宿番号:363985

網走バスターミナルから徒歩2分の好立地♪知床斜里まで車で50分

天然温泉 天都の湯
網走バスターミナルから徒歩約2分。JR網走駅から徒歩約10分。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.3
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

かっきさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

網走ビール館がすぐそばなので良かった

お風呂は、サウナと露天風呂がありました。湯上がりにアイスを食べて、夜に食べたラーメンがあっさり醤油味でとてもおいしかったです
ちなみにアイスとラーメンは無料です

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の文面よりお褒めの言葉がいただけ大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばはドーミーチェーンの名物にございます。
食べすぎ注意ではございますが、大盛り・おかわりもご提供しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
また湯上り処では朝の5:00〜10:00まで乳酸菌飲料のご提供も行っておりますので、またご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適な空間がご提供できるようスタッフ一同日々精進してまいります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2025/1/2

男性/50代 夫婦旅行

シゲさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂とサービスが最高

サービスが良かったし、お風呂も柚お風呂で気持ち良かった!
朝食も満足で、また利用したいと思ってます!

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉がいただけ大変嬉しく存じます。
お客様がご宿泊いただいたお日にちは冬至でございましたので、柚子湯をささやかながら行わせていただきました。
ご満足頂けたようで光栄でございます。
ご朝食は四季折々のメニューをご提供するほか、季節のイベント毎に特別なメニューをご提供しておりますのでまたご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただければ幸いにございます。
今後ともお客様にお寛ぎの空間がご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/12/24

男性/40代 出張

たかさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【WORK PLACE DORMY】ウィークリープラン(4〜29泊)≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があって、随所におもてなし感を感じる

出張で使わせて頂き、風呂はサウナもあって気持ちよく、心づかいのアイスがうれしい。
定番の夜泣きそばは安定のおいしさと、丁度いい量でさらりと。
朝は美味しい料理で出張中は、ちょっと太ってしまうかも位と
焦るくらい満足でした

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より「ドーミーイン網走」をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めの言葉がいただけ大変嬉しい限りでございます。
夜鳴きそば、湯上りアイスはドーミーチェーンの名物にございます。
朝5時から10時まで同じく湯上りサービスとして乳酸菌飲料の提供も行っておりますので、またご宿泊の機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
ご朝食は四季折々のメニューをご提供するほかクリスマスや冬至など、季節のイベントの際には特別なメニューをご提供していることもございます。
今後ともお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/12/23

男性/50代 出張

よーちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【室数限定・喫煙ブースフロア確約】お部屋は禁煙ですが同フロアに喫煙ブースをご用意!≪素泊り≫
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

変わらず時間かかるチェックイン

改善するつもりないのか?角部屋はクソ寒い、暖房エアコンも直ぐに霜取りモードで暖まったと思ったら停止するし、宿泊費の変動幅がスゴイし、、
駐車場のおじさまは最高に対応良いけど、それが救い。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より「ドーミーイン網走」をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より駐車場スタッフに対してのお褒めの言葉が頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋でお寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいた内容はすぐにスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
フロントに貸し出し用のポータブルヒーターもご用意しておりますので、次回宿泊時にはご利用いただけたら幸いでございます。
この度のお声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、何卒、挽回のチャンスをいただけましたら幸いに存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、網走にお立ち寄りの際は今後とも当ホテルをご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
ドーミーイン網走 
支配人 加藤

返信日:2024/12/20

男性/50代 出張

かもさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場最高!

移動の疲れを最上階大浴場とサウナで癒す事が出来ました。
湯上がりアイスに夜泣きそばも大満足!
各地のドーミーインを訪れてみたいです。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉が頂戴でき、大変嬉しく存じます。
夜鳴き蕎麦はドーミーチェーンの名物にございます。食べすぎ注意ではございますがおかわり・大盛りもご提供しておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
当館、大浴場は非常にコンパクトな造りとなっておりますが、露天風呂からはオホーツク海が一望できる絶景スポットとなっております。オホーツク海を一望しながら整うのが当館のイチオシにございます。
湯上りサービスはアイスのほかに朝5時〜10時まで乳酸菌飲料の提供も行っております。次回ご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただけると幸いでございます。
今後ともドーミーチェーンをご愛顧いただけるよスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また網走にお立ち寄りの際は、当館お選びいただければ幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/12/18

