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クチコミ・評価(2/2)

宿番号:361490

\地下鉄すすきの駅直結/アクセス良好◎札幌観光の拠点におすすめ

ハイクラス

地下鉄南北線「すすきの駅」直結/新千歳空港より電車利用で約1時間/北広島ICから車で約30分

SAPPORO STREAM HOTELのクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.2
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

MAY MAYさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にSTREAM STAY《スーペリア・スーペリア_+》 [朝食付]
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

Breakfast is very delcious

Very modern and very convenience for us to go to shopping area and shopping mall is just the same building of the hotel

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

Thank you for your kind feedback regarding our breakfast and the hotel's convenient location. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our facilities modern and accessible. We look forward to welcoming you back soon.
SAPPORO STREAM HOTEL

返信日:2025/1/11

男性/30代 恋人旅行

たつさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】札幌満喫ステイ《スーペリア・スーペリア_+》[素泊り]
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カップルでの利用に非常良いです。

シングルの部屋を撮ってましたが、当日広いツインの部屋に変更していただきました。
窓からススキノの交差点やノルベサの観覧車が見え、とてもいい眺めでした。
ホテルも新しく清潔感があり、とても綺麗で快適な時間を過ごせました。
また必ず行きたいと思います。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/2

女性/20代 恋人旅行

ストロベリーさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早期割60】2か月前までの予約でお得★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★《プレミアム》
ツイン 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

プレミアムSPA&ラウンジが大感動

彼氏の誕生日旅行で彼氏の好きなサウナ付きのプランにしました!まず部屋から見える景色に感動してくれて、SPAに入れる特別感やサウナにも大感動してもらえました!そしてラウンジで飲み放題も付いていて、「飲み放題!?」と2回ほど聞き返しました。1杯だけ飲める感じだと思っていたのでたくさん飲む人にはオススメしたいです!ちなみにコーヒーも飲めました!またすすきのという便利な立地でコスパがとってもいいなと感じました。本当に終始「最高!!」という言葉しか出てきませんでした。また北海道に行く際は利用させて頂きます!!

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
スパサウナ、ラウンジともにプレミアムフロアのゲストのみとさせていただいており、贅沢な空間としてお寛ぎいただければ幸いです。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/2

女性/50代 家族旅行

hyejinさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にSTREAM STAY《スーペリア・スーペリア_+》 [素泊り]
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地最高!!

今回は用事がすすきの圏内でしたので、こちらのホテルを予約しました。結果大満足です!!
用事で外に出た以外は、ホテルとココノススキノの上下移動だけでした。笑。
新しくお部屋もシンプルで使いやすい。
ただ、部屋の照明が暗いので、夜お勉強する際にはスマホアプリの懐中電灯を使用しました。
外国人が多いことはしょうがないとしても、館内でのマナーは宿側で教えるぐらいあっても良いと思います。いくらスリッパで館内を歩かないでと部屋の入口に書いてあっても当たり前のようにスリッパで歩き回っています。あまり気分の良いものではありむせんでした。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/16

男性/50代 夫婦旅行

かずゆきさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】北海道グルメを満喫《朝食付き/スーペリア・スーペリア_+》
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんがよかったです

温泉が違うプランじゃないと、入れなかったみたいで残念でした。
チェックインの時間が早くなってしまいましたが、フロントの方が大丈夫ですよと対応していただいたのが嬉しかったです。ありがとうございました。
色々と札幌市内を移動するのには大変便利な場所にあり、夜ご飯を食べるのには困らないです。
また宿泊したいと思いました。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/16

女性/40代 夫婦旅行

M♪さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にSTREAM STAY《スーペリア・スーペリア_+》 [朝食付]
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

便利で綺麗なホテルです

駅直結なのですごく便利です。室内も清潔で備え付けの最新のリファドライヤーやヘアアイロンは有難かったです。シャンプー、トリートメント、ボディソープは北海道産の高級な品で匂いが独特ですが凄くしっとりしました。朝食は美味しかったですが2泊とも1番奥の暗い部屋に通され(他にテーブル空いていたのに。。。)スタッフさんが機嫌が悪かったので怖かったです。近所のカフェ(いっぱいあります)に行けば良かったと後悔しました。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご朝食のご案内につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
お客さまの貴重なご意見といたしまして、ホテル内で共有し、再発防止に努めて参る所存です。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/16

男性/30代 夫婦旅行

machaさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【シンプルプラン×素泊まり】地下鉄すすきの駅直結!《スーペリア&スーペリア_+》
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応がとても良かった

