(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/10/3
部屋数も少ないので落ち着いています。浴室はシャワーのみですが全然問題ないです。水圧も強くて満足です。
ホテル美雪からの返信
この度はホテル美雪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
落ち着いてお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
また、シャワーの水圧にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。
また稚内へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
返信日:2026/10/4
投稿日:2026/9/28
予約してた時間より早く到着したのにも関わらず、チェックインさせて頂き嬉しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
ホテル美雪からの返信
この度はホテル美雪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予定より早めのご到着でしたが、スムーズにチェックインしていただけたようで安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また稚内へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/29
投稿日:2026/9/14
喫煙の部屋でしたがタバコ臭さもなく部屋も綺麗で良かったです
ホテル近くの飲食店の案内は有りましたが
メニューのみで値段の参考になりませんでした
ホテル美雪からの返信
この度はホテル美雪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙室につきまして、タバコの臭いも気にならず、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
近隣飲食店のご案内につきましては、料金は各店舗によって異なり、当館では正確な料金まで把握していないため、メニューを中心としたご案内となっております。
ご理解いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026/9/16
投稿日:2026/9/5
建物に古さはありますが清掃が行き届き気持ち良く滞在できました。
到着が遅くなる連絡を入れた時の電話対応もとても良く安心して向かえました。
チェックアウト時に道をたずねたら外まで出てきて丁寧に教えていただきました。
稚内に再訪時はまた利用したいです。
ホテル美雪からの返信
この度はホテル美雪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃やスタッフの対応についてお褒めいただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
また、お電話での対応や道案内につきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉もスタッフ一同の励みになります。
次回稚内へお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/9/6
投稿日:2026/8/29
翌朝フェリーになるため朝食なしのホテルということで利用しました。
大手チェーンにあるようなドリンクサービス、大浴場などはなくいたってシンプルなホテルです。
しかしながら、部屋は清潔に保たれており、氷はありますかと聞いたら、部屋までアイスパールを持ってきてくれるなどおもてなしの姿勢はよかったです。
8月終わりの金曜の宿泊でしたので、もう少し値段が安くても良いのではと感じました。
ホテル美雪からの返信
この度はホテル美雪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
翌朝のフェリーご利用に際し、当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
当ホテルは大浴場やドリンクサービスなどの設備はございませんが、快適にお過ごしいただけるよう、清潔な客室と心を込めたおもてなしを大切にしております。
氷のご依頼につきましても、スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく拝見いたしました。お客様のお役に立てましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、宿泊料金につきましても貴重なご意見をありがとうございます。時期や曜日による料金設定について、今後の参考とさせていただきます。
これからも、お客様に「泊まってよかった」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また稚内へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/23
久しぶりに子供たちと家族旅行で宿泊しました。
ホテルに食事付きのプランがなく素泊まりで使用しました。
タオル、歯ブラシ等は用意されていましたがブラシがなかったのが残念です。
ホテル美雪からの返信
ご家族での久しぶりのご旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
また、アメニティについての貴重なご意見もありがとうございます。
ヘアブラシのご用意がなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後のアメニティの見直し・充実の参考とさせていただきます。
また稚内へお越しの際には、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/7/25
フェリーの到着が遅い時間でしたが、穏やかな対応で卒なく迎えて下さり、気持ちが休まりました。稚内駅、港北防波堤、北門神社から同じくらいの距離にあり、市内の散策やレンタカーを借りる場合に便利です。
お部屋は、通常のビジネスホテルタイプですが、北海道では冷房のない部屋や民宿のようなホテルがあるので、余計な不安なく安心して過ごせます。
ホテル美雪からの返信
この度はホテル美雪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フェリーご到着後のお疲れの中、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応がお客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの励みです。
また、当館の立地につきましても、稚内駅や北防波堤ドーム、北門神社など市内観光やレンタカーをご利用の際に便利と感じていただけたようで嬉しく思います。
お部屋につきましても、快適に安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。これからも皆様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また稚内へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/25
稚内駅近のホテルを選びました。フロントの方が優しく出迎えてくださり、駐車場まで案内してくださいました。部屋は思ったより広かったです。とても気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
