クチコミ・評価

ホテル　アネックスからの返信

不思議太郎様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在を満喫いただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
フロントスタッフへの温かいお言葉は、何よりの励みになります。
今後も「また利用したい」と思っていただけるような、快適なホテルづくりに励んでまいります。
不思議太郎様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/8

ホテル　アネックスからの返信

なち様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室によってタイプが異なり、中には、リビングスペースとベッドのあるスペースが独立したお部屋など全8タイプのご用意がございます。
ぜひお気に入りの一部屋を見つけていただけましたら嬉しく思います。
なち様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/8

ホテル　アネックスからの返信

ヒロ様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足の声をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
また、コンセントの位置につきまして頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
「また利用したい」と思っていただきまして、私どもも大変嬉しく思います。
今後も便利で快適にお過ごしいただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ヒロ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/8

ホテル　アネックスからの返信

しゅんや様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
また、ミストサウナへのご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。
今後も、便利で快適な滞在をご提供できますよう精進してまいります。
しゅんや様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/8

ホテル　アネックスからの返信

梨帆 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は地下鉄すすきの駅から徒歩約7分、無料駐車場は先着22台分ご用意しております。
便利にご利用いただけて、満足の声をお寄せいただき私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もご満足いただける滞在をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
梨帆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/27

ホテル　アネックスからの返信

ひっ虎〜 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めのお言葉をありがとうございます。何よりの励みになります。
当館は全室バス・トイレ別となっており、お陰さまで多くのお客様にご好評いただいております。
ひっ虎〜様にもお気に召していただけまして、私共も大変嬉しく安堵いたしました。
しかしながら浴槽のライトにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
設備点検を徹底し、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。
お部屋のテーブルや照明に関しましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後もご宿泊いただく皆様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、
より便利で快適にお過ごしいただける空間づくりに励んでまいります。
ひっ虎〜様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/27

ホテル　アネックスからの返信

カンちゃん 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰るとおり、当館は地下鉄すすきの駅より徒歩7分のところに立地しており、
さっぽろ雪まつり すすきの会場までも徒歩圏内と便利にご利用いただけるかと存じます。
お風呂につきましても満足の声をお寄せいただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当館には全8タイプお部屋があり、ミストサウナや露天ジャグジー付きのお部屋もございますので
ぜひ次回ご利用いただけましたら嬉しく思います。
カンちゃん様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/27

ホテル　アネックスからの返信

ぴょん 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は全室バス・トイレ別となっておりますので、お風呂でゆっくり出来るとお陰さまで多くのお客様にご好評いただいております。
ぴょん様にもお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
お部屋の空調に関しましてはご不便をおかけしておりますが、
今後も、便利で快適な滞在をご提供できますよう精一杯努めてまいります。
ぴょん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/27

ホテル　アネックスからの返信

ひろひろ58 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やプラン料金、お風呂に満足の声をお寄せいただき、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、清掃に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がありませんよう、ご指摘はスタッフ間で共有させていただき、
清掃の際は細部まで徹底して点検するよう取り組んでまいります。
不手際があったにも関わらず、「また利用させて頂きます」とお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
皆様に安心してご利用いただけますよう、今後もおもてなしの気持ちを大切に精進してまいります。
ひろひろ58様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/27

ホテル　アネックスからの返信

もえ 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は全室バス・トイレ別となっており、ゆっくり湯船に浸かれると多くのお客様にご好評いただいております。
もえ様にもお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
加湿器につきましては、一部貸し出しがございます。
お手数ではございますが、次回お越しの際はフロントにてお声がけいただけましたら幸いです。
決して新しいホテルではなく、ご不便おかけする事もあるかと存じますが
便利で快適な滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
もえ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/2/15

ホテル　アネックスからの返信

えみし 様
いつもホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただいたお部屋は、仰るとおりテレビのあるリビングスペースとベッドスペースが分かれているお部屋でございました。
お気に召していただき、私共も安堵しております。
また、スタッフにもお褒めのお言葉をありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、いつお越しいただいても前回の滞在以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
えみし様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/2/15

ホテル　アネックスからの返信

L 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフにもお褒めのお言葉をありがとうございます。
何よりの励みになります。
今後も皆様より頂戴するご意見・ご感想を元に、ごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりに励んでまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/4

ホテル　アネックスからの返信

ぷくお 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度ご縁を賜り、大変光栄でございます。
立地、価格ともにご満足いただけておりますこと、私共も嬉しく思います。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後も便利で快適にお過ごしいただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/4

ホテル　アネックスからの返信

てーらー 様
いつもホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ジャグジー付きのお風呂をお気に召していただけておりますこと、大変嬉しく思います。
新しいお部屋ではございませんが、快適な滞在をご提供できますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
「また利用させていただきます」とのお言葉、なによりの励みとなります。
お近くへお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/4

ホテル　アネックスからの返信

COBRA殿 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お風呂のタバコ臭につきましては、清掃時の消臭対応、点検を徹底してまいります。
今後もご宿泊いただく皆様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに励んでまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/1/4

ホテル　アネックスからの返信

ニコール 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
居心地良いとのお言葉、何より嬉しい限りでございます。
駐車場に関しましては、先着順にはなりますが全22台分ご用意しており大変好評いただいております。
また当館の立地ですが、地下鉄すすきの駅より徒歩約7分、周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので、
様々なシーンで便利にご利用いただけるかと存じます。
いつお越しいただいても満足いただける滞在をご提供できますよう努めておりますので、
ぜひ次回札幌にお越しの際も、当館にてごゆっくりお休みいただけましたら幸いです。
ニコール様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

