宿番号:360600
フレックステイイン桜木町のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2024/5/22
数回目の利用です!毎回心地好く過ごさせて頂いています。今回も家族皆大満足です。が、一点気になる点が。何気なく窓から外を見ていたらベランダの床に清潔とは思えない小さなゴミが…家族誰も気付いておらず気にしていなかったので私も見てみぬ振りをしていましたが、正直気分は良くなかったです。ベランダ床も確認して頂けると嬉しいです。それはさておきお陰様で良い旅が出来ました、また行きます。
フレックステイイン桜木町からの返信
いつもフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は、ベランダのゴミにより不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫びいたします。
清掃担当者に伝え、再発防止に努めます。
お客様の次回をご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/17
部屋は落ち着く感じでベットもふかふかでした!安いと思いました!桜木町駅からも徒歩で行けますしまた利用したいと思います!
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足いただきまして嬉しく思っております。JR桜木町駅からは徒歩5分程度でございます。ビジネスや観光など横浜方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/10
値段が安いので、そこそこ期待はしていませんでしたが清掃も行き届いていて、キレイでした。
部屋は想像よりも狭かったです。一人だったら十分ですが。
鏡がお風呂と姿見しかなかったので、化粧やヘアセットをするには少し不便でした。
アメニティがフロントにあり、チェックインの時に取り忘れてしまった為、後で取りに行ったらほとんど無くなっていたのが残念でした。
補充して頂けたらと思いました。
色んな観光地に行きやすく、駅も近く、場所はとても満足でした。
また利用させて頂きたいと思います。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
ご滞在につきましてご満足いただけたようで安堵しております。しかしながら、アメニティにつきましては補充が十分でなくご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参りたいと思います。また、鏡でございますが、ユニットバス内と姿見の他、お部屋に折り畳み式の鏡をご用意しております。次回ご宿泊の際、ご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/8
タイトル通り 桜木町駅〜徒歩5分程度で レンガ倉庫あたりからの海辺観光から 昼のみの野毛の近くで便利が良いです。 少し部屋が狭い?
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
部屋の広さにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当ホテルはJR桜木町駅から徒歩5分ほどでございます。ビジネスに観光に横浜方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/7
受付の方がとても親切でした。
部屋にレンジがあって、お弁当とか温めることができ、とても助かりました。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。また横浜方面へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/4/22
おもったより駅から少し歩いたが、部屋がひろく
すごしやすかった。静かでよかった。また利用したいとおもう
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
今回お客様がご利用の部屋は「スーペリアツインルーム」でございます。当ホテルでも部屋数が少ないので予約も難しい部屋でございます。最上階で部屋からはランドマークタワーが見えます。また横浜方面へお越しの機会がありましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/19
小学生の娘と主人と3人で2泊しました。みなとみらいまでも徒歩圏内で、横浜を遊びつくすのに最適なホテルでした。ベッドも広く親子3人でゆったりと休めました。ホテルのスタッフも感じ良く、気持ち良く滞在出来ました。ホテルにレストランはありませんが、コンビニや飲食店が近くにたくさんあるので食事には困りませんでした。
次回も又利用したいと思います。
設備は少し古く改善の余地あり。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
楽しみにしていた横浜旅行でお子様が笑顔で過ごされたとしたらとても嬉しく思います。当ホテルは宿泊自体を目的として、泊まるだけで満足していただけるようなリゾートホテルとは違いますので、至らない点もあるかと思います。できる限り多くのお客様にご満足していただけるよう改善に努めていきたいと思います。横浜にはイベント会場や水族館や動物園などお子様にも楽しんでもらえるような施設があります。またご家族そろって横浜へいらっしゃる際はご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/1
遅くに到着しても、玄関ロックの番号を事前に知らせて頂いていたのですぐに入れました。
部屋に電子レンジやポットなど設置してあり、食事なしプランでも買ってくれば軽く食べる事が出来ます。
大人2人が久々にセミダブルのベッドで休むのは、少し寛げませんでしたが、宿泊がメインで無かったので良しとします。
ただ、湯船にお湯を張った後、流す際に排水口から溢れてバスマットがびしょびしょになってしまったのが、残念でした。
それと、隣の部屋とのベランダの仕切りが無かったので、窓を開けて換気するのもちょっと不安でした。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございました。
