宿番号:362424

世界一湯上がりが幸せな宿★幻のクラフトビールで最高の喉越し♪

ハイクラス

天童温泉
山形新幹線天童駅下車徒歩15分 車で山形自動車道山形北ICより15分

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.5
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

chosanさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目の利用!

オールインクルーシブで始めて利用した時の満足度が極めて高かったので、リピートしました。やはりチェリービールは最高!でした。そして全体的には施設の照明やマッサージ機などのサービス、バーでの雰囲気、夜食のサービス、その他でも大人の時間・雰囲気が楽しめ、良かったです。

女性/50代 友達旅行

SHELLYさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

1番のお気に入りのお風呂がサウナに変わっていました。

丁度1年前の同じ時期に泊まりに行ったとき、無料の貸切風呂の紅葉が綺麗でSNSに上げました。今年もあの景色が見たくて予約したのにサウナに変わりお風呂の脇のライトアップされた庭はサウナの整いの椅子が置かれてしまいました。そういえば今年の5月に行った時工事中で入れなかったこと思い出しました。
でも残りのふたつの貸切風呂はまだ無料で入れたのど良かったです。
オールインクルーシブル、マシュマロ、夜の鳥そば、朝のお抹茶はどうぞ続けて下さい。
サービスがひとつずつ減ってしまうのがこわいです。
食事は朝も夜もいつものように美味しかったし、従業員さん達も素晴らしい接客です。
年に2回は行きたくなるホテルです。
またお伺いしますのでよろしくお願いします。

女性/40代 一人旅

らぶさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

家族連れにはいいかも…

家族連れや団体の予約が入っていたようでとても賑やかでした。ビールなどアルコールがメインのお宿と思っていたので思っていたのとちょっと違っていました。
お部屋は古いビジネスホテルのようなニオイかして出来たばかりを想像していたのでこちらも…
料理はメインのお肉が冷めててかつ固く、せめて皿を温めてくれてたら少しは美味しかったかもしれません。
温泉はカルキ臭が強く、洗い場もカビ臭く…
部屋のシャワールームを使おうとしたらシャンプーなどがなく、これは飾りなのかと思ってしまいました。
次は無いかなと思いました。

女性/50代 家族旅行

鈴ぅさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです

初めてお世話になりました。
施設、食事、部屋、温泉、接客等において、とても満足しました。また利用したいと思います。

男性/70代 家族旅行

tokageさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

館内の居心地がいい

食事や館内の雰囲気がとてもよかった。飲み物の種類が豊富でノンアルコールやビール、ウイスキー、ソフトドリンクといろいろ味わえました。

女性/60代 夫婦旅行

三姉妹さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

再訪確定のお宿

毎月主人と温泉宿を楽しんでます。娘が8月に2連泊して大変満足し是非と勧められ利用しました。宿玄関口のギャラリー・夜のツキコマスタンドでのお洒落な飲料・貸切風呂・山形の食材たっぷりの夕食・蔵でレコードを聴きながら過ごす時間・夕食席は隣の方が気にならない配置等とても満足しました。次回は季節を変えて再利用決定お宿です。有難う御座いました。

女性/50代 その他

ゆきこさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

今回もサイコーでした!

