クチコミ・評価

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたプランですが、禁煙のお部屋おまかせタイプというプランです。
今回ですと、120cmサイズのベッドが2つあるツインルームでご用意させていただきました。
広々とお使い頂き、日頃の疲れを癒やして下さいませ。
また、お部屋とフロントスタッフの対応について素敵なお言葉頂戴でき、
微笑ましく思いながら拝読させていただきました。
お客様の一つ一つのお言葉がとても励みになります。
こちらこそ、どうもありがとうございました。
再び、沼津に訪れる際は是非ご来館ご検討いただければと思います。
お待ちしておりますので、いつでもお越し下さいませ。
今後ともお客様にお選びいただけますよう、温かいホテルを目指して参ります。

返信日：2024/5/20

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

いつもホテルトレンド沼津駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
そして、重ね重ねの口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ばかり仰って頂き、非常に感無量でございます。
沼津アルプス登山は充分に楽しまれたでしょうか。
翌日に備えて体調を万全にしていただき、
お客様に、朝一番に元気よく出発してもらうこと、それが私達の願いでございます。
フロントの対応について、お客様に寄り添えるような対応を志しており、
これからも心掛けて参ります。
次回ご来館の際は、より満喫していただけますよう、スタッフ一同お務め致します。
いつでも、お待ちしておりますので、是非ご来館下さいませ。
これからもホテルトレンド沼津駅前を宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/5/19

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

何度もホテルトレンド沼津駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
"いつも綺麗でとても心地よく利用させてもらってる"というお褒めのお言葉、
頬を緩ませながら拝読させていただきました。
心地よくお過ごしいただけましたご様子で胸がホッと安心致しました。
居酒屋さんや飲食店が周辺に多数ございますのでお店には困らないかと思われます。
様々な居酒屋さんがございますと心がワクワクしますね。
是非お気に入りのお店が見つかれば、大変嬉しく思います。
お時間を割いての、励みになります口コミのご投稿ありがとうございます。
また沼津にお越しの際は、お客様にお会いできます日が来ることを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/17

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル、駅からも近く、付近には飲食店やコンビニも多数ございまして
恐縮ながら、大変便利な立地となっております。
また、フロントスタッフのおすすめなお店もございますので
お気軽にお声掛けいただければと思います。
ご不便なくお客様がお過ごしできましたご様子で嬉しさで胸が踊るような思いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参りたいと思います。
ご貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿ありがとうございます。
再び沼津に訪れる際はご検討下さいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/19

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

いつもホテルトレンド沼津駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、高評価につきまして、大変恐縮な思いでございます。
ご予約ですが、変更等お伝えしていただきましたら、
迅速に対応致しますので、ご安心下さいませ。
日々、少しでもお客様のお力添えができればと思っておりますので、
お気軽にスタッフに仰っていただけましたら嬉しく思います。
長い期間、お疲れ様でございます。
こちらこそありがとうございます。
お疲れのお身体、ご自宅のようにお寛ぎいただき
癒やすことができたらと願っております。
再び、沼津に訪れる際はご検討下さいませ。
お客様にお会いできますことを心待ちにしております。
お忙しい中、励みになります口コミのご投稿ありがとうございます。
今後ともホテルトレンド沼津駅前を宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/4/18

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地などに関しまして、数多なお褒めのお言葉頂き、
恐縮な思いとともに大変誇りに思います。
お客様にご満喫していただけましたご様子で、
安心して胸を撫で下ろすような思いでございます。
当ホテル、駅からもお近いため、交通機関をご利用の際はご不便なく
ご利用いただければ、幸いでございます。
また、交通機関だけではなくお隣には喫茶店、周辺には飲食店など数々ございますので
少しでも沼津の街を楽しんでいただけますと嬉しく思います。
よりお客様に快適にお過ごしいただくため、これからも精一杯お努めいたします。
再び、お客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。
素敵な口コミのご投稿、大変励みとなっております。
今後ともホテルトレンド沼津駅前をよろしくお願いいたします。

返信日：2024/3/5

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして数々のお褒めのお言葉、とても身に余る思いでございます。
フロント等の対応ですが、一個人がお客様に寄り添える温かい対応を心掛けておりますので、
お客様の素敵なお言葉、とても励みになっております。
ぐっすりと睡眠がとれましたご様子がお伺いでき、胸がホッといたしました。
朝食につきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。
定食式ですが、日により小鉢の具材や汁物、連泊ですとお魚も変更いたします。
沼津の新鮮なお魚をご堪能頂けましたでしょうか。
ご飯と飲み物はおかわり自由となっておりますので、たくさん召し上がって下さいませ。
朝食で元気をつけ、気持ちよくご出発していただければと常に願っております。
大切なお時間いただき、口コミのご投稿ありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
これからもホテルトレンド沼津駅前を宜しくお願いいたします。