せっかくの横浜でのご宿泊でしたがお風呂におきましては不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。点検を徹底して再発防止に努めていきたいと思います。またベランダの仕切りにつきましても不安にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。すぐに解決は難しいですが総合的にご満足いただけるにはどうしたらよいのかをこれから考えていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 マネージャー 石川
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/22
ぴあアリーナMMでのコンサートに参加する為に泊まりました。会場まで徒歩10分くらい。
駅からも近くて良かった。
スタッフの皆さんの接客が親切で丁寧でした。
機会があればまたお願いします。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
ぴあアリーナMMでのコンサートはお楽しみいただけたでしょうか。遠方からのコンサート参加のお客様へお力になれたとしたら嬉しく思います。ホテル周辺にはぴあアリーナMMの他に、パシフィコ横浜や神奈川県民ホールや、最近ではKアリーナもあります。少し電車に乗れば横浜アリーナもございますので、コンサートや観光など、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/19
接客がとても丁寧でした。
コンビニも近くにあり便利でした。
エレベーターも到着が早く助かりました。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しいところ、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/18
今回急遽1人での宿泊のため予約しましたが、お部屋自体はそこまで広くも狭くもなくでした。
フロント方の対応も良く良い宿泊になりめした。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
急なご宿泊においてお客様のお力になれたことをうれしく思っております。スタッフの対応についても良い評価を頂きましてことを重ねて御礼申し上げます。また横浜方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/3/15
駅が近いわりに、一つ外れた通りなので車も運転しやすかった。
部屋は広すぎず狭すぎずちょうどよい。
シャワーの圧がしっかりしているので個人的には快適に過ごせました。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
ホテル周辺は閑静な住宅街になっております。静かな場所である反面、初めてのお客様にとりましてはわかりにくい場所かもしれません。無事に到着出来て良かったです。お部屋につきましては至らない点もあったかと思いますが良い評価を頂きまして感謝しております。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/3/12
横浜で便利な場所にあり、リーズナブルな価格で泊まれるビジネスホテルで、近隣にもたくさん飲食店もあり助かります。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町駅から徒歩5分程度で駅までのアクセスが良いですが、ホテル周辺は賑やかな繁華街ではなくて閑静な住宅街でございますので、ゆっくりとお泊まりいただけるかと思います。また横浜方面へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/4
街の中心にすぐにいける、
ホテルの中も比較的綺麗
すぐ近くに寺もあって観光もできるところが多いし、駅近
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
立地面につきましてご満足いただけた様子にうれしく思っております。JR桜木町駅からは徒歩5分程度ではございますがホテル周辺は賑やかな繁華街ではなく閑静な住宅街でございます。観光地へも徒歩圏内でございます。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/9
チェックイン18:00以降は事前電話を忘れてしまってたのですが、ホテルの方が親切に対応下さり申し訳なかったです。
部屋はちょうど良い感じの落ち着く部屋でした。
周りにも食事できる場所がたくさんあり助かりました。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
18時以降のチェックインにつきましてはご不便をおかけいたしました。チェックインのお手続きが18時を超えそうなお客様につきましてはご予約の際に登録のメールアドレスへ案内を送っております。お電話で返信をいただいても結構ですがそのメールにそのまま返信をいただいても大丈夫です。良い評価をいただけて光栄でございます。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/3
近くに飲食店が沢山あったりスーパーがあったり駅からも近からず遠からず良い距離感でした
周りが閑静な住宅街ともありとても静かな滞在ができました
次回もまた利用したいなと思っております!
ただ、夜フロントスタッフの方が居ないのは持病持ちとしては少し不安要素ではありました…
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町からは徒歩5分程度でございますが周囲は繁華街ではなく閑静な住宅街でございます。ご満足いただけた様子にうれしく思っております。また、夜間もスタッフが待機しておりますができることが限られてしまいます。緊急時のみの対応と制限をさせていただいておりますのでご了承くださいませ。また桜木町へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/31
今回は横浜旅行で利用させていただきました。
みなとみらいから近く安い所で見つけたマンションタイプのホテルでした!
ホテルだと緊張しちゃう人に、おすすめかもしれません(*^^*)
近くにはご立派な社寺がありました!
