- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本プラン♪】 『薩摩創作和会席』 ２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
砂蒸し温泉にも行きたくて、チェックインした後に錦江楼さんに送迎して頂きました。車を長時間運転していましたので、助かりましたし、送迎中も色々な話しをしてもらったのでとても楽しい時間となりまた。部屋も清掃が行き届いていて清潔感がありました。部屋のお風呂も広く十分で何度も入りまました。大浴場は景色も良く大満足でした。夕食、朝食も美味しく、従業員の方も親切で楽しく過ごせました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【薩摩三大黒会席】 鹿児島名産の黒牛・黒豚・黒鶏 食べつくしプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
自分へのご褒美旅行で宿泊しました。
少し歴史を感じるところはありましたが、お部屋自体は綺麗に清掃されていてよかったなと思います。
部屋に蜘蛛が出た時はどうしようかと思いました(笑)
温泉は少し熱いようにも感じましたが気持ちよかったです。
砂蒸し温泉までの無料送迎でしたり、スタッフさんの対応が親切丁寧で気持ちよかったです。
お料理も大満足です！！とっても美味しかったです。
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本プラン】『薩摩創作和会席』 ２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
室内は年数もあるので想像どうり、普通。納得てした。接客が良い。
食事も懐石で、丁寧に対応してくださり良かったです。
お風呂もメタケイ酸なので、ツルツルになり良かったです。観光にも良い距離てした。
こらんの湯 錦江楼からの返信
たかちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事や温泉の泉質についてご満足いただけたとのお声を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/7/21
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【薩摩三大黒会席】 鹿児島名産の黒牛・黒豚・黒鶏 食べつくしプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
部屋の冷房が良く効かず、寝汗をかくほど暑くてよく眠れませんでした。車なしでは観光は難しいロケーションです。宿に着く前にコンビニなどに寄って、飲み物やおやつを買っていくことをオススメします。近くの駅までの送迎はありますが、駅にトイレもない無人駅なので不便でした。 食事は美味しくいただきました。
こらんの湯 錦江楼からの返信
かおちゃん様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
冷房の効きが不十分で、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。早速設備の点検を行い、改善に努めてまいります。
また、立地に関する情報や周辺施設のご案内が不足しており、ご不便をおかけしました。お客様のご指摘を参考に、予約時やチェックイン時により詳しいご案内ができるよう、案内文やスタッフの共有内容を改善いたします。
一方で、お食事につきましては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、励みになります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2026/7/19
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本プラン】『薩摩創作和会席』２食付き宿泊プラン♪♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 5
フロントの方の御心遣い、対応はとても感謝してます。おかげで、いい旅となりました。
しかし夕飯の、配膳のスタッフに不満があります。
普段は飲酒しませんが、夕飯に久々にお酒を頂きました。しかし、気分が悪くなり、せっかくの夕飯も、後半の方は、食べれなくなってしまって…
残念ながら、後の方のお料理を残してしまったんですが、そのままお部屋に戻ろうとすると、
その配膳のスタッフさんが
「お口に合いませんでしたか？」
と言われたので、とても不快になりました。
そっとしておいて欲しかったのに、何故、他人に、残した言い訳を言わなければならなかったのでしょうか？
私も、サービス業をして降りますが、そのスタッフの接客レベルの低さにとても、驚きました。
レベルの高い旅館と思っていたので、尚更、がっかりでした。
こらんの湯 錦江楼からの返信
この度は指宿こらんの湯錦江楼をご利用頂き誠にありがとうございました。
