宿番号:359925
エンズ マリーナ イン マーシーのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 5.0 |
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風呂 | 5.0 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 5.0 |
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清潔感 | 5.0 |
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投稿日:2025/6/10
昨年に初めて利用して、今年もやっぱりこちらのホテルでお世話になりました。いろいろと他のホテルも考えなかった訳ではないですが、でもやっぱり昨年の満足を考えるとこちらの一択でした。
部屋も綺麗で乾燥機、洗濯機も綺麗です。何よりもスタッフさんの寄り添ってくれる対応が素晴らしくて心強かったです。一階レストランの料理も部屋まで運んでくれて、何よりも美味しかったです!
前回もそうでしたが、幼児がいるのでオムツ箱やベットを寄せて隙間を無くしてくれていたり、洗面台のステップも用意してくれていました。要望してないのにここまでしてくれていたら子連れの旅行中の大変さが軽減されて、親も安心して楽しめます。次回もやっぱりここだなって再確認できる大好きなホテルでした。スタッフの皆さんに感謝です。伝えたいことはたくさんありますが、また次回もここのホテルを利用しようと思います。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ヤット様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
今年のご家族旅行も数あるホテルの中から私どもをお選びいただけたこと、そして「やっぱりここだな」と再びお感じいただけたことを、スタッフ一同とても嬉しい限りでございます。
お部屋の清掃や設備にご満足いただけたこと、またレストランのお食事をお部屋で快適にお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様でゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わってまいり、私どもにとっても励みとなります。
特に小さなお子様とのご旅行は、何かとご不便やご心配も多いかと存じます。そうした中で、オムツ用のごみ箱やベッドの配置、洗面台のステップなど、ささやかな準備ではございますが、少しでもご滞在中のご負担を軽くできていましたら幸いでございます。「要望していないのにここまでしてくれる」とのお言葉を頂け、少しでも快適なご滞在のお手伝いが出来ました事とても光栄でございます。
ご利用頂いた時期は湿度が高く、とても蒸し暑い日が続く気候でございました。
当ホテルの近くのトロピカルビーチは綺麗な砂浜と穏やかな波で芝生やシャワーの設備も整っておりますので暑さを吹き飛ばしてお子様とご一緒におもいきり遊べるオススメなビーチでございます。
また沖縄に遊びに来られた際は是非お立ち寄りいただけますと嬉しく思います。
最後になりますが、これからもお客様の目線に立ち、より快適にお過ごし頂けるようなご提案や準備ができるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
また次回ヤット様ご家族様とお会いできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/31
沖縄コンベンションセンターで仕事があり3泊。周囲にはコンビニ、スーパー、薬局、遅くまで営業している居酒屋があり困らず。部屋は快適で調理器具や洗濯乾燥機まで揃っている。朝食も美味しく、快適に過ごせました
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ぴよまる様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沖縄コンベンションセンターでのお仕事とのこと、大変お疲れさまでございました。ご滞在中、周囲の環境や施設の利便性、そしてお部屋の快適さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は、徒歩圏内にコンビニやスーパー、ドラッグストア、さらに地元の方にも人気の居酒屋が多数あり、出張や長期滞在のお客様にも「暮らすように滞在できる」とご好評をいただいております。夜遅くまで営業している飲食店も多いため、お仕事後のひと息にもご利用頂けると存じます。
また、お部屋の調理器具や洗濯機・ガス乾燥機などの設備にもお喜び頂けましたようで何よりでございます。キッチン付きのお部屋は、お好みのタイミングでお食事を楽しめるため、お忙しいビジネス滞在でもご自身のペースで過ごせるとご好評いただいております。
ご朝食もご満足いただけたとのこと、光栄でございます。沖縄の食材を取り入れたメニューも季節ごとにご用意しておりますので、またの機会がございましたらぜひお楽しみください。
最後になりますが、もし次回は観光も兼ねたご滞在をご検討の際は、美しいサンセットが望めるトロピカルビーチや、アメリカンビレッジなどの観光スポットもすぐ近くにございますので、お時間が許せば足を運んでみてください。
ぴよまる様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/5/12
フロントの方がとても親切で対応もソフトで安心感が感じられました。清潔感がありゆっくり過ごせました,機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
