宿番号:363724
エンナンホテル 久留米のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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料理(夕食) | 3.0 |
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接客・サービス | 3.5 |
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清潔感 | 3.3 |
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投稿日:2025/7/11
JR久留米駅からバスで西鉄久留米駅まで移動したので、とてもアクセスが良かったです。コンビニもすぐ近くにあったので、とても便利でした
投稿日:2025/7/10
部屋の設備等は少し古い感じがするが、大きな問題はなし。
大風呂は新しく綺麗だし、朝ご飯はバイキングで美味しいし繁華街、駅近でこの値段なら大満足でした。
投稿日:2025/6/24
女性のアメニティが少ないです。
部屋にはアメニティは歯ブラシとカミソリだけ。
自分で色々持っていかないといけないのがちょっと不便でした。
フロントにメイク落としと洗顔しかないです。
ベッドは綺麗に整えてあり気持ちよく寝られました。
またフロントの方の対応はよかったです。
ドライヤーが見つからず電話で聞いたところ女性の従業員の方が丁寧に対応してくれました!
女性のお客さんだけにアメニティ一式セットだと助かるなぁーとおもいました。
お世話になりましたー
投稿日:2025/6/20
チェックインの時間、早めだとホテル下の駐車場が
まだ空いていました。近辺に、駐車場はありますが提携ではないので、なんとなく一泊の駐車料金が気なります。部屋での仕事があったので、セルフのスティックコーヒーを少し余計に頂きました。助かりました。
一白さん
投稿日:2025/6/17
私が出張で泊まった際には、ホテルロビーの椅子に大人でも一抱えはあるでかいクマのぬいぐるみがいました。ロビーが若干薄暗いので最初ちょっと驚きましたが、翌朝からは慣れました。
大浴場が一個しかないので、男女で時間が夜朝と分かれているので、底はご注意も。
アメニティも特にティーなどドリンクが充実していますが、スキンケアに関しては、用意がほぼない(特に化粧水、これは風呂場のストックも底をつきかけてた)ので、持参するのがよさそうです。
また、部屋のネットが時々途切れるので、部屋に長時間籠り仕事などしたい方は注意した方がいいかもです。
道を挟んですぐのところに飲み屋がたくさんあり、もう少し足を延ばせば駅構内の複合商業施設があるので、土産などにも困りませんでした。
もし縁が合ってまた久留米に伺うことがあったら、今度は化粧水持参でお邪魔したいです。
連泊にて大変お世話になりました。ありがとうございました。
投稿日:2025/6/14
ベットが大きくて身長が高くてもゆっくりできた
近くにコンビニもあるから夜飲み物を買いに行くのが楽やった
一個言うとしたら駐車場が狭いぐらい
投稿日:2025/6/13
駅に近く外に出ればなんでもあるので不便なことなしです。
内装はここ最近で壁紙など新しくしたのかなという印象でとても綺麗でした。
蛇口など細かいところの構造が古めだなという程度です。
大浴場は脱衣所からとても綺麗で最高でした。
朝食も満足です。
投稿日:2025/6/11
久留米座でコンサートがあったので利用させていただきました。最初の印象は入り口がわかりにくく、暗い。残念な感じを受けました。フロントには研修マークを付けた方が一人しかおらず、自信無さげな言動に不安を覚えました。先輩はバックヤードにいたようです。致命的ことではありませんが、ことごとく宿泊者目線が不足していて、残念な印象しか残りませんでした。
エンナンホテル 久留米からの返信
こうちゃん様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様への目配り、気配りが不足してしまっており、大変申し訳ございません。
スタッフへこうちゃん様のご感想を伝え、指導も行ってっまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
返信日:2025/6/13
だいちゃんさん
投稿日:2025/6/2
駅から近くにあり、食事するお店等も色々で1人でも楽しめた。大浴場もあってとてもよかった!
機会があればまた利用させていただきます!
エンナンホテル 久留米からの返信
だいちゃん様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年、大浴場を新設いたしました。ごゆっくりいただけたようでとても嬉しいです!
これからも、お客様にご満足いただけるお部屋やサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/31
いつでもコーヒーはありがたいです。2ヶ月ほど前に利用した時と同じ客室でしたがその時指摘したトイレのフタが案の定壊れたままでした。使用する度外れないかと不安になりました。朝の10時頃清掃の方なのかザワザワしてました。フロントの方の対応は良かったと思いました。12時チェックアウトが11時になったのが残念です。
エンナンホテル 久留米からの返信
いつもエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレのフタについて、確認し修繕させていただきます。
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/28
初めて利用させていただきました。
部屋の狭さ、清潔さ等残念ですね。朝食は品数的にはバイキングにしては少ない。しかしながら値段を考えたらアリだと思います。場所的には最高の立地と思いますので清潔感を今一度お願いいたします。
エンナンホテル 久留米からの返信
あき様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食、お部屋についてのご指摘を今後の参考にさせていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/28
駅近で毎回ここに宿泊しています。
お風呂が最高です!
周辺のアクセスもいいホテルなので久留米ならココです。
エンナンホテル 久留米からの返信
ラオウ様
いつもエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年、大浴場を新設いたしまして、お喜びいただけたようで幸いです。
軟水のお湯は髪や肌にも優しく保湿に良いとされています。また、睡眠の質改善に良いとされる温度でご提供いたしております。お仕事のお疲れはとれましたか?