オクトーバーフェストを泣く泣くキャンセルしたので、今回は呑む気満々でお邪魔しました(//∇//)。
エントランス、以前と変わってましたが、素敵なのは変わらず。ここからワクワク感が始まります。チェックインはスムーズ。お部屋グレードアップ有難うございました!。
ビール、フェストではないのに、さくらんぼ、IPA、蕎麦ドライ、そよ風ホップ、セゾン、ピチピーチと勢揃いしていて、ツキコマスタンド、レストラン、ロビーを回り全部いただきました。
夕食は、呑兵衛にピッタリな献立で、前菜の種類が増えてました。地元産の食材を使った素敵なメニュー。タイミングよく配膳してくださるので、説明を聞き美味しくいただきました。お酒の種類が増えるので、メニューに合わせ、ワイン、日本酒なども楽しめました。食後、ツキコマスタンドの時間、鳥蕎麦の時間がありますので寝落ちとお酒のペース配分注意ですW。
朝食は野菜が多いですが、ローストビーフ、スープカレー、オムレツなどもあり美味しいです。朝は野菜だけ!と誓ってもレストラン行くと食べてしまいます。。。
お部屋はUSB等の差し込み口がないのと、Wi-Fiの速度が今一つな点が少し不便でしたが、それ以外は1人には勿体無い広さ、綺麗、静かで爆睡出来て良かったです。
スタッフの皆さん、接遇しっかりされていて、こちらからの声掛けもしやすく、気分よく過ごせました。
大浴場は綺麗でゆっくり入れました。貸切風呂は30分になってしまいやや気忙しくなったのと、以前陶器風呂愛好家?でしたが、貸切サウナにセレブ化してしまってて、残念でした。。。
総合的には今回も大満足でした。また仕事頑張って、癒しと楽しみにお邪魔しますね、貸切サウナも予約するぞー!(≧∀≦)
お世話になりました(*^^*)。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

ゆきこ様
いつも湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オクトーバーフェストを泣く泣くキャンセルされたことは残念ですが、代わりに今回の滞在を大いに楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
エントランスの変化やお部屋のグレードアップをお気に召していただけたこと、そしてビールをはじめとする多彩なお酒を各所で堪能されたご様子が伝わり、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。また、地元産食材を活かした夕食の献立やタイミングの良いサービス、さらにはツキコマスタンドでの時間もお楽しみいただけたようで何よりでございます。朝食に関する感想も心温まるものばかりで、調理スタッフも励みになります。
一方で、USBポートやWi-Fiの速度についてのご指摘は、今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
陶器貸切風呂愛好家とのことで、オールインサービスでご利用いただけなくなってしまったこと大変申し訳ございません。
しかし、プライベートサウナとしてパワーアップしておりますので、是非ご利用くださいませ。
お仕事の励みになる癒しと楽しみを次回もご提供できるよう、努めてまいります。
ゆきこ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/30

女性/50代 夫婦旅行

てるさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

クラフトビール最高です!

初めての天童宿泊で、様々なクラフトビールも飲み比べができるとのことと、リピーターが多いという口コミを見て予約しましたが、大満足の宿泊でした。
チェックインしてすぐビールをいただき、おつまみも各種あり、夕食までの時間をゆっくり過ごせました。
夜の外での火を囲んでのマシュマロ焼き&カクテルも素敵な時間でした。
夕食も地の食材をふんだんに使っており、美味しくいただきました。
今回はチェックイン前にサウナを予約してましたが、
そちらも最高の空間でした。1時間半の予約ですが、出来ればもう1時間延長できたらと思いました。
また利用させていただきます。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

てる様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての天童でのご滞在に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。ご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
チェックイン直後のビールやおつまみ、焚き火を囲んでのマシュマロ焼きとカクテルなど、館内でのひとときをゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、地元食材をふんだんに使用した夕食もお気に召していただき、調理スタッフも大変励みになります。
プライベートサウナに関しても、「最高の空間でした」というお言葉を頂戴し、大変光栄です。ご満足いただけたこと、何よりの励みになります。
今後も、より多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを目指して日々努めてまいります。
てる様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/30

男性/40代 恋人旅行

jetさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

婚約記念

今回は婚約記念の旅行で宿泊しました。
宿の方が婚約記念とのことで部屋をグレードアップしてくれました。
とてもいい記念となり感謝してます。
本当にありがとうございました。
宿のサービスもとても充実しておりとても良かったので、他の人にも勧めたいですし自分もまた行きたいと思います。
大変お世話になりました。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

jet様
この度は大切な婚約記念のご旅行に湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをお選びいただき、誠にありがとうございます。
特別なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋のグレードアップもお喜びいただけて、何よりでございます。
また、「他の方にも勧めたい」とのお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。ありがとうございます。
次回もより良いひとときをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
jet様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/30