施設内も見て回りたかったのでチェックインより早くフロントに着いたのですが、荷物を快く預かってもらえてとても助かりました。またチェックアウト後も同様に荷物を預かってもらえたのでストレスなく過ごせました。部屋からの景色も最高です。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/5

男性/40代 夫婦旅行

たかくんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【早期割90】3か月前までの予約でお得★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★《プレミアム》
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

札幌の街並みが見渡せる絶景が凄い

ココノススキノにあるサッポロストリームホテルさんに宿泊しました。今回はラウンジアクセス付きのお部屋に宿泊しラウンジも楽しめました。ラウンジではビール、日本酒、ワインがあり解禁になったばかりのボジョレーヌーボも置いてありとても満足でした。その他におつまみやソフトドリンクもありました。ラウンジからの景色がとても良く大満足でした。
朝食は北海道各地の料理がそろっており、とても美味しくクオリティが高い朝食で大満足でした。
また、ココノススキノとつながっておりますので、ココノススキノの飲食店やお土産屋さんも外に出ること無く行く事ができるのでとても便利です。飲食店も何軒か周りましたがどこも美味しくクオリティが高いです。お土産屋さんも売場が広く全道各地のお土産を買う事が出来ます。
ココノススキノの建物だけで北海道観光が完結出来るのではないかと思うくらい楽しい場所です。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、プレミアムフロアでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
スパサウナ、ラウンジともにプレミアムフロアのゲストのみとさせていただいており、贅沢な空間としてお寛ぎいただければ幸いです。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/5

男性/70代 夫婦旅行

黄色ちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にSTREAM STAY《スーペリア・スーペリア_+》 [素泊り]
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

札幌市内何処に行くのも便利

私の誕生日に市内の娘夫婦とディナーをするため宿泊しました。
コース料理は美味で、会食席は若いときからなじんでいたブラックニッカネオンの真ん前でとても良い誕生日になりました。
また機会があればディナー利用で宿泊したいと思います。
しかし、外国の宿泊者があまりにも多くて朝食は利用しなかったのが正解でした。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、良い記念日をお過ごしされたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては、お部屋で順番待ちができるシステムを採用しておりますので、
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/12/5

男性/50代 夫婦旅行

ひろたんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【早期割60】2か月前までの予約でお得★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★《プレミアム》
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

グルメツアー2日目

札幌2日目に宿泊しました。いつも見慣れているすすきのの交差点に位置し
アクセスも抜群でした。
ラウンジが利用でき、アルコールも飲めて良かったですがおつまみが甘い物が多かったように思います。
部屋も綺麗に清掃されておりアメニテイも充実していました。
大浴場も綺麗で入浴後アイスクリームのサービスがありました。
朝食は18階の眺めの素晴らしい所で頂きパンが美味しかったです。
また機会があれば宿泊したいです。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/27

女性/50代 家族旅行

あみさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【シンプルプラン×素泊まり】地下鉄すすきの駅直結!幼児の添い寝無料《スーペリア&スーペリア_+》
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

《プレミアム》プラン以外は展望風呂は入れない

普段はレビューはしないのですが、参考になればと思い今回レビューします。
2ヶ月に1度は3泊位のペースで札幌のホテルに宿泊します。
過去5年間位、札幌のホテルはスパ付きをメインに宿泊してきましたのでほとんどのホテルは行きました。
こちらのホテルもいつか泊まってみたいと思い宿泊前日に予約して平日の木曜日に3人で宿泊しました。
楽しみにしていたスパへ入ろうとしたら、あれ、、?ドアが開かない、、
フロントへ電話をしようにも電話が見つからない、、
フロントへ行き尋ねた所、私のプランはスパのついていないプランで16階と17階に宿泊されたお客様のみがスパ施設を使用できるの事でした。
朝食付きプランもなかったので、私の選んだプランは1番安い1人19,000円位の素泊まりプラン。
スパ付きはどのようなプランを選べば良いのか尋ねると《プレミアム》とつくプランを選ばないとならないとの事でした。
ではスパのみ入れるか尋ねると、スパはプランにしか組み込まれていない為、後付けで利用する事はできないと言われ残念ながらスパを利用する事はできませんでした。
部屋に戻りよくよく見ると小さく《ご案内》の所に温浴施設はご利用いただけませんと書かれていました。
小さな文字を見落とした私にも非はありますが、今まで札幌のホテルに宿泊しスパを利用できない事は一度もなかったので、今回のような事は初めての事でとても残念に思いました。
《スパは利用できない》と、画像とか説明文の1番上に書くとかしてわかりやすくした方がいいかと思います。
朝食は当日の朝でもOKと言う事でしたが、いざ行ってみると外国人の長蛇の列。
1時間以上待ってまた行ってみても一向に減らない。
ホテル内で見かける人はほとんど外国人ばかりでした。
10階の部屋から見えると思っていた夜景も、ノルベサだけが見えていて夜景、、と言う感じはなかったかな。
スパも利用できないプランなら、せめて夜景の楽しめる階層の選べるプランもあればいいかなと思いました。
それにしても今回の素泊まりで1人19,000円近い金額は高過ぎる。。
温泉に泊まれたな、、

