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男性/20代
恋人旅行
ひろさん
- 時期
- 2012年1月宿泊
- プラン
- セミダブル【12・1月限定】冬のあったか祭りプラン
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/1/17
ひろさんのホテルターミナルアートインのクチコミ 2012/01/12
部屋に入って驚いたのはとてつもなく寒かったこと。氷点下の日でしたから少しは暖めておいて欲しかったです。(前日泊まった同系列のホテルでは暖かかったので)
エアコンは設定が低いのか効きが悪いのか一向に暖まらず、本当に二人でガタガタ体を震わせながら過ごしました。お陰で彼女は風邪を引き病院行きの始末です。節電とは言え全うなサービスを行えないのは如何なものでしょうか。
陶板浴と朝食が素晴らしいだけに非常に残念でした。
ホテルターミナルアートインからの返信
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
暖房の件で、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフ一同大いに反省し、今後このようなことの無きよう指示・徹底に努める所存でございます。
貴重なご意見・投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロントリーダー 竹内 則之
返信日：2012/1/20
