クチコミ・評価(40/66)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

まさ様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まさ様より「部屋がきれい」とのお言葉をいただけました事、スタッフ一同大変光栄存じます。
また、滞在中エレベーター利用にあたり、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
少しでも待ち時間を短縮できるよう、改善に努めて参りたいと存じます。
また、当ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳは現在全国に９店舗で営業しております。北は岩手県、南は熊本県にございます。
各地にご旅行の際はぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
まさ様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/25

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

とみ★様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中お部屋の匂いにおきまして、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
とみ★様のお言葉を真摯に受けとめ、早急に対応し、ご宿泊いただきます全てのお客様にご満足してお過ごしいただける様、改善してまいります。ぜひ次回島田方面にお越しの際は、当ホテルをご利用いただき、挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
とみ★様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/25

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

聡様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、破格の評価をいただけました事、スタッフの応対への評価もお褒めいただき光栄に存知ます。
館内施設におきまして、エレベーター一基での運用では大変ご不便をおかけしました事、改めてお詫び申しあげます。
スカイスパの男女入替制につきましては、お客様のご要望などを参考にさせていただき皆様にご満足いただけるよう改善を進めております。
聡様がまたご利用の際は、より一層のご満足とお寛ぎをいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努める所存でございます。
聡様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

おが様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテル朝食は健康を考慮した和食バイキングにてご提供をさせていただいております。
大変好評をいただき、お客様より頂戴いたしましたお声を大切に改善も進め、一層ご満足いただけるよう努めております。
また全室シモンズ社製のベッドをご用意させていただいき、こちらも好評をいただいております。
ご宿泊されるお客様にゆっくりお寛ぎいただけますよう、今後もスタッフ一同努めて参りますので、またおが様にもご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

みー様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
みー様に大変ご満足をいただけた事、スタッフ一同うれしく存知ます。
当ホテルスカイスパは男女入替制となっておりますが、女性のお時間はロックシステムを行い皆様にご安心してご利用いただいております。
ビジネスホテルではございますが、女性のお客様にもご満足いただけますよう、きめ細やかなサービスの向上を目指し今後もスタッフ一同努めて参ります。
また静岡へお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
みー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

banekun様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中のスタッフの対応におきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
banekun様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことが起こりませんよう、改善に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
次回島田方面にお越しの際も、当ホテルをご利用いただき挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。
banekun様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

ａｙａ様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく存知ます。
カンデオ秋祭りといたしまして、ａｙａ様をはじめ多くのお客様にカンデオホテルズをご利用いただきました事、またそれによりまた来たいというたくさんのお言葉を頂戴できました事は大変光栄に存じます。
当ホテルスカイスパは男女入替制にて運用をさせていただいておりますが、休日は貸切もご用意してございますので、ゆっくりとご滞在の際はぜひご利用いただけたらと思います。
ａｙａ様のまたのお越しの際も無事にチェックアウトまでお見送りができますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

マロ氏様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また満点評価をいただきました事、大変光栄に存知ます。
９Ｆスカイスパの展望は通常期もお客様より好評をいただいておりますが、これからの季節は特に富士山が綺麗にご覧いただけます。
またこちらにお立ち寄りの際は、ぜひご利用いただけたらと思います。
マロ氏様に今後も特にお勧めとの評価をいただけますよう、スタッフ一同さらなる改善に努め、またご利用いただけますようお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

hamuko様
この度はカンデオホテルズ静岡島田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カンデオ秋祭りにて大変お手軽に、またご満足いただけました事うれしく存じます。
当ホテル９Ｆのスカイスパは男女入替制にてご利用を頂いておりますが、お客様のご意見ご要望を取り入れ、ご滞在のお客様皆様にお寛ぎ頂けるよう改善を進めて参ります。
またお湯加減の管理など十分ご満足頂けるご用意ができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。改めてお詫び申し上げます。
hamuko様のまたのご利用の際、より一層のお時間をご提供できますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

ぴーこ様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
コンサート会場への交通便もよく、多くのお客様にご利用いただいております、ぴーこ様にも当ホテルにて朝食・スカイスパとも満足いただけました事、大変うれしく存じます。
９Ｆスカイスパは男女入替制にてご利用いただいておりますが、晴れた日にご覧いただける富士山は、これからの季節が一番綺麗でございます。
ぜひ、ぴーこ様にも機会がございましたらご利用いただき、満喫いただけたらと存じます。
ぴーこ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