男性/50代 一人旅

kさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早期割14】天然温泉大浴場〜素泊りプラン〜
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場がもう少し広ければ

大浴場があるので、バスタブなしはいいとして、その大浴場も洗い場がちょっと少ない気がします。
あとは部屋のデスクが小さいのでもう少し広いほうが使いやすいです。風呂上がりのサービスとかはさすがドーミーインで、よかった。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館大浴場はコンパクトながら露天風呂からはオホーツク海が一望できる絶景スポットとなっております。
湯上りサービスに関しまして、ドーミーチェーン全棟にて同様のサービスをご提供しておりますご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/12/13

男性/50代 出張

いいけんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早期割14】天然温泉大浴場〜朝食付プラン〜
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

いいホテルですね

物価高のせいか朝食が以前より寂しくなっていた...仕方ないのかなぁ…あとチェックイン手続きで待ち時間が結構あったのが残念…それ以外はやっぱりいいホテルです

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際お時間をいただいてしまい誠に申し訳ございません。
先日より、ホテルシステムが変更となり通常よりもチェックインにお時間をいただいている状況にございました。
可能な限り、お時間をかけないようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
にもかかわらず、お客様よりいいホテルとのお言葉がいただけ大変嬉しく存じます。
今後ともお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館おえらびいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一度心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/12/13

女性/30代 友達旅行

ようこさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早期割14】天然温泉大浴場〜朝食付プラン〜
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サウナと外気浴がよかった

10月初めといえど網走ということで、寒さが心配でしたが夜でも心地よいくらいでした。そしてサウナと外気浴が最高でした。きてみたかった網走に、ドーミーインがあってよかったです。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より「ドーミーイン網走」お選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館に関しまして、お褒めの言葉がいただけ大変嬉しく存じます。
大浴場はコンパクトながら露天風呂からははオホーツク海が一望できる絶景スポットとなっております。
今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/12/3

女性/40代 夫婦旅行

あきさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

安定の快適さ

ドーミーイン系列は何度か使わせて頂いてますが、安定して清潔感があると思います。
温泉がチェックイン後〜朝までいつでも入れる、湯上りアイス、夜鳴きそば、本当にサービスが充実しています。
また、今回は温泉後にクールダウン用として、アイスノン枕が無料で貸し出しされていたのも嬉しかったです。
朝食のご当地逸品料理のカニ飯、とても美味しかったです。また利用したいと思います。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の文面より数々のお褒めの言葉が拝見でき、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばドーミーチェーンの名物にございます。食べすぎ注意ではございますが大盛・おかわりもできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しましては四季折々のメニューをご提供するほか季節のイベント毎に特別なメニューをご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、お召し上がりいただければ幸いでございます。
今後もお客様にまた泊まりたいと思っていただける、ホテルを目指し日々邁進してまいります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/11/28

女性/50代 その他

ちひちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

さすがドーミーイン

何と言ってもご当地の朝食!!朝から美味しく頂きました。
サウナあり。温泉でもゆっくりできました。
夜鳴きそばも変わらない味が安心。
網走に行かれる方、ぜひ行ってみて下さい。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めの言葉が頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご朝食は四季折々のメニューをご提供するほか、季節のイベントごとに特別なメニューをご提供していることもございますのでまた、ご宿泊の機会がございましたらお召し上がり頂ければ幸いでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は、当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/11/21

女性/30代 一人旅

ちゃんえりさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早期割14】天然温泉大浴場〜素泊りプラン〜
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが良かった

部屋も綺麗ですしお風呂もサウナもあって水風呂もあって最高です。サウナにテレビもあるし長居できます。
接客も良かったです。
それと近くにご飯屋さん(焼肉etc)もあるし、コンビニもあるので何も困る事ありません。
ただ、ここだけじゃなく今のビジネスホテル全体的に素泊まりでも高い。。。前みたいにちょっと遊びに行くってゆうのが出来なくなったのが残念。結局外にご飯食べに行くのでこれなら2食つきの温泉宿に泊まるのと同じくらいの値段になると思うのでお財布と相談してまた来たいと思います。
その際はよろしくお願いします。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場と接遇に関しまして、多々お褒めの言葉がいただけ大変光栄でございます。
大浴場はコンパクトながら、露天風呂からはオホーツク海が一望できる絶景スポットとなっております。
ご料金に関しましては、お日にちによって通常よりも高くなっている場合もございます。
お値段以上に満足感がご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/11/18

男性/40代 出張

ちょうたさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

何度行っても良い!