その際に不快な思いさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
スタッフには、けんけん様の「普段は飲酒しませんが、夕飯に久々にお酒を頂きました。しかし、気分が悪くなり、せっかくの夕飯も、後半の方は、食べれなくなってしまって」いた状態を感じ取れておりませんでした。また、料理をお残しになられた言い訳をしてほしいという気持ちではなく、料理を残されて下がってきている事を、サービスも即座に料理長にも伝えており、我々の料理に不都合がありご不便をかけてしまっているのではないかとの思いから、お口に合わなかったのかお聞きしてしまいました。それが、けんけん様の気分を悪くさせてしまっとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
口コミを拝見し、「久々にお酒」→「気分が悪くなった」。残したことを責めたように聞こえてしまったのだろか?それをどう感じ取れるのか？お声がけの仕方？タイミング？「気づき」？
その時の状況は？など振り返りながらスタッフミーティングを致しました。
当然、サービスには色々なケースがあると存じますが、「久々にお酒を飲んでそんな食べれなくなったよ」とお客様から笑って導き出せるような接客が、できていないのだと思います。
あらためて夫々のお客様に寄り添った接客ができるよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
取締役営業部長
返信日：2026/7/18
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【砂蒸温泉付きプラン】 いぶすき名物入浴チケット付き！２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
全体的に満足いくお安くでした。露天風呂に行く足場が雨で滑りやすく怖かったのと部屋がすこしふるくかんじましたが、夕食、朝食ともに美味しかったです。曇り空で景色がよくなかったのが残念でした
こらんの湯 錦江楼からの返信
ここすけ様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、朝夕ともにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。調理スタッフ一同、励みになります。
その一方で、露天風呂への足場の滑りやすさにつきましては、ご不安なお思いをさせてしまい申し訳ございません。
曇り空で景色をご満喫いただけなかったことは、私どもとしても残念に思います。次回お越しいただく際には、ぜひ晴天の下、より良い眺めとともにお過ごしいただけるよう願っております。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2026/7/19
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【薩摩三大黒会席】 鹿児島名産の黒牛・黒豚・黒鶏 食べつくしプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝大浴場の湯につかりながら日の出を迎えることができとても爽快な気分でした、スタッフの方も親切丁寧でした。夕食の黒鳥料理が冷たいんじゃなく温かい料理だったら尚良かったです。
こらんの湯 錦江楼からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場でご覧いただいた日の出とともに、爽快なひとときをお過ごしいただけたとのこと、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。励みになります。
一方で、夕食の黒薩摩鳥の炭火焼きのご提供方法についてのご意見、真摯に受け止めております。お召し上がりいただいた三大黒会席は、黒牛、黒蓋、黒薩摩鳥を使用した会席料理となっており、温かいメニューが続くため、お料理のアクセントとして黒薩摩鳥は冷製でご提供しております。ご意見を真摯に受け止め、調理方法や提供の仕方を再検討し、より多くのお客様ご満足いただけるよう精進してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2026/7/17
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【砂蒸温泉付きプラン♪】 指宿名物入浴チケット付き！２食付き宿泊プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋がとても広くて、温泉かけ流しのお風呂も最高で、大浴場の温泉もツルツルスベスベでとても気持ちが良かった。
夜の食事もシェフの丁寧な説明があって、シャブシャブがとても美味しかったです。砂風呂も絶対行くべき！気持ちよくて良い体験ができました。
こらんの湯 錦江楼からの返信