Yeung sai hung様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客やお部屋について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
チェックインの際に笑顔で3回目ですとお答えいただき、とても嬉しくなりました事をよく覚えております。
お客様がご到着された瞬間から安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、笑顔と心を込めたおもてなしを大切にしております。その点を感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。
今回ご利用いただいた時期は雨が多い時期でしたが、これからのサマーシーズンになりますと近くのトロピカルビーチへ遊びに行かれたり、国道沿いのお店などを探索しても沖縄の新たな一面やスポットを楽しむ事もできると思います。
次回お越しの際も、ぜひゆっくりとお寛ぎいただけるよう準備を整えてお待ちしております。
改めて、この度のご利用、そして温かいご感想に感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/4/24
全てが良かったです
スタッフの対応もものすごく良くてこんなホテル初めてでした。また利用させて頂きます。ありがとうございました
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
リミちゃん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
「全てが良かったです」との最高のお言葉、そしてスタッフの対応についても「ものすごく良くてこんなホテル初めてでした」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より嬉しく拝読いたしました。
私どもは、すべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしております。今回のご滞在がその思いを感じていただけるものとなったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
お子様もとても可愛らしく、スタッフ一同とても癒されました。明るく元気なご様子に、私たちも自然と笑顔になり、楽しいひとときを共有させていただきましたこと、心より感謝しております。
これからも、お客様からの温かいお言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めてまいります。次回ご来館の際にも「やっぱりこのホテルにしてよかった」と思っていただけるよう、笑顔と真心でお迎えいたします。
お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/3/23
部屋が和洋室で2部屋分あり、ベッドでも布団でも寝ることができます。トイレと浴槽が別で、お風呂にはテレビモニター、ミスト付で子供が喜んでいました。笑顔の接客がとても良かったです。食事も沖縄料理のプレートで美味しかったです。ただ量が多いので子供はもちろんですが大人の女性でも食べきれないと思います。事前に量を選べたほうがフードロスにならなくて済むと思います。せっかく作って頂いたのに残すのはもったいないですし申し訳ないです。9階の屋上からは遠くの海まで一望でき、夜景がキレイでした。部屋には洗濯機、乾燥機が設置されており旅の最終泊としてうってつけです。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
道産子様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お部屋やお風呂の設備、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にも楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同励みになります。
皆様にとって楽しい思い出の1ページになりましたら嬉しい限りでございます。
今回ご利用いただきましたオキナワンディナープレートのプランは沖縄ならではの食材や調理法を使った、個性豊かでヘルシーな料理をご提供いたしました。
お食事につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。沖縄料理を楽しんでいただけたとのこと何よりでございますが、量についてのご指摘も真摯に受け止めております。今後は事前に量をお選びいただけるような工夫や、フードロス削減の取り組みにも力を入れてまいります。
また、屋上からの景色やお部屋の設備についてもご満足いただけて嬉しく思います。
屋上からの眺めはお部屋のバルコニーからの眺めと違い、時間の経過と共に太陽や雲の動きによる空色や景色の変化など大パノラマで景色をご堪能頂けます。
旅の締めくくりに当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また沖縄にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
再度、道産子様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/18
