星野リゾート　界 霧島のクチコミ・評価

星野リゾート　界 霧島からの返信

ayn様
この度は再び当館をご利用いただき、また大変丁寧な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から再訪をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う滞在をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事内容につきまして、2022年のご滞在時の体験を楽しみにお越しいただいた中で、十分なご満足に至らなかったことを重く受け止めております。
当館の出汁で味わうしゃぶしゃぶの〆にお出ししている蕎麦は、鹿児島の食文化の一つとしてお届けしているものですが、その想いや構成、量、説明のいずれもがお客様に伝わりきっていなかったことは、私どもの配慮不足でございます。
また、夕食全体の構成や追加料金の仕組み、朝食時のお料理の状態につきましても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂戴した一つひとつのご意見は、料理の在り方や提供方法を見直す上で、非常に重みのあるものと受け止めております。
客室やロビーの窓の清掃状況、客室内の備品配置につきましても、ご期待を裏切る結果となり深くお詫びいたします。本来、眺望とともに心を休めていただくための空間であるにもかかわらず、ご気分を害してしまわれたことを大変残念に思っております。
そのような中でも、スタッフの対応や館内の雰囲気、眺望についてお言葉をいただけたことは、私どもにとって救いであり、今後への励みでございます。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、料理内容・設備管理・サービス設計の見直しに活かしてまいります。
もしまたお越しいただける機会を頂戴できるのであれば、「期待してよかった」と感じていただける滞在をお届けできるよう、努めてまいります。
改めまして、この度のご指摘とご意見に心より感謝申し上げます。
界 霧島

返信日：2026/1/6

星野リゾート　界 霧島からの返信

ひで様
この度はご宿泊ならびに、口コミをお寄せいただきありがとうございます。
おもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフ一同、励みになります。
一方で、温泉の温度や大浴場の設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
温泉の温度についてのご意見、また女性大浴場のシャワーヘッドに関するご指摘は、奥様のお声も含め真摯に受け止め、早急に確認・改善を進めてまいります。
当館では、快適にお過ごしいただける環境づくりと、お気づきの点を今後に活かしていくことを大切にしております。
また機会がございましたら、より心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお越しくださいませ。
再びひで様をお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
界 霧島

返信日：2026/1/6

星野リゾート　界 霧島からの返信

ふみふみ様
この度はご宿泊ならびに、丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
桜島の景色をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
刻々と表情を変える景色は、当館ならではの魅力の一つでございます。
一方で、夕食時のお食事量やご飯のご提供につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
また、ご到着のお時間につきまして、スタッフの対応にお心を留めていただきありがとうございます。山道という立地上、日没後は分かりづらい点もあり、お客様に安心してお越しいただけるようお声がけを行っております。これからご利用を検討されるお客様への大切なご共有にも、重ねて感謝申し上げます。
また季節を変えてお越しいただけましたら、異なる表情の桜島と滞在をお楽しみいただけることと思います。
再びふみふみ様をお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
界 霧島

返信日：2026/1/6

星野リゾート　界 霧島からの返信

けけ様
この度はご宿泊ならびに、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応やお料理をお楽しみいただき、「非日常を体験した」と感じていただけたこと、大変光栄です。
また、神楽もご鑑賞いただき、旅のひとときとして心に残る時間となっておりましたら嬉しく思います。
当館では、日常から少し距離を置き、その土地ならではの文化や時間の流れに身を委ねていただくことを大切にしております。
また季節が変わる頃にお越しいただけましたら、違った表情の滞在をお楽しみいただけるかと思います。
再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
界 霧島

返信日：2026/1/6

星野リゾート　界 霧島からの返信

misa様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数ある旅館の中から、当館をお選びくださりご滞在全体を通して大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
あこがれの宿と言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変有り難く存じます。
客室はもとより何度もご利用いただけましたスロープカーでは、ガラス張りのため、開放感溢れるパノラマの景色をご覧いただき、ゆっくり移動しながら、客室とは異なる標高から見る景色をお楽しいただけます。
当館の温泉は、界では唯一の弱酸性の泉質で人の皮脂に近く、優しいお湯でございますので身も心も癒す効果が期待できます。
これからも現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/23

星野リゾート　界 霧島からの返信

ゆめりん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在全体を通して大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
また、お勧めいただきありがとうございます。
体現なされた通り、全室から眼下に広がる桜島ビューをはじめ、スロープカーにおきましても、客室とは異なる標高から見る大自然の中に溶け込んだ優雅なひと時をご体験いただけます。
さらに露天や客室からの満天の星空は圧巻の一言に尽きます。
これからも現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/23