４人組様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーター運用に関しまして大変ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
また外階段への清掃不行届きへのご指摘をいただきました事、スタッフ一同真意に受け止め、普段は立ち入りのない場所とはいえホテル全体のクリーンネスそしてサービス向上を目指し精進して参りたいと存じます。
次回また４人組様にご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

海様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海様にゆったりと滞在いただきました事、大変うれしく存じます。
当ホテル自慢の朝食はご利用いただくお客様の健康を考えたメニューを取り揃えております。
より一層お客様に喜んでいただけるよう、頂戴いたしました一つ一つのご要望についてお応えできるよう改善してまいりたいと存じます。
また静岡空港へはお車で２０分ほど、徒歩５分圏内のバス停より空港行きのバスをご利用いただけます。
静岡空港をご利用される際、島田へお立ち寄りの際はぜひ当ホテルにお越しいただけたらと存じます。
海様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2009/10/16

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

はげりん様、いつもＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。はげりん様より「本当に行ってよかった」との最高のお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。頂きましたお言葉に慢心することなく、これからもお客様のご意見にすべてお答えできるよう、スタッフ一人ひとり意識を高く、顧客感度日本一のホテルを目指し精進してまいりたいと存じます。
これからも引き続きご愛顧承りますよう、はげりん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/9

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

プー様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。滞在中プー様にスカイスパ（展望露天風呂）をお楽しみいただきたご様子、大変嬉しく存じます。
お楽しみいただきましたスカイスパは、金曜日・土曜日・祝前日の１５時〜５０分と１６時〜５０分の間、露天風呂を貸切ことが可能でございます。
家族・お連れ様と当ホテルで贅沢なお時間を過ごしてみませんか？？
機会があればぜひご利用ください。
次回島田方面にお越しの際も、当ホテルをご利用頂けましたら光栄です。
プー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/9

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

やすとも様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をやすとも様より頂けましたこと、光栄に存じます。
頂きましたお言葉に慢心することなく、これからもお客様第一のサービスを目指し日々精進してまいりたいと存じます。
当ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳは現在全国９店舗で営業をさせて頂いております。どちらも顧客感度日本一のホテルを目指し、営業させて頂いております。ご旅行などで各地にお出かけの際は、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
やすとも様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/9

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

つぼみ様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。つぼみ様より当ホテルでのひと時を満喫頂きましたこと大変光栄に存じます。
当ホテルでは趣の異なる７タイプのお部屋をご用意しております。
今回ご利用頂きましたマッサージチェアルームをはじめ、２名様掛けソファーのついた「リラックスソファルーム」ビジネスの方に人気の「モデレートルーム」などご用意しております。お客様のご利用用途に合わせお部屋選びして頂けましたら幸いです。
次回島田方面にお越しの際も、当ホテルをご利用ください。
つぼみ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/9

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

chi_s様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、大変光栄に存じます。
chi_s様、滞在中スカイスパの利用に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
chi_s様よりいただきました貴重なご意見を無駄にすることなく、改善に努めてまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
次回島田方面にお越しの際、もう一度当ホテルをお選び頂き、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
chi_s様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/9

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

かま様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。かま様よりスタッフの対応を御褒め頂きましたこと、大変光栄に存じます。
かま様よりいただきましたお言葉に慢心することなく、お客様に満足して頂けるサービスを目指し、日々精進してまいりたいと存じます。
またお楽しみいただきました朝食は、健康をテーマとした和食となっております。食材１品１品こだわりを持ち提供をさせていただいております。
次回島田方面にお越しの際も、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
かま様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/9

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

つじちゃん様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
つじちゃん様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄に存じます。
お楽しみいただきました９階露天風呂スカイスパはたくさんのお客様より好評を頂いております。
通常男女入れ替え制となっておりますが、金・土・祝前日の１５時・１６時の５０分間、貸切のお時間をご用意しております。
次回島田方面にお越しの際も当ホテルをご利用頂き、スカイスパでお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
つじちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/8

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

ばにら様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また。お忙しい中、貴重なご意見・感想をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、歯ブラシやカミソリなどのアメニティをフロント配布し、ＣＯ２の削減につなぎ、環境共生ホテルをめざしております。
これからもたくさんのお客様に「また泊まりたいホテル」と思っていただけますよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。
次回島田方面にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ばにら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/3