隅々まで清掃が行き届いていました。洗面台はピカピカに磨きあげられていました。見落とされがちな場所もとてもキレイで驚きました。たくさん宿に泊まってきましたがこの価格帯の宿で今までで一番キレイでした。湯船が広く洗い場があるのも嬉しかったですしケーキとスパークリングワインを二人のスタッフが持って来てくれたのも初めてで嬉しかったです。口コミ通りスタッフ全員感じが良かったです。今回は一泊だけでしたが長期滞在時の方が更に良い宿だと思います。次回は長く泊まりたいと思いました。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ことろん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
スタッフの対応やお部屋につきましても嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらもご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。特に「口コミ通りスタッフ全員感じが良かった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びで満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
今回ご利用頂きましたケーキ付きプランは特別なひとときをお楽しみいただけるよう、厳選したケーキをご用意しております。お食事やお部屋でのリラックスタイムとともに、少しでも幸せな気持ちになっていただけたのであれば幸いでございます。
お部屋につきましても調理ができるキッチン設備や家電、食器を完備しており、高速インターネットでお仕事をされる方でもスムーズにご利用頂けます。
バス・トイレはセパレートタイプですのでゆったりと広々しており、多くのお客様より使いやすく快適とお言葉を頂けております。
次回は是非連泊でご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。ことろん様のお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/3/15
沖縄での観光と観劇のため3泊で利用しました。眺めが良いうえ、とても清潔で使いやすい部屋でした。またスタッフの方々がいつも笑顔で親しみやすくお話でき、それでいて丁寧な接客をしてくださり、とても充実して満足できる滞在でした。
ハッピーアワーのサービスもとてもうれしかったです。
洗面室に、ティッシュペーパと、折畳みの小さい椅子があれば、お化粧の時に一層便利だった との、妻の意見を添えておきます。
次回、沖縄旅行の際のリピート宿泊先候補です。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
タイトルのとても嬉しいお言葉、フレーズでご表現いただき、身に余る光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今回ご利用いただいた上層階からの眺めは、多くのお客様からご好評をいただいております。
沖縄の海の景色と美しい夜景の両方をお楽しみいただけると評判でございます。
ハッピーアワーのドリンクサービスもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかし、お食事の定休日について事前にお伝えできず、申し訳ございませんでした。
ディナータイムのお食事は定休日がございますが、ご利用頂きましたハッピーアワーは毎日開催しております。17時から20時までですとご宿泊のお客様限定で泡盛・ワイン・ハイボール・サワー・ソフトドリンクが無料で飲み放題でございます。旅のひとときをより特別なものにしていただけると嬉しく思います。
また、洗面室の設備についての貴重なご意見もありがとうございます。ティッシュペーパーや折りたたみ椅子のご要望につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
最後になりますが、ご宿泊頂くすべてのお客様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございます。
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/2/17
ドラゴンズの北谷キャンプ見学の為に1泊しました。快適に過ごすことが出来て、最高に良かったです。何でもっと前に知らなかったのか猛省しました。次回のキャンプ見学は、ここで決まりで連泊決定です。ハッピーアワーも良かったですが、ラウンジの料理も大変美味しく頂きました。お世話になり、有難うございました。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
としちゃん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
プロ野球のキャンプシーズンにご利用下さいましてありがとうございます。
1泊のご滞在でしたので、あっという間に感じられたことと思います。しかし次回は連泊!との嬉しいお言葉を頂け光栄でございます。
中日ドラゴンズのキャンプ地の北谷町は観光名所の美浜アメリカンビレッジがあり、アメリカンな雰囲気とカラフルな建物、美しいビーチが魅力のリゾートタウンでございます。当ホテルからはお車で20分〜30分ほどですので野球観戦や観光に行かれる際の拠点としても多くのお客様よりご好評をいただいております。
ラウンジの料理につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ディナータイムでは地元の食材を使った料理やお酒に合うおつまみ、お子様にもお喜びいただけるような料理を多数ご用意しております。
お料理につきましてはラウンジでご利用頂くほかにお部屋でゆったりとお召し上がりいただきたい方へルームサービスも行っております。ご利用の際はお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
