じました。一泊でしたがまた行く時は連泊にしたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

部屋付き露天風呂

何が良かったかと、お部屋に源泉掛け流し露天風呂付き最高でした♪熱めのお湯、入る時は少し熱いかなと思いきや、入ってみると外の気温と合間って丁度良く温まる事が出来ました。食事も食べきれないくらいです。
夕、朝ともご飯が選べるのも、凄いサービスだと思います。これでこの価格は安いですね。
職場の仲間と行きましたが、普段の疲れを癒す事ができ、仕事の愚痴にも花が咲きました。
因みに、部屋の露天風呂は5回入りましたよ。
オーシャンビューで日の出の頃は空がオレンジ色で最高。伊東行くなら、ここへお勧め、カップルでも良いですよ。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

期待外れの夕食と寒いお風呂

伊豆4大味覚を食すプラン（伊勢海老・鮑・金目鯛・黒毛和牛）で予約したが。伊勢海老はすごく小さくポロポロ、鮑は二切れのみ。夕食の量は少なく、お腹が空いて困った。妻もさすがに少なすぎると不満たらたら。お風呂は半露天風呂だが、源泉を水で薄めて供給しているらしく、ぬるいので源泉を足そうとするとぬるいお湯しか出ないので寒くて苦労した。朝にはもっと悲惨なことになり、源泉自体が温かくならない上にシャワーのお湯もぬるくて、温泉に入って逆に冷える目にあった。2月とはいえ、これはひどすぎる。朝食後に暖まりなおそうと貸切風呂に行ったら掃除の人に10時までですと言われ、時間が10分ほどしかなく結局入るのは断念した。温泉と食事を売り物にして高額を請求しているのに、非常に残念な気持ちになった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

とても良い温泉

宿を決める時の条件は、源泉掛け流しの温泉が部屋に付いている事が第一条件です。
とても寒い雨の日で、半露天風呂はどうかなと思いましたが、お湯に浸かった後は暖房いらず。
とても良い温泉でした。
お部屋も衛生的で、お料理もまずまず
久しぶりの温泉旅行を楽しむ事ができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

どんな方にもおすすめ

とてもいいホテルで、口コミで見ていた通りの素晴らしいホテルでした。夜ご飯朝ご飯共に満足行くものであり、半個室というような感じで、ゆっくり周りを気にせず食べることができて良かったです。夜ご飯の海鮮物や、お肉などはとても美味しくて幸せな気分になりました。また、部屋の清掃もしっかり行き届いていてよかったです。
私たちの理解不足かもしれないのですが、お部屋の外のシャワーがどれだけ待っていても冷たかったので、そこだけが唯一残念でした。貸切風呂のシャワーで体を洗えたのでまだよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

全体的に大満足でした。

予約したあとに口コミをみてどうなんだろう？？と不安もありましたが、悪い評価の口コミがあることでいろいろ改善されたのだと思います。大満足でした。
夕食、朝食とも品数もありとても美味しくいただきました。個室でしたので他のお客さんとの接触もありません。お部屋も海側ではありませんでしたが、半露天風呂付きで好きな時に入れてのんびり過ごせました。
一階にコーヒーサーバー、お茶、紅茶がセッティングされていてお菓子もいただきました。
貸切の家族風呂は１８時からですと無料でそれ以前だと有料とあり１８時以降でQRコードから空き情報がわかりこれもとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋の掛け流し半露天風呂が最高

今まで温泉旅行は嫌がっていた私でしたが、今回こちらに宿泊して、それは見事に覆されました。部屋のサッシを開ければそこに、お風呂がある、しかも源泉掛け流し。移動距離ゼロ。いったい何回入ったんだろう位、入りまくりました。大室山でアーチェリーを楽しんだので、筋肉痛を覚悟していましたが、お風呂で血行が良くなったせいか、皆無でした。全体的に体調が良くなった気がします。何しろ帰りの駅の階段を駆け上がれましたから。自分でもビックリです。
次に行くのが楽しみです。
朝夕のお料理は板長さんの熱意と工夫が感じられました。
美味しく頂きました。
スタッフさんの対応も丁寧で感じの良いものでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

久々の家族旅行

今回は、子供達と一緒に貯めた貯金で家族旅行に行く事になりました。１日目は横浜中華街に行くので朝食しか付かないホテルを選び、２日目はゆっくり食事が出来て部屋に露天風呂がある所って、伊東の今回のホテルを選ばせてもらいました。ちょっとチェックインの時間が過ぎそうだったのでホテルに電話したら、心良く対応していただきました。今回は2部屋予約させてもらって、まさかの階違い。上下のお部屋でした。まあ、隣同士ではなかったのですが、両方角部屋で、窓が大きくて良かったかなって思いました。もう、夕飯が凄く美味しくて、ゆっくり頂きました。朝食もとても美味しく頂きました。部屋も畳がひいてあったので、ゆっくりゴロゴロ出来ました。ただ、露天風呂が海側で元々、口コミで寒いのと湯がぬるいって事を知ってはいたのですが、せめてお湯が冷めにくくしてくれていたら、もう少し良かったのかなって。それと、足し湯とシャワーの湯がゆるかった。シャワーの湯もぬるかったです。でも、ゆっくり露天風呂に入っていれました。もし行かれるなら、冬は避けたい方がいいかな。子供さんがいてる方は、貸し切りの大浴場が、あるのでそこに行かれたらいいかと。ただそこも予約制では無いので、空いてるのを確認してから入るって感じですね。春夏秋なら、本当にとてもいいホテルだと思いました。また、行けたら行かせてもらいたいですね