男性/60代 夫婦旅行

かきさんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてに満足です

今年2回目の宿泊です。利用させて頂いてから2年目ですがすべてにおいて大満足です。妻のお気に入りお宿でこれからもお世話になると思います。来年も必ずお伺いさせていただきます。よろしくお願いいたします。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

かきさん様
この度は、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき誠にありがとうございます。
2年にわたり当館をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
すべてにおいてご満足いただけたとのお言葉、そして奥様のお気に入りのお宿とおっしゃっていただけたこと、嬉しい限りです。これからも快適で心温まる時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
来年もぜひお越しいただけるとのこと、大変楽しみにしております。次回も素敵なご滞在となりますよう心を込めてお迎えいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
かきさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/30

女性/50代 夫婦旅行

ひじきさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

オールインクルーシブ最高

初めて利用させて頂きました。最高でした。チェックインからチェックアウトまで堪能しまくり、飲みまくり、食べまくり、マシュマロ焼いたり、ツキコマスタンドでも堪能、夜食や貸切風呂まで満喫、部屋には寝るだけに戻ったくらいです。凄く楽しかったー、スタッフの方々の親切な対応に大満足でした。又お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

ひじき様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございました。「最高でした」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
チェックインからチェックアウトまで、当館でのひとときを存分にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。飲み物やお食事、マシュマロ焼き、ツキコマスタンド、夜食、貸切風呂と、当館のをご堪能いただき、お部屋が「寝るだけ」の場所になったというエピソードには、思わず笑顔になりました。
スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。次回も楽しいひとときをお届けできるよう、引き続き努めてまいります。
ひじき様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/30

女性/60代 夫婦旅行

みとさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが良かった。リピ、決定。

温泉好き夫婦なので、毎月どこかに泊まっていますが、夕食を頂いてからはお風呂に入って寝るだけ。
というパターンになっていました。
こちらでは、夜ゆっくりと大人時間を楽しめます。
カクテルも美味しかったし、オリがたっぷりのホワイトビールも申し分無し。
夕食、朝食共に食べたいけど、食べきれない状態。
車でお伺いする為、冬は我慢して、春になったらまたお邪魔させて下さいませ。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

みと様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉がお好きなお二人にご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
当館での「大人の夜時間」を満喫していただき、特にカクテルやクラフトビールをお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。
お車でご来館のため冬のご訪問を断念されるとのこと、少し寂しい気もいたしますが、春に再びお越しいただけることスタッフ一同楽しみにしております。
みと様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/30

女性/50代 友達旅行

みんみさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

オールインクルーシブのクオリティーが高い

オールインクルーシブの宿は2回目ですが、ウエルカムドリンクからグラスで飲め、スタートからテンション上がってました。お料理がコースで出されるのにも満足。落ち着いてゆっくり飲んで食べることができました。朝食のローストビーフ最高!夜にも出して欲しいくらいでした。野菜もたくさんあって朝食でも大満足。友人とリピ確定だねーと話してました。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

みんみ様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのご宿泊を楽しんでいただけたとのお声、大変嬉しく拝読いたしました。
当館のクラフトビールやコース料理をゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、心より光栄に存じます。特に朝食のローストビーフをお気に召していただき、「夜にも出してほしい」とのお言葉は調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
みんみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も是非、ご友人と一緒にお越しくださいませ。
素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、精一杯おもてなしいたします。

返信日:2024/11/22

女性/40代 家族旅行

ねーやんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

団体様で混雑、でも最高でした

久しぶりの姉とのお泊まりでした。初の洋室。団体様でラウンジや朝食会場も混雑ではあったものの、料理はとても美味しくお酒との相性もよく最高な時間でした。ローストビーフ、オムレツも大好きです。
また、癒されに行きたいと思います。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

