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【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿のよくあるお問合せ一覧(2/2)

宿番号:363186

【贅沢立地】観覧車・赤レンガまで徒歩10分・中華街までMM線で5分

みなとみらい線「馬車道駅」より徒歩1分、JR、市営地下鉄桜木町、関内駅より徒歩各5分。

【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 連泊中の掃除はしてもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 2:38

    毎日お掃除させて頂きます。 もし、お掃除が必要のない場合は、フロントにお申し出ください。新しいタオル、アメニティーの御用意をさせて頂きます。※日毎にお選びいただく事が可能です。 ※貴重品はお持ちいただ...

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  • 貴重品を保管するスペースはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 3:40

    客室内にご用意がございませんので、ご自身で管理をお願いしております。またフロントにてお預かりする事も出来ますので、ご希望の際にはお申し出ください。

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  • ルームキーの持ち出しはしてもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 3:39

    外出される場合、フロントにお預けをお願いしております。万が一紛失された場合には再発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

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  • アメニティはどんなものが有りますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 9:07

    タオル、フェイスタオルは各1枚人数分、ハブラシ1本づつ人数分、カミソリ部屋につき1本、それぞれお部屋にご用意がございます。また1階にアメニティバーのコーナーをご用意させて頂いており、綿棒、コットン、ブラシ...

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  • シャワートイレはついていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 3:46

    全室洗浄器付トイレを完備しております。暖房機能付き便座のご用意はございませんのでご了承下さい。

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  • ドライヤーは有りますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/3 19:53

    全室設置をしております。 別途マイナスイオンドライヤーの貸し出しもございますので、フロントにお申し付けください。※台数に限りがございますので先着順となります。 ※ヘアアイロンのご用意はございませんので...

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  • テレビを見るのは無料ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 3:50

    地デジ、無料BS放送、一部CS放送はそのまま無料にてご覧いただけます。

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  • 有料放送について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/10/27 11:15

    VODカードをご購入いただくと、映画やアダルトチャンネルをお楽しみいただけます。   ● 1日1,000円 (利用時間 13:00〜翌日13:00) (3階〜10階、エレベーター横に設置している販売機にてご購入いただけま...

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  • 部屋の水は飲めますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 4:01

    バスルームの洗面台に水道がございますが、飲料水を回しておりますので問題なくお飲みいただく事が可能です。

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  • 加湿器、空気清浄器の貸し出しは出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/12/29 3:21

    全てのお部屋に加湿機能付の空気清浄器を常備しております。

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  • 冷蔵庫に持ち込みスペースはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/10/27 11:21

    客室には空の冷蔵庫をご用意しております。ご自由にお使いくださいませ。

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/10/27 11:17

    大変申し訳ございませんが、館内にご用意はございません。 全ての客室にユニットバスのご用意がございますので、そちらをご利用ください。

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  • 館内に自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/7/27 14:37

    ソフトドリンク、アルコールの自動販売機をご用意致しております.  (1階、3階、5階、7階、9階)

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/12/29 9:09

    3階・5階・7階に製氷機をご用意致しております。  (製氷機横にアイスペールもございますのでご自由にお使いください)

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  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2019/12/29 0:42

    時間帯に応じてご用意がございます。パスタ・カレーなどがございますが、メニューは時期により変更致します。※時間外でのご提供は出来ませんのでご了承ください。 また、提携しておりますドミノピザのご注文も可能...

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  • 近くにコンビニエンスストアはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/12/29 0:43

    ホテルより徒歩1分圏内に数店舗ございます。(お持込は自由です)

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  • 部屋着で館内を歩く、または外出してもいいですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/12/29 6:42

    外出はご遠慮ください。 館内は着たままでも大丈夫ですが、朝食会場ではあまり部屋着の方はいらっしゃいません。ご不快に感じるお客様もいらっしゃるのでご注意ください。 エレベーター等で他のお客様とすれ違う・...

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/10/7 10:15

    門限はございません。フロントは24時間スタッフがおりますので自由に外出いただけます。外出の際はお部屋の鍵をフロントへお預けくださいませ。 (正面玄関は24時間開いておりますが、裏の出口は深夜1時から早朝4時...

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  • 外線の利用は出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 4:03

    有料にて承っております。ご利用後、フロントにてご精算お願い致します。

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  • コピーやFAXのサービスは有りますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/12/29 3:41

    コピー、FAX受信につきましては、10枚まで無料、11枚目以降は1枚につき20円頂戴しております。FAX送信につきましては1枚100円となっております。

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  • アイロン、ズボンプレッサーの貸し出しは出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/12/29 4:02

    フロントにてご用意させて頂きます。台数に限りがございますので、全て貸出し中の場合にはご用意が出来ませんのでご了承ください。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/5/8 20:24

    10階にご用意致しております。  洗剤はフロントにて1回分50円で販売致しております。   (利用時間 AM7:00〜PM11:00) ※客室階でのご用意となりますので、ご利用時間は厳守願います。 洗濯機 3台 1回...

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  • ランドリーサービスは受け付けていますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/7/26 19:54

    フロントにて承ります。AM10:00までにお出しいただき、夕方にお渡し致します。  (日曜定休)

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  • 友人や家族など宿泊者以外の者を部屋に呼べますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/12/29 1:21

    ご宿泊様以外の方の客室階層へのお立ち入り、及び客室へのご入室はご遠慮いただいております。 ※ロビーにてご歓談ください。

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  • マッサージはお願いできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/12/29 1:20

    正午から翌朝3時頃まで承ることができます。 ● タイ式マッサージ(60分6000円〜) ● 指圧式マッサージ(30分3500円〜) ● アロママッサージ(60分9000円〜) ※各マッサージごとに利用可能な時間が異なり...

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  • 宅急便は出せますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/1/21 16:14

    フロントにてヤマト急便の“着払い”のみのお取り扱いがございます。 別途、梱包材のご用意もございます。 ※ 段ボール(140サイズ)360円 ※ 段ボール(120サイズ)260円 ※ 紙袋 170円

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  • タクシーの手配は出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/12/29 3:37

    ホテルから出発の場合、提携タクシー会社などお手配が可能です。但し、日程や天候などによってお手配が出来ない場合がございますのでご了承下さい。また、タクシーをお呼びした場合、迎車料がかかりますのでご注意下...

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  • パスポートの写しについて

    カテゴリ : その他更新 : 2019/12/29 9:34

    厚生労働省から定められた法令により、日本国内に住所を有しない外国人のお客様のご宿泊に際しましてはパスポートの写しを頂戴する事になっております。予約者が日本国内に住所があり、お連れ様が日本国内に住所を有...

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