宿番号：361950
舞浜駅への送迎バス運行中♪ 無料ラウンジサービス・ご朝食付き
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割60】＜無料朝食・ラウンジ付き＞東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎・早い者勝ちプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
車の人夜到着だと停められなそうなので近場の駐車場を調べておく方がいいかも。
部屋は値段相応だとは思いますが、綺麗で寝るだけなら全然問題ないです。
某テーマパークの後泊で泊まりました。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましては、先着順となっている為、満車の場合は周辺のコインパーキングのご利用を
お願いしております。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 西葛西
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割30】＜無料朝食・ラウンジ付き＞東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
恐竜が好きな子どものため変なホテルを予約しましたが、
朝食も美味しいし、お部屋も綺麗でチェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かって頂ける、ディズニーランドに行くための旅行だったのでディズニーまでのシャトルバスもとても助かりました。大変満足です。
また、利用したいと思います。
ただ、子どもと3人での宿泊でしたのでもう少し広いお部屋を予約すればよかったと後悔。キャリーケースを開くスペースがなく大変でした…。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】じゃらん限定価格！舞浜駅無料送迎！＜無料朝食・ラウンジ付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルのフロントには2体の恐竜！
5歳児には怖かったようですがすぐに慣れました。
宿泊2日前にチェックイン用QRコードが送られてきて
スキャンしてチェックインしました
慣れていなかったのですが、今回経験したことで次回はもっとスムーズに利用できるかな？と思いました。
部屋で夕食をとったのですが、テーブルが小さく、食べ物を置くところも少なく、そこが不便だったかな、と思います。
また、部屋のコンセントのところが1箇所壊れていて、利用できなかったのが残念でした。
昼はカフェタイムがあるそうで、チェックインの時間で利用できませんでしたが、夜のバータイムがとっても楽しみにしていました！
チェックイン時間が遅くなり、バータイムが終わりそうだったので急いでお酒を作り部屋で飲んで、という感じだったので、次の機会はゆっくりラウンジで飲めたらいいな、と思います。
甘いリキュールのほか、ウィスキー（トリス）もあったので、ハイボールが好きなわたしにはとっても嬉しかったです。
氷が最後なくなってたのが残念でしたが、もう終わりの時間だったので仕方ないかな、と。
朝食はお弁当容器に食べる分だけ盛り付けて食べるタイプ。
野菜たっぷりのカレーが美味しかったです。
お惣菜は鶏しんじょう、ウインナー、ゆで卵、筑前煮、そして味のり、福神漬け、つけもの、そしてサラダバー、ドリンクバーがありましたが、デザートはパイナップルのみだったので、デザートにもう少しバリエーションがあるとさらに嬉しいです。
ラウンジはそれほど広くなく、テーブル席が埋まっていたのでカウンターにしたのですが、子供にはちょっと高さが合わず、高すぎました。
恐竜が対応してくれたので
スタッフさんに直接お会いすることがほとんどなかったのですが、全体的には満足のホテルだったので、またTDRに出かける際は利用させていただきます。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
返信日：2024/5/22
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【緊急値下げ】出張応援！1名だからお得♪＜無料朝食・ラウンジ付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
仕事でいろいろなホテルで年間100泊以上しているが、こんなにマットレスが薄いホテルは初めて。しかも、ホームセンターで売ってるような3つ折りのマットレスで、板の上で寝てるみたいで全く眠れず、一晩中悲しい想いをした。
新築でキレイで、朝食も無料にしてはまずまずだったが、1番基本的な寝るという機能がダメなのはすごく困る。
部屋のダイヤル式の照明(ベッドボード)が節電のせいか使えなくされていたり、部屋の外に出るとコンセントの電気が止まるなど、コストダウンには力を入れているらしい。
それ自体は値段が安いから妥協できるが、ベッドがこんなに寝づらいのは無料でも泊まりたくないレベル。昔、赤坂で系列のホテルに泊まったときは普通のマットレスだったのに。
変なホテル東京西葛西からの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご多忙のなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点が多くございましたことでご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルをご利用頂く全てのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆直前割プラン＜ラウンジ利用可＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックアウトの後、部屋に忘れ物をしてスタッフの方に出てきて頂いたのですが、忘れ物を確保してくださった清掃スタッフの方も含め、たいへん親切に対応してくださいました。
変なホテル東京西葛西からの返信
ojizo様
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
返信日：2024/5/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆直前割プラン＜ラウンジ利用可＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
銀座でのイベントと久しぶりにディズニーシー行く為に予約しました。2度目で多分5~6年振りだと思います。恐竜のお出迎えは面白いしチェックインもアウトもスムーズで凄く良かったです。気を使うことも無く 部屋はダブルルームで広くはないですが綺麗で良かったです。朝食も美味しくラウンジとして夜カクテルタイムがあり色んな種類のお酒が飲めるのはお得感があり良いと思いました。舞浜駅迄送迎バスがあるのはポイント高いです。有り難いです。館内もコンパクトですが快適に過ごせました。宿泊者への最大限のサ-ビスでした。又ディズニー行くときは利用します。お世話になりました。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【緊急値下げ】出張応援！1名だからお得♪＜無料朝食・ラウンジ付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
急遽こちらのホテルを予約させて頂きました。
宿泊者限定でドリンクやアルコール類が自由に飲めておつまみ(ちょっとした)まであってビックリでした。
残念ながらお部屋でｹｰﾀｲを充電してたのですができておらず。自分のｺｰﾄﾞが悪いのかと思いきや、ｺﾝｾﾝﾄが壊れてました。
朝からバタバタしてて伝えるタイミングを無くしました。
また、ﾃﾞｨｽﾞﾆｰまで送迎があるのですが、朝ﾎﾃﾙ発が8時を過ぎると10時しかないのが不便でした。
