尾上温泉　旅館紅鮎〜全室温泉半露天風呂付き客室の宿〜のクチコミ・評価

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>そう様
　「久々に良い旅館に泊まることが出来ました。」
なんと心躍るコメントでしょうか。ありがとうございます。ご宿泊にコメントに。お礼申し上げます。
　男性仲居のコウジは今時珍しく本当にお客様の立場に立って考えることができる（もちろんまだまだ修行中で心もとない部分も多々ありますが）スタッフです。引き続き見守ってくだされば幸いです。
　この春に客室の改装と特別室の新設を行います。また3年後には少し変わった紅鮎でそう様をお迎え機出るかと思いますので、その際もどうぞよろしくお願いいたします。このたびのご宿泊、コメント、誠にありがとうございます。

返信日：2018/2/2

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>akane様
　このたびは年始早々に、それもご家族様でお出かけくださいまして誠にありがとうございます。また、た〜くさんたくさんのコメント、お褒めの言葉本当にありがとうございます。
　ベビーソープの貸し出し、なるほどです。
もしお時間あれば、こんなものが貸し出しであるといいなぁってメールくださると、なるほど感満載で、お客様にお願いするのはおかしな話ですが、子供がいない身としては非常に勉強させていただけます。（不躾なお願い、申し訳ありません。お聞き流しください。:)　）
　そう、この時期の露天風呂は試練です。
大浴場、当館にお越しの皆様は本当にお優しい方が多く、なんでもお子様連れの方からは「のんびり湯船につかっている間、代わりに抱っこしてもらった」なんて話も聞いたぐらいです。本当にお客様相互の寛容さとやさしさに、宿側まで感謝してしまうほどのこともあります。どうぜ遠慮なくお子様連れでお出かけください。
　と、とにかくたくさんたくさんお返ししたいのですが、こちらもまた書ききれません。ということで、ぜひ次回ご来館の際にいろいろとお話しさせてくださいませ。　:)　とにもかくにも、この度のご宿泊、そして心温まるコメント本当にありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ちしております。m(__)m

返信日：2018/2/2

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>クロトラ様
　このたびはスタッフ考案裏メニュープランでご宿泊賜りましてまことにありがとうございます。露天風呂は全室についており、ご宿泊いただいた和洋室は2月から改装に入ります。次回お帰りの際にはまた一味違った紅鮎で皆様をお迎えできればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
　また宿泊したいと言っていただけたこと、心強く感じております。
旅館に泊まるという習慣がない日本の方が増えてくる中で、また帰りたいと思っていただけることが何よりの宿屋冥利。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
　このたびはご宿泊誠にありがとうございます。

返信日：2018/2/2

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョヘイからの返信

>>はなちゃん様
　このたびはご宿泊、コメント投稿誠にありがとうございました。
また、簡潔ですが、身に余るお言葉を頂戴し、何事もなく、粗相もなくはなちゃん様のお泊りが終えられましたことに安どしております。m(__)m
　田舎の一軒宿ゆえ、なかなかご期待に沿えない部分も多いかと思いますが、今後も一生懸命に頑張ってまいりますので、引き続きお引き立てくださいませ。春にはそこここで桜が咲き誇ります。海津の桜はことに有名です。どうぞまたお帰り下さいますようお願い申し上げます。
　ご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2018/2/2

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>てっちゃん様
　たくさんのコメント、詳細な情報の投稿をありがとうございます。また、ご宿泊賜りましてありがとうございます。【スタッフ考案】でのクチコミは今回が初めてではないかと、少しうれしく感じております。個別に対応はしていたのですが、もっと表に出した方がいいとのご指摘を頂き、「なら、少しだけ。それも興味がありそうな方にだけ」と作ったプラン、いかがでしたでしょうか。
　マッサージチェアのごみの件、ご指摘ありがとうございます。早速、清掃係に共有しました。また、観光情報の件もありがとうございます。つかず離れず。そつがなく、でも嫌味でもなく。そんな距離感を常に模索しているのですが、なかなか個人差もあり、環境や条件もあり、バチっと合うかと思えば、ぜーんぜん合わなかったりと、お客様（人）と接する仕事というものは本当に奥が深い気がします。今後もご指摘を糧に、ますます考えて行動してまいります。
　総じていいお宿。そのお言葉を信じて、天気のいい日にお帰り下さることを楽しみに、引き続き皆様をお出迎えしてまいります。このたびはご宿泊、投稿、誠にありがとうございます。

