宿・ホテル予約 >  神奈川県 >  横浜 >  横浜・ベイエリア > 

【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿のよくあるお問合せ一覧

宿番号:363186

【贅沢立地】観覧車・赤レンガまで徒歩10分・中華街までMM線で5分

みなとみらい線「馬車道駅」より徒歩1分、JR、市営地下鉄桜木町、関内駅より徒歩各5分。

【横浜平和プラザホテル】焼きたてパンと珈琲の朝食が人気の宿のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【GW直前予約限定】1000円クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年4月24日(水)00:00〜2024年5月6日(月)23:59
    【予約期間】2024年4月24日(水)00:00〜2024年5月6日(月)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 宿泊者が未成年ですが、宿泊はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/15 14:28

    ご宿泊者が未成年の場合、保護者の方より「同意書」のご提出をお願いしております。 以下のアドレスにて申請書(PDF)を公開しておりますので ダウンロード頂き、宿泊日前日までにFAXもしくはご郵送ください。 ...

    続きをみる

  • 何日前から予約できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 3:27

    およそ半年前からの予約受付となっております。

    続きをみる

  • 宿泊のキャンセル待ちはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/7/26 19:55

    誠に申し訳ございません、キャンセル待ちは承っておりません.

    続きをみる

  • 駐車場について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/6/14 20:32

    敷地内駐車場は10台ご用意があり、先着順有料にて御案内させていただいております。   <料金>  15時〜翌10時 :1,700円 15時前〜翌10時:3,000円 ※敷地内が満車の際は近隣の提携駐車場をご紹介させていただ...

    続きをみる

  • 駐車場に入る車のサイズはどのくらいですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/12/29 9:03

    敷地内の駐車場は、屋内の駐車スペースの為サイズに制限がございます。1BOXサイズ(全長5.5m×全幅2m×全高2.2m)が11台、立体駐車場下段普通車サイズ(全長5m×全幅1.85m×全高1.8m)が3台、立体駐車場上段コンパ...

    続きをみる

  • チェックイン/チェックアウトの時間は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/10/7 10:04

    ・チェックイン   15:00 ・チェックアウト  10:00 *早目のご入室希望の方は、お一人様あたり1時間800円にて、ご入室可能です。 *チェックアウト後のご延長も、お一人様あたり1時間800円...

    続きをみる

  • チェックインが遅くなる場合はどうしたらいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/6/14 20:34

    通常遅くても24時までにはお手続き、及びご精算をお願いしておりますが、どうしても遅くなる場合にはホテルまでご一報ください。 フロントスタッフは24時間待機しておりますので、遅い時間でもご対応可能でございま...

    続きをみる

  • チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かり

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 2:22

    チェックインのお手続きは午前中から承っております。お手続き後はご帰館までお荷物をフロントにてお預かり致します。チェックアウト後のお荷物のお預かりは、当日中であれば無料でお預かり致します。

    続きをみる

  • 事前に荷物を送ってもいいですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/12/29 3:08

    元払いにてお送り下さい。届いたお荷物はフロントにてお預かりさせて頂きます。宿泊日、フルネームを明記の上、フロント気付にてご宿泊日当日着にてお送りください。

    続きをみる

  • 子供の添い寝はできますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/12/29 8:46

    部屋タイプごとの規定定員数以外の添寝に関しましては、大人1名につき小学校低学年(9歳まで)のお子様は無料でお入りいただけますが、アメニティ、タオル、枕などのご用意はできませんのでご了承ください。 10歳以上...

    続きをみる

  • ベビーベッドはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/12/29 8:48

    ご用意ございます。有料につき1台3000円(税別)となっております。台数に限りがございます。また、セットできるお部屋タイプが決まっている為お貸し出しできない場合がございますのでご了承下さい。

    続きをみる

  • 朝食会場にベビーチェアは有りますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/12/29 3:38

    幼児向けベビーチェアのご用意がございます。レストランスタッフにその場でお申し出ください。数に限りがございますので、ご用意できない場合もございますのでご了承ください。

    続きをみる

  • 朝食は当日予約でも大丈夫ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/7/16 18:58

    朝食レストラン“BRICKS STUDIO”の営業はAM7:00〜9:00でございます。お席に空きがあれば当日でもご追加いただけます。   ●大人(小学生以上) ・・・ 1,320円/名   ●幼児(4歳〜6歳未就学児) ・・・ 660...