ホテル美雪からの返信
この度はホテル美雪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、またフロントスタッフの対応や駐車場のご案内につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さにもご満足いただき、「とても気持ちよく過ごせました」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また稚内へお越しの際は、ぜひホテル美雪をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/20
駐車場付きで駅からも近く、旅行に最適な宿でした。
一般的なビジネスホテルとしては満足のホテルです。
お部屋は和室でしたが、部屋は広く清潔感のあるお部屋でした。
ロビーの方も親切でまた稚内観光の際は利用したいです。
ホテル美雪からの返信
このたびはホテル美雪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場や駅からのアクセスにご満足いただき、稚内観光の拠点としてお役立ていただけたことを大変嬉しく思います。また、和室の広さや清潔感、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス・館内環境の向上に努めてまいります。
また稚内へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/14
稚内旅行が決まってすぐにホテルを探していたところ、こちらのホテルのクチコミがよかったので2日間お世話になりました。外観はシンプルでちょっと古さも感じられましたが、受付ではとても笑顔がステキなスタッフの方が出迎えてくださいますし、清潔感あるホテルです。食事はついていませんが、稚内駅や稚内港北防波堤ドーム、食事処も徒歩圏内なのでとても便利です。フェリーターミナルも歩いていける範囲ではありますが20分はかかるかも。駐車代はかかりますがその後の行動によっては車が便利だと思います。(礼文島から戻ってきて南稚内にあるお店で夕食だったので)
部屋は和室8畳でお布団がひいてありましたが、ゆったりと過ごせます。掛け布団がとても気持ちよかったです♪駐車場もWi-Fiも無料で助かります。今回の旅行期間はあいにく天気が悪かったので、もしリベンジすることができたらまた利用したいです。ホテル代は7月ということで思っていたより高かったですが、トップシーズンということで仕方ないですね。夏場は早めの予約をおすすめします。直前は空室がなかったり、もっと高騰してるようです。
ホテル美雪からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。笑顔でお迎えできたことがお客様のご滞在の安心につながったのであれば、何よりでございます。
また、お部屋では和室でゆったりとお過ごしいただき、掛け布団の寝心地にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。無料Wi-Fiや駐車場、駅や北防波堤ドーム、飲食店へのアクセスなどもご旅行のお役に立てたようで安心いたしました。
今回はあいにくのお天気だったとのことですが、それでも稚内でのご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しく感じております。次回お越しの際には、ぜひ晴れた稚内の美しい景色や利尻・礼文島の魅力も満喫していただければ幸いです。
夏季は多くのお客様にご利用いただくため料金が変動いたしますが、ご理解を賜りありがとうございます。
また稚内へお越しの際には、スタッフ一同心よりお迎えできる日を楽しみにしております。この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/15
投稿日:2026/7/8
札幌から汽車旅で稚内へ。防波堤ドームにも程近いこちらの宿をとりました。
フロントでは、稚内の見どころ(繁華街のことを…)や、バス運行について親切にアドバイス頂きました。意外に市内のバス本数が多くて驚きました。
お楽しみの夜は、日本最北の歓楽街にて、美味しい海の幸や酒を堪能、そして人情スナックでカラオケを楽しめました。とても楽しい一夜でした。
廊下には電子レンジも備え付けてありましたので、夜食(セイコーマートで!)にも困りませんでした。部屋も広くて快適でした。稚内の市街や防波堤ドームを眺めました。
それにしても日の出が早い。5月30日の午前3時前には空が明るくなってきました。
夜、稚内駅近くで野生のエゾシカに遭遇したのは驚きでした。また機会があれば行きたい稚内、ホテル美雪さんでした。
ホテル美雪からの返信
この度はホテル美雪をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
札幌からの汽車旅で稚内を訪れられ、当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく思います。フロントでの観光やバス運行に関するご案内がお役に立てたようで何よりでございます。
また、日本最北の歓楽街で海の幸やお酒、人情味あふれるスナックでのカラオケなど、稚内の夜を存分に満喫されたご様子が伝わり、私どもも楽しく拝読いたしました。電子レンジやお部屋の広さ、窓からの市街地や防波堤ドームの眺望についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
5月下旬の稚内は日の出が早く、本州とはまた違った北の大地ならではの季節感を感じていただけたことと思います。さらに、稚内駅近くで野生のエゾシカに遭遇されたとのこと、驚きとともに旅の思い出の一つになったのではないでしょうか。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。ぜひまた稚内へお越しの際は、ホテル美雪をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/9
投稿日:2026/6/24
部屋は広くてのんびりできました。駅にスーパーマーケットがあります。大きなコンビニといった感じでした。大浴場があるとベストだと思います。
ホテル美雪からの返信
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、駅近くのスーパーマーケットもご活用いただけたようで何よりです。
大浴場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。すぐの対応は難しい状況ではございますが、今後の施設運営の参考とさせていただきます。
また稚内へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/17
出張でお世話になりました。
部屋は広く綺麗で大満足です。
稚内で、リーズナブルに泊まれて本当に良かったです。
ホテル美雪からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、料金面につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。
稚内へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/6/6
まず玄関から入ると、笑顔でお迎えしてくれます。チェックインもスムーズでした。大浴場はありませんが、部屋内の風呂はUBではありますが、浴槽が大きめのタイプ。駅から余裕で歩ける距離ですが、フェリーターミナルは駅の反対側にあるので、少し歩きます。近くには美味しいご飯が食べられる店もあり、快適なステイでした。新聞もフリーで頂けて、とてもいいサービスだったと思います。
