ヴィラフォンテーヌ東京九段下｜住友不動産のよくあるお問合せ

ロビーにアメニティバイキングを設置しております。 必要なものをご自身でお取りください。 ・歯ブラシ ・ボディスポンジ ・カミソリ ・綿棒 ・ヘアブラシ ・シャワーキャップ ・煎茶 ・コーヒーセット

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当ホテルのキャンセル料は宿泊日の2日前より発生いたします。 2日前のキャンセル料は宿泊料の40％ 前日のキャンセル料は宿泊料の50％。 当日のキャンセル料は宿泊料の100％。 ご連絡なしでお泊り頂けなかった場...

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申し訳ございませんが、ペットとの宿泊はお断りさせて頂いております。

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恐れ入りますが、子供用サイズの寝巻の御用意しておりません。 全て、フリーサイズの１種類のみとなっております。

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申し訳ございませんが、送迎のサービスはございません。

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申し訳ございませんが、貸切風呂はございません。

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申し訳ございませんが、大浴場はございません。 各客室内に浴室がございます。

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ご自由にお持ち込みいただけます。 客室内には、空の冷蔵庫もありますのでご自由にお使い下さい。 ルームサービスの提供はございませんが、お部屋にドミノピザのメニューがございますので、お客様ご自身でご注文...

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恐れ入りますが、レストラン・バー等の飲食施設はございません。

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混雑状況によりますが、当日でもご予約いただけます。 料金：\900/1名 朝食内容：こだわり温朝食(パン・マフィン・スープ・ドリンク)

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数に限りがございますが、 アイロンとアイロン台をご用意しております。 客室にてご利用頂くことが出来ます。 フロントまでお問い合わせください。

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全客室に金庫を設置しております。 ご利用ください。

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特にございませんが、フロントスタッフにご相談ください。可能な限り、ご対応させていただきます。

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原則、ご宿泊のお客様以外は客室フロアへお越しいただけません。 1階のロビーもしくはラウンジでのご面会をお願い致します。

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はい、ご用意可能です。 チェックインの際に領収証が必要か確認させて頂いておりますので、 その際にお申し付けください。

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大変申し訳ございません。旅行代理店・クレジットカード会社発行の商品券を含めまして、御利用頂けません。

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英語の分かるスタッフがおりますので、ご安心下さいませ。

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申し訳ございませんが外貨の両替はできかねます。 お近くの銀行での両替をお願い致します。

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朝刊と夕刊をにフロントにて販売しております。(読売新聞の朝刊のみ無料)

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可能でございます。 お呼びするのにその時の混み具合によって待ち時間がかかりますことをご了承下さい。 通常は約８分から１０分程で参ります。

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フロントにて24時間受け付けており、お支払いも発送時、着払いの両方で承っております。 梱包用のダンボールの販売も行っておりますのでお気軽にお問合せ下さい。

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お預かりしておりますので、フロントにお申し付け下さい。

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お預かりしておりますので、フロントにお申し付け下さい。

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【安全・安心のホテル】 ■地震への対策 当社のホテルは新耐震基準により設計・建築されております。新耐震基準とは震度6相当の地震において、倒壊・崩壊に至らない基準です。 ■火災予防の取り組み 認定基準に...

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有料でございますが、ご滞在時間の延長を承っております。 ※通常チェックインは午後3時、通常チェックアウトは午前11時です。 ※プランにより別途指定がある場合はそちらを優先と致します。 ※当日の混雑状況...

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お知らせいただいた予定時刻を大幅に超えられる場合には、一度フロントへご連絡くださいますようお願い致します。

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館内は喫煙部屋以外すべて禁煙となっておりますので、ご予約時に喫煙ルームでご予約下さいませ。 お部屋以外で喫煙希望のお客様はフロントにお申し付け下さいませ。

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全客室のバスルームに備え付けております。

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