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、SPA付きの表記につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客さまからの貴重なご意見として、ご朝食や眺望の件も含めまして、ホテル内で共有し、対応策について検討して参る所存です。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/30

男性/50代 家族旅行

tetsu10さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ラグジュアリーステイ★《朝食付・SPA・ラウンジ利用可/プレミアム》
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋、風呂/サウナ、朝食共に最高でした

ラウンジ利用可の少し高めの部屋に3人で宿泊しました。エキストラベットは多少小さいものでしたが、娘は問題なく寝ていました。
新しいホテルということもありますが、清潔感があり、アメニティも充実していました。
風呂はほとんど他の入浴客がおらず、サウナは夕方も翌朝も貸し切り状態であったため、ゆっくり入ってリラックスできました。
サウナ室の扉が閉まるときにかなり勢いよく大きな音がなるので改善された方がいいと思います。
ラウンジの朝食はあまり期待できなかったので、7Fレストランのビュッフェで朝食をとりましたが、豊富な種類の食べ物と飲み物があり、味も良くて大変満足でした。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、プレミアムフロアでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
スパサウナ、ラウンジともにプレミアムフロアのゲストのみとさせていただいており、贅沢な空間としてお寛ぎいただければ幸いです。
ご朝食のビュッフェにつきましても、メニューの入れ替えを行って参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/26

女性/30代 恋人旅行

o0oさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にSTREAM STAY《スーペリア・スーペリア_+》 [素泊り]
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても綺麗でした!

とても綺麗なホテルで、ルーフトップテラスも素敵でした。
匂いもよかったです!
外国人観光客が多かった印象です。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
アロマはホテルのオリジナルの香りで、7階の「HUBショップ」にて販売をしております。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/26

女性/50代 夫婦旅行

こうさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【早期割90】3か月前までの予約でお得★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★《プレミアム》
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりしたい方におすすめ

全体的にとても良かったです。
地下鉄からホテルへ行くエレベーターがわかりにくく、迷いました。
夫の誕生日で私にしては奮発して宿泊しました。大浴場もコンパクトですが、数回の利用でも混雑無くゆっくりできました。ラウンジの雰囲気が良く夜景を眺めながら静かにゆったり過ごせました。もう少しチーズが有れば嬉しいです。部屋からは窓が大きく綺麗な夜景が眺められます。朝食はビュッフェを選んで大正解、会場も広く種類も豊富で食べきれず、もう次回の宿泊を考えてます。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
スパサウナ、ラウンジともにプレミアムフロアのゲストのみとさせていただいており、贅沢な空間としてお寛ぎいただければ幸いです。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/26

女性/20代 家族旅行

ばーるさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
長期滞在におすすめ!2連泊以上でお得にSTREAM STAY《スーペリア・スーペリア_+》 [素泊り]
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

すすきの景色を一望、利便性最強の都市型ホテル

札幌で2連泊の宿を選定するにあたり、母親の希望で最新オープンのこちらを選ばせていただきました。
クーポン利用の兼ね合いもありますが、1人1泊あたり1万を切ってくるとは思えない程のクオリティです。サービス以前に、とにかく建物が綺麗かつすすきの駅直結でアクセスが抜群です。ホテルの下フロアにはココノススキノという商業施設があり、スーパーやコンビニも完備しています。ふらっと飲みにいくのにも便利、市電も目の前なので大通公園から戻る際もスムーズでした。
今回、フロント横の飲食店のようなところで二次会が開催されていたようで騒がしかったこと、大浴場はプレミアムフロアの方しか利用できないことは残念ですが、また札幌に伺う際は宿泊したいです。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパに加えてラウンジもご利用いただける
プレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/13

女性/50代 夫婦旅行

つねちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【早期割60】2か月前までの予約でお得★ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付★《プレミアム》
ツイン 朝のみ
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

札幌観光の拠点になりました

すすきの駅直結なので、あちこち見てまわるのにとても便利な立地でした
お部屋も広く、眺めも良かったので、のんびり過ごすことができました
プレミアのラウンジで朝食を頂いたのですが、卵があまり得意ではないので、メインの種類がもう少しあるといいな、と思いました

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、プレミアムフロアでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
ラウンジ朝食のメニューにつきまして、お客様の貴重なご意見として、ホテル内で検討させていただきます。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/13

