実際に宿泊(日帰り・デイユースを除く)したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
出張で女性2名で泊まりました。立地はわかりやすく博多座、中州、天
神、博多駅すべて徒歩圏内。車で行きましたが、すぐそばにホテル提携の大きな駐車場があり、出し入れ自由という利便性。駐車場のことを尋ねた際のフロントの方の対応もとても親切でした。ロビーにはシャンプー&バスソルトバーがあり、宿泊の楽しみの一つになりました。今回、会合で夕食をしっかりとったため利用しませんでしたが、次回はホテルに戻ってからの無料夜食もいただきたいと思います。部屋は広くはありませんがテレビは大きかったです。清潔感あります。部屋風呂のバスタブは広くゆっくり疲れをとることができました。翌日の朝食はホテル前のキッチンカーで作りたてをテイクアウトボックスで受け取りスムージーもいただきました。チェックアウト前に受け取り、部屋でゆっくりいただいてもいいとのことでした。
中州ですが周りがうるさいとかは無かったです。
ぜひ 泊まっていただきたいホテルです。
(投稿日:2026/10/19)
ツイン 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度はThe BREAKFAST HOTEL 福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や提携駐車場の利便性、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、シャンプー&バスソルトバーや客室のお風呂でも快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。 朝食のテイクアウトやスムージーもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度は温かい口コミとぜひ泊まっていただきたいホテルとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 The BREAKFASTHOTEL福岡中洲
(返信日:2026/10/22)
受付の対応も良く、部屋も清潔で洗面台スペースがとても広いのか良かった。
またアメニティも豊富です!
(投稿日:2026/09/07)
ツイン 食事なし
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
このたびはご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や受付スタッフの対応、お部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。特に洗面台スペースの広さやアメニティの充実にもご満足いただけたようで、安心いたしました。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲
(返信日:2026/09/08)
夜遅くの到着になってしまったのですが、お電話までいただき丁寧に対応してくださいました。
朝食はお腹いっぱいになりました。美味しかったです。
牛ホルモンのが美味しかったです。
部屋にドライヤーがなかったのが残念でした。
(投稿日:2026/08/04)
ツイン 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして「お腹いっぱいになりました」「美味しかった」とのお言葉に加え、ホルモンをお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。スタッフ一同の励みになります。 一方で、ドライヤーが見当たらずご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、ドライヤーはお部屋のデスクの引き出しの中にご用意しておりますが、ご案内が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまいました。今後はより分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2026/08/06)
中洲は初めてだったので食事は外食と決めてホテルは格安で横になれれば良い位の気持ちで予約しましたが、スタッフの皆さんの対応も良く!コンパクトなお部屋も清潔感があり何よりもベッドマットレス快適さに感動!!
暑さで疲れた身体をしっかり癒やすことができました。
(投稿日:2026/07/29)
ツイン 食事なし
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度はThe BREAKFAST HOTEL福岡中洲にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めての中洲でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、スタッフの対応やお部屋の清潔さ、そしてベッドマットレスの寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。暑い中でのご旅行のお疲れを少しでも癒やすお手伝いができたのであれば、スタッフ一同何よりの喜びです。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりと、より良いサービスの提供に努めてまいります。 ぜひまた福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2026/07/31)
部屋は清潔感があり選べる入浴剤シャンプー等良かったです。朝食バイキングも大満足し、デザートもあるという事で貰いに行くと「何個でもいいですよ」と、驚きのサービスにビックリしました。大大満足でした。
(投稿日:2026/03/07)
ツイン 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度は、The BREAKFAST HOTEL福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室の清潔感や、選べる入浴剤・シャンプーバーにつきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お好みに合わせてお選びいただけるアメニティは、当館の特徴の一つでございます。 また、朝食バイキングにも「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。さらに、朝食後のデザートサービスにつきましてもお楽しみいただけたとのこと、「何個でもいいですよ」というサービスに驚いていただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。お客様に喜んでいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また福岡へお越しの際には、ぜひ The BREAKFAST HOTEL福岡中洲 をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2026/03/11)
恋人と宿泊させていただきました。昼間は外に出て観光をしていたので、ホテルでは寝られれば良いと思っていました。ツインのお部屋で、コンパクト感はありつつ、申し分ない広さでしたので特に問題ありませんでした。後から朝食を付けてもらい、朝から満腹になりました。
クリスマスシーズン前だったからだと思いますが、宿泊料が割高となっていたのが少し痛かったです。ホテルスタッフの皆さん全員親切で良かったです。お世話になりました。
(投稿日:2026/01/24)
ツイン 食事なし