Saito 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊に、お部屋をお気に召していただき大変嬉しい限りでございます。
当館のお部屋は全8タイプございまして、全室バストイレ別となっております。
広さは24平米〜と、どのお部屋も広々便利にご利用いただける事と存じます。
ぜひ次回、別のお部屋タイプにもご宿泊いただき、お気に入りを見つけていただけましたら嬉しく思います。
Saito様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

すずきち 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用に、満足の声をお寄せいただき安堵いたしました。
当館での滞在が、良い思い出となっておりましたら嬉しく思います。
今後もおもてなしの気持ちを大切に、サービスの向上に努めてまいります。
次回すずきち様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

きょー 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子さまとごゆっくり家族旅行をお楽しみいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
駐車場に関しましては、先着順で全22台分をご用意しており、RV車も駐車可能となっております。
時間を気にせず、自由に市内を観光できると大変好評いただいておりますので、
きょー様にもお気に召していただき嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたら嬉しく思います。
次回お会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

イニシャルK 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋は全8タイプございまして、全室バストイレ別となっております。
お気に召していただき大変嬉しい限りでございます。
ミストサウナや露天ジャグジー付きのお部屋、リビングと寝室スペースが別のお部屋もございますので、
ぜひ次回ご利用いただけましたら嬉しく思います。
イニシャルK様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

親方 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰るように、当館にはジャグジー付きのお部屋がございます。
お気に召していただき、「毎回楽しみ」との感想をお寄せいただきまして、
私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
エコプランは2泊〜4泊限定で、泊数分のタオル付き、アメニティは1泊分ご用意しております。
満足の声をお寄せいただき安心いたしました。
しかしながら、一部スタッフの対応につきまして残念なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がありませんよう、スタッフ間で共有させていただき、
おもてなしの気持ちを大切に努めてまいります。
親方様にまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

たくちゃん 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
ご宿泊のお部屋は、テレビのあるリビングスペースと、ベッドのあるスペースが独立しており、
長期滞在にもおすすめで大変好評いただいております。
仰るように、当館ではミストサウナや露天ジャグジー付きのお部屋等、全8タイプございますので、
ぜひ次回ご利用いただけましたら嬉しく思います。
たくちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

yukina 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、期待を裏切る形となってしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
決して新しいホテルではなく、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、
ご宿泊いただいたお部屋を確認いたしまして、清掃の際、細部まで徹底するよう気を引き締めて取り組んでまいります。
朝食に関しましては、和食・洋食のお好きな方をお選びいただき、指定の時間にお部屋までお持ちしております。
こちらも期待にお応えする事ができず、私共も大変心苦しい気持ちでおります。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、安心してごゆっくりお過ごしいただけるホテルづくりに励んでまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

すーさん 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉をありがとうございます。何よりの励みになります。
コンセントの位置等、頂戴しましたご意見は今後の施設改善の参考とさせていただき、
便利で快適な滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
すーさん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

maoreota 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は地下鉄すすきの駅より徒歩約7分、周辺にはコンビニ・飲食店も多数あり
観光やビジネス等、様々なシーンで便利にご利用いただいております。
駐車場に関しましては、先着順で全22台分をご用意しており、RV車も駐車可能となっております。
満足の声をお寄せいただき、大変嬉しい限りでございます。
今後も、便利で快適な滞在をご提供できますよう精進してまいります。
maoreota様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/12/13

ホテル　アネックスからの返信

tenten 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在に満足の声をお寄せいただき、大変嬉しい限りでございます。
仰るとおり、駐車場は先着順になりますが全22台分をご用意しており、RV車も駐車可能となっております。
便利にご利用いただけて何よりでございます。
当館の周辺にはグルメ・レジャースポットが数多くございますので、すすきの滞在を存分にお楽しみいただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
tenten様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/10/28

ホテル　アネックスからの返信

NISMO 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミをご覧いただいてのご宿泊に満足の声をお寄せいただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今年は暖かい日が続いた事もあり、空調につきましてはご迷惑をおかけしましたが、
ご家族で当館での滞在をご満喫いただけたご様子に、私共も安堵いたしました。
ご利用いただいたお部屋はリビングスペースとベッドスペースがあり、お風呂もミストサウナ・ジャグジー付きでございまして、連泊のお客様にも大変好評いただいております。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もおもてなしの気持ちを大切にサービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2022/10/28

ホテル　アネックスからの返信

ヒロ 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
無料駐車場につきましては、先着で22台分をご用意しております。
RV車も駐車可能となっておりまして、大変好評いただいております。
現在駐車場付きの宿泊プランは販売しておりませんが、今後も便利にご利用いただけましたら嬉しく思います。
仰るとおり、当館ではこの他にもヘアーアイロン、クレンジング・洗顔フォーム等々を無料レンタルしております。
喜びの声をお寄せいただき、大変嬉しい限りでございます。
今後もお越しいただく皆様の滞在が便利で快適なものとなりますよう努めてまいります。
ヒロ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/10/28

ホテル　アネックスからの返信

なっくん 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、満足いただける滞在をご提供できず私共も大変心苦しく存じます。
当館のお部屋は全8タイプございまして、同じお部屋タイプでも内装が異なります。
落ち着かない滞在となってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後もご宿泊いただく皆様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、
より快適にお過ごしいただける空間づくりに励んでまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2022/10/28

ホテル　アネックスからの返信

sheena 様
この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、和食・洋食のお好きな方をお選びいただき、指定の時間にお部屋までお持ちしております。
レストラン等のお食事処はなくご不便をおかけしますが、お部屋にてごゆっくり朝食をお楽しみいただけましたら嬉しく思います。
また、当館の客室は全8タイプございまして、全室バストイレ別となっております。
ミストサウナ付の客室もございますので、機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
sheena様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2022/10/28