クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

チェックインの煩わしさと夕食のイクラ丼だけが残念

朝起きたら目の前の窓から流氷流氷流氷流氷流氷！！何ものにも代え難い景色でした。
建物は古くても中身はすべて新しく、掃除も行き届いていて大変良いお宿でした。
よく、古いけど中をリフォームしました、でもお布団はぺったんこ、トイレは冷え冷え、スリッパが古い、という宿がありますが、こちらは中身全部新しくきれいだったので、嬉しかったです。新しいマットレスにふかふかの羽根布団でトイレも水回りもとても新しくきれいでした。
温泉はちょうどいい大きさで、泉質もとても良く、すべすべになり、とても温まりました。
ここまでで、総合５の評価は揺るがないのですが、せっかくバーコードチェックインなのに、宿に着いてから同伴者の個人情報をポチポチ入れなくてはならず、疲れているのに、すごくテンションが下がりました。前の若い人たちもすごい時間がかかっていて、自分たちだけじゃなかったので、私が年取ってるせいじゃないと思う。しかも、そのまま鍵をもらえるわけではなく、一度ONLINEでスタッフの人と話すなら全員の住所とか生年月日なんかいる？と思ってしまった。
レストランのスタッフの方とても感じが良く、これを言うのは心苦しいのですが、イクラ丼がしょっぱすぎて食べるのが苦痛でした。大盤振る舞いして沢山載せてくださったのも仇になり、本当にもったいない。あのひと粒が一匹の鮭になる命たと思うと残すこともできず、ご飯お代りして水を飲みながら完食はしましたけど…たまたま最後の下の方のいくらだったのかな。にしてもいくら嫌いになりそうなくらいしょっぱかった（泣）。たまたまだと思いますが。
お鍋と朝ご飯はとても美味しかったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

1

虫好きには良い…

部屋にカメムシがいるのですが、除去しても出てくる出てくる…2桁は除去しました。
フロントも無人チェックインですが、遠隔操作の対応があまりに遅いです。廊下に館内巡回中なのでご用の方はボタンを押してくださいと書いた紙がありボタンを押すのですが結局誰もやってきませんでした。
壁は薄く、隣の人の話し声が丸聞こえなくらいなので、一階のフリースペースで談笑している人の声が響き渡ります。
ちなみに領収書はその場での発行はできず、後日郵送らしいのですが、果たしてちゃんとやってくるのか不安で仕方ありません。
個人的に2度目は絶対ないです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

良いお風呂でした

空いていたからか広いお部屋に変えて頂き、掛け流しのお風呂もゆったり入れました（露天が少し熱かったかな）
暖かかったからか、何処でもカメムシのにおいがしたのは少し残念でした。