ホテルマイステイズプレミア金沢のクチコミ・評価

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は急なご旅行だった中、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
金沢をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
客室でのご滞在でもごゆっくりおくつろぎいただけたようで、喜ばしい限りでございます。
当日はご駐車場が満車で、ご案内できず申し訳ございませんでした。
ご1泊1500円でご利用いただける専用駐車場は、台数に限りがあるため、お電話にて先着のご予約順で承っております。ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場のご希望についてもご意見をお寄せいただきありがとうございます。
館内には、ランドリーコーナー、ライブラリーコーナー、フィットネスジムといった施設がございます。現状大浴場の設置の予定はございませんが、お客様の貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
また金沢にお越しのご機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/6/5

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア金沢へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変喜ばしい限りでございます。
ご1泊1500円でご利用いただける専用駐車場は、台数に限りがございますので、お電話にて先着のご予約順でお受け付けしております。ご利用の際はどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
当館は金沢駅西口より徒歩約5分ほどでアクセス可能でございます。金沢観光の際もお気軽にご利用いただけたのではないかと存じます。
お客様のご評価に甘んじず、今後も一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/6/5

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところに、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフの対応に関しましても、温かいお言葉を頂戴し、大きな励みとなりました。
深く感謝いたします。
当館のお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。また、当館の隣には24時間営業のコンビニエンスストアがございますので、こちらも便利にご活用いただけるかと存じます。
しかしながら、ランドリールームに関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、繁忙期やお時間によってはお待ちいただくこともございます。今回頂戴しました貴重なご意見は、スタッフにて共有させていただき、今後の改善事項として検討させていただきます。恐れながら、また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心より、お待ち致しております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/25

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。当館スタッフがお客様にご満足いただける接遇でありましたことがご投稿より伝わり、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
これからも、心を込めサービスの向上に努めてまいります。
ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館は全室が32平米以上の広さでございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。また、お部屋のアメニティ類をお気に召していただき大変嬉しく存じます。当館では、スキンケア用品やボディタオル等のアメニティの他、ヘアアイロンや爪切り等のお貸出しもしておりますので、お気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。
一方で、ご朝食会場につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を頂戴し、今後の対応策として検討いたして参ります。この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/25

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を「最高に良かった」とご評価くださいまして、大変嬉しくスタッフ一同御礼申し上げます。当館は全室が32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。当館は金沢駅西口より徒歩で約5分の場所にございます。お客様の仰います通り、金沢駅からの地下道がございますので、雨の日や大きな荷物がある場合など便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当館にございます2階レストラン「波の花」では、朝食ならびに夕食のご案内もさせて頂いております。金沢の地の食材を使ったメニューを多くご用意させて頂いておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたら是非合わせてご検討下さいませ。
今回のお客様のお声を従業員一同励みにし、いつお越しいただいても安心して快適にご利用頂けるホテルを目指して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/22

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。
当館は金沢駅西口より徒歩5分となっておりますが、近くまでは地下道にてお越しいただけるので、雨の多い金沢でも小雨程度であれば、さほど濡れることなく来館できるかと存じます。
インテリアにつきましても気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。客室内も木目調になっており、広さも32平米以上とごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
また金沢にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/15

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠に有難うございました。また、お忙しい中、ご滞在中のご感想を頂き、大変嬉しく御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子が伺え、大変安堵致しました。当館は全室が32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。お客様が今回ご利用いただきましたスタンダードキングのお部屋には、デスクが設置されておりますので、デスクワーク等にご活用いただけるかと存じます。
当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
また、お客様が仰います通り、当館の隣には24時間営業のコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。そして、当館には24時間無料でご利用いただけますフィットネスジムやライブラリールームを併設しております。ご滞在中のリフレッシュとしてご利用いただけるかと存じますので、また是非ご利用くださいませ。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/15

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、たくさんのホテルの中よりお選びくださいましたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず大変申し訳ございませんでした。お部屋の水回り等、私共の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後同じことを繰り返すことのないよう、スタッフへの教育も含め清掃手順の再徹底をして参る所存でございます。また、お部屋のテレビのリモコンにつきましても、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のリモコンを直ちに確認をし、早急に改善に取り組んで参ります。
お客様の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、また当ホテルをご利用いただければ、嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/15