ねーやん様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご姉妹でのご宿泊に、当館をお選びいただけたこと大変光栄でございます。
ラウンジや朝食会場が混み合う中でも、お料理やお酒をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。特に朝食のローストビーフやオムレツをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとっても励みとなるお言葉です。ありがとうございます。
次回も癒しのひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
ねーやん様のまたのご来館も心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/22

女性/60代 友達旅行

ユーミンさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 JC:◆デラックスコース◆“JosperGrill”で焼き上げる米沢牛&山形牛食べ比べ
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食べても、飲んでも美味しい

ここ5年毎年の利用です、今回は友人の還暦祝いでした。夕ご飯の最後に還暦の友人に宿からちょとしたサプライズがあり、とても喜んでいました。夕ご飯の牛の食べ比べは、ボリュームもありとても美味しかった。本当に飲んでも、食べても美味しかったです。友人たちもとても満足してくれました。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

ユーミン様
この度も湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年お越しいただけていること、大変光栄に存じます。今回は大切なご友人の還暦祝いという特別な機会に、当館をお選びいただきありがとうございました。
夕食時のささやかなサプライズを喜んでいただけたとのお言葉に、私たちも大変嬉しい限りです。また、米沢牛山形牛の食べ比べやお飲み物を含めてご満足いただけたようで何よりでございます。ご友人の皆さまにもお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆さまに特別な時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ユーミン様またのご来館も、心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/22

女性/40代 夫婦旅行

rkさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい体験になりました。

初のオールクルーシブでした。お酒大好きな私達には最高の時間を過ごすことができました。クラフトビールも美味しくシャンパン、ワインもあり
おつまみまで美味しくいただきました。お部屋に持ち込み可能でゆっくり飲む事ができました。持ち運び用のテイクアウトグラスホルダーかトレイがあればもっと良いかなと思いました。
スタッフの皆さんの対応も良く大満足です。お友達にもおすすめします!

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

rk様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブで、クラフトビールをはじめ、ワインやおつまみなどをご堪能いただき、お部屋でゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、テイクアウト用のグラスホルダーやトレイに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。これからも皆さまに快適で楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります。
rk様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。ぜひお友達とも一緒にお越しくださいませ。

返信日:2024/11/22

女性/30代 友達旅行

ごりさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高!

初めて宿泊しました。
ラウンジのアルコールの種類がすごかったです。
貸切風呂も利用しましたが清潔感があり気持ちよく入浴できました。
夕食は個室でゆっくりできましたし、料理の一つひとつ手が込んでおり大満足でした。何より担当されたスタッフの方の料理の説明やサービスが丁寧でより料理がおいしく感じました。普段あまりビールは飲みませんが今回はたくさんいただきました。
部屋についている露天風呂も最高でした。
期待していた以上のサービスで絶対にまた利用します。今回は秋だったので今度は違う時期に行きたいです。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

ごり様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジのアルコールや貸切風呂、個室での夕食など、さまざまな施設やお食事を満喫していただけたとのこと、何よりでございます。また、スタッフの説明やサービスがお料理をさらに引き立てるお手伝いとなったとのお言葉をいただき、私どもも大変励みになります。普段あまり召し上がらないビールもお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しいです。
次回はぜひ、季節を変えてお越しいただき、また違った雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。
ごり様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/22

女性/50代 家族旅行

かおりんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

4世帯でも皆大満足

ひ孫(2歳・7歳)、孫(20代)、子(シニア)、じぃばぁ(70代)の結婚記念日と孫と子世代の大人の誕生日を祝うため訪れました!今回は、タイミングも天気にも恵まれて、貸し切り風呂にも入れましたし、夜の焚き火でマシュマロも皆大喜びで楽しめました。最高の記念日になりました。それもスタッフさんのホスピタリティーの高さのお陰です。本当に素晴らしいスタッフさんばかりで感心します。いつもありがとうございますm(__)m
要望としては、可能なら、朝食のデザートにプチ洋菓子があれば嬉しいなと思います。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

