クチコミ・評価

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
アメリカンビレッジ内に位置し、コストパフォーマンスに優れた当ホテルをお選びいただき、光栄です。周辺に多数のチェーン店がございますので、お食事に関してもお手頃な選択肢が豊富です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷より

返信日：2024/5/15

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ファミリールームでのご滞在、そしてご家族と祖父母様との素敵な旅行、お喜びいただけて光栄です。当ホテルの洗濯機の設備がお役に立ち、お部屋の快適さをご満足いただけたようで何よりでございます。また、デッキからの眺めがお楽しみいただけたようで安心いたしました。カーペットの清潔さに関しては、お客様に快適な環境を提供するために改善の余地があることを重く受け止め、今後の向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷より

返信日：2024/5/15

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や接客に対して大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。 しかしながら、駐車場の混雑によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの品質向上に努め て参る所存ですので、今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願いいたします。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ一同

返信日：2024/5/9

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に対して大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。 しかしながら、お風呂場の件につきましては、ご希望に沿えなかった点大変申し訳ございませんでした。スタッフ同士で内容を共有し合い、改善・工夫に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ一同

返信日：2024/5/9

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適に過ごして頂いた様子が伺え大変光栄でございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。当ホテルはアメリカンビレッジから徒歩10分程の距離に位置しており、近場にはコンビニや船着き場等もございます。 立地としては便利かと存じますが、アメリカンビレッジまでトゥクトゥクによる無料送迎サービスもご用意させて頂いております。次回お越しになれる機会がございましたら、是非ともお試しくださいませ。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ一同

返信日：2024/5/9

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。料金の手頃さやセキュリティーへのお褒めのお言葉がいただけ大変光栄でございます。ホステルエリアには、お休みいただくお部屋以外にドミトリールームご利用の方専用の24時間利用可能な広いラウンジがございます。自炊可能なキッチンもございますので、一人旅や長期滞在のお客様に多くご利用頂いております。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからもより良い宿泊施設を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ一同

返信日：2024/5/9

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やホステルの共用ラウンジに対して大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。現状維持に留まらずスタッフ一同日々精進して参りますので、次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ一同

返信日：2024/5/8

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご用意させて頂いたお部屋にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
現状に満足せずスタッフ一同日々精進して参りますので、次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。
またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/4/27

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはアメリカンヴィレッジから徒歩10分程の距離に位置しており、
近場にはコンビニや船着き場等もございます。
立地としては便利かと存じますが、アメリカンヴィレッジまでトゥクトゥクによる無料送迎サービスもご用意させて頂いております。
トゥクトゥクはご乗車されましたでしょうか？
もし乗られていなければ、また違う旅の思い出となりますので、
次回お越しになれる機会がございましたら、是非ともお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/4/18

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはアメリカンビレッジから徒歩10分程の距離に位置しており、近場にはコンビニや船着き場等もございます。 立地としては便利かと存じますが、アメリカンビレッジまでトゥクトゥクによる無料送迎サービスもご用意させて頂いております。
しかしながら、カーペットの件でご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。お部屋のカーペットに関しましては、しみ抜き作業を全部屋毎日数室ずつ行っております。
必ず改善し、次回は気持ちよくご利用頂ける様準備しておきたいと存知ます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/4/12

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。景観や客室へのお褒めのお言葉がいただけ大変光栄でございます。ホステルエリアには、お休みいただくお部屋以外にドミトリールームご利用の方専用の24時間利用可能な広いラウンジがございます。自炊可能なキッチンもございますので、一人旅や長期滞在のお客様に多くご利用頂いております。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからもより良い宿泊施設を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/4/3

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、当ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、カーペットの汚れや清掃不備により、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、全てのお客様が気持ちよく客室をご利用いただけるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご愛顧いただけましたら幸いでございます。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/3/21

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、当ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けご様子で何よりでございます。シャワー室ロッカーの件につきましては、頂きました貴重なご意見を参考に改善・工夫に努めて参ります。
今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご愛顧いただけましたら幸いでございます。ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/3/21

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、当ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
充実したご旅行をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもより良い宿泊施設を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。また来年もお越しいただければ幸いでございます♪