次回は是非連泊でハッピーアワーとディナータイムをゆったりとお過ごし頂けますと幸いでございます。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、ご宿泊頂くお客様のご滞在を少しでも快適かつ素敵なものにするお手伝いをさせて頂く所存でございます。
また次回、としちゃん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
返信日:2025/3/5
投稿日:2025/1/28
今回 沖縄アリーナに推しのライブに行く為にこちらのホテルを利用しました。クチコミ通り 素晴らしいホテルです。1番感動したのが、お風呂にテレビが付いていたことです。洗濯機も脱衣場にあるので、ライブで汗かいた服を洗濯してベランダに干したら、翌日には乾いていました。沖縄アリーナまで車で30分、アメリカンビレッジにも15分ぐらいで行けました。スタッフの方も親切丁寧な方ばかりで、沖縄に行く時にはまた絶対行きたいホテルです。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ゆーみん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お二人のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
沖縄でのライブはいかがでしたでしょうか?素晴らしい時間を過ごされたことを願っております。
当ホテルをご利用頂くお客様より一番のお褒めのお言葉が多くございます、洗濯機とガス乾燥機がお部屋に備わっている事でございます。
ご利用の順番待ちの心配もなく、使いたい時に使えて、すぐにガス乾燥機で乾燥できますので多くのお客様より嬉しいお声を頂いており、ありがたい限りでございます。
また、浴室に関しましても全室広々としたミスト機能付き・小型テレビ付きのバスルームになっております。浴室の衣類乾燥機能もございますので、乾燥機をご利用出来ない衣類や外の天気が悪くてもお洋服を乾かす事が可能でございます。
フロント横には無料の入浴剤を設置しております。様々な種類をご用意しておりますのでお選びいただく楽しさを含め、湯船に浸り旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
立地につきましても様々な観光地へアクセスしやすく、ホテル周辺にもスーパーやコンビニが徒歩2、3分ほどにございますのでとても便利な立地と嬉しいお声を頂いております。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
再度沖縄でライブやご旅行の際はエンズマリーナインマーシーをご利用頂けますと幸いでございます。
ゆーみん様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2025/2/9
投稿日:2025/1/7
口コミどおりなので、詳細触れませんが、すべてにおいて大満足でした!
まるで住んでいるような気分になれるホテルです。窓からの景色も良いですね。
チーズプレート、美味しかったです。子供と夫がまたお邪魔したいと言っています。
那覇に用事があっても、わざわざこちらに滞在しようと思います(^m^)。どうぞお元気で、がんばってください!
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ぽろ様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
2025年元旦にご利用頂きまして、ぽろ様とご縁がありましたこと嬉しく思います。
タイトルの住みたい・すべてにおいて満足でしたとの嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同感激しておりました。
私どもが基本コンセプトとする「暮らすように過ごす」ご滞在を実感としてご提供できましたこと、心より嬉しく思います。
今回ご利用頂きました5階から8階の畳間付の和洋室はバルコニーから目の前に遠くの海が広がる景色をご覧いただけます。夜はキラキラと輝く夜景も見れますし花火大会が行われる際は目の前に打ちあがる花火も迫力がありお部屋から見られる様々な景色に多くのお客様よりお喜びのお声を頂いております。
お部屋のつくりはマンションのようなタイプで全室にミニキッチン・洗濯機・ガス乾燥機を備え付けておりますので、長期滞在されるお客様にはもちろん、ご家族様、小さなお子様がご一緒の方にもお喜びいただけており嬉しい限りでございます。
また、当ホテルがあります宜野湾市は観光地の那覇市やアメリカンビレッジにお車で15分から20分ほどで、ホテル近くには有名なA&Wやブルーシールアイスクリームのお店などもございますので様々な観光地へのアクセスがしやすいと存じます。
今回頂戴いたしましたありがたいお声を励みに、どなた様にも満足いただける快適な空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
また沖縄へ遊びに来られた際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
再度ぽろ様のお帰りを楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/1/21
投稿日:2024/11/24
久しぶりの宿泊で、私達の事を覚えててくれ、お出迎えして下さり、ありがとうございます
ちょっと恥ずかしさもありましたが、嬉しかったです
なかなか、宿泊行けてないですが、やっぱり何度宿泊しても、おもてなし等、全てにおいて最高なホテルです
