ホテルインターゲート金沢のクチコミ・評価

ホテルインターゲート金沢からの返信

はる様
この度は、インターゲートホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃よりインターゲートホテルズをご愛顧いただき、京都、広島に続き金沢でもご利用いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「時間帯で変わるサービスには大満足」「朝食も美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。時間ごとに表情を変えるインターゲートラウンジでのサービスや、毎朝焼き上げるパンを中心とした朝食にご満足いただけたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
次回お出かけの折にも、全国の系列ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2026/3/6

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度はホテルインターゲート金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたことや、アフタヌーンティーやお茶漬けのサービス、朝食のお味、観光地へのアクセスの良さをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
頂戴したご意見は、今後のより良いホテルづくりの貴重な参考とさせていただきます。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただける空間を目指してまいります。またの金沢一人旅でも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2026/2/22

ホテルインターゲート金沢 植田からの返信

ゆうこりん様
数あるホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご友人様からのリクエストで二度目のご来館と伺い、わたくしどもも大変嬉しく拝見いたしました。時間ごとの充実したラウンジサービスや雪肌精のアメニティにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
最高の朝をお届けするホテルとして、今後もこだわりのコーヒーや「ごちそう野菜の朝ごはん」など、お客様に価値体験をお楽しみいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/18

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度はホテルインターゲート金沢にご滞在頂き誠にありがとうございます。
ワインにつきましてもお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。
お楽しみいただけたご様子を拝見し、何よりでございます。
また金沢にお越しの際も当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2026/2/14

ホテルインターゲート金沢からの返信

パンダ 様
この度は、ご主人様の試験終了という大切な節目に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
近隣にお住まいとのことですが、尾山神社や庭園の散策、そして百貨店でのグルメなど、地元ならではのゆったりとした「金沢ステイ」を存分に満喫された様子が伺え、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
当館自慢のラウンジサービスや、夜食のお茶漬けバイキングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特に朝食の海鮮丼や自家製のお豆腐につきまして、「絶対食べてほしい」とのお言葉をいただき、厨房スタッフも大きな励みとなっております。
今後も、近隣の皆様にとっても日常を忘れてリフレッシュしていただける場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢　大溪

返信日：2026/2/12

ホテルインターゲート金沢からの返信

sna　様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ラウンジの時間帯ごとのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。少しでもご滞在のひとときが心地よいものとなっておりましたら幸いでございます。
また、立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。観光の拠点としてお役立ていただけましたことを嬉しく思います。
また、金沢にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2026/2/12

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度もホテルインターゲート金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ラウンジでの時間帯ごとのサービスを楽しみにしていただいているとのこと、大変光栄に存じます。スタッフの対応や朝食につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2026/2/12

ホテルインターゲート金沢からの返信

みわん　様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ツインルームでゆったりお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。
また、大浴場につきましても洗い場や湯船の広さをお褒めいただき、ありがとうございます。ご滞在中の癒しのひとときとなっておりましたら幸いです。
朝食では金沢おでんや棒茶粥など、地元ならではのお料理をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。野菜も含めご満足いただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後も快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また金沢へお越しの際はぜひお立ち寄りください。

返信日：2026/1/31

ホテルインターゲート金沢からの返信

まっちゃん　様
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや過ごしやすさ、また朝食につきましても金沢らしいメニューをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
大浴場を含め、全体の清潔感や設備面にもご満足いただけたようで何よりでございます。
「ぜひまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また金沢へお越しの際はぜひお立ち寄りください。

返信日：2026/1/31

ホテルインターゲート金沢からの返信

いつもホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お足元の悪い中、当ホテルにご宿泊いただき大変恐縮でございます。
アフタヌーンティーサービスで提供をしておりますさつまいもチップをお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
アフタヌーンティーサービス時に提供しております、「麩ラスク］や［さつまいもチップ］［ガーリックトースト］「さつまいもホイップ］は当ホテルの調理スタッフが毎日仕込んでおります。
金沢の魅力を楽しんでいただきたい一心で季節ごとにメニューを変更しておりますのでお楽しみいただけますと幸いでございます。
また金沢にお越しの際はお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
寒さが続きますのでお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
ホテルインターゲート金沢　板村

