クチコミ・評価

陸中海岸グランドホテルからの返信

過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
隣のお部屋が騒がしく、お客様へは大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
いただいた、ご意見につきましては、社内で検討し、今後しっかり改善していきたいと存じます。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2023/2/1

陸中海岸グランドホテルからの返信

まさ様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご家族での楽しいご旅行にお手伝い出来た事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、料理で高評価をいただき感謝申し上げます。
これからも、日々料理を研究し、お客様に喜んでいただける宿を目指しサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/12/6

陸中海岸グランドホテルからの返信

モンベンTRXS様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後のご感想・貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
ご満足いただけたとの事で大変良かったと思います。
ご意見を賜りました内容を参考にし、改善していきたいと存じます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/11/20

陸中海岸グランドホテルからの返信

もん様、過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
ご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変喜んでおります。
これに過信する事無く、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/10/4

陸中海岸グランドホテルからの返信

もこちゃん様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重な、ご意見・ご感想を賜り感謝申し上げます。
朝食の品数の件は、社内でよく話し合いできるだけ早く改善していきたいと思います。
これからも、より一層サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/10/4

陸中海岸グランドホテルからの返信

ミナミ様、過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
花火大会時にご宿泊されたとの事で、ホテルの目の前で行われる為、音も凄く、迫力を味わえたことと存じます。
きっと良い思い出に残る家族旅行になったと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/8/31

陸中海岸グランドホテルからの返信

ルナルナ様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、宿泊後の貴重なご感想を賜り感謝申し上げます。
「ご満足いただけた」との事で大変良かったと思います。
これからも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/8/31

陸中海岸グランドホテルからの返信

遊まま様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
大満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、過信せず、お客様に喜んでいただける宿を目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/8/23

陸中海岸グランドホテルからの返信

きくまろ様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご利用後のご意見、ご感想をいただき感謝申し上げます。
ご満足いただけたとの事で大変良かったと思います。
これからも、お客様にご満足いただけるプランの造成及びサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/8/23

陸中海岸グランドホテルからの返信

あい様、過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊後の貴重なご感想・温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/6/16

陸中海岸グランドホテルからの返信

わりさん様、過日は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
車庫のご用意が遅れまたせてしまったことに反省をしておりました。
御一行様の趣味を満喫しておられる姿が大変印象深く、スタッフ間で羨ましく思っておりました。また釜石にお越しに際はぜひお待ちしております。

返信日：2022/5/29

陸中海岸グランドホテルからの返信

真ちゃん様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊後の貴重なご意見、ご感想を賜り感謝申し上げます。
料理、ロケーションともにご満足いただけて大変良かったと思います。
きっと、ゴールデンウィークのご家族での良い思い出になった事と存じます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/5/13

陸中海岸グランドホテルからの返信

ちえぴー様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご家族でお寛ぎいただけたとの事で大変良かったと思います。
きっと、日頃の疲れもリフレッシュすることが出来たと存じます。
お料理もご満足いただけたとの事で、料理長はじめスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/4/8

陸中海岸グランドホテルからの返信

珪様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
当館自慢のローケーションをご満喫でき大変良かったと思います。
当日は、お天気にも恵まれ、朝陽の絶景をご堪能出来た事と存じます。
次回は是非「食事付きの観光プラン」にてご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2022/3/10

陸中海岸グランドホテルからの返信

菊丸様、ご家族での年末年始の当館ご利用、誠に有難うございました。
ご家族でよい年越しが迎えられ大変良かったと思います。
また、元旦の朝は、お天気にも恵まれ綺麗な「初日の出」がご覧頂けたと存じます。
今年は、元旦の朝、新たな試みとして、釜石の郷土芸能「虎舞い」を呼び、お客様にも楽しんでいただけたと存じます。
これからも「お客様に悦んでいただける宿」を目指しサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2022/1/16

陸中海岸グランドホテルからの返信

はる様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご利用後の貴重なご意見・ご感想を頂き感謝申し上げます。
はる様、当館自慢の眺望をご堪能いただけたとの事、また、お料理もお口に合ったとの事で大変良かったと思います。
はる様ご家族の素敵な旅の思い出にお手伝い出来た事従業員一同大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2021/12/18

陸中海岸グランドホテルからの返信

ron様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後のご感想、心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ron様ご家族の良い思い出に残るご旅行に微力ながらお手伝い出来た事大変良かったと思います。
これからも過信する事無くスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2021/12/3