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ミーサー様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご利用ありがとうございます。再度お会い出来てとても嬉しい思いでいっぱいでございました。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらも、ゆっくりとご滞在頂けたご様子でリラックスできましたら嬉しく思います。
コメントでの何度宿泊しても、全てにおいて最高なホテルですとのお言葉がこのうえないありがたいお言葉であるとスタッフ一同満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
これからの活力・パワーをくださり感謝いたします。
ラウンジでのお食事もご利用頂けて何よりでございます。当ホテル名物のハッピーアワ―は毎日17時から20時まで、ご宿泊者様限定でワイン・泡盛・ハイボール・サワー・ソフトドリンクの無料飲み放題とチーズとクラッカーの1プレートサービスを行っております。
オリオンの生ビールは通常700円のところご宿泊者様は350円でのご提供でございます。
多くのお客様からお喜び頂けているサービスですのでミーサー様にもご利用頂けて嬉しい限りでございます。
これからも皆様にとって、良き思い出の一ホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるように、
スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再度ミーサー様とお会いできる日を楽しみにおまちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
返信日:2024/12/8
投稿日:2024/10/12
家族旅行で利用しました。和洋室にしたため、畳でくつろぐ事もでき、ゆっくり過ごせました。場所も良く、どこに行くにもちょうど良く、北部から南部まで存分に楽しめました。洗濯機、乾燥機もあり、便利でした。一番良かったのは、とても清掃がいき届いていて、部屋もお風呂もきれいだった事。本当に気持ち良く過ごせました。
スタッフの方のサービスも良かったです。
沖縄へは毎年行くので、是非また利用したいと思います。
最後に、枕がすごく良かったのですが、差し支えなければ、どこのものか教えて頂けると嬉しいです。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
つむちゃん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沖縄旅行の宿としてお選びいただけましたこと、そしてスタッフの対応やお部屋に関しましても温かいお褒めのお言葉まで頂き光栄でございます。
ご投稿内容の気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉がごゆっくり頂けたご滞在だったと感じております。
枕に関してもお気に召して頂きありがとうございます。
当ホテルで使用している枕は各お部屋に2種類の枕を設置しております。
1つはふわふわで柔らかいタイプの西川エンドレスファイバー枕でございます。2つ目は両面仕様の同じくエンドレスファイバー(柔らか)、パイマ―(硬め:細かいプラスチックパイプ状のもの)が表面/裏面となっており、お好きな方でご使用いただけます。
どちらもほこりがほとんど発生しない事や丸洗いが可能なタイプですのでいつも清潔に使用出来る事も特徴でございます。
疲れたお身体を癒し、ぐっすりとお休みいただけましたら幸いでございます。
今回のご旅行をお楽しみいただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。これからもお客様が気持ちよくご滞在頂けるホテルを維持できるようサービススタッフ、清掃スタッフなど全てのスタッフと協力・共有しながら努めて参ります。
また来年に沖縄へご旅行にいらした際に、つむちゃん様と笑顔でおかえりなさいませとお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中大変嬉しいご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/22
投稿日:2024/10/9
周囲にスーパーや飲食店があり部屋と浴室も広く、洗濯機や食器類などもあるため長期の滞在でも不便が無いと感じました。1階のレストランでのフリードリンクサービスの種類も多く、チーズとクラッカーもサービスで出して頂け宿泊料金が安いのに申し訳無いくらいです。注文した食べ物もボリュームがあり美味しかったです。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ともちゃん様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらも、ご満足いただけるご滞在となりましたご様子で嬉しく思います。
タイトルの立地、部屋、おもてなし最高のお言葉にスタッフ一同嬉しさをおさえきれず笑みを浮かべて喜んでおりました。
今回もハッピアワーをご利用頂けまして嬉しい限りでございます。
ご宿泊者様限定のワイン・泡盛・ハイボール・サワー・ソフトドリンクの飲み放題とチーズとクラッカーのプレートを1皿サービスでご提供しております。
お召し上がりいただけましたお食事もメインメニューも多くご用意しておりますが、500円・600円メニューの枝豆やポテトフライ・ジャーマンポテト・タコス揚げ春巻きなど様々なメニューをご用意しており、ご満足いただけたご様子で嬉しく感じております。