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。ご家族様の金沢旅行に当館をお選び下さり、大変嬉しく存じます。
ご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子が伺え、大変安堵致しました。
当館のお部屋は、全室が32平米以上の広さでございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。
また、当館は金沢駅西口から徒歩約5分と好立地にございますので、ビジネス・観光共に便利にご利用頂けるのが当館の強みでもございます。そして当館の隣には、コンビニエンスストアがございますので、こちらも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当館の駐車場につきましては、事前にお電話でのご予約が必要でございまして、ご料金は1泊1台1,500円でございますが、何度でも出し入れ可能でございます。満車の際はなるべく近く、リーズナブルなコインパーキングを、フロントにてご案内させて頂いております。
これからも、お客様の思い出にに残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会い出来ます日を、楽しみにお待ち致しております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/15

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。
当館は金沢駅西口より徒歩5分ほどの場所に位置しているため、観光のアクセスに大変便利な立地となっております。当館の専用駐車場は事前予約制となっており、1泊1,500円でございますが、周辺にもコインパーキングも点在しており、24時間で1,000円前後が相場となっております。
客室につきましても、ベッド1台のキングルームから、ツイン、トリプル、フォースとお部屋のご用意がございますので、ご家族連れのお客様やグループでのご旅行のお客様にも多くご利用いただいております。
またお近くにご用の際には当館をご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/10

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。
本年のゴールデンウィークは数年ぶりに行動制限を特に設けていない連休となったため、国内外より多くのお客様にご来館いただきました。
人手の多い連休中ではございましたが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、私どもも大変安堵いたしました。また、お部屋にご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
ドリップコーヒーのサービスにつきましては、この度のゴールデンウィークより開始をしましたため、チェックイン時のご案内を仕損じてしまったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を踏まえ、今後より良いホテルづくりに活かしてまいります。
また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/10

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。
当館のお部屋は32平米以上となっており、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
ご満足いただけたご様子で私どもも安堵いたしました。
今後ともご期待に沿えるよう邁進してまいります。
タオルの交換につきましてはお客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
またお近くにご用の際には当館をご利用いただければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/5/10

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところコメントをお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。この度は、ご家族様の金沢旅行に当館をお選びくださり、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
当館は全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様のにご利用いただいております。
また立地につきましても、金沢駅西口より徒歩で約5分の場所にあり、当館のすぐ隣にはコンビニエンスストアがございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。
また、当館2Fレストラン「波の花」では、朝食ならびに夕食のご案内もさせて頂いております。金沢の地の食材を使ったメニューを多くご用意させて頂いておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたら是非合わせてご検討下さいませ。
今後も、皆様の思い出に残る金沢旅行のお手伝いができるように、全スタッフで努めて参りますのでまた、是非お越しくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/4/25

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。当館はすべてのお部屋が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用いただいております。
また、朝食ならびに夕食への嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます。当館2Ｆレストラン「波の花」では、石川県の四季折々の食材を使い、皆様にお喜びいただけるメニューをレストランスタッフが常に考案しております。旬の食材をふんだんに使い、その時期に美味しいものを、揃えておりますので次の機会も楽しみいただき、是非ご利用いただければと存じます。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/4/17

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。また、当館の正面玄関すぐ横にはコンビニエンスストアがございますので、こちらも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当館2Fレストラン「波の花」では、朝食ならびに夕食のご案内もさせて頂いております。金沢の地の食材を使ったメニューを多くご用意させて頂いておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたら是非合わせてご検討下さいませ。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/4/17

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想や、当館スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく御礼申し上げます。ご滞在におかれまして、ご満足いただけましたご様子が伺え、大変安堵致しました。
当館は金沢駅西口から徒歩で約5分の場所にあり、全室が32平米以上の広さでございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。清潔感につきましても、コメントいただきありがとうございます。綺麗な状態でお迎えすることは、お客様に安心してお過ごしいただけると考えております。今後も消毒を含め、清掃を大切にしてまいります。
今回のお客様の声を、従業員一同励みにし、いつお越しいただいても安心して快適にご利用いただけるホテルを目指して参る所存でございます。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/4/17

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいこところ、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館は全室が32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。また、当館は金沢駅西口から徒歩約5分と好立地にございますので、ビジネス・観光共に便利にご利用頂けるのが当館の強みでもございます。
また、夕食につきましても、お褒めいただきありがとうございます。当館2Fレストラン「波の花」では、旬の食材をふんだんに使用し、その時期に美味しいものを揃えておりますので、次の機会も楽しみにしていただき、是非ご利用いただければと存じます。
これからも、お客様の思い出にのに残るご滞在のお手伝いが出来ますよう精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/4/17