毎月のように利用させてもらってますが
とても良いです。
このグループの中で一番朝食が良いので無いかなーと
また、来月も楽しみに行きます!

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より「ドーミーイン網走」をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の文面より、当館にてお寛ぎいただけた様子が伺えスタッフ一同大変安堵しております。
毎月ご利用いただいているとのこと大変嬉しく存じます。
ご朝食は四季折々のメニューをご提供するほか、季節のイベントごとに特別なメニューをご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらお召し上がり頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
ドーミーイン網走ならびにドーミーチェーンを今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/11/14

男性/60代 出張

オバインさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早期割14】天然温泉大浴場〜素泊りプラン〜
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

シーズンによるが

オフシーズンなら、このエリアのベストチョイスになる。ダイナミックプライスなのか、トップシーズンは目を疑うような価格になるので、流石に選択できない。天然温泉のお風呂に、湯上りのアイスクリームが無料とか、スペックとしては申し分なし。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より「ドーミーイン網走」をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の文面より当館にてお寛ぎいただけた様子が伺え大変安堵しております。
お客様のおっしゃる通り、流氷のシーズンになりますと通常よりもご料金が高くなる場合もございます。
お値段以上の満足感がご提供できるようスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/11/8

女性/50代 一人旅

さざんくろすさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早期割14】天然温泉大浴場〜朝食付プラン〜
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

1人旅

道東巡り1日目知床経由で網走へ
今回2回めの宿泊
前回とてもリラックスでき温泉も思っていたより広くサウナも露天風呂もありロングドライブで疲れた足を癒し寛げた。
朝食がとても良かった
来年も是非是非利用したいと思う

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設より「ドーミーイン網走」をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お客様の文面より当館にてお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変安堵しております。
大浴場に関しましては、非常にコンパクトな造りとなっておりますが露天風呂からはオホーツク海が一望できる絶景スポットとなっております。
ご朝食は四季折々のメニューをご提供するほか季節のイベントごとに特別なメニューをご提供しておりますのでまたご宿泊の機械がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/10/28

女性/50代 一人旅

キトリナさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早期割14】天然温泉大浴場〜素泊りプラン〜
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

親しみやすい接客

夜遅い時間のチェックインだったがとても丁寧に対応していだきました。
また、コンビニに行くときの送り出しもとても良かった

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接遇に関するお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当館はコンビニや飲食店さんへのアクセスが良く多くのお客様にご好評いただいております。
フロントは24時間おりますので、お困りの際はいつでもお声がけくださいませ。
今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/10/25

女性/50代 出張

みかんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

露天風呂最高

初めて泊まりましたが部屋も綺麗で、大浴場と露天風呂は広くはないけどサウナ入った後の整いイスもあり眺めもいいので、気持ちよかったです。また利用したいです。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から「ドーミーイン網走」をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は大浴場はコンパクトな造りとなっておりますが、露天風呂からオホーツク海が一望できる絶景スポットでございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉大変光栄でございます。
今後ともいただいたお言葉に甘んじず、より快適な空間がご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/10/9

男性/30代 出張

ほいみんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

安定のドーミーイン。

駐車場の案内や受付も丁寧で気持ちよく利用できました。近場には飲み屋もコンビニもあり飲食には困りません。温泉の泉質もよく満喫できました。湯船がもう少し広いとよいのですが…

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から「ドーミーイン網走」をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は飲食店さんやコンビニ・スーパーへのアクセスが良く、多くのお客様にご好評いただいております。
フロントにておすすめの飲食店さん等もご紹介しておりますので、お気軽に音合わせ下さいませ。
大浴場に関しましてはコンパクトな造りとなっておりましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
混雑状況はお部屋のテレビ画面よりご覧いただけますのでご活用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/10/6

