クチコミ・評価

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
併せてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
空気清浄機の清掃に不備があり、お客様には大変ご不快な想いをおかけする仕儀となりましたこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう清掃管理を徹底いたす所存です。
またお客様を当ホテルにお迎えできる機会に恵まれますことを、スタッフ一同心より願っております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2024/4/15

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
これからもより一層サービスの質の強化に努めて参ります。
またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2024/4/1

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

数あるホテルの中、ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
併せてご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
これからもより一層サービスの質の強化に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2024/3/9

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
これからもより一層サービスの質の強化に努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2024/2/24

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

平素はホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
お弁当プランは、お客様にも大変ご好評いただいております。
おにぎりをメインとし当日の朝お作りしてお渡ししておりますので是非ご賞味下さい。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2024/2/24

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
設備に関して貴重なご意見、ありがとうございます。今後の改善課題の参考とさせていただきたく存じます。
今後も一層サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞ末永く当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2024/2/24

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は関係部署とも共有し今後の改善課題の参考とさせていただきたく存じます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2024/1/16

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
フロント対応に至らない点がございました事、お詫び申し上げます。
この先もお客様にお喜びいただけるサービスとおもてなしをお届けしてまいる所存です。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2024/1/7

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

この度は、ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
チェックイン時、マグカップに関するフロントスタッフの案内が明確ではなく、お客様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
今後、より一層サービスの向上に努め、皆様のご期待に沿えるホテルを目指して日々精進してまいります。
またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/12/20

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき、とても嬉しく存じます。
このようなお言葉を頂戴できましたことを大変ありがたく光栄に存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからもより一層サービス向上に努めてまいる所存です。
お客様をまた当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/12/20

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

こちらホテルリブマックス名古屋桜口でございます。
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミご投函誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス名古屋桜口　宿泊課

返信日：2023/12/15

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
立地に関するポジティブなお言葉、大変嬉しく存じます。
この先もお客様にお喜びいただけるサービスをお届けしてまいる所存です
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/11/23

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
立地に関するポジティブなお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをお届けしてまいる所存です。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/11/15

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在に概ねご満足いただけたご様子が窺え安堵いたしました。
今後ともご期待に沿えるホテルであるよう、質の高いサービスとおもてなしをご提供してまいる所存です。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/10/18

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
清掃の不備や、対応など早急に見直しを致します。
今後、またお越し頂いた際に、喜んでいただけるよう
スタッフ一同、改善を致します。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/10/14

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
重ねてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは名古屋駅徒歩圏内に位置しておりますので、ビジネスにもレジャーにも大変便利と存じます。
これからもお客様のご期待に沿えるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/8/30

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
マックスカフェの件、分かりづらく申し訳ございません。
現在カフェ営業は休業致しており、フリースペースとしてご使用いただいております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も皆様に快適な空間をご提供できますよう日々精進してまいる所存です。
またお客様を当ホテルにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/7/22

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
併せてご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
概ねご満足いただけたご様子が窺え、安堵いたしております。
これからもお客様のご期待に沿えます様、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/7/22

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の消臭が充分でなく、お客様にはご不快な想いとご迷惑をお掛けする仕儀となりましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を今後の改善課題としてさせていただき、一層のサービス向上に努める所存です。
この度のご滞在ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/7/9

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
併せて、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、非常にご不快な思いをお掛けする仕儀となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め改善して参ります。
この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/7/5

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
洗面所水はけがスムーズに流れず、お客様にはご不快な思いをお掛けする仕儀となりましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
浴室、洗面所の水回りにつきましては、不具合がございません様今後一層清掃時気配りして参ります。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/5/17

ホテルリブマックス名古屋桜通口からの返信

数あるホテルの中、ホテルリブマックス名古屋桜通口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
併せて、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
折角ご家族様とご滞在いただきましたのに、清掃不備があり、大変ご不快な思いをお掛けいたす仕儀となりましたこと、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
この度の清掃不備につきましては、全く弁解の余地もなく大変遺憾に存じます。
更にフロントスタッフの対応に不手際がありました事併せて深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、更なる改善に努めて参ります。
また、清掃スタッフには厳重な注意と確認の徹底を指示し、今後繰り返さないよう管理してまいる所存です。何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス名古屋桜通口　宿泊課

返信日：2023/5/11