クチコミ・評価

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
朝食にご満足頂き、大変嬉しく思います。じゃっかる様のお言葉、朝食スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/5/24

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 ひまわり様のお言葉、スタッフの励みとなります。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
大浴場では、男女時間制での入替となっており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ゆっくり足を伸ばし旅の疲れを癒して頂けたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/5/13

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋、大浴場、食事にご満足頂き、大変嬉しく思います。裕美子様の「今後も宿泊をさせて頂くかもしれません。」とのお言葉、スタッフの励みとなります。これからもお客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
裕美子様のおっしゃる通り、当ホテルのドアはオートロックではございません。ご不便をお掛け致します。
当ホテルにご宿泊頂き、有意義な研修となったでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/4/18

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
maho1961様の「最高のリフレッシュが出来ました。」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ツーリング専用プランは、お客さんの大事なバイクが雨に濡れないよう屋根の下に停めて頂くプランです。バイクでお越しのお客様に大変人気がございます。
角島大橋はコバルトブルーの海が広がる絶景で海鮮もとても美味しく、お勧めです。
大浴場では、香川県からツーリングの疲れを癒して頂けたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/4/15

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
当日は、団体様が2組宿泊されており大変込み合っておりました。大浴場でもゆっくり浸かることが出来ず、どんどん様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
それでもスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/4/9

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、お部屋のバス排水で不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと協力し、スタッフ全員で全部屋チェックして参ります。お客様に指摘される前に行動し、快適な空間を提供できるよう努力いたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/3/25

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
清掃にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。arahikari様のお言葉、清掃スタッフの励みとなります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。当ホテルの大浴場は、時間制での男女入れ替えとなっております。お客様に心配させないよう検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/3/25

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋でゆっくりおくつろぎ頂き、なおかつpeko様の「まるで自分の部屋のよう」とのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。peko様のおっしゃる通り当ホテルは下関駅と唐戸市場との中間に位置し、海響館や海峡ゆめタワーなどの人気スポットも徒歩圏内です。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/3/25

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。和様のお言葉、スタッフの励みとなります。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
和様のおっしゃる通り、当ホテルすぐ近くには新鮮な海鮮類が人気な居酒屋さん、焼き鳥の居酒屋さん、鶏料理から揚げ専門の居酒屋さんなどがございます。
大浴場では足を伸ばして浸かり、仕事の疲れを癒して頂けたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/3/15

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルのシングルルームは、全室20平方メートルに140センチ幅のベッド、40型液晶テレビを配置し、ミニシンクが付いています。六甲様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルにはレンタサイクルが３台ございますので是非ご利用下さい。
冷蔵庫の冷えでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。現在、音のしない電子冷蔵庫を設置しておりますが、少しずつ良く冷えるコンプレッサータイプの冷蔵庫に変更しております。
製氷機につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
六甲様のお言葉、大変嬉しく、朝食スタッフの励みとなります。製氷機、紅茶など、貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/2/13

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋にご満足頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適な空間を提供できるよう努力いたします。
当ホテルは、波乗り狸様のおっしゃる通り、各部屋に電気温水器がございます。大浴場では、ゆっくり足を伸ばし、旅の疲れを癒して頂けたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/2/13

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
何度もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。シエナ様のお言葉、スタッフの励みとなります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
シエナ様のおっしゃる通り、駐車場につきましては先着順とさせて頂き、満車の場合は近くのコインパーキングをご紹介させて頂いています。バス停のご説明、ありがとうございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/2/13

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
てつ様のご宿泊されたデラックスダブルルームは、ダブルベッドと4畳半の畳のスペースに組布団が2組までセット出来ますのでご家族連れのお客様に大変好評を得ております。しかしながら浴室ではお客様にご不便な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。快適な空間を提供できるよう努力いたします。
大浴場ではご満足頂けた様で朝も夜も入って頂き大変嬉しく思います。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/2/5

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルのシングルルームは、全室20平方メートルに140センチ幅のベッド、40型液晶テレビを配置し、ミニシンクが付いています。ノンマロ様に快適にお過ごし頂き、大変嬉しく思います。
大浴場では、ゆっくり足を伸ばして浸かり、仕事の疲れを癒して頂けたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/1/31

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、下関駅と唐戸市場との中間に位置し、海響館や海峡ゆめタワーなどの人気スポットも徒歩圏内です。よっちゃん様に下関のグルメ旅を満喫して頂き、大変嬉しく思います。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/1/31

