クチコミ・評価

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最強

朝食、洗濯機付き、中心部
１万円以内なので大満足です
お風呂の清掃が多少気になりましたが、特に問題ない程度

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

プラン名と接客対応に違和感

ECO３連泊プランで４泊利用しました。
コロナを境に「ECO」を全面売に連泊利用時に清掃の簡素化を「謀る」施設が増えてきました。
こちらの施設も、基本的には３連泊までは清掃を省くものの、衛生管理上の理由から４泊目には清掃にはいるというのが基本スタンスだと理解していたので、その認識で予約したのですが、チェックインの際に「今回のプランは清掃無しのプランですのでご滞在中の清掃はありません」と頭ごなしの説明がありました。
だとするとこのプランで仮に５連泊とか10連泊しても、一切清掃には入らないということなのでしょうか？このプランは、ホテルの基本的な衛生管理方針は適用外ということなのでしょうか？だとしたらプラン名や、プランの説明にそのことをわかりやすく明記すべきではないでしょうか？
こうしたプランとは関係なく、これまでもよく４泊で利用してきて、滞在中については、外出時に多少気を使って部屋を片付けて出かけたりするのが面倒くさいので「清掃辞退」してきたので、別に今回も必要とは思っていませんでしたけど、基本的にはまずホテルさん側の衛生管理方針で３日単位と案内しているわけですから、そのスタンスを説明したうえで、あと１泊のお掃除はどういましますか？という案内が相応しいのではないでしょうか？
そんなやりとりの不快感もあって、全館禁煙のはずなのに、客室のベランダにタバコの吸い殻があって、そうした清掃の行き届かなさが余計腹立たしく感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

マンションタイプで使いやすい

シングルタイプはとても広く使いやすかったです。
2日目の朝から、排水溝の臭いが気になりましたがお部屋変更も面倒でしたし安かった為そのままにしました。
立地はとても良いと思います。繁華街から近くそこまでうるさくなかったです。