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度は、THE BREAKFAST HOTEL FUKUOKA NAKASUにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、恋人様との大切なご旅行のご滞在先として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 観光を中心にお過ごしになり、ホテルではゆっくりお休みいただければとのことでしたが、ツインルームの広さにつきましてご不便なくお過ごしいただけたようで、安心いたしました。コンパクトながらも快適と感じていただけたことを嬉しく拝見しております。 また、後からお付けいただいた朝食もご満足いただき、朝から満腹になられたとのお言葉は、朝食に力を入れている私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、クリスマスシーズン前という時期柄、宿泊料金が割高に感じられたとのこと、心苦しく存じます。料金以上にご満足いただける滞在をご提供できるよう、今後もサービスの質向上に努めてまいります。 そのような中でも、スタッフの対応につきまして「親切で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフ一同、励みとして共有させていただきます。 この度はご宿泊ならびに貴重なご感想を誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 THE BREAKFAST HOTEL FUKUOKA NAKASU
(返信日:2026/01/25)
【気になった点】
接客とても丁寧でよかったです。
お部屋、お掃除は行き届いてました。
ご飯も美味しくデザートも美味しく頂きました。
【気になった点】
部屋の床が傷だらけ。
ユニットバスの部屋は狭い。
タオルや着替えを置けるスペースか棚が欲しかった。
卵かけご飯の白身のメレンゲの部分が、炭酸みたいに少し苦くてしゅわしゅわしてた。
そう言うものかもしれませんが…
(投稿日:2026/03/21)
ツイン 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度はThe BREAKFAST HOTEL福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 接客や清掃、またお食事やデザートにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の床の傷やユニットバスの広さ、ならびにタオルやお着替えを置くスペースに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の設備改善の参考として大切にお預かりいたします。 また、卵かけご飯の白身のメレンゲにつきましては、ふんわりとした食感をお楽しみいただけるようご用意しておりますが、こちらにつきましても貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備ともに改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2026/03/25)
2度目の利用で、今回は2泊しましたが駅出口から徒歩2〜3分、コンビニもすぐ近くで便利な立地にあるホテルです。朝食なしの場合スムージーが無料でいただける…嬉しいサービスがあり、とても美味しくいただきました。
ドリンクや夜食のサービスなど、このホテルのおもてなしコンセプトと親切なスタッフの対応が素晴らしいと感じます。
部屋の中も清潔、防音、適度な調整可能なエアコン、バスタブも大きめでゆったりとお湯に浸かることができます。
(投稿日:2025/11/24)
ツイン 食事なし
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度もThe BREAKFAST HOTEL福岡中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。そして今回もご滞在について温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 便利な立地や無料スムージー、ドリンク・夜食サービスなど、当ホテルのおもてなしをご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、お部屋の清潔さや防音、空調、バスタブにつきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もより心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2025/11/25)
PayPayドームのLIVE参加のため利用しました。
バリエーション豊富な朝食は、とっても美味しくて大満足でした!食後のデザートやドリンクも充実していて感激でした!
浴槽はとても広くて、好きな入浴剤を調合して作ったものを入れて、ゆっくり足を伸ばして浸かれたので、疲れが癒されました!
フロントの方の対応も丁寧で、チェックイン前に荷物を預ける事ができたのは助かりました。
また福岡にLIVEで遠征に行く時は、ぜひ利用したいと思います。
(投稿日:2025/11/13)
ツイン 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度はThe BREAKFAST HOTEL福岡中洲にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、「バリエーション豊富で美味しい」「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。デザートやドリンクもお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。 また、浴槽でごゆっくりお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。お好みの入浴剤でリラックスしたひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく拝見いたしました。 フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、ありがとうございます。お荷物預かりが旅のご負担を少しでも軽減できたのであれば幸いです。 また福岡へLIVE遠征の際には、ぜひ当館にてお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2025/11/14)
無料で夜にお茶漬けやドリンクがいただけ良かった。またアメニティが充実している点はとても満足できます。ただ接客はあまり良く感じませんでした。笑顔ない方多くそこは改善の余地ありかと
(投稿日:2026/09/03)
ツイン 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夜のお茶漬けサービスやドリンク、アメニティにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、スタッフの接客につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今一度お客様に寄り添った温かい接客を心掛けるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また福岡へお越しの際にお選びいただけるホテルとなれるよう、サービスの向上に努めてまいります。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2026/09/06)
フロントの皆さんは、大変対応が良く凄く良い印象でした。部屋も清潔で良かったです。
朝食ですが、期待していたほど種類もなく、食事場所も狭い感じがしました。
お刺身は沢山ありましたが、もう少し他の食材とあってもいいのかなと思いました。
(投稿日:2026/02/11)