女性/20代 恋人旅行

ゆーかさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が良かった

部屋が広くて綺麗でお風呂もゆったりしてて露天風呂もあって最高でした!夜食に出て来るラーメンがものすごく美味しかったです!また機会があれば泊まりたいです

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉が頂戴でき、大変光栄でございます。
露天風呂はオホーツク海・網走川を一望できる絶景スポットとなっておりました。
ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
夜食のラーメンは「夜鳴きそば」といいまして、ドーミーインチェーンの名物にございます。
食べすぎ注意ではございますが、おかわり・大盛もご提供しておりますのでまたご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がりください。
今後もお客様よりいただいたお言葉に甘んじず、日々サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は、当館お選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/9/27

女性/60代 家族旅行

山崎さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お墓参りに利用しました

トラブルがあってホテルに到着したのが、22時40分と遅かったのですが、スタッフの方が笑顔で対応してくれて安心しました。フロントにはウエルカム珈琲があり、部屋は思っていたよりも広く中に1枚「戸」があり閉めるとドアや水回りが見えずゆったりしました。9階に温泉があり、トロっとしたお湯がとても良かったです。露天風呂もあり、ゆっくりできました。朝食もおいしく、初めてドーミーインを利用しましたが、又利用したいと思いました。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めの言葉がいただけ大変光栄でございます。
ご朝食は四季折々のメニューを提供するほか催事の際には特別なメニューをご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
大浴場に関しましては、オホーツク海が一望できる露天風呂も備えております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後ともいただいたお言葉に甘んじず、日々快適な空間がご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また網走にお立ち寄りの際は、当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/9/12

男性/40代 夫婦旅行

Andrew.Hさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夜ラーメンのあるお店

立地も良く、スーパーも近くにあり買い物にも便利です。ホテルの設備は相変わらず充実しています。朝食にマスクメロンを食べることができます。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は飲食店さんやコンビニ・スーパー等へのアクセスが良く、多くのお客様に好評いただいております。
フロントにておすすめの飲食店さんのご案内しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
メロンに関しましては期間限定となっております。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/9/4

女性/30代 家族旅行

ちーさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

部屋はコンパクトですが良かったです。

ホテルのサービスはとても良かったです。朝食スタッフの方が親切で利用して良かったです。
ただ、部屋の隅に髪の毛が落ちていたのが残念でした。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
サービスに関しましてお褒めの言葉がいただけ大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のご清掃が行き届いておらず御不快な思いをおかけしまして申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見はフロント・清掃スタッフ間に共有し、清掃の仕方、チェック体制等を見直し再発防止に努めて参ります。
今後ともお客様に快適な空間がご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのご利用一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/31

男性/30代 夫婦旅行

まーちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

少し残念

フロント、朝食スタッフ、チェックアウト時の駐車場係さんの対応も良かったです。気になったのは、部屋のテレビリモコンが汚く、ボタンを押しても汚れのためか反応しずらかった。一番手に触れるものなので清潔にしてほしい。部屋は清潔でしたが、残念です。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉がいただけ大変光栄でございます。
しかしながらリモコンのご清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見はフロント・清掃スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃時のチェック体制と清掃方法の見直しを図り、再発防止に取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回網走にお立ち寄りの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
フロント 工藤

返信日:2024/8/28

男性/40代 家族旅行

ユリスケさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはん

家族旅行で利用。
朝ごはんは大満足でした!!!
お風呂も子供達と堪能できてさすがドーミーイン!!
出張でも利用したいと思います

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉が頂戴でき大変嬉しく存じます。
ご朝食は四季折々のメニューをご提供しておりますほか催事の際は、特別なメニューをご提供しておりますのでまたご宿泊の機会がございましたらじひお召し上がりくださいませ。
今後もお客様よりいただいたお言葉に甘んじずスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/26

男性/60代 一人旅

マナブさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【VOD付プラン】約200タイトルの映画が見放題!!12時C/O付♪ ≪素泊まり≫
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも満足

何度かお世話になっています。いつも清潔感があり満足しています。
今回、思った事ですが素晴らしいサウナがありますが整いイスが足りません。繁忙期にはもう少し増やしてもらえればと思います。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご満足とのお声がいただけ大変嬉しく存じます。
ととのい椅子へのご意見いただき感謝申し上げます。
スタッフ一同いただいたご意見は共有し、前向きに検討して参ります。
今後とも現状に満足せず、スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/26

女性/40代 子連れ旅行

さとさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
グループ・ファミリーボーナスプラン☆≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感バッチリ、朝食嬉しい!