かおりん様
この度は大切な記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族三世代でのご滞在が素晴らしい思い出となり、スタッフ一同大変嬉しく思います。貸切風呂や夜の焚き火でのマシュマロ焼きが皆様にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、励みになります。これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
朝食のデザートについてのご要望もありがとうございます。プチ洋菓子のご提案を含め、今後のメニューの参考とさせていただきます。
いつもありがとうございます。
かおりん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/16

女性/50代 その他

かおりんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびりクラフトビール&夕食が最高

会社の人と息抜きに訪問しました(8回目の訪問になります)
2人だったので、夕食の時にゆっくり話をすることが出来ました。コース内容にも満足です。
接客が素晴らしいので、本当にリフレッシュ出来ます。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

かおりん様
いつも湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYご利用いただき誠にありがとうございます。
今回で8回目のご訪問とのこと、大変光栄です。
本当にいつもありがとうございます。感謝の気持ちでいっぱいです。
今回もご夕食のコースをお楽しみいただき、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、接客についてのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変励みになります。これからも皆様にリフレッシュしていただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
かおりん様の次回のご来館も心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/4

男性/40代 恋人旅行

いがいがさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
A:在庫限定【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
4

良かったところ 悪かったところ

良かったところ
・部屋をグレードアップしてくれました
・部屋の掃除が行き届き綺麗でした
・飲み放題のビールやワインが美味しかった
悪かったところ
・夕食の量が非常に少ない
・飲み放題だが朝はアルコールがない
・貸切風呂が30分の利用でゆっくりできない
・一部の従業員の方がお喋りしていたり挨拶もろくに出来ず感じが悪い

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

いがいが様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただきまして、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップや清潔さ、またビールやワインをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。しかしながら、夕食の量や朝のアルコール提供、貸切風呂の利用時間についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘を受け、今後の改善に努めてまいります。また、一部のスタッフの態度についても至らない点がありましたこと、お詫び申し上げます。
快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
いがいが様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/4

男性/60代 その他

ロンくんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
A:在庫限定【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

今までで最高のオールインクルーシブ!

今まで何回かオールインクルーシブの宿に宿泊しました。その中で湯坊いちらくさんはチェックインからチェックアウトまで色々な場面でのサービスが大変良かったです。夕食後に伺ったツキコマSTANDはカクテルから色々なお酒が飲め、すごく楽しく雰囲気も最高でした。屋外にも非日常の雰囲気があり若い人から年配まで楽しめる空間が広がっていました。リピーターが多いのも理解しました。また次も宿泊したい宿です。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

ロンくん様
この度は湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるオールインクルーシブの宿の中で、当館でのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
夕食後のツキコマSTANDでは、様々なお酒やカクテルを楽しんでいただけたとのこと、また屋外の空間もお褒めいただき光栄です。世代を問わず、ゆっくりと非日常のひとときをお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
ロンくん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/4

女性/50代 夫婦旅行

お気楽主婦さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
FA:\オクトーバーフェスト2024/【稀少な生ホップビール登場】いちらくのビールは、秋が一番んまい!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご褒美旅館

久しぶりでの利用でしたが、やっぱりご褒美旅館ですね。至れり尽くせりで、以前からもう一度行きたい旅館だったので、感無量です。次は…子育てが終わった頃にゆっくり連泊したいです。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

お気楽主婦様
この度は久しぶりのご来館、誠にありがとうございます。
「以前からもう一度行きたい旅館だった」とのお言葉、大変嬉しく、私どもも感無量でございます。ぜひ、次回はゆっくりと連泊でのご滞在をお楽しみいただければと思います。
お気楽主婦様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/28

男性/60代 家族旅行

武ちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

コストパフォーマンス 割安!