返信日：2024/2/19

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊下さり誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館では沼津市を舞台とした人気アニメのグッズやステッカーでフロント・ロビーを装飾しております。
ファンの皆様はもちろん、初めてご覧になるお客様にも沼津の魅力を感じて頂けましたら幸いでございます。
また当館のフロントは24時間対応しておりますので、チェックインの時間が遅くなるお客様にも安心してご利用頂けます。
お部屋につきましては、机が小さくご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
テレビにつきましても、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく思っております。
お客様にご満足頂けるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
また朝食はお客様の仰る通り、沼津港で取れたお魚をメインとした和定食風の物となってございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2024/2/17

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
"素敵なお部屋"とのお言葉の大変嬉しく拝読させて頂きました。
ゆっくりお寛ぎ、お過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、駅からもお近く、周辺には居酒屋や飲食店などがございますので
不自由なくお過ごしいただけるかと思います。
また、お掃除につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き、お部屋の管理を怠らず、
これからもより力を入れ清潔感を磨いて参ります。
今後も今以上にお客様を快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し、
全身全霊でサービス向上に努めて参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
また沼津にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/15

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラブライブのグッズにつきまして、心ばかりではございますが
フロントにて装飾をさせていただいております。
是非ご覧いただいて少しでも癒やしになりましたら幸いでございます。
また、"きれい"と仰っていただきまして、大変喜ばしく思います。
当ホテル、2019年12月にオープン致しました。
沼津駅から徒歩3分で、周辺には多数飲食店がございますので、
便利にご利用いただければ何よりと思っております。
そして、ゆったりベッドでお寛ぎしていただき快適にお過ごしいただけましたようで
心から安心致しました。
しかしながら、窮屈な思いをさせてしまいまして心苦しい思いでいっぱいでございます。
お部屋に関しまして、コンパクトな設計になっておりまして
ご不便お掛致しまして申し訳御座いません。
お部屋の空間につきまして、より有効活用をしていければと思っております。
その為に、スタッフ一同思案し検討して参ります。
貴重なお時間いただき、口コミのご投稿ありがとうございます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同、ラブライブの外観の
メンバーと共にお客様のご来館をお待ちしております。
これからもホテルトレンド沼津駅前を宜しくお願い致します。

返信日：2024/1/13

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊下さり誠にありがとうございます。
当ホテルの客室設備につきましてご評価、ご指摘を頂く事ができ大変光栄に思っております。
お客様におくつろぎ頂くため、常に清潔を保つよう心がけ、ベッドは大きめの120cm幅のものをご用意しております。
ご満足いただけましたら幸いでございます。
お風呂につきましてはお客様のご希望に沿うことが出来ず大変心苦しく思っております。
お客様にご不便をおかけしますが、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また、立地につきましてもご高評を頂くことができ大変嬉しく思っております。
当ホテルは沼津駅から徒歩5分ほどの場所にあり、付近に多数の飲食店やコンビニがあるため、お客様の仰る通りお食事についてのご不便の少ない立地となっております。
誠に勝手なお願いではございますが、また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2024/1/15

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度は数あるホテルの中、
ホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝早くからのお仕事お疲れ様でございます。
お客様のお身体を少しでも癒すことができましたら、この上ない幸せと思います。
また、お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
これからも維持して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また、沼津にお越しの際はご検討下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/12/27

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、
ホテルトレンド沼津駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にゆったりとお寛ぎしていただけたようで、
スタッフ共々喜ばしい限りでございます。
少しでもお身体が休まりましたら幸いでございます。
よりお客様にご満足いただけますよう、今後とも精進して参ります。
ご貴重なお時間をいただきまして、口コミのご投稿ありがとうございます。
再び沼津にお越しの際はお客様のご来館心よりお待ちしております。
これからもホテルトレンド沼津駅前を宜しくお願い申し上げます。

返信日：2023/12/16

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度は数あるホテルの中、
ホテルトレンド沼津駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご不便なく快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋につきまして"綺麗"との、お褒めのお言葉嬉しく存じます。
お客様のお言葉一つ一つがスタッフの励みとなります。
これからも清潔で綺麗なお部屋を維持して参ります。
ご貴重なお時間をいただき、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様に再びお会いできる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしております。

返信日：2023/12/16

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
"いいホテル"とのお言葉光栄に思います。
しかしながら、フロントでの応対につきましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ一個人の教育を再度励みます。
また、バスの時刻につきましては、もし誤った情報をお伝えしてしまったら、
お客様に多大な御迷惑をお掛けしてしまいますので、
都度お調べしてお伝えしてさせていただきます。
その場合、確実な情報をお伝えする為、、
少々お時間いただきますのでご了承願います。
お客様に少しでも満足いただけますよう、
サービス向上等、精一杯努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館お待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿有難うございます。

返信日：2023/12/14

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

いつもホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フロントでの応対をお褒め頂きまして喜ばしい限りでございます。
また、"綺麗"というお言葉も嬉しく存じます。
維持かつ、清潔を心掛けて参ります。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるように
スタッフ共々、サービス向上に努めます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
今後ともホテルトレンド沼津駅前を宜しくお願い致します。