    続きをみる

  • 部屋の階数、同行者と近い部屋等の指定はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 2:19

    出来る限りご希望に添えたいと存じますが、予約状況や施設の構造上ご要望通りにいかない場合もございますのでご了承ください。

    続きをみる

  • ペットの同伴は出来ますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2019/12/29 4:08

    アレルギーなどお持ちのお客様がいらっしゃる場合もございますので、ご遠慮いただいております。補助犬(盲導犬、聴導犬、介助犬など)につきましては同伴いただくことが出来ます。

    続きをみる

  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/29 8:49

    シングル、セミダブルルーム、ツインルーム他、全てのお部屋タイプで禁煙室をご用意致しております。(数に限りがございます) 尚、御予約の際は必ず禁煙ルーム希望の旨をお伝えください。

    続きをみる

  • お支払について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/7/27 17:59

    チェックイン時、前精算となっております。

    続きをみる

  • クレジット・電子マネーの支払いは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/8/30 19:15

    クレジット、ID、一部電子マネー(スマホ)決済のご利用が可能です。詳細につきましてはフロントにてお尋ねください。

    続きをみる

  • 会社から一括払いは出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/12/29 3:51

    全額前払いにて承っております。前振込などご対応させて頂いておりますので、ご連絡頂戴しましたらご相談させて頂きます。後払いは出来ませんのでご了承下さい。

    続きをみる

  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2019/10/27 10:37

    3時間5500円〜ご用意しております。(ご利用人数により異なります。) 詳細につきましては、お気軽にお電話にてお問い合わせ下さい。

    続きをみる

  • 休憩だけの利用はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/10/7 10:19

    お得なデイプラン【プチ泊】がございます。 *お一人様 3500円〜(5時間利用以上) *お二人様 4000円〜(3時間利用以上) ・始発までのお休みに ・お仕事途中の息抜きに ・パーティーのお着替えに...

    続きをみる

  • 長期割引・団体割引等はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/7/26 19:57

    お得な長期割引・団体割引をご用意しております。 詳細につきましてはお電話にてお問い合わせください。

    続きをみる

  • インターネットの接続サービスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/8/30 19:18

    ノートパソコンをご持参のお客様には、各部屋にLAN接続用モジュラコンセントを完備。LANケーブルはフロントにて無料でお貸出し致しております。別途、フロントにてレンタルパソコンのご用意もございます。  ※ レ...

    続きをみる

  • Wi-Fiサービスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/2/17 9:52

    全館、無料でご利用頂けるようになっております。 SSID(アクセスポイント)・パスワード等は、チェックイン後 客室内でご確認下さい。

    続きをみる

  • インターネット回線の不正利用について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/12/29 9:29

    インターネット回線の不正利用、ファイル共有ソフトの使用においてホテル内外から不正なアクセスにより障害が発生する恐れがあります。 不正アクセスによる損害を補償することはできません。 ファイル共有機能の解...

    続きをみる

  • 今「みなとみらい線の馬車道駅」にいるのですが?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/12/29 0:51

    5番出口(馬車道口)よりエスカレーターで地上に上がって下さい。エレベーターで上がると少し位置が変わりますのでご注意下さい。 地上に上がりますと、そこが馬車道通りです。 その道をそのまま進んで、3つ目の...

    続きをみる

  • 今「JR桜木町駅」にいるのですが?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/8/30 19:46

    南改札を出て左(東口)にすすんでください。正面に大観覧車が望めます。 桜木町駅を背にして、1階にセブンイレブンのあるビルに沿って右に進んで下さい。 左手に弁天橋が見えましたら、その橋を渡って下さい。 橋...

    続きをみる

  • 今「JR関内駅」にいるのですが?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/10/27 9:59

    まずは関内駅北口に出てください。 改札を出て右に折れて頂くと正面にCERTEというビルが見えます。 左に曲がって進んでいただくと信号のある大通りに差し掛かります。 その大通りを右にすすんでください。 ...

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

お電話でご予約される場合は、宿泊プランをお選びください。