これからも、お客様にご満足いただけるお部屋やサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/25
今回2回目の宿泊でしたが、前回入れなかった大浴場に入ってみました。女性は朝のみなんですが、セキュリティもしっかりしていて、何より脱衣所も浴場も綺麗だし、軟水はとても気持ち良かったです。フロントでのコーヒーのサービスやアメニティサービスも行き届いてました。
駐車場に停められる台数が少なくて早い者勝ちなので、遅くなると停められず残念です。
エンナンホテル 久留米からの返信
アンジュ様
この度もエンナンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場は昨年新設致しました。軟水はお肌にも髪の毛にも優しく、保湿に良いとされています。また、睡眠の質改善にも良いとされている温度のお湯をご提供しております。
ごゆっくりいだだけたようでとても嬉しいです!
これからもお客様にご満足いただけるお部屋やサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/25
久留米出張に利用。西鉄久留米から徒歩1番近いホテル。カギが物理カギなのが難点ですが、綺麗で近くで、コスパ良く、駅近/コンビニ近くでよかったです!スタッフも親切でよかったですー
エンナンホテル 久留米からの返信
ノッチ様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます!
これからも、お客様にご満足いただけるお部屋やサービスがご提供できるよう努力してまいります。
久留米へご出張の際に、またお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/23
ホテルは年季が入っているのですが、最近新設された大浴場は、清潔できれい。お湯加減もよく透明です。飲める冷水もあります。体重計があったら、言うことなしです。ウエルカムコーヒーはもちろん、有料放映の映画等が無料なので、本当にありがたい。
エンナンホテル 久留米からの返信
となりのおじさん様
この度は、エンナンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新設された大浴場は、軟水風呂になっております。お肌や髪の毛にも優しく、湯上りはしっとりです。
また、温度も睡眠の質改善に良いとされる温度38度から41度を設定しております。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです。
体重計については、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、久留米へお越しの際は、是非ご利用ください。
となりのおじさん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/20
駅から近く、駐車場は少ないですが、近くにパーキングがあったので問題なかったです。女性は午前中しか大浴場が無いのが残念でした。
投稿日:2025/5/19
部屋風呂が不具合だったが隣の風呂で対応してもらいました。
大浴場が、綺麗でよかった。それと、チェックアウトが11時で10時が多い中、ゆっくりできてよかった。ちょっと古いが十分です。
エンナンホテル 久留米からの返信
フミ様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂について、大変ご迷惑をお掛けしました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/17
出張の時は大浴場があると疲れが取れるので選びました
室内のユニットバスの清潔感低い
VOD見放題は◯
エンナンホテル 久留米からの返信
せいさん様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年新設された大浴場はいかがでしたか?
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/7
夕方に旅立って、道中で決めたホテル。
クルマのナビは正しかったが道真っ暗、建物も茶色で気付き難かった。
エンナンホテル 久留米からの返信
SEIZI様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルは、駅近ではありますが、遅い時間は車の通りが減ってしまいます。
その分、お部屋では外の音が少なく、ゆっくりとお過ごしいただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/4
フロントの方や朝食会場の方の接客はとても素晴らしく、とても気持ちよくすごさせていただきました。
ただ、お部屋のお風呂を利用したのですが、お湯の排水がよくないので、なぜだ?と思いよく見てみると、前に宿泊された方の後清掃をきちんとされていなかったのか、髪の毛がかなり溜まっており排水がなかなかされない状況になってました。
もう少し清掃をきちんとしていただきたいと思います。
エンナンホテル 久留米からの返信
サト様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の排水について、大変ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございません。
今後、このようなことの無いよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/4/30
久留米に早く到着したので、車だけを先にホテルに泊めて駅周辺を散策しようと思いチェックイン前の時間にホタルに行きましたが、車を止める事を断られました。融通がきかないなぁーと感じました
多分もう行きません
エンナンホテル 久留米からの返信
リョータン様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルご案内の中に記載させていただいておりますが、
駐車場について、ご予約不可、15時チェックイン開始のご到着順の案内とさせていただいております。他のお客様も15時以降でお時間をお守りいただいておりますので、お断りをさせていただきました。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/4/29
食べ歩きの旅
近隣には、目的のとんこつラーメン屋等理由で宿泊利用しました。交通面(西鉄線鉄道)およびショッピング施設と問題なく宿泊しました。
エンナンホテル 久留米からの返信
つーと〜様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
久留米のとんこつラーメンはご堪能いただけましたか?
久留米は、目的のラーメン屋さん以外にも、美味しいラーメン屋さんがたくさんあります。他にも焼鳥などの名物もございます!是非また久留米へお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/4/28
古いなりに清潔感があるのは良いと、最初は思いました。
が。
隣の部屋の声が丸聞こえになった時には引きました。
シャワーの使い方が特殊で、フロントに聞こうと電話をしたらつながらず、わざわざ降りていきました(教えてくれましたが)。
チェックアウト時間「前」に部屋の電話が鳴りました。
こちらもわかって動いているのに、催促加減が嫌でしたね。
投稿日:2025/4/22
立地は最高ですが、最近のホテルの値上がりに驚いています。
どこも値上げで大変だと分かっていますが・・・
それでもまた行きます。
エンナンホテル 久留米からの返信
くろべえ様
いつもエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるお部屋やサービスがご提供できるよう、これからも企業努力してまいります。
「それでもまた行きます」と言ってくださり、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/4/19
建物は古いですがロビーにいつでも飲めるコーヒーがあるし、
温泉も良かったです。
朝食も満足でした。
エンナンホテル 久留米からの返信
大ちゃん様
この度はエンナンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
軟水風呂、コーヒー、朝食もお褒めいただきありがとうございます。
これからも、お客様がご満足いただけるお部屋やサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/4/16
フロントにあるコーヒーサービスが良かったです。
部屋は清潔感があり、VOD無料だったので好きなお笑いコントを見ることが出来て良かったです。
朝食も美味しかったです。