- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚式に出席する為に宿泊しました。駅に近くフロントの方は丁寧でした。アメニティーと寝間着はフロント横で必要な人はを持っていく形です。連れが気付いてくれなかったら素通りしていました。
部屋のベッドが広くて贅沢な気分でよく眠ることができました。
また利用したいです。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
にゃっつ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
トラブルが5時過ぎに発生して急遽宿泊先を探しましたが当日でもじゃらんから予約出来て助かりました
最上階のシングルルームで部屋からの眺めも良く、朝食も美味で良かったです
できればごはん茶碗が欲しかったかな
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日：2024/2/17
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ビジネスで2泊3日利用。宇都宮市内はどこのビジネスホテルも高く、仕方なく（失礼）ここへ。全く期待して無かったが室内も綺麗で広く、無料の朝食にも関わらず日替わりで美味しく頂きました。リピート有りです！
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/12/28
投稿日：2023/12/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近くとても便利です。朝食も簡易ですが美味しいものが食べられました。似た名前のホテルが多いので、場所だけ注意です。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。
東横インの系列ですと、宇都宮市内に3店舗ございます。ホテルの立地や、他にもご不明な点がございましたら、お電話を頂けると幸いです。ご説明させて頂きます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/12/22
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は狭すぎず、広くない。無料朝食は質素で私には合わなかった。朝食が無料な訳がわかったような気がしました。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
返信日：2023/12/6
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
比較的新しい建屋なのか、全体的には綺麗で清潔感がありました。
浴槽が大きめで快適でした。朝食もそれなりに種類があり、無料にしては満足な内容でした。
１点、クーラーの中が黒カビだらけでゾッとして使う気になれなかったのが残念でした。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
リュウ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
エアコンに関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2023/11/29
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出張で利用しましたが、比較的新しいホテルで、内装もきれいで過ごしやすい部屋でした。また、部屋のユニットバスも他のチェーンホテルよりも若干ですが広めの作りになっていて、その少しの差が意外と動きやすくて部屋風呂でもなかなか快適でした。アメニティ類を1階まで取りに行かないといけないですが、チェックイン時に必要なものを取っておけば特に他のホテルと違いはないと思うので、問題にはならないかなと思います。次も利用したいです。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
こーこーこー 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日：2023/11/18
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ちょうど餃子祭りで駅周辺の他ホテルは、軒並み2万円前後。東横INNだけは、通常と変わらない料金でとても助かりました。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
つねパパ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/11/10
投稿日：2023/11/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの方の親切心、気遣いが良かったです。説明が丁寧した。
お部屋もシンプルで、また機会があったら宿泊します。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
あきよ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/11/10
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宇都宮駅近くで東横イン２店舗並んでいるうちの新しいホテルです。新しくキレイで内装の壁が水色でかわいい雰囲気でした。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
響 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/10/26
投稿日：2023/10/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋全体にきれいでした。ホテルの駐車場が満車だったので提携駐車場を案内していただき料金、駐車料金の精算の仕方を丁寧に教えていただきました。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
おば 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2023/10/10
投稿日：2023/9/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急な用事で予約したのですが、駅からすぐの立地で予約が取れ大変助かりました。館内は全体的に清潔感があり、朝食も美味しく頂きました。ありがとうございました。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
ツガミ 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2023/10/10
投稿日：2023/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
部屋に入ってまずキレイな事に驚きでした！
部屋全体が明るくて、居心地良く、女性も利用しやすいと思いました。
次に行くときも使いたいホテルです。
東横ＩＮＮ 宇都宮駅前２からの返信
RE--- 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/7/26
