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クチコミ・評価

宿番号:364127

四万十川の隠れ温泉宿。地獲れの幸と自慢の露天風呂でおもてなし

新安並温泉
高知自動車道四万十町中央ICより、国道56号線にて中村方面へ約60分。中村駅より車で約15分。

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四万十の宿のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.1
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

fujimiさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
四万十の幸を贅沢に食す【四万十会席膳】
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

総じて、快適でした。

四万十川の河口に位置する、公園や展望台などのある広々とした敷地内にある施設でした。
お部屋は、3名で利用したせいか、HPの写真で見るより、狭く感じましたが、清潔感があり良かったです。
お食事も私たちの年齢には、ちょうど良い量で、美味しかったです。
皆さんが、書かれているように、仁井田米がとても美味しく、朝食では、土佐ジロー卵で、何十年ぶりかの卵かけご飯を美味しく頂きました
アメニティも、フェイスタオル以外にボディタオルがあり、女性にはクレンジング、洗顔、化粧水、乳液と男性にもヘアトニック等、充実しています。
わが家から、遠いので、なかなか、再訪することはないと思いますが、四万十でのお宿を尋ねられたら、お薦めしたいと思います。

女性/50代 夫婦旅行

ジジさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
1日10食限定☆四万十牛陶板焼き・天然鮎塩焼き・塩タタキ【雅会席膳】
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂の河津桜が見頃です

食事がとにかく美味しかったです。仁井田米最高です。ご飯だけでも一膳いけます。朝食はこの仁井田米に土佐ジロー卵に宗田節に宗田節の出汁が沁みてるお醤油かけて、贅沢の極みです。夜は少しホテルから歩いて離れると満天の星空。月も新月に近く邪魔されず宇宙空間のようでした。スタッフはどの方も親切で丁寧に対応してくださいました。河津桜も見頃でした。とてもいい旅になりました。ありがとうございます

男性/60代 夫婦旅行

アルさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
1日10食限定☆四万十牛陶板焼き・天然鮎塩焼き・塩タタキ【雅会席膳】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

想像以上?

冬の露天風呂の、頭スッキリ身体ポカポカが大好きで露天風呂付きのお部屋を利用させていただきました。
総合的には、想像以上で、満足できましたが、二、三、個人的希望を言わせていただければ、足元の電気のスイッチはベッドの側にあるのですが、電気自体は、足元ではなく、部屋の入口近くあり、???
たぶん、後付けなのか、部屋の電気のリモコンが枕元にあればいいかなと…
それと、部屋のベランダの露天風呂へ出ていく窓ガラスと網戸が、ちょこっと使い勝手がわるいのと、露天風呂の風呂釜の横にしか身体を洗う場所がなく、囲いついたシャワーブースでもあれば、寒さに震えながら、身体を洗わずにすんだのかも…(^^;)
あとは、畳のスペースに、本善料理の台?が、2つだかあっただけなので、小さくても座卓が欲しいかったかな。
夕飯も朝食も大満足でしたが、夕食の伊勢海老が…
でも、たいへんのんびりでき、大満足でした。
夏の露天は、林の側なので、ちと怖いかも…(^^;;

男性/50代 夫婦旅行

みつひろさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
1日10食限定☆四万十牛陶板焼き・天然鮎塩焼き・塩タタキ【雅会席膳】
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

何回も利用してます

毎回、食事、お風呂、部屋とも満足してます
夕食は食べきれないくらい
お風呂は一般の方が来られる時間を避ければ空いてると思います
また行きたいと思います

女性/20代 家族旅行

ゆうなさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【選べる4種の御膳】 一泊二食
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが素晴らしい

1泊2日で利用しました。
2階の洋室を選択しましたが、天井が高く開放的で、暖房も効いており快適に過ごせました。また大浴場は生薬のお風呂など3種類もあり楽しめました。料理も全ての料理が大変美味しく、絶対にまた泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。良い思い出となりました。

四万十の宿

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男性/70代 夫婦旅行

テッチャンさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★基本一泊二食【黒潮】
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

ゆったりのんびり

評価が分かれていましたが、丁寧な接客をして頂き満足です。食事は私達高齢者夫婦には丁度良い量だったため、残さず食べました。ただ、残念なのは露天風呂付きの高い部屋だったのに、景色が悪かった。風呂からの景色は藪(やぶ)でした。残念!

女性/70代 家族旅行

mmさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【四万十市クーポン3付】雅会席膳
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

料理最高!接客最高!