飲み歩きが大好きな人にもおすすめしたい立地です☆
フレックステイイン桜木町からの返信
るー様
この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より高評価の点数を頂戴し、大変恐縮いたしております。
当館はJRまたは横浜市営地下鉄「桜木町」駅より徒歩5分にあり、みなとみらいエリアも徒歩圏内でございます。また、すぐ近くには横浜成田山もございます。
その他、野毛の飲食店街も近くにありますので、観光や仕事の後にお酒を楽しめることもできます。
次回、横浜周辺にお越しの際も、フレックステイイン桜木町をご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/18
最近めっきり旅行をしていなかったので、家からそこまで離れた場所ではありませんが、気分だけでも非日常感をとみなとみらいからほど近いこちらのホテルに泊まりました。部屋は想像していた異常に狭かったですが、ほとんどベッドの上で過ごしていたので何も問題ありませんでした。駅近なのにホテル周辺は閑静という立地の良さが素晴らしかったです。何より電子レンジ備え付けがとても有難く、夜中にフラっとコンビニに行きおつまみを温めて晩酌出来たのが最高でした!騒音等も特に気にならずのびのびゆったりと過ごせました。機会があればまた泊まりたいです。
フレックステイイン桜木町からの返信
あ 様
この度はフレックステイイン桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足してお過ごしいただけたご様子で、大変安堵いたしました。
しかしながら、お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただいたシングルルームの他に、ダブルルーム、ツインルームなど広めのお部屋もございますので、機会があればご利用下さい。
また、当館はJR及び横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅より徒歩5分にあり、近隣にはコンビニや野毛の飲食店がございます。ランドマークタワーや赤レンガ倉庫、パシフィコ横浜、ぴあアリーナなどの観光スポットも徒歩圏内にございます。
次回、横浜周辺にお越しの際も、フレックステイイン桜木町をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/1/19
投稿日:2024/1/16
受付時間が割と自由で、駅からも近く
コンビニ等近くにあり、立地良しでした!
下の階にトイレや喫煙所があったら
尚良でした!
フレックステイイン桜木町からの返信
りー様
この度はフレックステイイン桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のチェックイン時間は14時からでございますが、お荷物のお預かりとお手続きのみでしたら、
朝9時から可能でございます。
また、トイレと喫煙所につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
建物の構造上、すぐの改善とはまいりませんが、今後の課題として検討してまいります。
これからも、お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2024/1/19
投稿日:2023/12/21
駅からも近いのに行く時に道に迷ったのですが
TELすると心配して迎えに来てくださいました。
親切な対応に感謝です。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
当ホテルはJR桜木町から徒歩5分程度でございますが、ホテル周辺は住宅街になっており入り組んでおります。スマホの地図アプリなども活用してお越しいただくとスムーズかと思います。またご利用の機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/20
今回、娘と孫と利用させて頂きました。
お部屋が広く、とても良かったです。
お風呂がユニットバスでもかなり狭く、布団も若干湿っぽい感じがしました。
サービス等考えると、お値段がもう少しお手頃だと利用しやすいと思いました。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
お嬢様やお孫様とのご旅行はいかがだったでしょうか。お風呂や布団につきましてはせっかくのご旅行でしたが不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。料金なども総合的にお客様のご旅行のお力になれるよう努力して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/16
駅から近く、清潔なのが良かったです。食事なしプランでしたが、周囲は飲食店が多く、朝から営業している店も駅の近くにあったので、食事には困りませんでした。ただ、難を言うならば、お風呂が狭いのは仕方がないのですが、洗っている時にシャンプー等を手の届くところに置けると尚良かったです。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
お風呂に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。また、清掃面や立地面などご満足いただけた様子に嬉しく思っております。また横浜方面へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/11
横浜パシフィコのイベント参戦の為、利用しました。駅からも近いし、会場までも徒歩圏内で行けるという基準で選びました!ホテルにたどり着くのに飲食店やコンビニが多数あるので便利でした!スーツケースを預けに早めに着いてしまったのですが快く早めのチェックインと部屋に入れた為すごく助かりました。口コミで見てた通り少し狭かったですけど1人で過ごすには不便はあまり感じなかったです。夜も朝も静かでゆっくり過ごせました。また近くでイベントあった時には利用したいと思います。
フレックステイイン桜木町からの返信
ユッキー様
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、嬉しく思っております。
当館のチェックインは14時からでございますが、お部屋のご準備が出来ている場合は、早めにごご案内させていただく場合もございます。
また、当館はJR桜木町駅から徒歩5分にあり、近隣にコンビニや飲食店も多数ございます。
次回、近隣でイベントが開催される際も、フレックステイイン桜木町をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/5
地下鉄桜木町駅から近い!