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
４日間ご宿泊頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテル夕食は、優しい味付けにリピーター様も多い日替わりの家庭料理でございます。お母さん目線で、体にヘルシーな食材を使うように心がけてます。大雪様の「おいしく頂くことができました。」とのお言葉、大変嬉しく、レストランスタッフの励みとなります。夕食券ご購入のお客様には毎日カレーをご準備しております。
当ホテルには、レンタサイクルが３台ございますので是非ご利用下さい。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/1/28

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋の広さ、スタッフの対応にご満足頂き、大変嬉しく思います。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。
電子レンジは、フロントと４階にございます。各階に置くことについては、今後の検討課題とさせて頂きます。
当ホテルには、レンタサイクルが３台ございます。是非ご利用下さい。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/1/27

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応で不快な思いをさせ、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
Wi-Fi環境につきましてもお客様にご迷惑をお掛けし、重ねてとはなりますが誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　河村

返信日：2023/1/25

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
駐車場につきましては、部屋数に対して駐車台数が少なく、限りがございますので先着順とさせて頂き、満車の場合はコインパーキングをご紹介させて頂いております。コインパーキングは、朝まで停めて500円〜800円となります。駐車場の確保もしておりませんのでお客様に不便な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのお部屋は全室ユニットバスとなります。時間での男女入れ替え制となりますが大浴場がございますので、ゆったり浸かり、旅の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
かいと様のおっしゃる通り、深夜は当ホテルの周辺に車通りが少なく、静かだと思われます。
朝食につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お客さんに温かい料理を食べて頂けるよう保温ヒーターの温度など改善して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/1/20

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応にご満足頂き、大変嬉しく思います。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。 ＫＥＩ様の「また機会があれば利用させていただきます。」とのお言葉、スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2023/1/8

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、全国旅行支援対象ホテルとなりますので是非ご利用ください。
大浴場では、ゆっくり足を伸ばして浸かり、旅の疲れを癒して頂けたでしょうか。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/12/27

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応にご満足頂き、大変嬉しく思います。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。
当ホテルは、ゆうちゃん様のおっしゃる通り下関駅と唐戸市場の中間に位置しております。レンタサイクルが3台ございますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
駐車場につきましても大変混み合っており、ご迷惑をお掛けしております。部屋数に対して駐車場が少ないので満車の場合は、コインパーキングをご紹介させて頂いております。コインパーキング代は、お客様ご負担となりますのでご了承下さい。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/12/21

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋にご満足頂き、大変嬉しく思います。麗ちゃん様の「本当に良かったです。」とのお言葉、スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
大浴場では、ゆっくり足を伸ばして浸かり、旅の疲れを癒して頂けたでしょうか。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/12/18

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
山口県の観光をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
角島大橋は、コバルトブルーの海が広がる絶景で日本トップクラスの絶景ポイントとして紹介されています。当ホテルから時間は掛かりますがお勧めしております。
ぴぴさん様のお言葉、大変嬉しく、スタッフの励みとなります。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/12/14

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
ユニットバスでは不便な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。当ホテルには、時間制での男女入れ替えとなりますが大浴場がございますのでご利用頂ければ幸いでございます。
以前使用していたボディーソープ・シャンプーの棚につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
当ホテル周囲の飲食店は、魚屋さんの居酒屋、鶏料理 から揚げ専門のお店、新しく焼き鳥のお店もオープンしました。当ホテル2階にもレストランがございますのでご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/12/14

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
朝食にご満足頂き、大変嬉しく思います。さかな様のお言葉、朝食スタッフの励みとなります。
駐車場につきましては、客室に対して台数が少なく、広いスペースから停まっていきます。駐車の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。収納の臭いにつきましても不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で全部屋チェック、点検して参ります。お客様に指摘される前に行動し、快適な空間を提供できるよう努力いたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/12/8

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
しまちゃん様に快適にお過ごし頂き、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は、時間制での男女入れ替えとなっております。大浴場の鍵につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/12/8

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
乱平様の「満足の一泊でした。」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/12/7

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
毎週宿泊予約して頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足頂き、大変嬉しく思います。お客様の「又お世話になります。」とのお言葉、スタッフの励みとなります。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/11/29

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用頂き誠に有難うございました。
スタッフの対応、大浴場、朝食にご満足頂き、大変嬉しく思います。私共はお客様に笑顔になって頂きたい一心でおもてなしをさせて頂いております。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2022/11/29