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

to様、この度は数あるホテルの中からＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、to様より数々のお褒めのお言葉をいただきました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
滞在中、スカイスパの利用におきまして、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
to様のご意見を無駄にすることなく、改善に努めて参りたいと存じます。今回は貴重なご意見を頂き、本当に有難うございます。
当ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳは現在全国に９店舗ございます。
お仕事やご旅行などで各地にお出かけの際は、ぜひＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳをよろしくお願いいたします。
to様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/3

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

ゴン様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ゴン様よりたくさんのお褒めの言葉をいただきました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お楽しみ頂きましたスカイスパは当ホテルの自慢の一つでございます。通常は男女入替制となっておりますが、金曜・土曜・祝前日のみ貸切のお時間も御用意しております。当ホテルで贅沢な一時を過ごして見ませんか？？
また、近くにお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
ゴン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/3

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

せい様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
またエレベーターの待ち時間におきまして、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
少しでも待ち時間を解消できますよう、改善して参りたいと存じます。
次回島田方面にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。
せい様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/3

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

ひま(*^^*)様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ひま(*^^*)様より「満点評価」を頂けましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
頂きましたお褒めの言葉に慢心することなく。これからも顧客感度日本一のホテルを目指し精進してまいりたいと存じます。
また、当ホテルでは様々な「プラン」をご用意しております。
今回ご利用頂きました「ゆかりの地プラン」をはじめ「ビール付プラン」「シャンパン付プラン」やお車でお越しの方に人気の「ドライブプラン」などご用意しております。
次回ご利用の際もひま(*^^*)様にあったプランでご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ひま(*^^*)様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2009/10/8

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

しげちゃん様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中エレベータの待ち時間や浴場利用者の声など不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しげちゃん様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、たくさんのお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、当ＣＡＮＤＥＯ　　ＨＯＴＥＬＳは現在全国９店舗で営業致しております。静岡の近くになりますと、愛知県半田・三重県亀山・長野県茅野にございます。
ビジネスやご旅行などで各地にお出かけの際は、ぜひＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳをよろしくお願い致します。
しげちゃん様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/8

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

もっきい様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
もっきい様にたくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと、大変光栄に存じます。お楽しみいただきました朝食、スカイスパは当ホテルの自慢でございます。
特にスカイスパからの景色は「疲れを癒してくれる」と好評を頂いております。これからの季節は雪化粧した富士山をご覧いただける日が増えてくるかと思います。
次回島田方面にお越しの際も、当ホテルをご利用頂き、スカイスパをご堪能いただけましたら幸いでございます。
もっきい様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/8

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

サラトガ様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また「いいホテル」とのお言葉を頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテル周辺は、お食事・観光などご案内出来る施設に大変厳しい立地となっておりますが、お客様のご要望にお応えできるよう、様々なご案内をご用意させて頂いていおります。
またお越しの際、ぜひスタッフまでお声を頂き、サラトガ様にご満喫頂けたらと存じます。
サラトガ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/2

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

レイ様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をご利用頂き誠にありがとうございます。
レイ様にお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテル自慢のスカイスパは通常「男女入れ替え制」にてご利用頂いております、金曜日・土曜日・祝前日の15時〜15時50分・16時〜16時50分とスパの貸し切りのお時間もご用意しております。
ご家族・御連れ様とご一緒にぜひ、ご利用頂けたらと存じます。
レイ様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/2

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

直吉様、この度はCANDEO　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、滞在中お部屋のにおいにおきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんよう、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底に努めて参ります。
次回島田方面にお越しの際、もう一度当ホテルをご利用頂き、挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
直吉様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/2

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)　静岡島田からの返信

セイちゃん様、この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ静岡島田をご利用頂き誠にありがとうございます。
セイちゃん様に当ホテルでお身体の疲れを癒し、満喫頂けたこと大変光栄に存じます。
当ホテルの自慢の朝食は健康を考えた和食のバイキングとなっております。朝お時間のない方にもさらっとお召し上がり頂けるよう「お茶漬け出汁」もご用意しております。
当ホテルの朝食で1日の活力を蓄えて頂けたら嬉しく存じます。
次回島田方面にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。
セイちゃん様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2009/10/2