料理の種類はお酒のおつまみでもお子様とご一緒のお食事でもご利用いただけると存じます。
また、当ホテルの周辺にはともちゃん様がおっしゃいます通り、スーパーやコンビニが徒歩2,3分ほどの距離にございますので気軽にお買い物に行けて立地が良く便利で使いやすいと嬉しいお声を多く頂けております。
この度頂戴したご評価やお言葉は皆で共有し、ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。これからもご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔と感謝のおもてなしでスタッフ一同努めて参ります。
再度ともちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつも嬉しいお言葉をご投稿いただきありがとうございます。
返信日:2024/10/19
投稿日:2024/10/3
コンベンションセンターでコンサートがあるため、2連泊しました。徒歩で行ける範囲で、きれいなビーチもあり、アメリカンビレッジもバスで行けば近いです。建物も部屋も綺麗で快適に過ごせました。炊事道具もそろっていたので、自炊が出来るところも良かったです。スーパーも近くにありました。洗濯機乾燥機が部屋にあるのも、ミストシャワーも、風呂テレビも良かったです。屋上の夜景は最高に綺麗でした。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
林檎様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
今回のご旅行宿にお選びいただけましたこと、そして数々のお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。そして、当ホテルの良さを全ておっしゃって頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルはマンションタイプのお部屋になっておりますのでご自宅のように玄関スペースがあり、浴室とトイレはセパレートタイプで各お部屋にミニキッチン、冷蔵庫、洗濯機とガス乾燥機を1台ずつ設置しております。アットホームで「暮らすように過ごす」を基本コンセプトとしております。
また、近くにはよくライブ会場となる宜野湾コンベンションセンターやトロピカルビーチ、パルコシティ沖縄などさまざまな施設がございますのでご滞在やアクセスには便利な立地と存じます。
当ホテルがございます宜野湾市は那覇市の市街地やアメリカンビレッジ、沖縄アリーナなどへもお車で30分から40分ほどの所要時間でございますので比較的に移動しやすいと多くのお客様より嬉しいお声を頂いております。
9階の屋上からは、時間の経過と共に、太陽の雲の動きによる空色や景色の変化などお楽しみいただけます。次回も是非リラックスタイムとして景色をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
これからもご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。まだまだ至らぬところはございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2024/10/13
投稿日:2024/9/30
3回目の利用。
相変わらず接客が素晴らしいです。
お部屋も清潔で過ごしやすく、湯船も広い。
時間限定のハッピーアワーは店内で飲もうかな〜と覗いていたらスタッフさんにお声掛け頂いて、お部屋にお持ち帰りも出来るのでと言っていただきご親切にチーズ盛り合わせもご準備頂けて至れり尽くせりですね。
また機会があれば宿泊致します。
ありがとうございました。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ぼってん様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
スタッフの接客やお部屋について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
前回と同様に労いのお言葉をかけていただき、スタッフに取りましては何よりの励みでございます。
毎日17時から20時までのハッピーアワーもご利用頂けまして幸いでございます。
ハッピーアワーはご宿泊者様限定でワイン・泡盛・ハイボール・サワー・ソフトドリンクを無料で飲み放題とチーズプレート1皿サービスを行っております。
また、同じ時間帯でオリオン生ビールは通常1杯700円のところを、こちらもご宿泊者様限定で350円でのご提供でございます。
店内でご利用頂くほかに、お部屋でゆったりとお過ごしになりたい方やお出かけの際にはテイクアウト用でドリンクをご用意する事も可能でございますのでご遠慮なくスタッフへお声掛けくださいませ。
今回のご滞在もご満足いただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。ご利用頂くすべてのお客様がゆっくりとしたお寛ぎのお時間を当ホテルで過ごすことができましたら嬉しく思います。
今後も清潔なホテル施設を維持し、ご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また次回4度目のおかえりなさいませとお迎えできる日を心待ちにしておりますので、リフレッシュタイムで是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/9/25
和洋室である程度の広さ&洗濯機が部屋にあるところを探しており、沖縄旅行の最終日にこちらのホテルに宿泊しました。
新しいホテルのため諸々充実しており、大変満足でした。
・早割りだったので、宿泊代が大変リーズナブル!