ツイン 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度は、THE BREAKFAST HOTEL FUKUOKA NAKASU にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エアウィーヴの寝心地やお部屋の清潔さ、そしてフロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、朝食につきましてはご期待に十分お応えできず、心苦しく存じます。種類や会場の広さに関するご意見、またお刺身以外のメニュー構成についてのご提案も、今後の内容見直しの参考として大切にお預かりいたします。 いただいたお声をもとに、よりご満足いただける朝食体験をご提供できるよう努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 THE BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2026/02/14)
朝食に魅力を全振りというわりに、会場が狭いこともあり、飲み物の種類が少ない、ホームページで、寒ぶりと柑橘フェアとあっても、柑橘は、アイスと果物そのもののみ、ケーキやパイの写真はあったけどそれはなかった。海鮮丼は、何故か端っこの方ばかりで、ちょっとガッカリ。このくらいなら、朝食代としては割高かなと感じました。
ビジホなので狭いのは覚悟してました。部屋の床のクッション材が浮いている、浴槽ががたつく、何故かエアコンをつけると暑い、このくらいは許容範囲でした。辛かったのは、枕カバー、布団カバーにシミや汚れがあったことでした、今までいくつものホテル、旅館に泊まりましたがこれはありえない、せめて枕カバーは勘弁してください。良かったのは、外国の方でしたが、到着時や荷物預かり等の対応と、アメニティバーです。
(投稿日:2026/01/03)
ツイン 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度は、THE BREAKFAST HOTEL FUKUOKA NAKASUにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、詳細にわたるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 朝食につきまして、「魅力を全振り」と掲げているにもかかわらず、ご期待に十分お応えできなかったこと、誠に申し訳ございません。 会場の広さやお飲み物の種類、また「寒ぶりと柑橘フェア」の内容が、ホームページでのご案内と実際のご提供内容に差を感じさせてしまった点につきましては、深くお詫び申し上げます。写真表現や告知内容についても、誤解を招かぬよう早急に見直しを行ってまいります。 海鮮丼の内容につきましても、盛り付けや補充方法を含め、よりご満足いただける形となるよう改善を検討いたします。 また、客室設備に関しまして、床や浴槽、空調面でご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 中でも、寝具類(枕カバー・布団カバー)のシミや汚れにつきましては、あってはならないことであり、私どもとしても大変重く受け止めております。本来、最も清潔であるべき部分で不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。清掃およびリネン管理体制を改めて見直し、再発防止を徹底してまいります。 そのような中でも、スタッフの対応やアメニティバーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。外国籍スタッフを含め、対応面で良い印象をお持ちいただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 今回お寄せいただいた貴重なご意見は、館内で真摯に共有し、サービス・設備・ご案内内容すべての改善に必ず活かしてまいります。 本来であれば、快適でご満足いただけるご滞在をご提供すべきところ、このような結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 THE BREAKFAST HOTEL FUKUOKA NAKASU
(返信日:2026/01/11)
以前から朝食が気になっていたホテルです。
今回初めて利用させていただきましたが、アクセスはよいコンパクトなホテルでした。
期待していた朝食ですが、狭いスペースですし刺身もそんなに種類がなくてちょっと期待外れでした。
他のおかずも他のビジネスホテルと変わらないです。
お米が美味しくなかったのも残念でした。
インフルエンザが流行しているので咳をされてる方が数人いてハラハラしながらいただき早々に退散しました。
キッチンカーでのデザートはお部屋でゆっくりいただけたし、接客も味も満足しました。
(投稿日:2025/12/01)
ダブル 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度は The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食を楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない点が多々あり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 朝食会場のスペースやお刺身の種類、その他のお料理の内容につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お米の品質につきましても、楽しみにされていたお客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また、体調の優れないお客様がいらっしゃったことでご心配をおかけし、ゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。より安心してお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。 その中でも、キッチンカーのデザートやスタッフの接客にご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。 次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2025/12/02)
素泊まりで宿泊しましたが、朝食なしでもキッチンカー使えると書いてありましたがキッチンカーの方が日本の方ではなくチケットありますか?と聞かれてルームキーを見せましたが伝わらずやめました…
部屋は1つの荷物だったので、そこまで不便ではなかったですが2つ荷物だと広げられない広さかなと思いました。部屋に利用できるサービスとか使い方を書いてもらえたら分かりやすいと思いました。立地は良いですし、外の音も気にはなりませんでした。
(投稿日:2026/11/01)
ツイン 食事なし
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度はThe BREAKFASTHOTEL福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、朝食および客室の状態について、お客様にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見を関係部署に伝え、朝食の品質と客室の状態を徹底的に点検し、より快適な環境と満足いただけるサービスを提供できるよう最善を尽くしてまいります。 お忙しい中、お時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 The BREAKFASTHOTEL 福岡中洲
(返信日:2026/11/04)
アメニティの質が高く、おかげで持参物が少なくて済み、身軽に宿泊できました
朝ごはんも美味しかったです
もう少し種類が豊富だとなお嬉しかったです
気持ちよく利用できなかった点
あまりこういうことを言ってはいけないのだとは思いますが、外国人従業員の方、声をかけたらお返事くらいしていただけないでしょうか
スムージーのマシンの使い方を聞いたら無言でこちらを見もせずスイッチぽちー
こちらの差し出したものを無言で受け取り
お願いしたものを無言で差し出される
コンビニとかなら別に気にしませんが、ホテルという場面ではかなり気になりました
ウェルカムドリンクの説明もなく、どこにあるのか、利用していいのか困りました
それ以外は、立地もよく、お部屋も清潔で、テレビも大きく、空調も快適でとても満足でした!