さくらたん様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや、かけ流しの温泉、大浴場の湯ざわりまでお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルはメタケイ酸をたっぷり含んだ地元「こらん湯」のかけ流しが自慢の宿です。「ツルツルスベスベ」とのお言葉は、温泉を担当する者として何よりのお褒めの言葉です。
また、夜の食事ではシェフの説明をお楽しみいただき、しゃぶしゃぶをご堪能いただけたとのこと、調理スタッフ一同喜んでおります。
このたびはたくさんの温かいお言葉をありがとうございました。またぜひ、違う季節にもお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日：2026/7/19
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本プラン】 『薩摩創作和会席』♪♪２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
温泉宿というより、リゾートホテルのような印象。
あまり接待はなく、歓迎感はないのが少し残念です。
温泉は内湯大浴場は洗い場の桶棚が無く使い勝手がわるい。
食事は黒豚しゃぶしゃぶが美味しく、価値相当。
ただ、ご飯の炊き方がよろしくない。夕朝とも柔らか過ぎてネチャネチャであれは本当に美味しくない。
全体的にスマートなホテルで、過ごしやすい、
こらんの湯 錦江楼からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
まずチェックイン時、ご滞在中の歓迎感が不足していたこと、ご不快な思いをさせてさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のお迎えの姿勢について、改めて早急に改善致します。
また、大浴場の湯桶用の棚がない事でもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご飯の炊き方についてのご指摘も早急に対処し改善して参ります。
一方で、黒豚のしゃぶしゃぶについてのお褒めのお言葉、誠に嬉しく存じます。
様々な貴重なご意見、真摯に受け止め、早急に改善してまいりますので、ぜひまたお越しいただきますようよろしくお願い申し上げます。
返信日：2026/7/19
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【薩摩三大黒会席】 鹿児島名産の黒牛・黒豚・黒鶏 食べつくしプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
こらんの湯錦江楼の泉質は最高です！
メタケイ酸が豊富で美肌の湯らしいです。
大浴場からは海を眺められて船が数隻見えました！
3回目の再訪だったので食事は違うメニューを予約しました。
今回はお肉が中心で若い人には良さそうなメニューですが私的には鹿児島は魚も美味しいので煮魚とか食べてみたいです。
味付けはいつもと変わらない美味しさでした！
食事処から帰る途中に卓球をやっている人がいて楽しそうだったので次回宿泊する機会があったら予約したいです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【薩摩三大黒会席】 鹿児島名産の黒牛・黒豚・黒鶏 食べつくしプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お料理も夜、朝共にゆっくり美味しくいただけます。食材が良かった。
部屋はふた部屋分の広さがあり素材にこだわりを持って作られていました。お天気が悪くて桜島が見えなかったのが残念でした。
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本プラン】『薩摩創作和会席』 ２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫と宿泊しました。６畳間の予定でしたが、部屋があるからと、8畳を用意してくれました。また、最寄駅まで迎えにきてくださり、ありがたかったです。お湯も気持ちよく、適温でした。お料理も丁寧に説明があり、美味しくいただきました。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【基本プラン♪】 『薩摩創作和会席』 ２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
半露天風呂付のお部屋を利用しました。湯の出し方や調整の仕方などわかりやすく説明を頂いたので到着後直ぐに利用しました。設備も整っておりとても綺麗でした。
夕食は少し少なめかな、と思いましたが、少しずつ籠に盛られており上品でとても美味しくメインのしゃぶしゃぶには舌鼓を打ちました。カツオの出汁が凄く旨味があり
最後にうどんで締めれたらなぁと思いましたがお腹も満たされ、その後はまた温泉でゆったりでした。
