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相鉄フレッサイン上野御徒町のよくあるお問合せ一覧

宿番号:363022

【JR御徒町駅徒歩3分】東京駅3駅7分!wifi完備!☆全館浄水☆

JR線御徒町駅北口から徒歩3分 上野駅徒歩7分!さらに仲御徒町・京成上野・新御徒町など8駅利用可能!

相鉄フレッサイン上野御徒町のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】7,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • ホテルから宅急便を出せますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/3/11 20:01

    フロントにてヤマト運輸の宅急便『着払いのみ』取り扱っております。 有料にて段ボール箱やビニールカバーもございますのでフロントまでお申し付けください。

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  • 宿泊前に宅配便、郵便物を送ってもいいですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/3/11 19:59

    荷物にはご宿泊者様の氏名とチェックインの日付を必ずお書き添えの上お送りください。 お預かりの期間はチェックイン前の1週間とさせていただいております。 また着払いのお荷物の預かりはしておりませんので、...

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  • チェックイン前・アウト後に荷物を預かってほしい

    カテゴリ : その他更新 : 2018/3/11 19:58

    チェックイン、チェックアウト当日に限りフロントにてお荷物のお預かりをしています。冷蔵冷凍を必要とする物品のお預かりは出来かねますのでご了承ください。

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  • タクシー手配してもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/3/11 19:56

    フロントでタクシーをお呼びすることができます。スタッフまでお申し付けください。 予約の場合は予約金、迎車料金がかかりますので、乗車料と一緒にお支払いください。 また、直ぐに配車希望に限り、タブレット...

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  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/3/11 19:52

    基本キャンセル料としては前日20% 当日80% 未連絡100%でございます。 また宿泊プランや予約客室数に応じて異なりますので ご予約時にご確認いただきご了承の上予約願います。

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  • 近隣飲食店の予約を代理でしてもらえませんか?

    カテゴリ : その他更新 : 2018/3/11 19:51

    大変申し訳ございません。 当ホテルではレストランなどの代理予約を承ることは出来かねます。 何卒ご了承くださいませ。

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  • 深夜でも空いているお店はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/3/11 19:45

    ホテルより徒5分圏内にドン・キホーテがございます。 24時間営業となっております。

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  • 近くにATMはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/3/11 19:44

    向かいのセブンイレブンの中にセブン銀行のATMがございます。 また、上野広小路交差点付近には三井住友銀行 松坂屋の1Fにゆうちょ銀行がございます。

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  • 上野公園まで歩いていけますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/3/11 19:39

    はい、お歩きいただけます。 10分ほどで到着できます。

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/3/11 19:36

    ホテルから春日通を挟んで正面に徒歩2分セブンイレブンがございます。 更に数挟んだ並びにファミリーマートもございます。

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  • ペットも一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2018/3/11 19:32

    申し訳ございません。 ペットと同伴のご宿泊は出来かねます。 何卒ご了承ください。

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  • 3歳の子供がいるのですが料金はかかりますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2018/3/11 19:32

    6歳までのお子様は添い寝でよろしければ無料でございます。 パジャマやアメニティなどホテルには お子様用のものがございませんのでお手数ですがお持ちくださいませ。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/11 19:30

    ご期待に沿えず申し訳ございません。 駐車場及び提携駐車場もございません。

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  • ホテルに行きたいのですが最寄りの駅はどこですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/3/11 19:28

    JR線 御徒町駅 北口より徒歩3分  東京メトロ千代田線 湯島駅 2番出口より徒歩3分  東京メトロ銀座線 上野広小路駅 A4出口より徒歩1分 京成線 京成上野駅 正面口より徒歩5分でございます。

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  • 館内に大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2018/3/11 19:23

    館内に大浴場はございません。 お部屋にユニットバスがございますので そちらご利用くださいませ。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2018/3/11 19:21

    2階にございます。 氷を入れるコップのご用意もございます。

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  • フリーパソコンはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:20

    はい。2階にご宿泊者様がご自由にお使いいただけるフリーパソコンがあります。 調べもの等がございましたらお使いください。

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  • 部屋で仕事をしたいのでPCを貸してほしい

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:19

    お貸出し用としてレンタルパソコンのご用意が数量限定でございます。 レンタルパソコンは1泊1,000円の有料貸出となります。 お手数ですがフロントまでお越しいただきお申込ください。 また精密機器のお貸出しと...

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  • ホテル内にジムやスパはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:18

    あいにくホテル管内にはジム及びスパの施設はございません。

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  • 貴重品預かってもらえますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:17

    貴重品のお預かりはフロントにて承ります。 お預けの際はお手数ですがフロントまでお越し下さい。

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  • 館内に洗濯機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:14

    はい。乾燥機と一体型のものが2階にございます。 乾燥のみ100円 洗濯のみ300円 洗濯〜乾燥(少量)400円 洗濯〜乾燥(通常)500円 でございます。

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  • 自動販売機は館内にありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:08

    2階に自動販売機コーナーがございます。 ソフトドリンク他アルコール類も販売しております。

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  • Wi-fiはつかえますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:07

    ホテル館内にてWiFi無料完備しております。 パスワードが必要になります。

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  • 朝食の申し込みは当日でもできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:05

    当日でも朝食はお申込み可能です。 会場は1Fの「PRONTO」になります。 営業時間 / 6:30〜10:00(9:30 L.O.) フロントにて朝食券をお買い求めの上ご利用ください。 ご料金はお1人様1,080円(税込)でございます...

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  • 喫煙できるところはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:02

    2階に喫煙ブースがございます。 客室及び館内はすべて禁煙となりますのでおタバコをお吸いになる方は喫煙ブース内にてお願いしております。

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  • 映画はみれますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 19:00

    映画は有料テレビにてご対応しております。 各エレベーターホールに券売機があり1泊あたり1,000円にてチケットをご購入いただくと部屋で有料テレビが見れるようになります。

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  • ホテルにアメニティーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 18:59

    男性用の洗顔料、化粧水、整髪料及び入浴剤、紅茶などフロントそばにフリーアメニティとしてご用意しております。

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  • ホテルのセキュリティはどうなっていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/3/11 18:57

    非接触型ICカードキーを採用しております。 エレベーター乗車の際には、カードキーをセンサーにタッチして いただかないと客室階数階のボタンを押せない仕組みとなっております。 ご宿泊者様以外は入れないよう...

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