クチコミ・評価

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂戴でき私どもも大変うれしく思っております。
朝食内容につきましては、日々試行錯誤の連続ではございますが、
ひなもか様のご感想を励みに今後も改善を重ねて参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名いただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一

返信日：2024/6/1

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し今回の滞在におきましては概ね満足との評価を頂戴できたのではと一安心しております。
足を延ばして入浴できる大浴場はお客様の疲れを癒すお手伝いができるのではと思っております。
ごゆっくりご利用できたのであれば何よりでございます。
まだまだ多くの課題がございますが改善を重ね1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一

返信日：2024/5/29

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は211室の客室に対しエレベーターは3基の設置となります。
混雑時は多少お時間を頂戴いたしますが比較的スムーズにご利用できるのではと思っております。
快適にご利用できたとのことで私共も一安心しております。
しかしながらビジネスラウンジ利用においてはご期待に添えず残念に思っております。
ご宿泊者専用のフリースペースとなっておりますので皆様が快適にご利用できるよう
運営させて頂きます。
多くの課題がございますが1歩づつ改善を重ねて参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一

返信日：2024/5/23

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また日頃より当グループをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におきましては概ね満足との評価を頂戴できたのではと一安心しております。
また利用したいとのお言葉を裏切らぬようスタッフ一同精進させていただきます。
りょ様の次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一

返信日：2024/5/22

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し概ね満足との評価を頂戴できたのではと一安心しております。
室内のバス・トイレにつきましては今回ご利用頂きましたスーペリアツインとモデレートクィーンタイプのお部屋でございましたらセパレートの仕様となっておりますので今後の参考にして頂けましたら幸いでございます。
また次回もとのお言葉を裏切らぬよう今後も成長し続けるホテルをスタッフ一同目指して参ります。
アクセル様のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一

返信日：2024/5/13

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては概ね満足との評価を頂戴できたのではと大変嬉しく一安心しております。
特にスタッフ対応へのお言葉は大変嬉しく私共の大きな励みとなります。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけより良い滞在をご提供できるようスタッフ一同精進させて頂きます。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
漬け丼は今年の2月より新メニューとして提供しております。お蔭様でたくさんのお客様より
好評の声を頂戴しております。
まだまだ多くの課題がございますが、お客様より頂戴するご意見を参考に改善を重ねて参ります。
次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一

返信日：2024/5/10

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また多数あるホテルより当館を指名頂き重ねてお礼申し上げます。
当館のチェックイン時間は通常15時からではございますが、当日の状況を踏まえ臨機応変に対応させて頂いております。
楽しいご旅行のお手伝いができたのであれば何よりでございます。
今後もお客様の立場にたち寄り添った対応をスタッフ一同心がけて参ります。
まだまだ多くの課題がございますがお客様のご意見を参考に改善を重ねて参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一

返信日：2024/5/10

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し今回の滞在におきましては概ね満足との評価を頂戴できたのではと一安心しております。
朝食内容につきましては、日々試行錯誤の連続ではございますが、より多くのお客様に
満足頂けるよう今後も改善を重ねて参ります。
1歩づつ成長できるホテルを目指して参りますので
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一

返信日：2024/5/10

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し今回の滞在におきましては概ね満足との評価を頂戴できたのではと一安心しております。
ご朝食につきましては今年2月よりメニューをリニューアルさせて頂いております。
まだまだ課題は多くございますがまみ様のお言葉を励みに今後も改善を重ねて参ります。
また未清掃時においてのタオル等の補充につきましては、恐れ入りますが本来はお客様よりご要望があった場合のみ補充させて頂いております。
今回はスタッフ間での引継ぎに相違があり確認なく補充させて頂いておりましたが、いつでも補充させて頂きますので今後もご遠慮なくフロントスタッフへお申し付け頂けましたら幸いでございます。
また次回も利用したいとのご感想を裏切らぬようスタッフ一同精進させて頂きます。
再度のご来館心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2024/4/10

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました「白い恋人ルーム」は2室限定での販売となりますが、
お蔭様で多数のお客様より好評の声を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。
またスタッフ対応へのお言葉は私共にとりまして何より嬉しく今後の大きな励みとなります。
お客様に寄り添った対応を今後も継続させて頂く所存でございます。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2024/3/28

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぺー様のおっしゃる通り、当館はすすきの地区まで徒歩圏内ながら周辺は中島公園もあり
比較的静かな立地なのではと私共も思っております。
ご朝食時につきましては料理補充に不備がありました事、改めてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をスタッフ間で共有し再発防止に務めさせて頂きます。
しかしながらまた利用したいとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく恐縮しております。
お客様の目線にたった改善を重ね1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2024/3/28

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては、すすきの地区まで徒歩圏内ながらホテル周辺は比較的静かな立地ではと
私共も思っております。
レストラン用のQRコードをご活用頂き誠にありがとうございます。
混雑状況並びに満席時のウェイティング対応も可能でございますので今後もご活用頂けましたら幸いでございます。
少しでも快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力して参りますので次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2024/3/12

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年のさっぽろ雪まつりは天候も比較的穏やかでしたので移動もスムーズにできたのではと思っております。
お楽しみ頂けたのであれば何よりでございます。
ご朝食内容を含めまだまだ多数の改善事項がございますが、お客様より頂戴するご意見を参考に
改善を重ね1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
札幌は四季折々にイベントがあり見所が多数ございますのでまた次回お越し頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2024/3/1