返信日：2018/2/2

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>リリー様
　海外からのご宿泊に当地をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
奥びわ湖の何にもない片田舎ゆえ、いろいろとご不便をおかけしたのではないかと思います。夕陽と鳥が本当に癒しを与えてくれるのが11月から2月ごろ。降雪とも相まって、ほんとうに風情を感じさせてくれます。ぜひまた日本にお出かけの際は、当地へもお帰り下されば幸いです。
　この冬は雪の量はそうでもないのですが、寒いせいかなかなか融けてくれません。
でも、これだけ積雪があると、雪解けのころの芽吹きや琵琶湖の深呼吸は、生きる力をハッと感じさせてくれる瞬間になると思います。寒い日が続きますが（御地では寒くない？）、お身体にはご自愛くださいませ。このたびのご宿泊誠にありがとうございます。

返信日：2018/2/2

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>ゆこもん様
　大雪もようやく落ち着いた奥びわ湖畔。オオワシを撮影されるカメラマンさんには絶好のシャッターチャンスとなった一日でした。お泊まりいただいた頃から比べると、本当にたくさんの渡り鳥たちが越冬のために飛来しております。
　このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
曜日限定ですが、野鳥の話と昔話を使った夜話会を開催しています。ぜひまた楽しみにお出かけください。全般的にご満足いただけ、アットホーム感をお持ちいただけたとのことで、ほっと一安心いたしました。一流には程遠く、一生懸命さだけが取り柄の宿ですが、地道にまじめに皆様を迎え続けて行ければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
　4月には花見舟、GW前後には夜桜鑑賞バス、5月下旬からは蛍鑑賞バスと、奥びわ湖ならではの自然に触れていただける機会も増えて参ります。どうぞまた別の季節にお出かけくださいませ。このたびのコメント投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。

返信日：2018/2/2

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>> ワインレッド様
　早速の口コミ投稿ありがとうございます。また、ご宿泊ありがとうございました。
快活な皆様でのご旅行は同窓会だったのですね。食事処でもひときわにぎやかでした。ありがとございます。
　売店の件、ご指摘ありがとうございます。手際が悪かったこと、良かれと思ってサッと手伝いに出てくれたスタッフでしたが、どん臭さも紅鮎の味とどうかご寛容下されば幸いです。品数の少なさ申し訳ございませんでした。徒歩圏内に道の駅があることもあり、種類豊富なお土産はぜひお出かけくださいというスタンスでご案内しております。ぜひ地域全体で旅館紅鮎と思ってくだされば幸いです。品切れの件は申し上げる言葉がございません。大変失礼いたしました。見本を引くなど、ご不便をおかけしないように注意してまいります。
　なんとか及第点の点数を頂戴いたしました。まだまだ改善点ばかりの宿ですが、これに懲りず、また同窓会でお帰り下されば幸いです。このたびはご宿泊、ご意見、誠にありがとうございました。
　旅館紅鮎　フロント　ヤマモトキョウヘイ