星野リゾート　界 霧島からの返信

kay様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご懐妊の中、お越しいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
ノンカフェインの飲み物をはじめ、妊婦様が安心してご滞在いただけるよう努めさせていただいております。
スタッフ一同、無事にご出産されること、心よりお祈りしております
今後も霧島はじめ鹿児島の地域の魅力や食と文化をご体現いただけるよう魅力づくりに精進して参りますので是非とも次回は新しいご家族様とご一緒のご利用を心からお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/17

星野リゾート　界 霧島からの返信

ちょこ様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
飛行機の欠航の中お越しいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
上層階に位置する露天風呂付きのお部屋から桜島や錦江湾を見渡しながら、癒しのひとときをお楽しみくだくことで旅の疲れも癒されたのではないかと存じます。
日本で最初の国立公園に指定されました由緒ある公園内に位置します当館では、街の明かりの影響が少なく1年を通して満天の星空をお楽しみいただけます。
是非とも次回またご利用いただき、四季折々に表情を変える霧島の自然をご堪能くださいませ。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/17

星野リゾート　界 霧島からの返信

はやと様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
料理に関しましてご期待の添えず大変失礼いたしました。
これからも地元の食材はもとより素材の組み合わせや味わい等、料理長がこだわりをもってお客様にご満足いただける料理を提供させて頂けるよう努めさせていただきます。
客室には、霧島茶のべにふうきをご用意しております。
特にライブラリーに備え付けております、お飲み物は、コーヒーをはじめ厳選された霧島茶を多数ご用意しておりますのでお好きなだけご自由に客室やビューテラスなど、お好みの場所でお楽しみいただけます。
湯浴み小屋までのスロープカーでは、ガラス張りの中、開放感溢れるパノラマの景色をゆっくり移動しながら、客室とは異なる標高から見る景色をお楽しいただけたよう工夫し好評をいただいております。
これからも現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/17

星野リゾート　界 霧島からの返信

くろちゃん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在全体を通して大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながら心身共に癒される滞在となりましたこと、特にビューテラスでは、霧島高原に流れる自然の心地よい風を感じながら景色を前に、コーヒーや霧島茶などお飲みいただきながらお寛ぎいただけたこと大変嬉しく存じます。
当館は、日本で最初の国立公園に指定されました由緒ある公園内に位置しますのでススキ草原に現れる鹿の親子やアナグマなど野生の動物に出会うことも滞在の演出の一つでございます。
是非とも次回またご利用いただき、四季折々に表情を変える霧島の自然をご堪能くださいませ。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/17

星野リゾート　界 霧島からの返信

しおり様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながら心身共に癒される滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
特に草原パノラマビューの露天風呂では、景色を眺めながらゆっくり湯浴みをお楽しいただけたようで何よりと存じます。
客室や露天風呂から見上げる満天の星空は、まさに絶景、圧巻の一言に尽きます。
今後も霧島はじめ鹿児島の地域の魅力や食と文化をご体現いただけるよう魅力づくりに精進して参りますので是非とも次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/17

星野リゾート　界 霧島からの返信

みずオ様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながら心身共に癒される滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
特に上層階に位置する露天風呂付きのお部屋から桜島や錦江湾を見渡しながら、癒しのひとときをお楽しみくださいませ。
しかしながら、いくつかのご指摘を賜り、ご不便をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。
今後の改善に努めさせていただきます。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

ゆきゃん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観をお楽しみいただけますが、曇りや霧が漂う日も、雲や霧の合間から大自然をご堪能で頂けます。
当館の泉質は「単純硫黄泉」でございます。
特徴としては、血流改善作用が強く、体を芯から温める効果を期待できますのでご満足いただけて何よりでございます。
しかしながら、鏡につきましては、ご希望に叶わず大変失礼いたしました。
今後の改善に努めさせていただきます。
これからも現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

まっさん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在全体を通して大変ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
当館から霧島神宮までは車で約10分程度で参拝できます。
特に界 霧島では、毎日スタッフが神々に扮し、太鼓や神楽鈴を使い「天孫降臨」の物語を表現した躍動感ある演舞をお楽しみいただけます。
今後も霧島はじめ鹿児島の地域の魅力や食と文化をご体現いただけるよう魅力づくりに精進して参りますので是非とも次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

ウッチー様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全客室のベッド（ふわくもスリープ）は、芯で身体を支えながらも、ふわっとした寝心地でまるで雲のような寝心地と、肌触りいいシーツとピローケースで極上の快眠で好評をいただいております。
しかしながら椿事につきましては、お察し申し上げます。
これからも現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