今年3月にこの宿を利用しお風呂,食事などよかったので,また部屋を変えて利用させていただきました。貸切風呂が3か所から2か所となりその分混雑しましたが,ビールはおいしいし,温泉はきもちがいいしで,コストパフォーマンス 割安!と思えるほど全体的によかったです。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

武ちゃん様
この度は2度目のご利用、誠にありがとうございます。前回のご滞在をお気に召していただき、今回はお部屋を変えてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館自慢のクラフトビールや温泉でのひとときを満喫いただけ何よりでございます。
次回も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
武ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/10/28

女性/40代 夫婦旅行

よこさんたさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
A:在庫限定【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターになりました

半年ぶり2回目です。前回宿泊して夫婦でファンになり、ずっと「また行きたいね」と話していました。
今回はオクトーバーフェスト期間中で、ビールの種類も多くて益々楽しかった!玉こんのゴルゴンゾーラ合えは、今回の旅No.1グルメでした。インパクトも味も最高です。
前回同様、マナーの悪いお客さんはおらず、むしろ皆さんフレンドリーに過ごせて良かったです。これは運かもしれませんが、私としては、スタッフの方々の丁寧な接客のおかげで、皆さんハッピーに楽しく過ごしているからでは?!と思っています。
また、朝の光が射す蔵の中でのヨガも気持ちよく、1日のスタートに最適でした。
帰宅の道中から、「今度はいつ行こう」と話しています。またよろしくお願いいたします。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

よこさんた様
この度は二度目のご来館、そして素敵なご感想をありがとうございます。ご夫婦で「また行きたい」と話してくださっていたとのこと、大変光栄に思います。今回はオクトーバーフェスト期間でのご滞在ということで、当館のビールや玉こんゴルゴンゾーラをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
よこさんた様の3度目のご来館を心待ちにしております。是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2024/10/28

女性/30代 友達旅行

和田さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
FA:\オクトーバーフェスト2024/【稀少な生ホップビール登場】いちらくのビールは、秋が一番んまい!
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大人の休暇にピッタリの宿

利用3回目ですが、
◯飲み放題アルコールの種類が多い!
◯おつまみや、夜食のお蕎麦も最高
◯お部屋が綺麗!
◯食事が朝夕ともに美味
◯綺麗な大浴場&貸切露天風呂
に毎回感動しています。また行きます。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

和田様
いつも、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYご利用いただき、誠にありがとうございます。
お飲み物の種類やおつまみ、夜食のお蕎麦、またお部屋やお食事、大浴場や貸切露天風呂など、各面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様が毎回感動していただける宿を目指して、これからも努力してまいります。
和田様の次回のご来館も心よりお待ちしております。

返信日:2024/10/16

女性/60代 友達旅行

マッキーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

さらにパワーアップしたお楽しみ宿

サービスの流れや従業員の持ち場が整理され、さらに快適な滞在となった。そして朝食も美味しくなっていた。行くのが楽しみで仕方ない、素晴らしい宿である。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

マッキー様
この度も湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
サービスの流れやスタッフの対応がさらに快適に感じられたとのこと、そして朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様にとって「行くのが楽しみで仕方ない」と思っていただける宿であり続けるため、今後もサービス向上に努めてまいります。
マッキー様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/10/12

女性/20代 友達旅行

すさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

オールインクルーシブ

職場の先輩におすすめされて初めての利用でした。素敵なラウンジ、ツキコマスタンド、テラスでドリンクを楽しめるとっても最高でした。非日常を忘れ友人と旅行を楽しむことができました。スタッフの方も素敵な接客をしてくださり、とても楽しく滞在出来ました。次もまた絶対に利用したいお宿です。ありがとうございました

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

す様
この度は、湯坊いちらくTENDO SPA&BREWERYをご利用いただき誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ラウンジやツキコマスタンド、テラスでのドリンクをお楽しみいただけたとのことで、非日常のひとときを満喫していただけたようで何よりでございます。また、スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回も、心からリラックスできるご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
す様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/10/12

男性/40代 夫婦旅行

だいごさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
A:【スタンダードコース】湯上がり究極の喉越し&山形を味わうプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ビールが旨い!

