宿番号:362912
New Normal Hotel in MATSUYAMAのよくあるお問合せ
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ホテルに着いたのですが、入館出来ません。
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/16 14:42
ご宿泊の2日前に当施設よりお客様へ「予約確認メール」をお送りしております。
お客様の情報を登録して頂いた後に、ご入館時の暗証番号が出て参りますのでご確認お願い致します。
メールのご確認が出来ない際は、出入り口にご案内がございますコールセンターへご連絡下さい。
■ご注意
※航空券とセットでのご予約のお客様につきましてはメールをお送りする事が出来ませんので、
ご予約完了後(matsuyama@new-normal.okinawa)へご連絡下さい。
・お客様氏名 ・ご宿泊日 ・予約番号 のご記入をお願いします。
※直近のご予約のお客様につきましても、メールをお送り出来ない場合がございます。
その際はホテルへご入館時にコールセンターへお問い合わせください。