返信日：2026/1/28

ホテルインターゲート金沢からの返信

こぼ　様
この度はご友人の皆さまで当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の設備や大浴場、朝食、ラウンジ、立地につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みになります。ご宿泊料金につきましても「コストパフォーマンスが良い」と感じていただけたこと、何よりでございます。
次回金沢へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2026/1/23

ホテルインターゲート金沢からの返信

数あるホテルの中から、この度当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
「金沢おでんが食したく、このホテルを利用させて頂きました」というお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。有名店にほど近い立地で、快適なご旅行のお手伝いができたのであれば、わたくしどもにとっても大きな喜びでございます。金沢の旅をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
私どもは「最高の朝をお届けするホテル」として、焼きたてパンとごちそう野菜の朝食、そしてこだわりのコーヒーをお楽しみいただけるラウンジサービスに力を入れております。
次回ご来館の折にも、金沢の街歩きとあわせて、ぜひ当館での「価値体験」をご満喫いただけましたら幸いです。
ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/21

ホテルインターゲート金沢からの返信

クッパ！　様
この度はホテルインターゲート金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
喫煙室の臭いにつきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の空間だけでなく、タオル類にまでタバコ臭を感じられたとのこと、また備え付けの加湿器につきましてもご期待に沿えなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2026/1/20

ホテルインターゲート金沢からの返信

yukomama 様
この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、当館のラウンジサービスにご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。
お風呂に関しまして、脱衣所の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いようスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート金沢　加藤

返信日：2026/1/13

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。当館のラウンジに満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室の汚れに関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフ含め、全スタッフに共有しこのようなことが無いようサービス向上に努めて参ります。当館の周辺はオフィス街となっており、近江町市場や香林坊などと比べて飲食店が少なくなっております。フロントまでお声かけいただければその中でもお近くの飲食店を案内いたします。また金沢にお越しの機会がございましたら当館のご利用心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2026/1/11

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にて快適な金沢旅行をお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
ラウンジサービスについてはご宿泊いただく皆様にご利用いただきたく努めております。
ただ、席数が限られているため、ご利用いただく皆様にはお席を譲り合ってご利用いただきますようお願い申し上げます。
今後も多くのご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同試行錯誤してまいります。
また金沢にお越しの際はお会い出来ますこと心よりお待ちしております。
寒さが続きますのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルインターゲート金沢　板村

返信日：2026/1/4

ホテルインターゲート金沢からの返信

フクちゃん　様
この度はホテルインターゲート金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
各種ドリンクサービスやお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、金沢にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2025/12/23

ホテルインターゲート金沢からの返信

いつもホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館にて快適な金沢旅行をお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
12月初旬より自動チェックイン機を導入しご不便等おかけしております。
その中でも当館のラウンジサービスや朝食・スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
自動チェックイン機の導入によりスタッフとの接触が感じられなくなる中で
いかにご宿泊いただく皆様により快適に、よりご満足いただけるかをスタッフ一同模索して参ります。
また金沢にお越しの際はお会い出来ますこと心よりお待ちしております。
寒さが続きますのでお体には何卒お気を付けてお過ごしくださいませ。
ホテルインターゲート金沢　板村

返信日：2025/12/22

ホテルインターゲート金沢からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋や大浴場の清潔感、そしてラウンジでのアフタヌーンティーをお楽しみいただけたとのこと、私たちにとっても大変嬉しいお知らせです。お麩のラスクについては、娘様にもお気に召していただけたようで、特にご満足いただけたことを光栄に思います。
また、朝食のメニューについてもお褒めいただき、ありがとうございます。季節に応じてメニューが変わるため、次回も楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心を込めてご用意させていただきます。特に田楽を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
立地やバスの1日フリー券についてもご利用いただき、便利にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。金沢の観光にとっても、ホテルの立地は重要なポイントであり、そういった点でもご満足いただけて光栄です。
さらに、スタッフの接客に対してお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同、このようなお言葉を励みに、今後とも一層のサービス向上に努めてまいります。
ご家族皆様にとって、ホテルインターゲート金沢がまた訪れたくなる場所となったことを、大変光栄に感じております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2025/12/21

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にて快適な金沢旅行をお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
今回のご予約はお部屋タイプおまかせプランでいただきましたが、ツインルームにはテレビが可動式のお部屋タイプもございます。
次回ご宿泊時にはご参考いただけますと幸いでございます。
また金沢にお越しの際はお会いできますこと心よりお待ちしております。
寒さが続きますのでお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
ホテルインターゲート金沢　板村

