クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久し振りに夫婦と娘家族と

いつも、孫達と来ていたのですが、初めて夫も参加してにぎやかなひと時を過ごしました。広い敷地内を散歩して、気持ちいいとごきげんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がとってもよかった

良い印象でした！
施設が大きいので、お散歩もじゅうぶんできて、綺麗なホテルでした！カニも美味しかったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

特段の不満無し

価格を考えれば納得できる内容。ただ....部屋でのWiFiがしょっちゅう途切れ、そのたびに操作をしなければならず煩わしかった。朝風呂でもサウナが使え高評価だが、朝食後、チェックアウト前に風呂に行こうとするとあわただしい。受付をせめてあと30分延長してほしい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

環境のいい

有馬温泉へのアクセスも良く仕事帰りの彼と
過ごせて遅めのチェックインしてるホテルを
探していたところヒットし予約してみました
ホテルの方が温かくねぎらいの言葉をかけて
くださり疲れた体にとても癒しを頂きました
部屋は和室の１０畳で想像よりゆったり広め
すでに布団も敷かれていたためすぐ横になる
事もでき快適でした。ただ床が近い分ＴＶの
下のホコリが目立ち気になったのが残念です
お風呂はくるっと一周分のちょうどいい距離
朝食のバイキング会場は外が見えて開放的も
おかずの品数が少ない為物足りなかったです
チェックアウト後に付近の散策や買い物も。
桜やチューリップと季節の花々も咲いており
環境的にもとても映えて気持ちよかったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ最高

お風呂がとても良かったです。朝食も品数豊富で大満足でした。家族連れの利用がベストな気はします。気になるところは何もありませんでした。また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

かにの食べ放題がよかった

夕食、朝食とも満足でした。風呂も夜と朝入りました。機会があったらまた行ってもいいと思ったほど値段の割りに良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

よく利用します

近場なのでよく利用させていただきます。
子どもたちは遊園地に温泉に食べ放題と大喜びです。
特に今回はカニをたくさん食べ、デザート（チョコフォンデュやアイス）もたくさん食べました。
温泉も気持ちがいいし、また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が一番！

近場でよく利用します。1泊2食ですが、両方ともお弁当。温泉を第一に考えているので、食事の時間を自由に設定できるこのプランを選んでいます。温泉好きの私にはぴったりのホテルです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がいい

子連れ旅行で伺いました。チェックイン前でも遊園地で遊べたり、花見をしたりゴーカートに乗ったりと楽しめる場所です。
部屋は和室ですが広くて綺麗で布団は用意してますがシーツは自分でなのでそこがマイナスポイントです。
お風呂はとってもよかったです。有馬と同じ金泉で少し入るだけでも湯上がりぽかぽか。
ただ、朝はお風呂入る受付が早く朝食食べた後に行っても主人は間に合わなかったです。
料理は可もなく不可もなくというところですかね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

神戸から近いリゾート

今回はゴルフの前泊に利用させていただきました。
温泉は有馬の太閤金泉と同じでとても温まり疲れが取れて、
夕食もカニ食べ放題のバイキング形式で翌日のプレイには最高です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

3

訳アリが気にならなければお得

　部屋まで距離があり、訳アリなのが気にならない人にはすごくお得なプランでした。ご飯もバイキングで子どもも大人も好きなものをとれるので、ありがたいし、カニの食べ放題もあり楽しかったです。
　ただ、部屋の布団に大きなシミがあり、普通はシーツを掛けてある布団がシーツもかけられておらず隣にシーツが置かれてあるままでした。（乾かしたあとシーツをつけようとしたけど忘れてたのかな?）
　フロントにその旨を連絡をしたときはもちろんすみませんと言ってもらえたのですが、最後精算のときに、一言もそのことについて触れられることはありませんでした。精算前に電話で伝えさせてもらったのですが、報告や連絡はなかなかうまくされてないのかなという感じでした。
　ミスがあっても別に構わないのですが、布団自体もあまりいい気持ちがするものでもなかったうえに、最後にあれ?というよくない印象をもってしまいました。
　部屋やプランには大満足ですが、接客やサービスが少し残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

バイキングに子供たち大満足です。

大人4人、子供2人で利用させていただきました。
このお値段で提供していただける食事として、
内容、品数等、良かったです。
子供たちも「また、来た〜〜〜い！！」と大変喜んでくれました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

バウキングと大浴場

同期の友人と利用したが、バイキングと大浴場は満足。
ただ、ホテル利用に関して3点程改善して欲しい点がある。
�@三田駅からの送迎バスの場所が分かり難いし、予約がいる事は知らなかった。
�Aホテルに入る自動ドアが開かなかった。
�B部屋の換気扇から大きな異音があり、部屋を変更した。
この3点、全て顧客を迎え入れる最初の確認事項です。
サービス業としては一番注意の必要な所だと想います。
長々と書きましたが、いいホテルなので、また利用します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が良かった(^^)

子供(5歳男の子)がお風呂が大好きで露天風呂やジャグジーもあり、とても喜んでいました。
夕・朝共にバイキングでしたが豪華で美味しかったです。
お土産のリーフパイも好評でした。
次は友達家族と利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング

敷地の広さにすごくびっくりしました。
無料のドリンク&お菓子人数分サービスも良かったです。夕飯のバイキングは期待以上でした。刺身もお寿司も美味しかったです。部屋のトイレが独特な匂いが残念でした。他はすべて良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂は良かった

大人5人での家族旅行で利用しました。今回はじゃらんの特典で、1人につき、飲み物1本（ビール、コーラ、オレンジ、アップルの中から選択）とお菓子1つ（スナック類、チョコレートなどから選択）が貰えました。
その他、宿泊者には、BBQに使える2割引券（期限なし）、館内土産物店で使える2割引券（3,000以上の買い物時）が貰えます。
【駐車場】春休み中の平日でしたが、余裕で駐車可能でした。空き多数。
【建物自体】外観は、洋風で重厚感があり良かったと思います。屋内は、年数的に古さが目立つ部分もありますが、正装されており綺麗でした。
【部屋】今回は標準的な和室の部屋でしたが、畳、壁、洗面所、ユニットバス、トイレなどいづれも汚れなく綺麗でした。テラス側のアルミサッシの枠には、結露が原因とみられるカビがありましたが、これは、ある程度年数の経った宿ならどこでも同じだと思います。また、敷布団類は既に部屋内に畳んだ状態で置かれており、宿泊者自らが、マットレスを敷き、その上にシーツを敷き・・といった形です。
【お風呂】お風呂は、男子風呂になりますが、レモン湯、ジェットバス、外風呂（木製の屋根あり）など、有馬温泉と同じ泉質を持つ金仙花の湯として全体的に良かったと思います。但し、入浴時間が夜は１１時（受付１０時３０分）までと、ちょっと早く終わるので注意です。湯上り処にて、アイス、ラムネを有人販売されてます。
【食事】夕食、朝食共通ですが、印象としては普通（宿泊値段相応）といった感じです。正直、驚くようなメニュー、美味しさはないです。
この宿泊値段にしては良かった⇒ピザ、バンバンジー、筋肉載せ出汁巻き玉子、カレー（具沢山）、ソフトドリンクバー（種類が比較的多い）、COSTAコーヒーのドリンクバー（美味しかった）
この宿泊値段にしてもイマイチ⇒ステーキ（やわらか加工成形肉の味）、カニ（水っぽい）、刺身（種類、味）、てんぷら（種類）
【周辺施設】道の駅 神戸フルーツ・フラワーパーク大沢は、人も少なく寂しい感じでした。やはり花が咲き誇る時期が一番かと。小規模な遊園地も併設されており、小さな子供さんには良いかと思います。以上、総合的に「普通」という感じでしたが、参考になれば幸いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また訪れたいなぁ

三世代でお世話になりました。
私たちのツインルームと息子と孫たちの和室を隣同士の部屋にしてくださりとてもありがたかったです。
祝日で宿泊客がとても多く、食堂も大浴場も満員でした。
大浴場は子連れが多く、露天風呂はたくさんの人たちが陣取っていてゆっくり入れませんでした。
露天風呂近くの洗い場は、露天風呂に出入りする人たちがドアを開けるたび冷たい風が入りヒャーっとして寒かったです。
また、この日は大雪で寒くてお湯の温度がぬるくてあまり温まりませんでした。
夕朝食は種類もドリンクも豊富にあり美味しかったです。
お天気が良かったらもっと良かったのになぁと思いました。
次はお天気良い時にまた皆で来たいと思いました。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お天気さえ良ければ、もっと良かったのになぁ

和室は広々としていてとてもきれいでした。夕朝食もドリンク類も豊富で美味しかったです。
0歳児の子ども用に持参した離乳食を温めていただきありがたかったです。
スタッフの方も笑顔で対応してくださりとても気持ちよく過ごせました。
大浴場はお湯もあまり熱くなくて子どもも入りやすい温度でした。大人には少しぬるく感じました。
祭日だったので、宿泊者が多く食堂も大浴場もすごく満員でした。
ただ、この日はお天気が悪く雪で寒くて露天風呂には入れませんでした。
今度はお天気の良い日にまた訪れたいと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ最高

今回、家族旅行で利用しました。朝、夕食付き尚且つ大浴場付きでコスパ最高でした。部屋は10畳和室でしたが残念な事に多少のホコリや洗面所のうがい用コップは歯磨き粉が付いている。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

イルミネーションがきれいでした。

イルミネーションがとても綺麗でした。食事はカニ食べ放題もあり大変満足でした。食べ過ぎてしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が気持ちよかった

温泉でゆっくりしたかったので宿泊しました。
源泉掛け流しでいい湯でした。
ありがとうございます。
何度も入りたいので、バスタオルが2枚くらいあれば良いなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

イルミネーションを見たかった

昼間はわからなかった庭に，素敵なイルミネーションが夕食時に点灯して感動しました。神戸のルミナリエほどでは無いですが、かなり綺麗でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

普通に快適

特段の特徴はないものの、清潔感もあり満足できる宿。今年3回目の宿泊。
唯一の難点は…朝風呂の受付が8時30分までで、朝食後は時間が無くて行けない。チェックアウトまで利用したい。せめて受付を9時まで延長してほしい。朝サウナを使えるのは、高評価。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにありがたい

フルーツ狩りの時期は終わってましたが、遊園地やゴーカート、広場でたっぷり遊べました。
子供用の浴衣も自由に取れて快適に過ごせました。