ホテル美雪からの返信
じゅん様
この度はホテル美雪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適に過ごせたとのお言葉を貰えましたことに、スタッフ一同とても喜んでおります。
この言葉を糧に、これからもサービスの向上に努めて参ります。
朝刊につきましては部数に制限は御座いますが、無料でお持ち頂けるようフロントにてご用意しておりますので、お気軽にご利用下さいませ。
稚内へお越しの際には是非ともホテル美雪を宜しくお願い致します。
また、じゅん様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/6/7
投稿日:2026/5/23
とてもいいホテルだった。
スタッフの方は親切で、荷物の発送などの作業も手伝ってくださってとてもありがたかった。
部屋も広く綺麗だったしアクセスも良かった。
ホテル美雪からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「とてもいいホテルだった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応につきましても、荷物発送のお手伝いがお役に立てたようで安心しております。
また、お部屋の広さや清潔さ、アクセス面についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/24
投稿日:2026/5/17
礼文島に行く時の前泊する時に利用させて頂きました。ターミナルから少し歩きますが近いです。素泊まりで8800円は割高かなァと思います。せめて稚内礼文島の1往復よりかは安いと助かります。
ホテル美雪からの返信
礼文島へ行く前泊でご利用いただき、ありがとうございました。
フェリーターミナルまで徒歩圏内という点を便利に感じていただけて嬉しく思います。
一方で、素泊まり料金についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。現在、稚内エリアは観光シーズンや離島航路利用のお客様増加の影響もあり、宿泊料金が高めの日もございます。礼文島行きフェリーの2等運賃は片道3,950円前後となっており、往復でも約8,000円程度です。
いただいた「せめて礼文島往復よりは安いと助かる」という率直なお声は、今後の料金設定やプラン作りの参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
返信日:2026/5/18
投稿日:2026/5/2
翌日は早朝のJR利用のため、稚内駅近くのホテルを探しました。
4月ということで繁忙期とまではいかないのですが、やや高い料金だと感じました。
今回は稚内温泉(童夢)目的の旅で、チェックイン時間帯前にも拘わらず、フロントでキャリーバッグは預かって貰い助かりました。
部屋はツインで広さも十分あり、荷物の整理が楽でした。
駅前にはスーパーがあり、そこでお土産や飲食物を調達しました。
翌日は6時過ぎにチェックアウトしましたが、朝刊のサービスがあり列車内で読みました。
利尻や礼文観光のためには、2泊は必要ですね。
なお、宗谷本線は廃止対象路線に挙がっているようなので、今後は稚内がより遠く感じてしまいました。
ホテル美雪からの返信
この度は、ご宿泊ならびにご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
稚内温泉「童夢」へのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、またチェックイン前のお荷物預かりがお役に立てたようで安心いたしました。お部屋の広さにつきましても、快適にお荷物整理をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
駅前のスーパーや、早朝出発時の朝刊サービスなどもご活用いただけたようで何よりでございます。早朝のJRご利用のお客様にも便利にご滞在いただける立地を、今後も大切にしてまいります。
また、利尻・礼文観光につきましても、季節ごとに異なる魅力がございますので、ぜひ次回はゆっくりと連泊でお楽しみいただければ幸いです。
宗谷本線についてのお話も、地域を訪れてくださるお客様ならではのご感想として拝見いたしました。これからも稚内の旅が良い思い出となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/8
投稿日:2026/4/24
部屋も広く、清潔感もありとても気に入ってます。フロントの方もとても接客が良くて満足です。思いやりの感じるホテルです。
ホテル美雪からの返信
やす様
いつもホテル美雪をご利用して頂き誠にありがとうございます。
いつお越し頂いても、ご満足して出発してもらえるよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また次回お会いできる機会を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/4/24
投稿日:2026/4/19
場所も駅近で、何度も利用してますが清潔感もありおすすめです。近くに美味しいスープカレー屋もあるので 食事には困りません
ホテル美雪からの返信
ゆみにゃん様
この度はホテル美雪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を授かりスタッフ一同とても喜んでおります。
ホテルより徒歩にて1.2分の距離にあるスープカレー屋のプチGARAKUさんは、アクセスもしやすく駐車場も広めです。
他にも近隣にはお食事処も色々御座いますので、お使い頂けると幸いでございます。
また稚内でのご宿泊の際には、是非ともホテル美雪を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/4/24
投稿日:2026/4/16
用があって急遽とった部屋。しかも一つ追加したにも関わらずすぐ対応して用意してくれた。部屋の一つはトイレとは別に大きめのバスタブがあって、ゆったりつかれた。アメニティも揃っていて良かった。しいていえば喫煙場所があったらなと。全般的に良かった。
ホテル美雪からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
急なご予約およびお部屋の追加にも関わらず、スムーズにご案内できたとのことで安心いたしました。
また、バスタブやアメニティについてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、喫煙場所につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/4/1
稚内観光で利用させていただきました。
お部屋はシャワーのみで風呂なしということでしたが、トイレとシャワーのスペースは十分にありましたし、洗面台もあり、よくあるユニットバスよりもずっと使いやすかったです。
ツインルームの室内は清潔で過ごしやすかったですし、フロントの方の対応も良く、また利用したいと思いました。
ホテル美雪からの返信
このたびは、稚内観光の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のシャワー設備につきまして、快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。使いやすさを感じていただけたようで安心いたしました。