返信日：2025/12/18

ホテルインターゲート金沢 大室からの返信

よっちゃん 様
この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館の口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室につきまして、ご意見をお寄せいただきお礼申し上げます。
当館のダブルベッドルームはクイーンサイズのベッドをご用意しております。
ベッドサイズのご案内につきましては、当館公式ホームページにお写真付きで掲載しておりますので、そちらもご参照いただけましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルインターゲート金沢
大室

返信日：2025/12/16

ホテルインターゲート金沢からの返信

ぴょんきち　様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや館内の静けさ、またカクテルタイムやご朝食につきまして「総じて素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。特にレストランスタッフ、バータイムスタッフの接客をお褒めいただき、心より御礼申し上げます。スタッフ一同の大きな励みになります。
一方で、フロントスタッフの対応につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食の白米が冷たかった件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、フロントスタッフへの指導・教育の見直し、ならびに朝食提供時の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
それにもかかわらず、「次回金沢に来る時も利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。次回お越しの際には、すべての面でご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また金沢にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2025/12/13

ホテルインターゲート金沢　加藤からの返信

むぎこ　様
この度はホテルインターゲート金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は3回目のご利用という事で、重ね重ね感謝いたします。
ご滞在におきまして、当館のラウンジサービスや朝食にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
季節によって朝食メニューやラウンジで提供するものが少し変化いたしますので、またご利用いただけたら幸いです。
清掃に関しまして、「ポテトチップスの食べかすの大きな物が落ちていた」という事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。今後このようなことが無いようスタッフ内で共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
また金沢にお越しの際は当館のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/12

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度は、ホテルインターゲート金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊では当館スタッフの接客態度についてお客様にご不快なお思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、当館までわざわざお越しいただいたにも関わらずご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
当該スタッフには、再度教育を行いお客様第一で取り組むよう指導を徹底して参ります。
今後は、全てのお客様が「当ホテルに宿泊してよかった」と思っていただけるように努力して参ります。
大変お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
営業課　齋藤

返信日：2025/12/11

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にて快適な金沢旅行をお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
金沢は１１月以降『香箱ガニ』をはじめ『甘えび』や『寒ブリ』など旬の海鮮が多くございます。
当館の朝食でも１２月中旬より旬の海鮮や旬の野菜を使用したメニューを取り揃えております。
次回ご利用の際は当館の朝食もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また金沢にお越しの際はお会い出来ますこと心よりお待ちしております。
寒さが厳しくなってまいりましたのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルインターゲート金沢　板村

返信日：2025/12/10

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度はホテルインターゲート金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
いただいたお声を励みに、これからもより良いサービスのご提供に努めてまいります。
当ホテルで少しでも旅のお疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
また金沢へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2025/12/8

ホテルインターゲート金沢 大室からの返信

えっこ様
この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のドリンクサービスはご満足いただけましたでしょうか。
ご滞在中、十分にお寛ぎいただけたのなら、私どもも何より喜ばしく思います。
ご感想にお寄せいただいた通り、私どものホテルは駅から少し離れたビジネス街にございます。
バス停は徒歩2分程度のところにございますので、ご移動にご不便はないかと存じます。
最後になりますが、ぜひ、また金沢にお越しの際は、当館を選択肢の一つとしていただけたら幸いです。
ホテルインターゲート金沢　大室

返信日：2025/11/29

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回の金沢ご旅行の際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート金沢

返信日：2025/11/26

ホテルインターゲート金沢からの返信

この度はホテルインターゲート金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にて快適な金沢旅行をお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館は大通りから少し離れており、大通りに近くはありますが、大きな騒音等は少なくごゆっくりお過ごしいただけます。
また、スタッフ対応にお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参ります。
また金沢にお越しの際はお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
寒さが目立つ季節になってまいりましたのでお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルインターゲート金沢　板村

返信日：2025/11/23

ホテルインターゲート金沢からの返信

ヒロポン 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ラウンジサービスのハッピーアワーをお褒めいただき大変恐縮でございます。
尚、大浴場の脱衣場に不備がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
日頃より2時間毎に見回りを行っておりますが、チェックを強化してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
ヒロポン様のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ホテルインターゲート金沢　吉田(啓)

返信日：2025/11/22