男性/60代 団体旅行

ひでちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【早期割90×朝食付】3か月前までの予約でお得に札幌ステイ《スーペリア&スーペリア_+》
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

同業社行事参加

部屋も清潔でとてもきれいな部屋でした。朝食も色々種類があり、おいしく頂きました。浴室もトイレと別タイプなのでゆっくり入浴ができます。ただスパが利用できると楽しみにしていましたが、使えず残念でした。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/25

男性/60代 団体旅行

ひでちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【早期割90×朝食付】3か月前までの予約でお得に札幌ステイ《スーペリア&スーペリア_+》
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

同業社行事参加

ホテルは今年オープンしたようで、大変綺麗な部屋でした。
少し残念なのが、フロント受付の男性が新人なのか、予約が入っていないと言われ、オンラインで支払済みと説明してもなかなかチェックインが出来ませんでした。その他は良かったです。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
チェックインの際は、お時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/25

男性/40代 夫婦旅行

ナカガワさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ポイント10%UP!《朝食付/スーペリア&スーペリア_+》
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

眺めもよく周辺の観光アクセスも最高

接客もよく、とにかく清潔でキレイです。エレベーターの台数が多く朝食の時に混んだり不満を感じるシーンが少なかったです。
また、観光スポットなどの周辺地域へのアクセスもよく、大変満足でした

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/18

男性/20代 友達旅行

ちぇりーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ポイント10%UP!《プレミアム/ラウンジ・サウナ付SPA・朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

宿泊中にホテルから出たくない人にオススメ

17階に泊まりました。最上階のお風呂(18階)も眺めが良かったです。
アメニティ、お風呂後のアイス、朝食、バーなど楽しみきれないほどのサービスでした、次利用するときはもっと時間に余裕を作っていきたいです。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、プレミアムフロアでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、次もぜひプレミアムフロアをご予約くださいませ。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/15

女性/20代 恋人旅行

せんちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
地下鉄すすきの駅直結!観光にも便利なアクセス★超先割★《食事なし/スーペリア_ダブル》
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗だった

新しいのでとても綺麗でした。
ベッドも心地が良くずっと寝ていたい気持ちになりました。
次回機会があればまた宿泊を検討いたします

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパに加えてラウンジもご利用いただける
プレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もご来館いただいたお客さまにお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、
一層精進を重ねて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/15

女性/40代 夫婦旅行

鴨ちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
地下鉄すすきの駅直結!観光にも便利なアクセス★超先割★《食事なし/スーペリア_ダブル》
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

Great location

Located on the 7/F of the building at the susukino metro station and in walking distance to 狸小路,very convenient
Staff could be communicated in English and proactive offer help and assistance
The room is not roomy but neat

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

Thank you for your positive review! We are delighted you found our location convenient and our staff helpful. We appreciate your feedback on the room size and cleanliness. Your comments will help us improve. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, SAPPORO STREAM HOTEL

返信日:2024/9/2

男性/40代 一人旅

拓ちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
地下鉄すすきの駅直結!観光にも便利なアクセス★超先割★《食事なし/スーペリア_ダブル》
ダブル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

COCONOススキノ内、綺麗な内外装

部屋も綺麗、設備も綺麗。便利な立地。何も言うことがないホテルでした。ですが、私は車で行ったので車を近くの駐車場に停める時、凄く混んでて待ち時間が長かったことが少し気になるところです。総合的には大変満足な札幌旅行となりました。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
駐車場につきまして、お時間を頂戴してしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/2

男性/40代 出張

けんけんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ポイント10%UP!《スーペリア・スーペリア_+》[朝食付]
ダブル 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

札幌出張

ススキノの中心にあるモール直結のホテル。
出来たばっかりで綺麗で朝食も旨い。割高ではあるが、おすすめ。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
7階朝食のブッフェにつきまして、新たに海鮮コーナーを設けており、早速お客さまより好評をいただいておりますので、また機会がございましたら、ご利用ださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/28

女性/50代 夫婦旅行

ミルキ〜さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割60×素泊まり】2か月前までの予約でお得に札幌ステイ《スーペリア&スーペリア_+》
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

地下直結でキレイです!

出来たばかりなので非常に綺麗だし大変良いです。
地下にそのまま行けたりココノにもすぐ行けて立地は凄く良いです。冬も泊まりましたがコートなくても地下をウロウロ出来ました。

SAPPORO STREAM HOTELからの返信

この度は数あるホテルの中からSAPPORO STREAM HOTELにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当ホテルでの滞在をご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、スパやラウンジもご利用いただけるプレミアムフロアをぜひご予約くださいませ。
今後もお客さまにより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/28

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