またﾎﾃﾙ行きも便数増えると幸いです。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当館のラウンジサービスにご満足いただけましたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご快適にお過ごしいただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割60】＜無料朝食・ラウンジ付き＞東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎・早い者勝ちプラン♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夜の酒飲み放題はカクテルが好きなように組み合わせて作れるのでよかった。つまみも美味しかった。
ただ、駐車場は数台のみで先着順なので要注意。満車であれば近くのコインパーキングに自腹で停めないといけない。
変なホテル東京西葛西からの返信
この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジのバータイムに関しまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、駐車場に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館敷地内の駐車場スペースは3台分となり、ご利用いただく際は、1泊あたり2,000円の駐車場代金をいただいております。
より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねてまいります。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
返信日：2024/5/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】じゃらん限定価格！舞浜駅無料送迎！＜無料朝食・ラウンジ付き＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
12時からはティータイム付きのウェルカムドリンク(アルコール無し)
18時からはアルコールOK!22時まで飲み放題〜♪
近くにはボリュームある居酒屋もあるし、何より串カツ屋さんは美味しかったですね。
チェックインの時は恐竜が対応してくれて博物館にいる気分になるおもてなしでした。困った時はスタッフの方もいるので安心です。
無料朝食はソーセージが美味しかったです、、もう少し種類が欲しいです。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京 西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館のラウンジサービスにご満足いただけましたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
18時からのカクテルタイムでは、10種類以上のリキュールをご用意しておりますので、お客様ご自身でお好きなカクテルをお作りいただけます。
頂戴致しましたご意見を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】＜無料朝食・ラウンジ付き＞東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
カクテルが22時まで飲み放題なのは強過ぎる。さらにちゃんと度数もあって、おつまみも簡単なのがついてるから甘すぎて飲めない！なんてことが起こらずじゃんじゃか飲めちゃう。しっかり酔いました。朝ごはんも泊まった日はカレーがメインで出てたけど、2種類カレーがあってどっちも普通にカレー屋さんで出ていいくらいうまかった。全部満足でした！！！
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジのバータイムや朝食にご満足いただけましたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
変なホテル東京西葛西
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【ショートステイプラン・18時IN-9時OUT】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎＜食事なし＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
値段もお手頃ですし 寝るだけのお部屋なので こんなもんかな？って感じです。宿泊費を浮かせたいなら
絶対オススメですー！
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、お料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感♪◆＜朝食付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ディズニーへの無料バスが出ておりとても便利でした。
朝ごはんも無料でおすすめです。
コインランドリーはロービー近くに2個しかないため利用したいタイミングで使えなく不便に感じました。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
コインランドリーのご利用につきましては、台数の限りがあり、お客様のご要望に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/2/4
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【年越しセール】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感◆＜食事なし＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
アルコール飲み放題のサービスがあり、カクテルを自分で作れて楽しかったです。常にやっているサービスかは分かりませんが、また利用したいと思いました。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジサービスに関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/31
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【★変なホテルオリジナル★】１日2 室限定！恐竜ルーム宿泊プラン〈食事なし〉
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて利用させて頂きました。ランドから近く、チェックインもスムーズに部屋まで行けました!土日利用で、値段もこんなかな〜と満足です
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/1/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期割引プラン☆東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎・衣服の除菌装置を体感☆＜食事なし＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
キレイなホテルでした。ディズニーまでのバスもあって便利でした。フロントの人の対応も良かったです。また泊まりに来ます。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 西葛西 支配人
返信日：2023/12/22
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感◆＜食事なし＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
友人とディズニーランドへ遊びに行った際利用させて頂きました。部屋はごく普通で寝るだけなら全然問題なく、周りにも店が多いのでご飯も困らなかったです。しかし、シャトルバス利用時に大きい荷物を預けたのですが、置き方が無造作でもはやおもろかったです。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスのお荷物に関しましてこちらはシャトルバス担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせて頂きます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
返信日：2023/12/7