返信日：2017/10/24

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>温たまちゃん様
　雨の中での楽しくにぎやかなご旅行で当館にお越しくださり誠にありがとうございました。
系列のカラオケ、お安くできなくて申し訳ありませんでした。焼酎またはウィスキー飲み放題、歌い放題でしたので、どうしてもあのお値段となりました。歌と飲み物のオーダー制でも対応可能ですので、体調と気分に合わせて次回からご検討いただければ幸いです。
　とにもかくにも、本当に仲がおよろしそうな皆さまでした。和気あいあいでお酒も進み、たくさんお召し上がりいただきました。ありがとうございます。また、お帰りの際の見送りが中途半端だったこと、申し訳ございませんでした。今後はもっとゆとりをもって、混在時でもすべてのお客様をしっかりとお見送りできるよう、一層頑張ってまいります。ご指摘ありがとございます。
　なにはともあれ、旅は情け。人との出会いが旅の思い出を良くも悪くもいたします。また同じご指摘を頂戴しない様、明日からもますます笑顔で皆様のお帰りをお迎えしていきます。　:)　そして、温たまちゃん様のお帰り下さる日を心待ちにしております。このたびのご宿泊、コメント投稿誠にありがとうございました。
　旅館紅鮎　フロント　ヤマモトキョウヘイ

返信日：2017/10/21

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>かずちゃん様
　のんびり一人旅の目的地に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また、近くの宿の工事の音が気になり申し訳ございませんでした。12月上旬オープンの「きひろ」さんというお宿です。2名までのご宿泊専用部分とカフェ部分での開業となるようです。貸切風呂もあり、今から楽しみです。あ、もちろん商売敵でもあります。でも、地域がにぎやかになるのであれば切磋琢磨です。
　なんにもないことがごちそうと常連様には教えていただきます。
強みだと分かってはいるのですが、それでもやっぱり何にもないことに申し訳なさを感じてしまうことが多くあります。いつも暮らしていると、不便で田舎。そんな場所にお越しいただけることが不思議でさえあります。これからもそんな環境を守り、そして皆様にお伝えできるようしっかりと勉強し、精進し頑張っていきたいと思います。ということで、引き続き当館にお帰り下されば幸いです。
　この度のご宿泊まことにありがとうございました。
　旅館紅鮎　フロント　ヤマモトキョウヘイ

返信日：2017/10/21

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>あきぶー様
　10月というのにまた台風がやってきます。あきぶー様は9月の台風でのご宿泊でした。当館へのお泊り、誠にありがとうございました。8月のニュースで、市内の河川が氾濫した場所が全国区で放映されましたが、被害は本当に一部。被災された方にお見舞い申し上げるとともに、復興に向け情報発信したことを覚えています。その際、市内の施設ではキャンセルが相次ぎました。改めて、テレビや新聞の過剰かつ偏向報道に驚いたものです。今回はそうならないといいのですが。
　と、余談ばかりになってしまいました。のんびりゆっくりおくつろぎいただけて何よりでございました。またぜひ別の季節にもお出かけくだされば幸いです。コハクチョウが飛来しました。そろそろ冬支度。今年もオオワシが来るといいのですが。
　旅館紅鮎　フロント　山本享平

返信日：2017/10/21

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>ミーナ様
　長浜の地域誌が「み〜な」という名前で、なんとなく親近感がわきます。とは、余談。
このたびはご宿泊、コメント誠にありがとうございます。伊吹山登山をされていたのですね。伊吹山山頂から見渡す琵琶湖の景色は格別で、登山というとご来光のイメージですが、夕暮れの湖国の情景は本当に感動します。
　宿に対するコメントもお褒めの言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
何よりも、滋賀にお越しの際は利用したいと言っていただけたことに、「よし、明日も頑張ろう！」と勝手に元気になってしまいました。（笑）　プランによって、時期によって少しずつ変化のあるサービスですが、また足をお運びいただけるよう、今後もしっかりと皆様をお迎えして参ります。冬に向かって、水鳥の飛来や赤みを増す夕景など、夏とはまた違った趣を感じていただける奥びわ湖ですので、どうぞまたお出かけくだされば幸いです。
　このたびはご宿泊、コメントの書き込み、本当にありがとうございました。m(__)m