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お魚尽くし、最高！

美味しい魚を食べたくて海沿いの宿を探したのですが、食事は最高でした、ただ部屋からの景観は、外の景色がほとんど見えない部屋で、折角の露天風呂が、残念な状況でした、もっと早く景色が見える部屋が空いているときに申し込めばよかった、美味しい魚尽くしで、帰りには多分『肉くいてぇ』と思うので、それをお伝えしておきたいです（笑い）

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

源泉掛け流し露天風呂が台無し

部屋や食事は普通でした。
以前の投稿にもありましたが、露天風呂が檜でカビて真っ黒でした。風呂の中も緑か黒っぽくなっていて思わずボディスポンジで外と中を擦ったら汚れが酷くて、スポンジをすすいだ水が真っ黒になりました。
支配人が対応してくれましたが、これは苔なのて問題ないです。と平然と言われ、びっくりしました。客に提供するのにこんな檜風呂は見たことがありません。
ここに入るのは無理です。睨み合った所、分かりました。掃除します。と漂白剤を持ってきて自ら掃除をしてくれました。
風呂の中を一通りと、外の黒くなってる所も掃除してもらい、何とか本来の檜の色を取り戻し、何度もすすぎを繰り返してもらいようやく温泉を張ってもらいました。
何故、それなりの金額に対してこの様なサービスのレベルになっているのか頭を捻ってしまいます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

かけ流しの温泉がとてもよかったです

オーシャンビュー＆囲炉裏付モダン和室を利用。部屋は45�uあり広いです。囲炉裏の部分とベットが明確に分かれているので便利でした。部屋は、南面。東の方を見れば海が見えるが、部屋がホテルの西側であるため、少し先に海が見えるとう感じで、オーシャンビューと言うのは少し違うかな。ホテルの中で価格帯が安い部屋ではあるが、部屋でかけ流しの温泉がいつでも入れるのはとてもよかったです。貸切風呂は空いていれば入ることができ、とても広い貸切風呂でした。温度もちょうどよかったです。アメニティー、バスタオルも用意され手ぶらで行くことができました。スマホのＱＲコードで空き状況が確認できるのもよかったです。
夕食、朝食ともに美味しかったです。
夕食において、釜炊きあさり飯 or 釜炊き銀シャリを選ぶことができ、二人共釜炊きあさり飯を選んだのですが、金目鯛の煮付けがあったので、どちらかが釜炊き銀シャリにしてシェアすればよかったかなと思っています。次回はそのように注文したいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

カップルにおすすめ

建物は、古いが清潔感があり何よりホテルスタッフの方々が
親切で明るく接して頂けて良かったです。
食事処も個室で、ゆっくり出来ました。
１つ残念だったのは、部屋の半露天風呂のシャワーの温度がMaxにしてもぬるかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

伊東に行くならココがお勧め

こちらのホテル初めての利用でしたが、フロント、レストランの方々のホスピタリティが素晴らしと感じました。到着・出発時の送迎やご案内、チェックイン・アウト対応、食事の配膳スピードの確認など心配りに感心させられました。部屋付きの風呂へ手摺・ステップ用意の提案は連れの老母にとても有り難く、日本全国旅行していますが今迄こんな素晴らしい対応をして頂けたことはなかったので感動しました。
デラックスツインルームは広くて眺望良く、畳敷きに寝心地良いセミダブルベッド、和室にピッタリの低めの椅子とテーブル、角度調整できるTV、障子に加えて遮光性の高いカーテン、長めの靴べらなど本当に良く考えているなぁと感心しきりでした
部屋のお風呂は眺めも良く１人には十分な大きさに源泉掛流しととも素晴らしい上に、5、6人は入れそうな立派な貸し切り風呂が空いていれば何度でも利用できるなんて控えめに言って素晴らし過ぎます。（空き状況をネットで確認できるのも便利）
食事は朝夕とも和食でとても美味しかったです。種類控えめなプランにしたはずでしたが十分でした。特にお造りやキンメの煮付け、朝のアジの開きは絶品でした。少し残念だったのが、夕食のちょっとかたい茶碗蒸し・朝食のお味噌汁がぬるかった点、時期的にも着座後にアツアツを出して頂けると嬉しいです。
その他、ロビーで淹れたてコーヒーや各種紅茶などをいつでも頂けたのが良かったし、お餅のサービスには驚きました。
1点バリアフリーについてですが、段差に設置されているスロープは、連れの老母曰く、逆に怖いので、無い方が良いとのことでした。ワーニング表示や声掛けでも良いのではないかと思います。
とにかく大満足の一泊二日でしたので、次回は連泊させて頂きたいと考えています。その節は宜しくお願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

食事は最高

食事は、夕食も朝食も工夫をこらしていて味も最高でした。
ただ、部屋や食事場所の布製の椅子のシミや部屋のテーブルのコップのあとが気になりました。スタッフの皆さんは、親しみやすく良かったです。