クチコミ・評価(11/20)

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

ごんたろう様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご到着時のご案内不足があったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は日替わりメニューでご用意しており、当日はベーコンやウィンナー以外のメニューとなっておりました。
今後は、メニュー全体のバランスを見直し、ベーコンやウィンナーがない日はそれ以外にボリュームのあるおかずを用意する等、工夫をして参ります。貴重なアドバイスをありがとうございます。
ごんたろう様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。
貴重なご意見誠に有難うございました。

返信日：2013/9/29

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

なーちゃん様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いいホテルとのお言葉、ありがとうございます。次回お越しの際にもそう言っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
駐車場に関しては、機械式の為、混雑時はどうしてもお待たせしてしまう事もございますので、お時間に余裕を持ってお越しいただけると幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/9/29

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
泊港まではホテルから歩いて3分、すぐ目の前にございます。離島行きの前泊や、離島帰りの後泊等、離島への拠点としてもご満足いただけるかと思います。
朝食も焼き立てパン以外のメニューもスタッフが毎日日替わりでご用意しておりますので、そちらもぜひご賞味下さいませ。
次回の離島行きの際も、ぜひ拠点としてご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2013/9/12

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

この度は沖縄でのご宿泊にホテルルートイン那覇泊港をお選びいただき、誠に有難うございました。
北海道との気候の違いで体調など、お崩しになられませんでしたでしょうか？
お誉めいただいた朝食は、お客様の一日の活力源になる様に、担当スタッフが毎日、日替わりでメニューを考え、ご用意しております。焼き立てのパンもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にも、お楽しみいただけるかと存じます。
大浴場も朝・夜と足を延ばしてゆっくりとおくつろぎいただければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/9/12

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

こん様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シーツの件は大変、申し訳ございませんでした。今後清掃時のチェックをより徹底し、再発防止に努めます。
大浴場は当ホテルの自慢でもあります。お部屋のユニットバスではなく、広い湯船でゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎいただけたかと思います。
朝食も自慢の焼き立てパンを始め、日替わりメニューでご用意しておりますので、次回もぜひご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/8/24

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

TAK様
いつもホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もいつ泊まってもご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、更に精進して参ります。
今後とも那覇の常宿として、ご利用下さいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2013/8/24

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

ムーダム様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お誉めいただいたご朝食はホテルの自慢でもあり、沢山のお客様からご好評をいただいております。
メニューは朝食スタッフが日替わりでご用意しておりますので、連泊のお客様も飽きずにお楽しみいただけます。
次回、沖縄にお越しの際にもどうぞ、当ホテルをご用命下さいませ。
そして焼き立てパンをたくさんお召し上がり下さい！
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2013/8/7

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

T様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客に関して、お誉めいただきスタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただける、接客を心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2013/8/7

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

さくちゃん様
続けてのご投稿、ありがとうございます。
見栄橋でご友人が居酒屋さんを経営されているのですね。
近場ですので、おそらくお客様へのご案内など、色々とお世話になっているかと思います。
ぜひご友人にもよろしくお伝えくださいませ。
さくちゃん様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2013/7/24

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

さくちゃん様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
台風の影響で大変お疲れになられたかと思いますが、これに懲りず、またぜひ沖縄にお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/7/24

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

ややか様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お車ご利用の事前連絡、ありがとうございました。
当ホテルでは先着順で駐車場をご案内しておりますので、事前にご連絡をいただいても、ご利用いただけない可能性もございますので、ご了承くださいませ。
ホテルの近隣には、24時間営業のスーパーを始め、24時間営業の食堂等もございます。
また近隣の飲食店で使える、お食事券付きのプラン等もございますので、次回はぜひそちらもご検討下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2013/7/14

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

ゆりたん様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘のお部屋の臭いですが、大変申し訳ございませんでした。
清掃時に毎日消臭は行っておりますが、夏の湿気と気温のせいもあり、通常よりもお部屋の空気がこもった臭いになってしまっていたようでございます。
今後は更に、消臭に対する意識を高めて、取り組んで参ります。
貴重なご指摘、誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/7/7