返信日：2017/8/29

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>いなこ様
　このたびはご宿泊、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
特に窓の汚れの件はあってはならないことで、改めて窓ふきの徹底を皆で共有いたしました。お食事を召し上がっていただいたカウンターは、賛否両論の席で、もし次回お越しいただける際は、ぜひカウンター以外をとご指示くだされば幸いです。お食事の魅力が半減したことは、調理スタッフの努力も無にすることであり、反省しなければならない事です。今後はこのご意見をしっかりと活かし、カウンターでよかったと言ってもらえるような空間づくりに努めたいと思います。
　ご意見、ご指摘、誠にありがとうございました。これに懲りず、またどうぞお出かけくださいますようお願い申し上げます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>りっくんりおんちゃん様
　クチコミを重ねてご投稿いただきありがとうございます。一気に返信するというズボラ技ならではの、りっくんりおんちゃん様に同じ日に二回返信するという暴挙。反省しております。そんな宿への再訪に心よりお礼申し上げます。
　蛍、いかがでしたか？今年は寒くて出現が遅れたせいか、また蛍の時期も肌寒い日が続いたせいか、数は少なかったものの、長期間お客様を楽しませてくれました。桜の時期もずれ、蛍の時期もずれたけれど、夏はしっかりと暑く、びっくりするぐらいのんびりした台風の滋賀県を訪問してくれました。自然はちゃーんとどこかで帳尻合わせするとは、毎年思う事です。そんな自然に囲まれて皆様をお迎えできることに感謝の毎日。そう思うと、お風呂の虫やベランダの蜘蛛も愛おしくさえ思えてきます。（嫌いな方にはどうしようもないでしょうが…。）そんな虫がいるから燕が飛来し、カエルが繁殖し、食物連鎖が回ります。と、偉そうにすみません。
　どうぞまたぜひお帰り下さいませ。冬はコハクチョウの群れにご挨拶いただけます。このたびもご宿泊賜りまして誠にありがとございました。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>パピちゃん様
　クチコミの評価を基にご宿泊くださったとのこと、誠にありがとうございます。
久しぶりに、おおよそ1年前のクチコミ以降とはなりますが、一気に返信させていただき、お褒め頂ければいただくほど、私たちが日々皆様に向き合う姿勢をもっともっと向上させないといつか…という強迫観念にさいなまれます。お客様との関係性、日々試行錯誤ですので今後ともご意見、ご感想などよろしくお願いいたします。と、のっけからなんだかネガティブなお返事。（苦笑）
　100名城巡りをされているのですね。湖国・近江には名城ではないものの、城跡がたくさんあり、現地に赴くと本当にいろいろな物語を感じることが出来ます。近くでは玄蕃尾城（賤ケ岳の合戦の柴田勝家の本陣）跡や横山城（織田・徳川連合軍と浅井・朝倉連合軍が激突した姉川の合戦の要衝）、彦根城の東側に位置する佐和山の上にあった佐和山城跡などなど、天守こそないものの、ご紹介したい城跡がい〜っぱいあります。次回お越しの際はぜひフロントのマニアをお尋ねください。　:)
　なんだかお礼なのか城自慢なのか分からないお返事となりましたが、また次のお帰りを心よりお待ちしております。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>ごんたちゃん様