返信日：2024/3/14

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご用意させて頂いたお部屋やホテルの施設にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
現状に満足せずスタッフ一同日々精進して参りますので、次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。
またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/3/13

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回頂きました貴重なご意見を参考に改善・工夫に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
また、スタッフの対応やレストランへのお褒めの言葉大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。
いつでも心のこもった応対が出来るようにこれからも精進して参りたいと思います。今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/2/14

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
綺麗とのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいた全てのお客様に綺麗な館内で快適にお過ごしいただける様、
日々の清掃に力を入れていきたいと存じます。
現状に満足せずスタッフ一同日々精進して参りますので、
次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/1/25

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご用意させて頂いたお部屋にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
ご宿泊者が高校生以上20歳未満の方で、お一人様または未成年同士の場合、
親権者様に当書面のご提出をお願いしております。何卒、ご了承くださいませ。
現状に満足せずスタッフ一同日々精進して参りますので、
次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/1/25

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご用意させて頂いたお部屋やレストランにご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
カメさんのぬいぐるみがいるお部屋タイプのファミリークイーンは
お子様連れのご家族に大変人気があるお部屋となっており、お喜びいただけ大変嬉しく思います。
その他ホテルタイプには、ご家族、カップル、ビジネスなど
お客様の旅の形に合わせたさまざまなタイプのお部屋をご用意させて頂いております。
次回もぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/1/20

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは アメリカンビレッジから徒歩10分程の距離に位置しており、近場にはコンビニや船着き場等もございます。 立地としては便利かと存じますが、アメリカンヴィレッジまでトゥクトゥクによる無料送迎サービスもご用意させて頂いております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/1/14

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、全体的に高評価をいただけ大変嬉しく存じます。
お客様より従業員の接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ私達スタッフ一同の励みになります。
お部屋に関しましては今後も、より快適にご利用いただける施設を目指して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、当ホテルから徒歩10分程の場所にはアメリカンビレッジがあり、カフェでゆっくり過ごす事も、ショッピングを楽しむ事もでき、大変便利な場所に立地しております。
次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/1/5

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしましてお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛けて参りたく存じます。
部屋のカーペットに関しましては、しみ抜き作業を全部屋毎日数室ずつ行っております。 客室の数々の不備に関しましては、日々の清掃や手入れが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、大変申し訳なく深謝致します。
ご宿泊いただく全てのお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、次回も当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2024/1/5

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、清掃不備で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフとも共有し、今後このような事がない様清掃に力を入れていきたいと存じます。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、ご案内方法や施術内容の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2023/12/16

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿、ありがとうございます。 ご宿泊される方皆様により満足して頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、 今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をよろしくお願いいたします。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2023/12/13

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在、k-co様にご満足いただけました事
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではロビー内に「アメニティバイキング」スペースを設けており、
歯ブラシやヘアブラシに加え、コーヒー・紅茶等もご用意しております。
一人旅や長期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
k-co様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2023/12/15

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお声を頂けたことに心より御礼申し上げます。
お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。
いつでも心のこもった応対が出来るようにこれからも精進して参りたいと思います。
今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2023/11/16

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、ありがとうございます。
ご宿泊される方皆様により満足して頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、
今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をよろしくお願いいたします。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2023/11/16

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めは、TATAMIツインの場合構造上の都合もございまして、西の海側ではなく東側となってしまいます。
景色は西側の方がお気に召して頂けると思いますが、お部屋タイプが異なってしまいます。
次回沖縄へお越しの際は、バルコニー付スーペリアツインやモデレートツインのお部屋をお試し下さいませ。
この度、頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの品質向上に努めて参ります。
今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2023/11/16

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度はラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、ありがとうございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善・工夫に努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊される方皆様により満足して頂けるよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、
今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をよろしくお願いいたします。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2023/11/4

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷／ホテル＆ホステルからの返信

この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご用意させて頂いたお部屋にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
現状に満足せずスタッフ一同日々精進して参りますので、
次回もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。
またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷　フロントスタッフ

返信日：2023/10/21