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

yoshy様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場は日中が15時から深夜2時まで、朝が5時から10時までご利用いただけます。
また、ホテル自慢の朝食では、朝食会場で焼きあげる、焼き立てパンのご提供も始めました！次回ご宿泊の際にはぜひ、こちらもお召し上がり下さいませ。
yoshy様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/6/29

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

ミィー様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場をお気にいりいただけたとの事、嬉しく思います。
次回お越しの際は、3回と言わず、ぜひ5回、10回とご利用下さいませ(笑)。
ご朝食の焼き立てパンですが、実はご宿泊いただいた、その日から開始した新メニューなのです！
焼き立てどころか、始めたての焼き立てパンです(笑)。
ぜひ次回も、お子様やご家族とご一緒にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2013/6/1

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

wingzero様
いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また市内に数あるホテルの中から、ホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、近隣の飲食店さんで使えるお食事券付きのプランもご用意しておりますので、次回はぜひそちらもご検討下さいませ。
朝食に関しては、日替わりで沖縄料理もご提供しておりますが、食材の在庫状況によっては、営業中に品切れとなってしまう事もございます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、より沖縄メニューを充実させる事が出来る様、工夫・検討を進めて参ります。
今後ともルートインホテルズをよろしくお願い致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日：2013/5/20

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

HIRO様
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
「我が家の様にホッとする」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ご旅行・ご出張時にお客様が、第2のご自宅としてお寛ぎいただく、というホテルの役割が少しでも果たせているかと思うと、大変嬉しく思います。
今後もHIRO様の第2のご自宅として、おくつろぎいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2013/5/20

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

ゆっこ様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ＧＷの沖縄旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？思い出の中に、当ホテルでのご滞在も入っていれば光栄です。
国際通りまで徒歩約15分、また国際通り手前の沖映通りまでは徒歩で約5分、国際通り裏のパラダイス通り(少しマニアックな通りです(笑) )までは徒歩約7分と徒歩圏内に様々なポイントがあります。
また離島行きのフェリーが発着する泊港も徒歩3分と、本島観光だけでなく、離島観光への拠点としてもご活用いただけます。
次は夏のダイビングでまた沖縄へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2013/5/8

ホテルルートイン那覇泊港（旧：ホテルルートイン那覇前島）からの返信

kopett様
この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルには専属の駐車場係がおりません。当日もkopett様のご到着と、駐車場の入出庫が重なってしまい、お待たせする事となってしまいました。申し訳ございませんでした。
これからは夏本番！ダイビングの季節です。当ホテルから徒歩3分の泊港からは、ダイビングの世界的有名スポットでもある、慶良間諸島への船も出ておりますので、離島行きの前後泊としてもご利用いただけます。
kopett様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/4/28

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

booco様
この度はホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
国際通りまでは、真夏の晴れた日中ですと、すこし暑さが厳しいかもしれません。地元の方も、夏の日中出歩く時は帽子や日傘を利用する方が多くいらっしゃいますので、そういった日除けになる物のご用意をオススメ致します。
また、隣のマツダレンタカー那覇前島店さんで使える、一日無料券付きのプランもご用意しておりますので、次回はぜひそちらもご検討下さいませ。
ご指摘いただきましたご朝食は、今後も皆様にご満足いただける、無料朝食バイキングを目指して、工夫を重ねて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
booco様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2013/3/27

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

パンサー様
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高い評価をいただき、スタッフ一同で喜んでおります。
これからも今まで以上に、ご満足していただける様、スタッフ一同 精進して参ります。
お気づきの点等 ございましたら、ご指摘いただけます様、お願い致します。
今後も那覇の常宿として、ご愛顧くださいませ。
パンサー様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/3/22

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

ちゃっくん様
いつもホテルルートイン那覇前島を常宿としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も、清潔第一を心掛けて参ります。
次回、ご宿泊の際も、ゆっくりとおくつろぎいただき、ご満足いただける様、スタッフ一同精進致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