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し今回の滞在におきましては概ね満足との評価を頂戴できたのではと一安心しております。
足を延ばして入浴できる大浴場はお客様の疲れを癒すお手伝いができるのではと私共も
思っております。
ごゆっくり寛げたのであれば何よりでございます。
また泊まりたいとのお言葉を頂戴することは私共ホテルスタッフにとりましては何よりも嬉しく
日々の目標でございます。
ご期待を裏切らぬよう今後も1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2024/2/8

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また札幌での出張お疲れ様でございます。
足を延ばして入浴できる大浴場はお客様の疲れを癒すお手伝いができるのではと
私共も思っております。
ごゆっくり滞在できたのであれば何よりでございます。
何より次回もとのお言葉は私共にとりましては一番の目標であり喜びとなります。
スタッフ一同次回のご利用をお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2024/2/1

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用の「白い恋人コラボレーションルーム」は1日2室限定のプランとなっており
多くのお客様にご好評の声を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。
今後もご利用のお客様が良い思い出となるプランを協議し販売させて頂けるよう
スタッフ一同尽力させて頂きます。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2024/1/19

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
足を延ばして入浴できる大浴場はお客様の疲れを癒すお手伝いができるのではと
私共も思っております。
ゆっくり寛げた様子を伺え何よりでございます。
何かと忙しい時期となりますが かじ様におかれましても風邪などひかぬよう
ご自愛くださいませ。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/12/6

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
またいつも当館をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝見し今回の滞在におきましては概ね満足との評価を頂戴でたのではと私共も一安心しております。
現在朝食メニューのリニューアルに向け準備を進めております。
12月より新メニューの提供を開始させて頂く予定でございますので次回ご利用頂きご意見を
頂戴できたら幸いでございます。
室内ドライヤーにつきましてはご不快の念を抱かせてしまいました事改めてお詫び申し上げます。
日々の点検を怠らずお客様をお迎えするよう再度周知させて頂きます。
お客様より頂戴するご意見を参考に改善を重ね1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
今後とも当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/11/27

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋タイプにつきましては、当日の空室状況にてグレードアッフ゜させて頂いた次第でございます。
ごゆっくり寛げたのであれば私共も嬉しい限りでございます。
まだまだ改善事項は多々ございますが、お客様目線での改善を重ね1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/11/21

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

いつも「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し今回の滞在におきましては概ね満足との評価を頂戴できたのではと
私共も一安心しております。
シュガー様のご期待裏切らぬよう改善を重ね1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
現在、朝食メニューのリニューアルに向け準備進めております。
12月より徐々に新メニューが登場致しますので次回ご利用頂きご感想を頂戴できたましたら
幸いでございます。
今後とも「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/11/17

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごせたとのご感想を頂戴でき私共も大変嬉しく思っております。
特に接客対応へのご評価は私共にとりまして何よりうれしく今後の活力となります。
ご期待を裏切らぬよう改善を重ね1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/10/26

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し今回の滞在におきましては、概ね満足との評価を頂戴しましたこと私共も大変嬉しく思っております。
中島公園は四季折々の景観も楽しめ、朝のお散歩には最適ではと私共も思っております。
お子様とお楽しみ頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。
また泊まりたいとのご感想を裏切らぬようスタッフ一同精進させて頂きます。
次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/10/11

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
全体的に良かったとのご感想を拝見し私共も大変嬉しく一安心しております。
コインランドリーにつきましては、恐れ入りますが現在設置の予定はございませんが
マル様より頂戴しましたご意見は社内ミーティングにて共有し今後の検討課題の一つとして
協議を重ねて参ります。
より多くのお客様に快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同尽力させて頂きます。
また次回機会がございましたら再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/10/5

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。
足を延ばして入浴できる大浴場はお客様の疲れを癒すお手伝いができるのではと私共も思っております。
お寛ぎ頂けたのであれば何よりでございます。
まだまだ改善事項は多々ございますが、改善を重ね1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/9/26

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在が楽しい北海道旅行のお手伝いができたのであれば私共も嬉しい限りでございます。
まだまだ改善事項は多々ございますが、少しでも快適な滞在をご提供できるよう
改善を重ねて参ります。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/9/26

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食につきましては、ご期待に添えず私共も大変残念に思っております。
ワインの提供につきましては、ホテル開業記念として期間限定にて提供させて頂いておりました。
ご要望に添えず申し訳ございません。
メニュー内容につきましては、試行錯誤の連続ではございますが、少しでも多くご好評の声を頂戴できるよう改善を重ねて参る所存でございます。
まだまだ多数の改善事項があると私共も自負しております。
お客様より頂戴するご意見を参考に1歩づつ成長できるホテルを目指して参りますので
また次回機会がございましたら再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/9/6

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在が楽しい家族旅行のお手伝いができたのであれば私共も嬉しい限りでございます。
何よりまた宿泊したいとのご感想は私共ホテルスタッフにとりましては一番の目標であり
今後の活力となります。
なおちゃん様のご期待を裏切らぬよう今後もスタッフ一同尽力させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/8/25

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては、概ね満足とのご評価を頂戴できたのではと私共も嬉しく思っております。
モッチ様のおっしゃる通り当館におきましては今年の春先頃より海外からのお客様が増えてきたと
私共も思っております。
ご利用頂くお客様みなさまが快適な滞在を過ごせるようスタッフ一同尽力させて頂きます。
また次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/8/25

ホテルＪＡＬシティ札幌中島公園からの返信

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食並びに大浴場とお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。
足を延ばして入浴できる大浴場はお客様の疲れを癒すお手伝いができのではと私共も思っております。
またレストランスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく恐縮しております。
今後もお客様に寄り添った対応をスタッフ一同心掛けて参ります。
次回札幌へお越しの際は再度当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩　洋一

返信日：2023/8/25