陸中海岸グランドホテルからの返信

ヨシ様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご感想・ご意見をいただき感謝申し上げます。
当館自慢の展望大浴場からの太平洋の景色をご堪能いただけたとの事で大変良かったと思います。
ヨシ様より頂戴いたしましたご感想に過信する事無くこれからも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2021/11/26

陸中海岸グランドホテルからの返信

毒舌あざらし様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後のご意見・ご感想を頂き感謝申し上げます。
ご家族の良い思い出に残るご旅行にお手伝い出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、毒舌あざらし様より頂いた評価に満足する事なく、スタッフ一同ザービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2021/11/9

陸中海岸グランドホテルからの返信

トラ子様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後のご感想・ご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。
海のそばのホテルの為、出来るだけ海の幸を使用した料理をお客様へご提供し、喜んで戴ける様、従業員一同日々勤めております。当館料理（夕食）にご満足戴けたとの事で、大変良かったと思います。
今後も、トラ子様より頂いたご感想に満足することなく、お客様へ喜んで頂ける宿を目指し、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。

返信日：2021/11/1

陸中海岸グランドホテルからの返信

stinko様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご宿泊後の貴重なご感想・ご意見をいただき感謝申し上げます。
客室の畳・床・ソファーにつきましては、予算の目途が立ち次第、出来るだけ早く直したいと存じます。
また、ご宿泊時はお天気にも恵まれ、当館自慢のロケーションをご満喫いただいたとの事で大変良かったと思います。
これからも、お客様に喜んでいただける宿を目指しサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。

返信日：2021/10/30

陸中海岸グランドホテルからの返信

一夢庵ひょっとこ斎様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご利用後高評価のご感想をご投稿していただき、スタッフ一同拝見させて頂き「やりがいを感じたと」大変喜んでおります。
まだまだ「コロナ禍」以前の賑わいを取り戻せてないのですが、これからも従業員一同「お客様に喜んでもらえる宿を目指し」サービス向上に日々精進して参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用下さい。
貴重なご感想を戴き本当にありがとうございました。

返信日：2021/10/16

陸中海岸グランドホテルからの返信

母ちゃん様、過日は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
部屋の壁紙剥がれ・敷布団の件は、早急に修繕及び対策を講じたいと思います。
その他は「大満足戴けた」とのご感想を聞き、従業員一同大変喜んでおります。
これからも、従業員一同更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2021/8/20

陸中海岸グランドホテルからの返信

なー様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜り有難うございます。
大浴場のお湯の温度の件と各フロアーの廊下の寒さの件は早急に改善したいと存じます。
料理の面では高評価を戴き感謝申し上げます。
なー様ご家族の楽しい思い出に残るご旅行にお手伝い出来た事スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2020/12/12

陸中海岸グランドホテルからの返信

ゆぅ様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
当館自慢の展望大浴場、ロケーションにご満悦いただけたとの事で大変良かったと思います。
これからも、もっとたくさんのお客様に喜んで頂ける宿を目指しサービス向上に努めて参ります。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。

返信日：2020/12/9

陸中海岸グランドホテルからの返信

にゃんこ様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご宿泊された日はお天気にも恵まれ、当館自慢のロケーションをご堪能いただけて大変良かったと思います。
また釜石にお越しの際は是非ご利用ください。

返信日：2020/11/20

陸中海岸グランドホテルからの返信

よしだ様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
またお天気にも恵まれ、素晴らしい朝日をご覧いただけたとの事で大変良かったと思います。
ご夕食のボリュームの件と鮑ステーキの件は、料理長へ相談し即改善していきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2020/10/14

陸中海岸グランドホテルからの返信

もん様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、釜石の得得キャンペーンをご利用戴き大変ご満足されたとの事で、当館スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んで頂けるプランをご用意していきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2020/9/6

陸中海岸グランドホテルからの返信

nakaji様過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
当館自慢のロケーション並びにお食事内容にご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様へご満足いただける宿を目指し、サービス向上に努力していきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2020/8/1

陸中海岸グランドホテルからの返信

ふく様、過日は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ほぼ満足頂けたとの事で、大変良かったと思います。
次回は観光の２食付プランでのご利用をお待ちしております。
ご利用有難うございました。

返信日：2020/3/2