オールインクルーシブ目当てで、あまり期待せずに伺いました。
館内も清潔で全体的にキレイな印象です。
とにかくビールが旨い!これだけでも来る価値あり!
宿泊プランの部屋は少し古さを感じ、大浴場も普通ではあるが夕食、朝食、接客等トータル的に非常にオススメのホテルです。
リピしたいホテルの一つです。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

だいご様
この度は湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやオールインクルーシブのサービス、とりわけビールをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。「これだけでも来る価値あり!」とのお言葉、光栄でございます。また、夕食や朝食、スタッフの対応にもご満足いただけたこと、何よりでございます。
お部屋や大浴場に関してのご感想も、今後の改善に活かしてまいります。
「リピしたい」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
だいご様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/10/5

女性/60代 友達旅行

マダムさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
FA:\オクトーバーフェスト2024/【稀少な生ホップビール登場】いちらくのビールは、秋が一番んまい!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

なんて素敵な女子会に。

古希祝い、早期退職祝い、前退職祝い、前誕生日祝いの4人。
そして食べること飲むこと大好きな私達。
最高の贅沢をしたいと利用させて頂きました。
おしゃべりも飲むことも止まらない、温泉も楽しみこれ以上ない幸せな時間を過ごしました。
ちょうど今は芋煮の季節、キノコと栗の炊きたてご飯も山形牛もお蕎麦もほかにもたくさん沢山美味しく頂きました。
一人でもまた来たい…と心から思います。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

マダム様
この度は湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
古希や退職祝い、誕生日といった特別な節目のご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。
お食事や温泉、そしてご友人とのおしゃべりなど、最高の贅沢なひとときをお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。特に山形の旬の味覚である芋煮やキノコと栗ご飯、その他山形牛やお蕎麦などを存分に堪能していただけたこと、何よりでございます。
「一人でもまた来たい」とのお言葉、大変励みになります。
マダム様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2024/10/5

女性/20代 恋人旅行

いちごさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
FA:\オクトーバーフェスト2024/【稀少な生ホップビール登場】いちらくのビールは、秋が一番んまい!
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高でした!

彼氏の誕生日ということでこちらを利用させて頂きました!
・部屋
広々としていて部屋のシャワーも利用しました。バスタブはなくシャワーだけでしたが綺麗で利用しやすかったです。シャンプー等は部屋にはないので体を洗う際は大浴場に行く必要がありました。
・料理
事前にアレルギーがあることを伝えていてそちらも快く対応してくれました。茶碗蒸しに入っているエビを鶏肉に変更して頂き、朝食バイキングでアレルギー食品を使っている料理を事前に教えてくれました!
夜はアルコール、ソフトドリンクをセルフで用意する感じでした。クラフトビールも飲むことができ大満足です。
朝食はバイキング形式で朝から山形牛のローストビーフが楽しめます!
芋煮、玉こんにゃくなど山形ならではの食べ物がたくさんあり朝からお腹がはち切れるくらい食べちゃいました笑
・オールインクルーシブ
時間によって様々なサービスを受けられるのはとてもよかったです!
チェックイン後、夕食までアルコール、ソフトドリンク、おつまみを食べました。おつまみは売店でも売っているので気に入ったものを買って帰るのもいいと思います。
夕食後はバーでクリームソーダ!カクテルだけでなくノンアルもあるのでお子様でも楽しめると思います。
テラスがあり夜は焚き火を眺めながら飲むもよし、焚き火でマシュマロを焼くもよし、とにかく老若男女問わず楽しめるサービスが盛りだくさんです!
焚き火は晴れの日のみやっているらしいのでぜひ行ってみて欲しいです!
朝は抹茶があり自分で抹茶をたてて飲むことができます。

湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYからの返信

いちご様
この度は彼氏様のお誕生日のお祝いに湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な詳細な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や料理にクラフトビール、オールインクルーシブのサービスもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。アレルギー対応につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
焚き火を眺めながらのお時間や抹茶体験など、細やかな楽しみを味わっていただけたことが伝わり、私たちスタッフ一同の励みになります。
いちご様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。

返信日:2024/10/5

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