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【薩摩三大黒会席】 鹿児島名産の黒牛・黒豚・黒鶏 食べつくしプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GWの鹿児島遠征第一弾として、開聞岳登山の前泊に利用させていただきました。
今回はセントレアからのフライト後、レンタカーでの移動ということもあり、到着時は少し疲れもありましたが、5階にある温泉から海を一望してリフレッシュ。素晴らしい眺望を楽しみながら、ゆったりと移動の疲れを癒やすことができました。
夕食でいただいた「薩摩3大黒会席」はどれも絶品でした。特にお勧めの焼酎と一緒に楽しんだ「冷やし鶏」は、炭火の香ばしさと心地よい食感が素晴らしく、お酒が大変進みました。美味しい食事と焼酎でしっかり英気を養うことができ、最高の登山準備となりました。
翌朝、宿を出てから開聞岳へ向かう道中では、レンタカーで美しい池田湖を眺めながらドライブを楽しむことができ、登山口に到着する前から非常に気分が上がりました。
開聞岳登山の拠点として素晴らしく、また鹿児島を訪れる際はぜひ利用させていただきたいです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【砂蒸温泉付き♪】 指宿名物入浴チケット付き！２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントのスタッフは勿論、食事のスタッフの方の説明がとても丁寧でした。黒豚しゃぶしゃぶがとにかく美味しかったです。半露天風呂付きの部屋も源泉掛け流しという事で、ゆっくり落ち着いて過ごせました。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本プラン】『薩摩創作和会席』２食付き宿泊プラン♪♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駐車場からエントランスが少し暗めでしたが、館内に入るとやや古いながら掃除もいき届いていました。お風呂、部屋は海側で非常に絶景でした。受付、食事処のスタッフも程よい距離感で良かったです。各所に設置された冷知覧茶が嬉しかったです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【基本プラン】 『薩摩創作和会席』 ２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタッフの接客は丁寧でわかり易く気持ち良かったですねー
部屋も清潔でゆっくりくつろげました！
食事も私は大満足！朝食も良過ぎて完食するのがやっと！
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【基本プラン】 『薩摩創作和会席』♪２食付き宿泊プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
まず、予約する時
一番高いお部屋だったと思うのですが
半露天風呂が温泉でなかったことに気付かなくて
それがとてもとても残念でした。
他の半露天風呂付きお部屋は源泉掛け流しの温泉と
わかって、ダブルショック！
部屋はとても広くて綺麗でした。
半露天風呂もすごく大きかったけど‥
ご飯も美味しかったけど‥
せめて真水風呂を楽しめるような、温泉の素とか
あればいいのになと
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本プラン】『薩摩創作和会席』 ２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一見建物は古い感じがしますが、お部屋など丁寧に掃除され、清潔に保たれていました。平日に宿泊したので、食事、お風呂共に、ゆっくりと時間をかけることができました。特に食事のお世話をしていただいた方は席を後にする時には部屋の出口まで送ってくださり挨拶をして頂きました。どの方にも丁寧に接客されて、とても感銘を受けました。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【砂蒸温泉付きプラン♪】 指宿名物入浴チケット付き！２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
砂蒸し温泉へは送迎があってとても便利。部屋は広くて周りの音もあまり聞こえることもなく快適だったが、窓にレースカーテンがないので外の駐車場からは見えそうで着替えの時は気を付けないといけないのが残念だった。 さすがお茶処なだけあって部屋のお茶も美味しいし、大浴場の給水は冷茶なのも良かった。食事はどの料理も鰹節の出汁が品良く効いていて美味しい。特に黒豚のしゃぶしゃぶは印象的だった。更に夕食で紹介された地元の焼酎がとても美味しくて、購入出来ずに残念。 夜８時からはロビーラウンジにて60分 1500円で何種類もある焼酎が勝手に飲み放題できるのも嬉しいサービス。
大浴場は錦江湾に面しているので眺望良い。ただインバウンドの人達がロン毛なのにアップせず、湯船に髪の毛を浸けているのは不快だった。たまりかねて注意したら理解していたが、宿は温泉マナーをもっと丁寧に伝えるべき。結局は知らないからマナー違反のことをしてしまうのだと思う。