・フロントの対応、とてもよかったです。
・コーヒーカプセルが部屋にあり嬉しい。
・大きな冷蔵庫があるので、飲み物やそれ以外も入れられて便利。
・夕食出かける前に1杯、ハッピーアワー利用させてもらいました。おつまみもしっかりお皿に盛っていただき、驚きました!部屋で美味しくいただきました。
・洗濯機、乾燥機もあるので大変便利。
・お風呂のTV、ミストと、、贅沢でした。
今回は先に近所の居酒屋を予約してしまったのですが、
ホテルで食べればよかったねと皆で帰り道話してました(エレベーター内に貼ってあった写真が美味しそうだったので)。
次回泊まるときには利用させてもらいたいと思います。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
納豆ごはん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沢山の嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。
台風が接近し天候が悪い日が続いておりましたが、このような中でお喜びいただけまして嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂きました和洋室は最大、大人5名様までご宿泊頂けるお部屋になりますので冷蔵庫は2ドアサイズの冷蔵庫1台と1ドアサイズの小さな冷蔵庫を1台設置しております。また、カプセル式のコーヒーマシンや浴室のテレビやミストなどは全室に設置しておりますのでご宿泊頂く皆様にご利用頂けます。
また、当ホテルのお部屋はご自宅のように玄関スペースがございますのでお部屋へは靴を脱いでご利用頂けるようになっております。土足での入室が気になる方や小さなお子様がいらっしゃるご家族様にも大変お喜びいただけております。
毎日開催しておりますハッピーアワーもご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ディナータイムのお食事の種類も沖縄料理やご飯が進む牛肉とピーマンの炒めやからあげ・ヤンニョムチキン、お酒に合うおつまみなど幅広くご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。
これからも多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参りますので再度、沖縄に遊びに来られた際は当ホテルをご愛顧いただけますよう申し上げます。
次回、納豆ごはん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/9/9
フロントの接客が親切でビックリした。
時間限定だがワインなどが飲み放題でフードメニューも充実していた。
廊下まで涼しくて良い匂いがする。
部屋には乾燥機が付いていて旅の最終日は必ず泊まると思う。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
ツツサン様
この度は数あるホテルの中から、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
沖縄のリゾートホテルや観光地近くのホテルも多くある中、小さなお子様もご一緒のご家族旅行に当ホテルをお選びいただけまして嬉しい限りでございます。
タイトルの完璧とのお声を頂きまして大変光栄でございます。
また、スタッフの対応、食事を含めご満足いただけたこと私ども大変嬉しく思います。
当ホテルのフードメニューは意外にもメニュー数が多くてボリュームがありますね。とよくお声を頂いております。沖縄では定番メニューになっておりますカツとミニハンバーグ、ポーク玉子、ウィンナーとライスが1プレートになっているAランチ・Bランチ・Cランチなどは特にボリュームがあり人気のメニューでございます。
毎日17時から20時のハッピーアワーとご一緒にお食事をご利用頂けますと美味しさ楽しさ倍増と存じます。
お部屋につきましても当ホテル1番の特徴で全室コンドミニアムになっております。お部屋のミニキッチンで手軽にお料理も可能でございます。
ツツサン様がおっしゃいます通り、ご旅行中はお洗濯物が多くなりお荷物も増えてしまう事が多いと思います。当ホテルですと各お部屋に1台ずつの洗濯機とガス乾燥機がございますので、ご自宅に帰ってからもすぐに衣類を仕舞えるので手間がかかることなくご旅行の思い出をお作りいただけると感じております。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらも、リラックス頂けたご様子でなによりでございます。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します
次回ツツサン様のおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2024/9/18
投稿日:2024/7/29
コメントするのは初めてです。宜野湾周辺ですが部屋内の洗濯設備、、ベランダの解放、、それとホテルの対応等もスゴく良かったです。
必ずまた宿泊します。ありがとうございました!