ちゃっくん様
いつもホテルルートイン那覇前島をご愛顧いただき、また「好きなホテル」とおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。
今後も「好きなホテル」とおっしゃって頂ける様、スタッフ一同で精進し、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
ちゃっくん様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

ちゃっくん様
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル自慢の大浴場はもちろん、交通アクセスも、国道沿い・モノレール駅徒歩5分・泊港徒歩3分とビジネスにも観光にも便利です。
今後も那覇の常宿として、ご利用いただける様、スタッフ一同努力して参ります。
ちゃっくん様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

ミーア様
この度は、ホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、レンタカーをご利用のお客様も、ご利用しやすい国道沿いに位置しております。
またホテルの横にはマツダレンタカーさんの店舗もございますので、沖縄にいらしてからのレンタカー手配も簡単です。（マツダレンタカーさんでご利用いただける、レンタカー一日無料券付きのプランもございますので、次回はぜひそちらもご検討下さい。）
お食事券はおっしゃる通り、近隣の飲食店さん数軒でご利用いただけ、メニューの中からお好きな物をお召し上がりいただけます。
ルートインの限定メニューがあるお店もございますので、沖縄の食を満喫していただけるかと思います。
ミーア様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

yuki様
この度はホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場ではお待たせしてしまったとの事で申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、専任の駐車場係りがいない為、状況によってはお待たせしてしまう事がございます。ご理解のあるお言葉をありがとうございます。
また大浴場は日中は那覇の海、夜は那覇の夜景をご覧になりながら、入浴できますので、次回沖縄にお越しの際もどうぞ、お楽しみくださいませ。
yuki様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

らにーま様
この度は、数あるホテルの中から、ホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの件は、大変申し訳ございませんでした。
エアコンは定期的に全室清掃を行っておるのですが、今回改めて全室のエアコン清掃と、作動チェックを実施いたしました。
今後、この様な事のない様、改めて清掃時の客室チェックを徹底して参ります。
らにーま様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。
ご返信がおそくなり、大変申し訳ございませんでした。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

たけちゃん様
この度はホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は、満室を頂戴していた事もあり、ご朝食時は大変混雑したかと思いますが、ゆっくりお食事いただけましたでしょうか？
当ホテルは市の中心部からのアクセスも良く、ビジネス・観光どちらの拠点としても、非常に便利にご利用いただけるかと存じます。
朝食も日替わりの手作りメニューでご用意しておりますので、連泊のお客様にも毎日ちがったメニューで嬉しいとのお言葉を頂いております。
今後も、那覇で一番のホテルと呼んでいただける様、スタッフ一同精進して参ります。
たけちゃん様のまたのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

だいちゃん様
この度はホテルルートイン那覇前島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お誉めいただいた、大浴場とご朝食はどちらも当ホテルの自慢です！
大浴場は、日中と夜間とで違った景観をお楽しみいただけます。
ご朝食は、日替わりのスタッフ手作りメニューでご用意しております。
どちらも、次回ご宿泊時もお楽しみいただけます。
次回、沖縄にお越しの際も、どうぞお立ち寄り下さいませ。
だいちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

いい夢、旅気分。様
いつもご宿泊ありがとうございます。
今回もご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後も、価格以上のご満足を、お客様にご提供できる様、スタッフ一同 精進して参ります。
また、折角 クチコミをご投稿いただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いい夢、旅気分。様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2013/3/20

ホテルルートイン那覇前島　※4/1〜　ルートイン那覇泊港に変更からの返信

いい夢、旅気分。様
いつもホテルルートイン那覇前島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用されたホテルの中で、ナンバー1の大浴場との、お言葉 ありがとうございます。
日中と、夜間とで違った景観がお楽しみいただけるのも、当ホテルの大浴場の自慢です。
今後も那覇ご滞在時の常宿として、ご利用いただけるよう、スタッフ一同、精進致します。
今後ともよろしくお願い致します。
またご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

返信日：2013/3/20