機会があればまた訪れたい宿だ。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【砂蒸温泉付きプラン】 指宿名物入浴チケット付き！２食付き宿泊プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚記念日旅行に行く為の、夫は砂蒸し風呂が初めての体験と言うことで、私は30年以上ぶりに、夫婦で指宿に行く事になり、特典航空券の利用もあって、なるべく空港に近いｴﾘｱに決めた場所が『こらんの湯』でした。
記念日旅行は大抵温泉地を選ぶのですが、今回の夕食は懐石料理、落ち着いた広間でいただきました。
前もって伝えてあり、飲み物のｻｰﾋﾞｽにと戴いたのが、機内ｻｰﾋﾞｽのﾄﾞﾘﾝｸと似た美味しい飲み物で、また嬉しくなりました。
黒豚の柔らかい事も嬉しかったですが、ｽｰﾌﾟがごくごく飲めた程優しい味わいで、お土産にと伺ったところ残念ながら販売はしておらず、全くの自家製と伺いました。
近くのﾊﾞｽ亭までや、砂蒸し風呂の送迎のｻｰﾋﾞｽもあり、とっても貴重な経験が出来ました。
お部屋も落ち着いたﾓﾀﾞﾝな和洋室ﾀｲﾌﾟを選びました。
ひとつﾍﾞｯﾄﾞの明かりが照明ﾎﾞﾀﾝが壊れていたのが残念でしたが、他はお風呂も露天風呂も源泉掛け流しの湯で、朝まで温まり眠りました。
知覧茶の、3種類のｻｰﾋﾞｽの温かいお茶も飲み比べたりしたら楽しいかもしれませんね。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【砂蒸温泉付きプラン♪】 指宿名物入浴チケット付き！２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
和室に宿泊しました。
お宿自体は新しい施設ではなかったですが
清潔感があり、和室も畳の匂いがして落ち着いて過ごせました◎
なんといっても食事が満点の美味しさで説明してくださる方もとても親切で親しみやすく、さらに美味しく食べることができたねと友人と話しました！
残念ながら霧のある日で眺めがよくなかったので、また天気のいい日に伺いたいと思います！
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【基本プラン♪】 『薩摩創作和会席』 ２食付き宿泊プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感があり、落ち着いていて、綺麗でした。
親戚7人で、利用させて頂きました。初めの予定では部屋が6畳のはずでしたが、8畳のお部屋にランクアップして頂けました。
ロビーには私達家族が大好きな知覧茶の銘柄の飲み比べがあり、とても美味しく頂きました。
知覧茶の銘柄は、東京の百貨店の鹿児島フェアなどでは3倍くらいのお値段がするので、売店での価格にびっくりして、沢山知覧茶を購入しました。
８階の大浴場の温泉からは海と山と朝日を見ることができ素敵でした。一階の露天風呂は、少し離れにあり、夜入浴しましたが星空と椰子の木がさらに、露天風呂を素敵に演出してくれました。
鹿児島懐石は、お刺身の新鮮さとクオリティの高さに
驚かされさらに、六白黒豚のしゃぶしゃぶ、初めての出汁ごと頂くしゃぶしゃぶに、みんなで美味しいわ、美味しすぎると感動していました。すべて大変美味しくお料理された方の素晴らしさを感じました。
朝食の豚汁が美味し過ぎて、みんなでおかわりしてしまいましたが、料金を取られなかったような？
写真を沢山撮ってくださったり、お料理の説明を丁寧にしてくださったり、本当にお優しく暖かい接客で、嬉しくなりました。
帰りに叔父がみんなにお土産を買ってくださり、ものすごくバタバタでしたが、従業員の方の優しい落ち着いた接客に感謝いたしました。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【砂蒸温泉付きプラン】 指宿名物入浴チケット付き ２食付き宿泊プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食も朝食もとても美味しかったです♪
ご当地メニューについての丁寧な説明もあり、なるほどと思いながら食事を楽しむことができました♪
お部屋も広々としていて、お部屋の半露天風呂を楽しみながら快適にくつろげました♪
スタッフの方々の丁寧な接客もうれしかったです♪
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【薩摩三大黒会席】 鹿児島名産の黒牛・黒豚・黒鶏 食べつくしプラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
宿泊する3日前に温泉施設が壊れたと電話がありました。露天風呂には入れずに、内湯の1箇所だけ男女で時間別の入浴となりました。直前なので、他のホテルに変更もできず、とても残念でした。近くの砂蒸し温泉のチケットと夕食時にドリンク１杯無料のサービスがありましたが、宿泊料金は予約時のままでした。