また、ツインルームの清潔さやフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた稚内へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/31
2週連続で喫煙和室を利用させていただきました。
チェックイン、チェックアウト、どちらも丁寧な対応でした。
次は洋室を選んでみます。
ホテル美雪からの返信
この度は、2週連続でのご利用、誠にありがとうございます。
また、チェックイン・チェックアウト時の対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
次回は洋室をご検討とのこと、ぜひ違った雰囲気もお楽しみいただければ幸いです。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/1
投稿日:2026/3/29
稚内で出張なら、とてもオススメします。
部屋は綺麗で広くて大満足です。
机も広くて仕事もしやすい環境でした。
出張の際にはお世話になります。
ホテル美雪からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張でのご滞在に当館をおすすめいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋の広さや清潔さ、またお仕事のしやすい環境についてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまた稚内へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/30
投稿日:2026/3/22
昭和の香り漂うホテルでしたが、広いお部屋でゆっくりくつろげました。ただ、テレビは小さめなので、不釣り合いでした。
ホテル美雪からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内につきましては、どこか懐かしさを感じていただけたご様子、そして広いお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、テレビの大きさにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、今後の設備改善の検討課題とさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/3/12
立地場所がとても良いです。駅にも居酒屋やにも近いですし、利用しやすいです。ホテル内には食事何処は無く素泊まりになります。
ホテル美雪からの返信
この度は、ご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。駅や周辺の居酒屋などにも近く、便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
なお、当ホテルは素泊まりのみのご案内となり、館内にお食事処はございませんが、周辺には飲食店がございますので、ぜひお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/13
投稿日:2026/3/4
ホテル外観はちょっと古そうだったが、内装は清潔感があり、シングルルームも十分以上な広さ。冬の稚内でも満足な暖房。ベッドサイドに電源・USB充電端子があるのもありがたい。
ホテル美雪からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
外観につきましては、年数を感じられる部分もございますが、館内の清潔さやお部屋の広さ、暖房設備などにご満足いただけたようで大変うれしく思います。冬の稚内でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、ベッドサイドの電源やUSB端子などの設備にも目を向けていただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、稚内へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/28
和室の喫煙でしたが、(本当は禁煙希望)過度にニオイも気にならず、部屋は広くて眺めも良くてゆっくりできました。
急な変更にも対応してくださってありがたかったです。
ホテル美雪からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
本来は禁煙をご希望とのことでしたが、和室のお部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
お部屋の広さや眺望にもご満足いただき、ゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
また、急なご変更につきましてもお役に立てましたこと、何よりでございます。
今後もできる限りお客様のご要望に寄り添った対応を心がけてまいります。
ぜひ次回は禁煙のお部屋をご用意できましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/28
フロントの方の対応も素晴らしく、古い建物ですが部屋はとても綺麗で広くて、快適に過ごせました!エレベーター内には、その日の天気がホワイトボードに書いてあり、思いやりのあるホテルだと感じました。コスパ抜群です!また利用したいと思います。
ホテル美雪からの返信
やす様
この度はホテル美雪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適に過ごせたとの言葉を授かりまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
いつ来て頂いても満足して出発してもらえるよう、サービスの向上に努めて参ります
これからも稚内周辺での活動の拠点としてホテル美雪をお使い頂ければ幸いでございます。
また次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/2/18
チェックイン、アウト共に、親切で優しい笑顔で安心しました。
お部屋も、とっても気持ちよく過ごせました。
次回も 是非利用したいと思います。
ホテル美雪からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン・チェックアウトともにスタッフの対応に安心していただけたとのお言葉
そして、お部屋でも快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
「次回も利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも親切で温かみのあるおもてなしを心がけ、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/7
部屋が清潔で広かった。
落ち着いた雰囲気でゆっくりできた。
窓からの景色も良かったし、今度は夏に泊まりたいと思う。
ホテル美雪からの返信
シシマル様
この度はホテル美雪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりと過ごして頂けたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。
今回の宿泊は天候面で大変だったかと思いますが、次回は違った季節にご宿泊されるのも楽しみにお待ちしております。
これからもホテル美雪を是非とも宜しくお願い致します
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/8