ドーミーイン何ヶ所か使わせて頂いてますが、安定して清潔感があると思います。
朝食ブッフェや夜鳴きそば、サウナ後のアイスなど、嬉しいサービスも変わらず嬉しいです。
女子風呂の暗唱番号だけいつも忘れがちなのですが、防犯上も安全という事で文句はないです。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。
日頃よりドーミーインをご愛顧いただきありがとうございます。
サービスに関しましてお褒めの言葉がいただけ大変光栄でございます。
ご朝食は四季折々のメニューを提供するほか催事の際には特別なメニューを提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
大浴場に関しましては暗証番号お忘れの際は、入り口のインターホンを押して頂けますとフロントに繋がりますのでご活用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様よりいただいたお言葉に甘んじず、スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は、当館お選びいただけると幸いでございます。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/22

女性/60代 一人旅

くわさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食がおいしい 部屋がコンパクトで使いやすい

旅行中で疲れた体に、食べたいものを少量ずつ選べて、味もおいしい朝食はありがたかったです。
部屋はベッドの場所と、それ以外の場所に引戸の仕切りがあり、とても落ちきました。狭くても機能的で使いやすいよう工夫されており感心しながら過ごしました。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の文面より、当館にてお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
ドーミーインのコンセプトは「我が家のように寛いでいただける」でございます。
その為、一般のホテルとは異なり入り口とお部屋に引き戸を設けさせていただいております。
ご朝食は四季折々のメニューを提供するほか、催事の際には特別なメニューをご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
今後ともお客様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は、当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/22

女性/40代 家族旅行

りゅうきゆうまママさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
グループ・ファミリーボーナスプラン☆≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高!!

サービスが本当に良かった!!従業員の方も親切だし、夜のラーメンもサウナチロルチョコも朝食も美味しいし、お風呂上がりのヤクルトとアイスも最高だし、洗濯機は無料だし。言うこと無し。
大満足!

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
サービスに関しましてお褒めの言葉が頂戴でき、大変光栄でございます。
サウナチロルは期間限定の配布となっており、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
ご朝食は四季折々のメニューをご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただけると幸いでございます。
今後ともお客様に快適な空間がご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/21

男性/60代 夫婦旅行

FOXさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

非常に良かったです

4泊5日の道東の旅で利用しました。
ドーミイン系は郡山に次いで2回目。
朝食はバイキングで一つ一つが小さな器に入っていて色々な種類が程よく食べられ衛生的でとてもよかった。
風呂もよかったが4にしたのは郡山が良すぎたから。
風呂上がりのサービスや夜鳴きソバは安定の良さ。
妻は北海道で食べた2軒の有名ラーメン屋より、夜鳴きソバが美味しかったと。
観光地もよかったし良い思い出になりました。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めの言葉がいただけ、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばはドーミーチェーンの名物にございます。
大盛やおかわりもご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただけると幸いでございます。
今後ともお客様にまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/21

女性/20代 友達旅行

はなちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
グループ・ファミリーボーナスプラン☆≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝ごはんが最高!

朝ごはんをドーミーインで食べてみたくて泊まってみました。いくらとサーモンのどんぶりがとても美味しかったです!!

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食へのお褒めの言葉がいただけ、大変嬉しく存じます。
四季折々のメニューをご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただけると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
網走にお立ち寄りの際はまた当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/9

女性/40代 夫婦旅行

yuribowさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【室数限定】12時チェックアウト☆カップルプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食が最高に美味いです。

3ヶ月前にサウナ目的で宿泊したんですが朝食がすごく美味しくて今回も朝食付きプランにしました。海鮮の他にも小鉢に入った惣菜も美味しかったです。

天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉が頂戴でき大変嬉しく存じます。
四季折々のメニューをご提供しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。
今後ともお客様に快適な空間がご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また網走にお立ち寄りの際は当館お選びいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 工藤

返信日:2024/8/5

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