Sienna様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
別府、長門、雲仙をはじめ全国各地の界の施設を通して地域の魅力や食と文化をご堪能いただける「界めぐり」をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。
『今回霧島が1番になりました』と言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変有り難く存じます。
Sienna様が体現なされた全室はじめビューテラスに湯あみ小屋の露天風呂から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながら心身共に癒される滞在は、当館の自慢の絶景でございます。
ご満足いただけた食事や客室のお茶菓子など鹿児島の食と文化を大切に提供させて頂いております。
由緒ある国立公園内に位置します当館では、四季折々に表情を変える霧島の自然をご堪能いただけますので是非とも次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

なっちゃん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながら心身共に癒される滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
特に草原パノラマビューの露天風呂では、景色を眺めながらゆっくり湯浴みをお楽しいただけたようで何よりと存じます。
料理に関しましてもご満足頂けた様で何よりでございます。
地元の食材はもとより素材の組み合わせや味わい等、料理長がこだわりをもってお客様にご満足いただける料理を提供させて頂いております。
今後とも界 霧島はじめ全国各地の界の施設を通して地域の魅力や食と文化をご堪能いただける「界めぐり」をお楽しみくださいませ。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

きらら様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
湯浴み小屋までのスロープカーでは、ガラス張りの中、開放感溢れるパノラマの景色をゆっくり移動しながら、客室とは異なる標高から見る景色をお楽しいただけたよう工夫をさせて頂いております。
ライブラリーに備え付けております、お飲み物は、お好きなだけご自由に客室やビューテラスなど、お好みの場所でお楽しみいただけますようご用意させて頂いております。
料理に関しましてご満足頂けた様で何よりでございます。
地元の食材はもとより素材の組み合わせや味わい等、料理長がこだわりをもってお客様にご満足いただける料理を提供させて頂いております。
しかしながら、いくつかのご指摘を賜り、ご不便をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。
今後の改善に努めさせていただきます。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/12/9

星野リゾート　界 霧島からの返信

えり様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
初めての星野リゾートの宿泊先に、また大切なお誕生日の記念に数ある旅館の中から、当館をお選びくださり大変光栄でございます。
また全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながら心身共に癒される滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
当館は、日本で最初の国立公園に指定されました由緒ある公園内に位置しますので季節に応じて様々な動植物に出会うことも滞在の演出の一つでございます。
今後も霧島はじめ鹿児島の地域の魅力や食と文化をご体現いただけるよう魅力づくりに精進して参りますので是非とも次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/11/25

星野リゾート　界 霧島からの返信

華様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご到着時の対応とご朝食に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当館が位置します霧島錦江湾国立公園は、瀬戸内海国立公園、雲仙天草国立公園と共に日本で最初の国立公園に指定されました由緒ある公園でございますので大自然を満喫しながらの道中をお楽しみいただければ幸いです。
湯浴み小屋へは、作務衣にお着替えいただき、界オリジナルの風呂敷を肌着入れとしてご利用いただけます。
風呂敷は施設ごとに異なる色をご用意しており、手提げ袋としてもお使いいただけます。
ご夕食に関しましてご満足頂けた様で何よりでございます。
鹿児島県の特産品である黒豚をはじめとする豊かな食材を味わう会席料理をご用意しております。
これからも現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/11/25

星野リゾート　界 霧島からの返信

koji様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながらの非日常に心身ともに癒される滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
界 霧島では、毎日スタッフが神々に扮し、太鼓や神楽鈴を使い「天孫降臨」の物語を表現した躍動感ある演舞をお楽しみいただけますが、大変感動なされたとのこと演じるスタッフにとって大きな励みとなります。
心より感謝申し上げます。
今後も霧島はじめ鹿児島の地域の魅力や食と文化をご体現いただけるよう魅力づくりに精進して参りますので是非とも次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/11/11

星野リゾート　界 霧島からの返信

ちかさん様
この度は、界 霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在全体にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応につきましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ながらも有り難く存じます。
ご予約に関しましては、優待プランなどお得なプランもございますので、お早めのご予約をお勧めしております。
当館の温泉は、血流改善作用が強く体を芯から温める効果が期待できる「単純硫黄泉」でございます。昼は眼下に広がる桜島、夜は満天の星空を眺めながら温泉をお楽しみいただけます。
しかしながら、ご夕食の蕎麦につきましては、ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
今後の改善に努めさせていただきます。
これからもくつろぎを追求した和の空間、そして土地ごとの風情や四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。ちかさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
界 霧島

返信日：2025/11/4

星野リゾート　界 霧島からの返信

みやさん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在全体を通して大変ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
当館では、天候の良い日には全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原が織りなす雄大な景観をお楽しみいただけます。また、霧が漂う日には、まるで水彩画のような美しい霧に包まれた幻想的な自然をご堪能いただけます。
お料理に関しましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
鹿児島県の特産品である鰹節や黒豚など、豊かな食材をふんだんに使った会席料理をご用意し、地域の魅力をお届けできるよう努めております。
今後も霧島はじめ鹿児島の地域の魅力や食と文化をご体現いただけるよう魅力づくりに精進して参りますので是非とも次回のご利用を心からお待ち申し上げております
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/10/21