返信日：2023/12/12

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋のエアコンの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
そのような思いさせてしまいとても心苦しく思います。
エアコンにつきましては早急に対応致しました。
エアコンやお部屋の清潔さを保てるよう日々尽力を努めて参ります。
また沼津にお越しの際はご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

返信日：2023/12/12

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊下さり誠にありがとうございます。
浴室設備についての貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
浴槽につきましてお客様にご不便をおかけししてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、水道に付きましてもご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂くため、ご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/12/6

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊下さり誠にありがとうございます。
当ホテルのお夕食付きプランの内、海鮮丼のプランについてご評価いただき誠にありがとうございます。
こちらの海鮮丼は地元でも人気のある魚がし鮨さんのメニューとなっております。
新鮮で美味しいお魚のお刺し身をボリュームたっぷりの丼ぶりは多くの客様からご高評を頂いております。
また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/12/6

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊下さり誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごし頂くため、施設内の段差などを減らすよう心がけております。
多くの客様に気軽に快適に御宿泊頂くため、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/12/6

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数多なお誉めのお言葉嬉しく拝読させていただきました。
お客様がご不便なく、快適にお過ごしいただいたようで
スタッフ共々この上ない幸せだと感じております。
そして、チェックイン前のお荷物預かりでございますが、
いつでもお預かり対応可能でございますので
お気軽にお申し出下さいませ。
沼津の街を堪能いただけましたでしょうか。
少しでも堪能いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
再度ご来館の際はスタッフ共々心よりお待ちしております。
これからもホテルトレンド沼津駅前を宜しくお願い致します。

返信日：2023/12/5

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

いつもホテルトレンド沼津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
少しでもお客様が快適にお過ごしできますよう、
これからもサービス向上等を尽力して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
再度お会いできますよう、スタッフ一同、お客様のご来館お待ちしております。

返信日：2023/11/19

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
"とても綺麗なホテル"とのお褒めのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。
少しでもお客様に満足頂けましたら幸いでございます。
その為に、日々スタッフ一同精一杯努めて参ります。
また、ホテルの外観が分かりづらく、大変ご不便おかけ致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
看板に只今、不具合が生じていまして
現状では使用が不可能な状態でございます。
もしも当ホテルがわからない場合、お手数ですがご連絡頂けましたら
早急に対応致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
沼津にお越しの際はお客様のご来館をお待ちしております。

返信日：2023/11/19

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルでございますが
駅からもお近く、周辺にコンビニや様々な飲食店がございますので
満喫頂きましたら、何よりでございます。
しかしながら、騒音に関しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご気分害してしまい、スタッフ一同胸が痛い思いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また沼津にお越しの際はお客様に再度お会いできるよう
スタッフ共々願っております。

返信日：2023/11/19

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

いつもホテルトレンド沼津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルの提携駐車場であるサンサンパーキングにお停めいただきますと、途中出し入れはできませんが、24時間まで600円でご出庫可能なチケットをフロントで販売させていただいております。
また、沼津駅まで徒歩5分程であり、各種交通手段のご利用や駅前商店街でのお買い物や外食など、様々な方法で沼津の街をお楽しみいただけるかと思います。
沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/11/14

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは沼津駅から徒歩5分程の場所にあります。
飲食店なども多く、外食先は選り取り見取りです。
お部屋につきましてもベッドの硬さ以外はご満足いただけまして幸いでございます。
また、朝食についてもご高評を頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/11/14

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食につきましてご高評を頂くことが出来まして大変嬉しく思っております。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただくため、空間を有効活用しております。
またお風呂についてのご指摘も頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、至急対応させて頂き浴室内の清潔さの向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/11/14

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊頂きまして誠に誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは沼津駅から徒歩後分ほどの場所にあるため交通の便がよく、商店街も近いため外食のお店探しも多くのお店からお選び頂けます。
お客様にご満足いただけまして大変嬉しく思っています。
また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/11/14

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは沼津駅から徒歩5分ほどの場所にあり鉄道を含めた各種交通機関へのアクセスや、飲食店探しがし易い立地となっております。
また当日ホテル側の都合により、当初のご予約よりもグレードアップしたお部屋へご案内することもございます。
お客様にご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。
また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/10/16

ホテルトレンド沼津駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは数年前のコロナウイルスの流行への対策として、以前までバイキング形式での提供となっていた朝食を定食形式へと変更致しました。
メニューは沼津港で獲れたお魚をメインとした日替わりの定食となっており、多くのお客様にご高評を頂いております。
次回もリピートして頂けるとのお言葉、大変光栄にございます。
お客様のご期待を裏切ることの無いよう、誠心誠意サービスの向上に努めます。
また沼津にお越しの際はぜひご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミへのご投稿有難うございます。

返信日：2023/10/14