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。この度のご家族様の金沢旅行に当館をお選びくださり、大変嬉しく存じます。
ご感想を拝読し、ご滞在におかれましてはご満足いただけましたご様子に、大変安堵致しました。
当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。
また、当館スタッフの接遇にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当館でのご滞在が、お客様の大切なご旅行のお手伝いが出来ましたことに、大変嬉しく感じております。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、楽しみにお待ちいたしております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/4/17

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、おひとり様からご家族の方まで、幅広いお客様にご利用頂いております。
しかしながら、この度は2Fレストランでのお食事がご案内できず、大変申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時にレストランの状況をお伝えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
この度いただきましたご投稿内容を、すべてのスタッフに伝え、ご宿泊者様のお気持ちに添った接遇を常に心掛けることを教示致しました。お客様からいただきました貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/17

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足いただけましたご様子が伺え、大変安堵致しました。当館は全室が32平米以上の広さでございますので、おひとり様からご家族の方まで幅広いお客様にご利用いただいております。
また立地面につきましても、当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、正面玄関のすぐ横にはコンビニエンスストアがございますので便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当館には24時間無料でご利用いただけますフィットネスジムや、ライブラリールームを併設しております。ご滞在中のリフレッシュとしてご活用いただけるかと存じますので、是非ご利用くださいませ。これからも、館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただける快適なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/4/17

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿にお時間を割いていただき、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。お部屋やお風呂の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。また、テレビのリモコンにつきまして、直ちに確認をし、早急に改善に取り組んで参ります。
今後、同じことを繰り返すことのないよう、清掃手順の再徹底をし、皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、再度ご来館いただける機会がございましたら是非またお越しいただき、
挽回のチャンスをいただけますと幸いです。
ご多忙の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　
支配人　田中

返信日：2023/4/17

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして感謝申し上げます。
当館の客室はすべて32平方メートル以上とごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。お勉強もはかどったとの事で嬉しく存じます。また、朝食につきましてもご満足いただけて嬉しい限りでございます。
しかしながら、フロントの混雑につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、全国旅行支援のご予約の場合、確認事項や記入いただく書類も多くなっております為、通常よりチェックインにお時間を要しているのも事実でございます。何卒ご理解いただければ幸いでございます。
また金沢にいらした際には是非当館をご利用頂ければ幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/3/25

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当館のお部屋や立地をお気に召していただき誠にありがとうございます。当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。
トイレの清掃不備に関しまして、不快な思いにさせててしまい、誠に申し訳ございませんでした。日頃よりお客様には快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/23

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。当館は、全室が32平米以上の広さでございますので、おひとり様からご家族の方まで、幅広いお客様にご利用いただいております。
また、当館2Fレストラン「波の花」では、朝食ならびに夕食のご案内をさせていただいております。旬の食材をふんだんに使用し、その時期に美味しいものを揃えておりますので、次回お越しの際はご利用くださいませ。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/23

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当館のお部屋や立地をお気に召していただき誠にありがとうございます。当館は金沢駅より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。お部屋につきましても全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。また、お客様のご希望はできる限りではございますがご対応させていただきますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/3/15

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想や、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館のお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。当館のお部屋は、全室が32平米以上の広さでございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/3/15

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき、誠に有難うございました。また、ご多用のところ、コメントをお寄せくださいまして、感謝申し上げます。
お客様が当館でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お部屋や清掃だけでなくスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し喜ばしい限りでございます。
お客様から頂戴致しましたお言葉を胸に、よりご満足いただけるひと時をお楽しみいただけますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また、当館2階にある和食レストラン「波の花」では石川県の豊富な食材や地酒などを提供しており、多くの方々からご好評いただいておりますので次回ご来館の際に是非ご賞味いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/3/12

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対して温かいご意見を頂き大変うれしく存じます。
お客様からの言葉を励みに、これからも心のこもったサービスの向上に努めてまいります。
また、当館2階レストラン「波の花」ではご朝食もご用意しております。石川県の四季折々の食材を使い皆様にお喜びいただけるメニューを、ビュッフェスタイルにてご提供しておりますので次回ご来館の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これからも、お客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう、精一杯努めて参りますので、また金沢にお越しの際には、是非当ホテルご利用くださいましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア金沢　フロント

返信日：2023/3/12

ホテルマイステイズプレミア金沢からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は全室32平米以上のお部屋でございますので、ビジネスや観光など幅広いお客様にご利用いただいております。
またスタッフにもお褒めの言葉をいただき喜ばしい限りでございます。
当館4階にはフィットネスジムやライブラリールームもございます。24時間ご自由にご利用頂けますので、次回ご来館頂きます機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもお客様にご安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に精進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/12