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
こーくん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフにも明るく笑顔で接していただき嬉しい限りでございました。
今回はライブにご参加のご旅行と伺いまして、晴天で天気も良く絶好のライブ日和でございましたね。
ケーキプランでご用意いたしました、ケーキやスパークリングワインもみなさまでお召し上がりいただけましたでしょうか。
少しでも楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
当ホテルの周りは住宅街や国道58号線が近く、リゾートホテルのような自然は少ない地域ですが、お部屋のベランダや屋上からの景色は近くのトロピカルビーチの海や遠くには観光スポットのアメリカンビレッジなども見えて、大きな青空と解放感を感じて頂けると存じます。
立地につきましても那覇市や北谷町など観光スポットにもアクセスしやすく、よくライブ会場になる宜野湾コンベンションセンターへは徒歩15分ほど、近隣にスーパーやコンビニ、飲食店など揃っておりますのでご滞在しやすいと嬉しいお声を頂く事が多くございます。
今回は1泊のご滞在でしたので、あっという間に感じられたことと思います。
次回ライブやご旅行で当ホテルを再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
こーくん様ご友人ご家族様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2024/8/4
投稿日:2024/7/20
恋人との旅行で宿泊させていただきました。
和室の空間がとても居心地よく、部屋も隅々まで清掃が行き届いた非常に過ごしやすい空間でした。
キッチン用品も充実しており、貸し出しにも柔軟に対応していただきました。長期滞在にもベストなホテルだと個人的に思います。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
みかん様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お二人のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
お部屋でもゆったりとお二人のお時間をお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今回みかん様がご利用頂いた和洋室ではベッドルームと畳間が連なっているお部屋で、段差のないフラットなお部屋でございます。ベッドルームと畳間を遮る壁などがございませんので、玄関を入られてお部屋を一目で見ることができ、畳のイグサのもほのかに香り広々と感じられる間取りとなっております。
キッチンにつきましても備え付けのT-falのフライパンや鍋、炊飯器、ホットプレート、菜箸やお玉、お皿やグラスなどの基本的な調理器具を全室設置しております。
長期でご滞在のお客様はもちろん、お子様連れのご家族様、ご友人同士でのお部屋での飲み会などでも広々と使えると嬉しいお声を多く頂いております。
また、この季節になりますと、9階屋上からの絶景をご覧頂く事もオススメでございます。
天気が良い日ですと青く続く海や開放的な大空、宜野湾コンベンションセンターの特徴的な建物、遠くのアメリカンビレッジ方面まで見える景色がとても綺麗にご覧いただけます。またの機会がございましたら是非ご覧くださいませ。
これからも多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
再度みかん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2024/7/24
投稿日:2024/7/19
彼氏のお誕生日をサプライズで計画して、大成功でした。
ホテルからケーキとワインの提供もありめっちゃ美味しいかったです。
受付のお姉さんも、とても感じの良い方で、色々相談にのってくれました。 今度はお母さんの誕生日もサプライズしたいです。
エンズ マリーナ イン マーシーからの返信
まぁ〜み様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お喜びのお声を頂けたこととお誕生日サプライズ大成功のご報告、大変嬉しい限りでございます。
スタッフも気になっておりましたので、ご報告を頂けて安堵し、一同喜んでおりました。
前日からのご相談と打ち合わせの際もサプライズで喜ばせたいと熱い想いが伝わり、楽しい思い出に残るようにお手伝いができればと思いお話しておりました。お喜び頂けて何よりでございます。
今回のご利用頂きましたケーキプランはお誕生日やご結婚祝いの他にもスイーツ好きな方にお喜びいただけるプランでございます。
ケーキは生クリームかチョコケーキからお選びいただけてスタッフがお部屋までお持ちするか事前にお部屋の冷蔵庫に入れておき、ご到着後すぐにお召し上がり頂く事も可能でございます。
ドリンクはスパークリングワインかソフトドリンクのどちらかでご用意させて頂いております。
他にもチェックアウトの時間が通常11時のところ、12時チェックアウトですのでゆったりとご利用頂けるとお喜び頂けているプランでございます。
次回は再度、彼氏様やサプライズでお母様、ご家族様、ご友人様とご宿泊頂けますと幸いでございます。
これからもお客様のご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。
心温まるご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/7/23
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