星野リゾート　界 霧島からの返信

たく様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大切なご息女との旅行に数ある旅館の中から、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
新燃岳に関しましては、当施設には大きな影響もなく通常の営業を行えております。
当館の泉質は「単純硫黄泉」でございます。
特徴としては、血流改善作用が強く、体を芯から温める効果を期待できます。
また当館が位置します霧島錦江湾国立公園は、瀬戸内海国立公園、雲仙天草国立公園と共に日本で最初の国立公園に指定されました由緒ある公園でございますので大自然を満喫しながらの道中をお楽しみいただければと思います。
スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変有り難く存じます。
これからも現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/9/30

星野リゾート　界 霧島からの返信

ともひろ様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながら心身共に癒される滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
スロープカーでは、ガラス張りのため、開放感溢れるパノラマの景色をご覧いただき、ゆっくり移動しながら、客室とは異なる標高から見る景色をお楽しいただけます。
特に草原パノラマビューの露天風呂では、景色を眺めながらゆっくり湯浴みをお楽しいただけたようで何よりと存じます。
料理に関しましてもご満足頂けた様で何よりでございます。
地元の食材はもとより素材の組み合わせや味わい等、料理長がこだわりをもってお客様にご満足いただける料理を提供させて頂いております。
今後とも界 霧島はじめ全国各地の界の施設を通して地域の魅力や食と文化をご堪能いただける「界めぐり」をお楽しみくださいませ。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/9/30

星野リゾート　界 霧島からの返信

さくらいくん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行が心身共に癒される滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
当館が位置します霧島錦江湾国立公園は、瀬戸内海国立公園、雲仙天草国立公園と共に日本で最初の国立公園に指定されました由緒ある公園でございますので大自然を満喫しながらの道中をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めることができ、気象条件によっては雲海にそびえたつ桜島の絶景をご覧いただけます。
是非とも次回またご利用いただき、四季折々に表情を変える霧島の自然をご堪能くださいませ。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/9/30

星野リゾート　界 霧島からの返信

ともくん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観などご滞在全体を通してご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
しかしながら、羽織につきまして、ご不便をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。
今後の改善に努めさせていただきます。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/9/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

ペタ様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきありがとうござます。
また大切なご友人様のご紹介で数ある旅館の中から、当館をお選びくださり御礼申し上げます。
全室から眼下に広がる桜島ビューと霧島高原の織り成す景観を眺めながら心身共に癒される滞在となりましたこと大変嬉しく存じます。
スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変有り難く存じます。
ご当地の魅力に出会える温泉旅館として全てのスタッフがお客様にご満足いただける滞在を演出できるよう努めております。
料理に関しましてご満足頂けた様で何よりでございます。
ビューテラスでは、霧島高原に流れる自然の心地よい風を感じながら景色を楽しみ、お寛ぎいただけます。
滞在中は、非日常的な雰囲気を味わっていただきたく、自動販売機は設置しておりませんが、ベタ様のご体験の通りライブラリーに備え付けております、お飲み物は、お好きなだけご自由に客室やビューテラスなど、お好みの場所でお楽しみいただけますようご用意させて頂いております。
是非とも次回またご利用いただき、四季折々に表情を変える霧島の自然をご堪能くださいませ。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/9/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

じん様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スロープカーでは、ガラス張りのため、開放感溢れるパノラマの景色をご覧いただき、ゆっくり移動しながら、客室とは異なる標高から見る景色をお楽しいただけます。
特に当館の泉質は「単純硫黄泉」でございますので血流改善作用が強く、体を芯から温める効果を期待できます。
お食事に関しましても旬を追った魚介やシラス台地がもたらす恵みとともにご堪能いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、清掃に関しまして、ご不便をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。
今後の改善に努めさせていただきます。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/9/15

星野リゾート　界 霧島からの返信

ブー様
この度は界 霧島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて貴重なお時間を割きご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在全体を通して大変ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
湯浴み小屋までのスロープカーでは、ガラス張りの中、日中は開放感溢れるパノラマの景色を、夜には満天の星空をゆっくり移動しながら、客室とは異なる標高から見る景色をお楽しいただけたよう工夫をさせて頂いております。
半個室のプライベート感ある食事処では、カップル・ご夫婦から三世代のご家族まで、それぞれに合わせてお席をご用意いしておりますので今回ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や、四季の美しさを織り込んだおもてなしを大切にしてまいります。
最後になりますが、この度はご来館ならびにご回答いただき、誠にありがとうございました。
界 霧島

返信日：2025/9/15