　市内は満開の桜、海津大崎はようやく蕾がほころび始めたころのご宿泊でした。コメントもお寄せいただき誠にありがとうございます。
　お風呂についてのコメントを頂戴し、道路からの音の件でご意見頂戴しました。ありがとうございます。ご指摘の通り、時間によってはブーンという道路の音が聞こえてまいります。特に当館前は大きな急カーブで、注意喚起のためにセンターライン上に施してある突起に原因がございます。ただ、お部屋のお風呂は比較的静かにお入りいただけたかと思いますし、時間によっては本当に静寂の中でご入浴いただくこともございます。またチャレンジくだされば幸いです。
　次にお食事に関して、今回は京風会席でご予約頂きましたので、一品のお肉料理がついております。ランクアップの量よりも質指定で近江牛の石焼ステーキをお付けできる裏技もございます。期間限定ですが、そんな裏技満載のプランも出ておりますので、ぜひ次回お試しくださいませ。
　辛口の点数を頂戴したものの、良い宿とのコメント。少し安心いたしました。次回は少しでも良い評価をいただけるよう、今後もしっかりと皆様をお迎えいたします。ご宿泊、コメント、誠にありがとうございました。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>こばっち☆様
　桜のシーズンのご宿泊、誠にありがとうございました。すっかりと蝉時雨の季節。ヒグラシも鳴き始めました。返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
　さて、冷蔵庫の件、コメントありがとうございます。
じゃらん様経由は無料でのご提供なのですが、季節毎のプランにより有料のこともございますので、またご予約いただく場合には少しだけご注意くだされば幸いです。無料というのも、近くにコンビニやお店がないこと、館内に自動販売機がないことなどがきっかけとなっており、試行錯誤の毎日です。今後とも皆様のお声を聴きながら、あれをしたりこれを止めたりと、もしかすると一進一退の繰り返しかもしれませんが、長いお付き合いの持てる宿として頑張ってまいります。
　このたびのご宿泊、コメントの投稿ありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>くるま寅子様
　いつもいつもお帰りくださいまして誠にありがとうございます。
また、微に入り細に入り、ご意見ご感想をコメントくださいましてありがとうございます。
お食事処のカウンター席は窓に面している席で、びわ湖をご覧いただきながらお召し上がりいただけます。お一人で利用の際は優先的にご案内しておりますが、アンケート等から拝察するに、賛否両論頂戴しております。またご宿泊の際にご要望くださればご案内致しますし、覗いてくださってもかまいませんので気軽にお声がけくださいませ。
　くるま寅子様も桐畑についてのコメントを寄せていただいております。皆様から頂戴するコメントに本人はがぜん張り切っておりまして、ぜひまた直接感想やアドバイスなどを頂戴いただければ、またもっとハッスルするかと思います。　:)
　いつもお帰りくださりお顔を拝見することが目的にさえ思えてきておりますが、引き続きごひいきくださいますとともに、どんどん改善点などをご提案くださいませ。皆様のお声で成り立って部分があるのも旅館でございます。
　またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしてます。このたびもご宿泊ありがとうございました。m(__)m