近いけど、飲食店からは近くないのでとても夜静かで過ごしやすいです。
チェックインの予定時間より早く行きましたが、先にチェックイン手続きをしていただいて、荷物を預けました。とてもスムーズにチェックインできて良いなと思いました。
ホテルから歩いて10分くらいの居酒屋にも行けましたし、帰り道には何個もコンビニがあって便利でした。
冷蔵庫があるところは多いと思いますが、電子レンジも有りました。
充電器も置いていて何種類もつなげるタイプで、ありがたかったです。
今回はぴあアリーナMMへのライブ観戦のため、宿泊させていただきましたが、歩いて20分くらいで着きました。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
ぴあアリーナMMでのライブはいかがだったでしょうか。ライブ観戦のお力になれたとしたら嬉しく思います。ご滞在に関しましても多数の高評価を頂きまして光栄でございます。横浜ではぴあアリーナMM以外にもいくつかライブの会場となりそうな施設があります。また、ライブ以外でも観光や買い物など横浜方面へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/20
利用した二日間は生憎の雨でしたが、桜木町の駅からもアクセスも良く便利でした。繁華街の野毛エリアからも近いですがホテルは少し中通りにあるので静かで落ち着いていました。
横浜に用のある時は次回も利用したいと思います。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございました。
せっかくの旅行であいにくの天気で残念でございました。お部屋につきましてはご満足いただけたようで安堵しております。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。次回は晴れますようにお祈り申し上げております。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/14
ぴあアリーナでライブがあったので利用しました。
徒歩10分ほどなのでとても便利でした。
キャリーケースを広げて置いておくと足場がないですが他に不便に感じることはありませんでした!
また機会があれば了解したいです!
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
ぴあアリーナでのライブはいかがだったでしょうか。お部屋の広さについては不便に感じるお客様が多いですが、お客様のお役に立てるよう精一杯努力いたしますので今後とも宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/11/15
投稿日:2023/11/11
狭いと感じる部屋なのに家具の配置やスイッチの位置が使いにくい。部屋内では靴を脱いで上がるタイプで、あの段差はいる?蓄積した汚れが特に浴室に目立つ。浴槽の底の黒ずみも嫌だった。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
横浜市内数あるホテルの中からせっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。頂いたご意見は真摯に受け止めて改善に努めていきたいと思います。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町 マネージャー 石川
返信日:2023/11/15
投稿日:2023/11/8
駐車場は近くにありますが結構料金が高いので最大料金が高いところを探すことをお勧めします!歓楽街が近いですがホテルは住宅街にあり静かなのでよかったです。駅も近くにあり横浜駅にもアクセスがいいのでいいと思いますが部屋は写真よりも狭いなと感じました。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
駐車場につきましては料金体系が様々でございます。ご利用の際には現地の駐車場の看板をよくご覧になってから駐車する事をお勧めいたします。また、お部屋の広さにつきましてご不便wのお掛け致しました。お客様にご満足いただけるように努力して参ります。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/11/8
ベルサール渋谷ファーストでのライブのために泊まりました。駅までが近くて便利でした。ホテル自体は少し裏道にあるので分かりにくいかもしれないです。お風呂は狭いです。1人で泊まる分には十分です。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
渋谷とは少し離れておりますが横浜にある当ホテルをお選びいただきありがとうございます。お風呂につきましてはビジネスホテルでは一般的なユニットバスをイメージしていただければわかりやすいかと思います。ゆったりと入浴したいお客様にとりましては物足りないかと思います。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/10/10
隣の部屋の女性グループが午前4時半頃まで「キャーキャー」と大騒ぎでした。壁が薄くてとにかくうるさかった。全く眠れなかった。
フレックステイイン桜木町からの返信
この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
横浜市内数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。建物の構造上無音にする事はできませんが今回のように極端に迷惑なお客様がいらっしゃる場合はフロントまでご相談くださいませ。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
フレックステイイン桜木町 フロント
返信日:2023/10/12
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