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期割引プラン☆東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎・衣服の除菌装置を体感☆＜食事なし＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
フロントへ電話が繋がらず不便でした。
ディズニーに近い、価格が安い以外は微妙です。
1階にカップ式の自動販売機があるのはいいなと思いました。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見は真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
変なホテル東京西葛西
返信日：2023/12/4
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感♪◆＜朝食付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ディズニー間のシャトルバスがあるとの事で利用したけど泊まってよかったです！駅やコンビニが近いのも便利でした。お出迎えの恐竜スタッフもインパクトとあって面白かったです笑
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2023/11/30
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期割引プラン☆東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎・衣服の除菌装置を体感☆＜朝食付き＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/24
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
8歳、5歳の子連れディズニー旅行で利用しました。
ディズニーリゾートからは遠いですが、ディズニー帰りに寝るだけ目的である事、安いのとディズニー⇔ホテルまでのシャトルバスがあるから選びました。
パークが21時閉園、最終のシャトルバスが21時30分発で混雑で乗れない可能性もあるとわかっていたので最初から諦めていました。電車で向かったのですが、舞浜駅は大混雑、乗り換えもあったので結構大変でした。西葛西駅からホテルまでは近かかったです。次の日はゆっくり過ごすため、10時30分発のシャトルバスを利用したところ、余裕で乗れました。
フロントには恐竜が居たので子供たちは大喜びでした。
部屋が狭いのは仕方ないとして、ルームキーが1つしかないのがやや不便でした。女性用アメニティも欲しいところですが、このご時世、仕方ないですかね。子供用のアメニティはないためパジャマや歯ブラシは持参しましま。
朝ごはんはカレーやサラダ、煮物などがありました。ディズニーで夕飯にカレーを食べてしまったのは失敗でした。お値段的にあまり贅沢は言えませんが、卵焼きやパンがあればいいなと思いました。
スタッフの皆さんは親切で対応も良かったです。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ルームキーは追加発行が可能となっておりましたが、お客様へのご連絡が行き届かず、ご負担をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
朝食とアメニティに関しまして今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立てさせていただきます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
返信日：2023/11/28
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【連泊】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感◆2泊以上でお得＜食事なし＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
とても清潔にしており嬉しいです。
以前まで女性用アメニティーが置いてましたが
今回はなかったので少し残念です。
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は変なホテル東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけた様子がうかがえて非常に光栄に存じます。
アメニティにつきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を参考に、今後も検討してまいります。
今後とも変なホテルをご愛顧いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
変なホテル東京西葛西 支配人
返信日：2023/9/17
投稿日：2023/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋も広く、ベットも大きく、ゆっくり利用できました。他の系列ホテルも気になるところがあったので、また行ってみたいなぁと思いました!
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は変なホテル東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
設備に関してご満足いただけた様子がうかがえて非常に光栄に存じます。
今後とも変なホテルをご愛顧いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いていただき誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
変なホテル東京西葛西 支配人
返信日：2023/8/25
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感◆＜食事なし＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ディズニーの帰りに宿泊しました！
駅からもそんなに離れてなく、コンビニやスーパーなども近くにあるためとてもアクセスしやすいホテルです！
お部屋は少し狭めですが、素泊まりには十分だと思います！
変なホテル東京西葛西からの返信
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日：2023/7/24
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【早期割引＆連泊】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎◆衣服の除菌装置を体感♪◆＜食事なし＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
コスパもよく綺麗で清潔感がありリピートしています。
ディズニー行きの朝のバスは平日でも混んでいて、整理券が並んですぐなくなっていました。
7時30分から整理券配布でしたが、7時20分の時点で売り切れでした。私は結局バスと電車を乗り継いでいきました。出来るだけ早く並んだ方が良いです！
【変なホテル東京西葛西】シャトルバスで舞浜方面へ楽々アクセスからの返信
この度は変なホテル東京西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関してご満足頂けた様子が伺えてうれしく思います。
舞浜行のシャトルバスは好評の為、整理券がすぐになくなってしまう状況が続いております。
出発の30分前に整理券配布を行っておりますが、一時間前から並んでいる方もいらっしゃって
配布と同時に売り切れの状態になることも多々ございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが先着順という事でご了承頂ければと存じます。
また、西葛西へお越しの際には是非とも変なホテル東京西葛西にご宿泊頂ければ幸いです。
変なホテル東京西葛西
返信日：2023/6/24
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