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>陽子ママ様
　何度もお帰り下さりありがとうございます。また、このたびは貴重なコメントをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
　ご指摘くださったスタッフは、本当に接客が好きなようで、どんどんと親しいお客様も増えて、旅館紅鮎にとって貴重な一員となってまいりました。ご年配のお客様からは男性の係の方はちょっと、とご意見いただくことも多いのですが、彼に関してはなぜか指名いただくことが多く、嬉しいご意見でびっくりしております。私どももともに成長できればと思っておりますので、今後ともビシバシご意見やアドバイスいただけると幸いです。
　食事処のリニューアルに関してもまだまだ賛否両論ですが、今後も引き続き、末永くお帰りくだされば幸いです。返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、この夏もご宿泊くださいましたことにも心よりお礼申し上げます。またのお帰りをお待ちしております。
　暑さ厳しい折、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。:)

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>a-pon様
　桜の季節終わってしまいました。もしかすると返事がなかったことがお泊りいただけなかった一因でしょうか。とにもかくにも、クリスマス前のご宿泊誠にありがとうございました。また、クチコミへの投稿もありがとうございました。
　宿の規模もあり、お客様と家族になることができれば（もちろん変な意味ではありませんので。汗）、なんてことも皆で話しながら日々皆様をお迎えしておりアます。ご意見頂戴した露天風呂のボイラーですが、現在使用機器の新しいタイプは給湯口がメンテナンスしづらい物へと変化し、100%源泉を使用している当館にとって、年々機器整備が難しくなってきております。8時間保温へと進化するどころか、このままでは…。なんとか改悪ではなく改善できる機種を探したいと思いますので、もし他のお宿様でいいのがあればご推薦くださいませ！ご意見に対しお願いで終わるとは情けないことですが、今後とも旅館紅鮎をご贔屓くだされば幸いです。
　このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>ウミ様
　夜の帳が下りるのが早くなった頃のご宿泊でした。その節は、滋賀県湖北の地にお出かけくださいまして誠にありがとうございました。
　ちょうどコハクチョウも飛来しており、景色は暗闇でしたが、臨場感は冬の奥びわ湖だったのではないかと思います。飛来して間もないころは、暗闇の中で幼鳥が母鳥を探す声がたくさん聞こえてきます。露天風呂の利点は、目だけでなく、肌でも耳でも自然を感じていただけること。次回はぜひ別の季節にお出かけください。夏にはカエルの大合唱が、秋の夜長には虫たちのコンサートが開催されます。これもびわ湖畔ならでは。旅館周辺は本当に何もない地域ですが、何もないのがウリと常連様に教えてくいただきました。アピールのしようがない利点ですが、またどうぞお出かけくだされば幸いです。
　昨年のご宿泊、クチコミへの投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>智ちゃん様
　お友達とのご旅行で寒くなる時期のお出かけでした。返信がすっかりと遅くなってしまって申し訳ございません。
　昨年はご宿泊、ご感想賜りまして本当にありがとうございました。
なにより嬉しい一言を文末に頂戴し、がぜんヤル気が増しました。また利用したい。色々な旅館やホテルに泊まりに行き、また来ようと思えるものは何があるからだろうと考えることが増えました。友だちと行って楽しかったから、料理が良かったから、サービスが良かったから、家族の記念の場所だから。理由はどうあれ、同じ場所にもう一度行こうと思っていただける場所になれることは本当に幸せなことだと思います。再度が再々度、再々度が再々再度になるよう、引き続き精進してまいります。昨年のご宿泊誠にありがとうございました

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>りっくんりおんちゃん様
　すっかりと返信が遅くなり、先の梅雨の時期にもお出かけいただきました。まずもってお返事が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げますと共に、1年経たない内の再度のご来館誠にありがとうございました。
　りっくんりおんちゃん様もボク鍋へのコメントで、昨秋は多くの方にご注文いただいたようでした。ありがとうございます。デザートは月替わりでして、今は夏の果物に三ツ矢サイダーのジュレが掛ったものと濃厚バニラアイスが出ているようでございます。今後は食後のデザートのさらなる強化も視野に入れて、バラエティー豊富な献立と共にりっくんりおんちゃん様をお迎えして参りますので、どうぞまたお出かけくださいませ。
　昨年のご宿泊、クチコミへの投稿ありがとございました。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>ひろ様
　返信が遅くなりましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。このたびは旅館紅鮎にご宿泊、コメント賜りましたことお礼申し上げます。
　たくさんのお褒めの言葉をいただき、ますます頑張って来館されるお客様をお迎えに上がらなければと心を新たにいたしました。ありがとうございます。お召し上がりいただいたボク鍋も、琵琶湖の天然鰻が入るときと入らない時があり、最近は国産（鹿児島や愛知Z)を使用することが多いのですが、びわ湖の天然鰻の時は、噛み切れないほどに皮が厚く肉厚で、好き嫌いも分かれます。ぜひまたお試しくだされば幸いです。滋賀県は2017年後半から大型観光キャンペーン（滋賀県独自）を開催し、東京日本橋にアンテナショップも新しく開館いたします。ぜひぜひ今後も地味な滋賀県にご注目ください。（笑）
　ひろ様のまたのご来訪、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/8/14

尾上温泉　旅館 紅鮎　ヤマモトキョウヘイからの返信

>>キク様
　キク様への返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。過激な口コミを頂戴したことに心折れ、クチコミへの返信も時間が経つとできない環境となり一時期より途切れてしまったこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ありません。m(__)m
　さて、鮎料理をとコメントいただき、その鮎の季節も間もなく終盤に差し掛かります。せっかくいろいろと感想やご意見を頂戴したのに本当に申し訳ありません。施設が年々古くなり、現状はお客様とのコミュニケーションを一生懸命にとらせていただくことで、なんとか続けさせていただいております。今後もお客様との距離感を大切に引き続き一生懸命、笑顔でお迎えしてまいりたいと存じますので、どうぞまたお帰り下さいませ。
　時間が経ちましたが、ご宿泊、コメント誠にありがとうございました。
暑さ厳しい折、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2017/8/14