あとは贅沢を言えば、アメニティがセルフなので、部屋に持ち運ぶカゴや布の袋などあると助かりました
また、スイーツをもらえるキッチンカーが外にあるので、暑い中並んで待つのが大変でした
部屋や設備やアメニティ、食事は本当に満足です!
(投稿日:2026/07/18)
ダブル 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度はThe BREAKFASTHOTEL福岡中洲にご宿泊いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや設備、アメニティ、朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様へのご挨拶やお声がけ、分かりやすいご案内はホテルとして基本でありながら、それが行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、接遇教育を改めて徹底してまいります。 次回お越しいただく際には、より快適で気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 The BREAKFASTHOTEL福岡中洲
(返信日:2026/07/20)
一人旅だから良かったものの、二人だったら、すれ違うのも出来ないほど、狭く、写真では、わかりませんでした。部屋に、ケトルもなく、とにかく削減という感じでした。宿泊費の半分以上ポイントを使ったので、そのせいかな?と思いました。スタッフの方は、親切でした。
(投稿日:2026/03/07)
ダブル 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度は、The BREAKFAST HOTEL福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室の広さにつきまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お部屋の広さに関しましては、当日の空室状況にもよりますが、アップグレードやお部屋タイプの変更も承っておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討いただけますと幸いでございます。 また、客室設備につきましても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 なお、ケトルなどの備品につきましてはフロントにて貸出を行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 いただいたお声は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。 今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、The BREAKFAST HOTEL福岡中洲をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2026/03/11)
タイトルの2点は満足だったんですが、オープンキッチンに立たれていた調理の方が無愛想すぎて頼めませんでした。
レストランの席は隣めっちゃ近くて満席です。それが気になる方はチェックインの時に空いている時間をフロントの方に尋ねると良いと思います。
問題は部屋です。
レストランの真上だったからか、お風呂の時にお醤油のようなにおいが充満し、いただいた入浴剤で入浴中だった為においが混ざり気持ち悪くなりました。夜中には焦げたようなにおいがし、部屋で電気系統が焦げているのかと思い、主人を起こし部屋のコンセントを全て確認しましたが見当たらず、外からのにおいだと思うようにしましたが気になって熟睡できませんでした。
床はブカブカしていて、お風呂の壁にはカビがあり、髪の毛は落ちていて安いお部屋にしたことを後悔しました。
結婚記念日旅行で色々なものを加味してこちらのホテルのお部屋代は削ってしまった私の計算ミスでしたが、それでも1人10,000円以上の価値があるかは疑問です。
アクセス重視の方にはおすすめします。
(投稿日:2025/11/13)
ダブル 朝のみ
The BREAKFAST HOTEL 福岡中洲からの返信
この度はThe BREAKFAST HOTEL福岡中洲をご利用いただき、またご結婚記念日という特別なご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中に多くのご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 まず、朝食内容やキッチンカーのデザートサービスのスタッフについてご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。一方で、オープンキッチンを担当していた調理スタッフの対応につきまして、不快な印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ教育を改めて徹底し、どの場面でも気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 また、レストランの席間の狭さにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑状況のご案内やお客様への配慮がより適切に行えるよう、運営方法も再度見直してまいります。 お部屋についてお寄せいただいた内容は、ホテルとして看過できない重大な問題であり、重ねて深くお詫び申し上げます。 せっかくの記念日旅行にお選びいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス・設備ともに改善に努めてまいります。 アクセス面についてはご評価いただきありがとうございます。 またお越しいただける機会がございましたら、今回とは異なる、より快適なご滞在をご提供できるよう誠心誠意取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 The BREAKFAST HOTEL福岡中洲
(返信日:2025/11/14)
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