フロントの対応もよく、いい元日を過ごせました。料理が最高。いい食材を使っており味もよかった。量は多すぎ食べきれなかった。朝食の際、コーヒーが飲めなかったのが残念!セルフでも部屋持ち帰りでもいいから、置いてほしい。でもそのせいで、別棟の喫茶室で美味しいコーヒーと一緒に飾られた小さなお花に癒されました。席が少なくあきらめて帰った人もいました。お風呂は洗い場が少なく脱衣場も狭い感じが、いいお湯で清潔感もあり、湯舟はゆったりでした。

四万十の宿からの返信

mm 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、嬉しく身に余る思いでございます。
朝食の際のコーヒーの件につきましては、再度レストランスタッフとご検討させて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/1/13

女性/20代 友達旅行

ほのかさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

接客が素敵

友達と誕生日祝いで予約しました。旅館の方からのご親切で部屋に誕生日のお祝いが置いてありました。接客も丁寧で親切でした!

四万十の宿からの返信

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2023/11/23

男性/40代 一人旅

エコーさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋の床が

今回初めてここに泊まりました。
残念&びっくりしたのがお部屋の床がカーペット敷などではなく、冷たいコンクリートタイル床でした。この部屋だけでしょうか?
館内履の雪駄は私の足には小さく歩く度に痛かったです。大きいサイズは無いのでしょうか?
残念な点は以上で、食事、風呂、接客などはよかったと思います。

四万十の宿からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

返信日:2023/11/23

男性/50代 夫婦旅行

ココジイジさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】1泊2食 雅会席
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

料理にひかれ

三泊四日の高知旅行でお世話になりました。
料理に魅力を感じて予約しましたが、想像以上の夕食と朝ご飯でした。
調理前の伊勢海老を見せていただき、盛合せに出てきましたが味も見た目も最高で他の料理も美味しく酒もすすみました。
部屋はリフォームされたのか、今風の造りで我が家にあったら良いなと思える程。寛げました。
ただカーテンが窓に挟まっていたり枯れ葉が溜まったりと清掃などは微妙でしたね。
因みに外国の方も宿泊されてましたが、騒がしくなく上品な方々でした。
もちろん、人数は少なめですがスタッフは笑顔ありで挨拶もしっかりされます。
また泊まりたい宿が増えました。

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2023/11/17

四万十の宿

詳細情報・予約へ
女性/60代 その他

よし子ちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

ママ友旅行

私たちの年齢にとってのこの食事量はちょうどよく 夜も朝も美味しくいただきました!
完食しました。

四万十の宿からの返信

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/11/15

女性/70代 夫婦旅行

トコさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
じぃんず工房大方isa コラボるーむ
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

秋旅

山の中にある宿でしたが、とても静かでお風呂も大きくゆったりと入れました。
従業員も丁寧に説明してくださいました。
日帰り温泉もある為宿泊客だけが入るわけではないという事でした。
宿泊客だけの時間もあるので、確認して入浴するのもいいです。
ジーンズ工房isaさんとのコラボ部屋に宿泊でしたのでisaさんのバックも頂けました。
食事は、野菜や鰹他のお刺身もあり地元の味を楽しみました。

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/11/15

男性/70代 家族旅行

りゅうちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

孫も大満足の素敵な宿

コロナ禍以前にも、当時は孫一人の長男一家と宿泊して、わんぱくランドや足摺岬から室戸岬まで見渡せる雄大な展望台もすぐそこで、感動しました。
今回は孫二人の次男一家と宿泊。
コテージ風のロフト付き部屋や広い温泉、喫茶での美味しいコーヒー(孫たちはジュース)、庭の散策、美味しい食事などに日常を忘れ、癒やされました。
次男の誕生日祝い兼ねてと知らせてたところ、夕食最後のデザートで、素敵な演出を用意していただき、思い出に残りました。
チェックアウト後は、孫たち、わんぱくランドでいっぱい遊び、広大な景色も堪能して帰路につきました。
ありがとうございました。
また行きたいと思います。
お世話になりました。

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

返信日:2023/11/10

女性/40代 夫婦旅行

あくびさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

仁井田米の御飯、特注の川エビの唐揚げが美味しい

主人の誕生日を兼ねて高知に2泊3日で旅行した時の2泊目に利用しました。
チェックしてからお部屋に案内され、その時にフロントからすぐの場所で、浴衣とお部屋で使うローション、洗顔剤等のアメニティ等を必要な物を貰いました。
お部屋へはカフェラウンジを通り、一旦外に出て(屋根があり雨でも濡れない)中庭から各部屋に入る様になっていました。夕食後、お部屋に戻るのにその灯りがいい雰囲気でした。
夕食時に別注で頼んだ川エビの唐揚げが美味しかったです。他酒にも合っていました。
朝食時の御飯が高知の仁井田米で、これがまた美味しくて主人はお代わりをしてました。
お部屋には五右衛門風呂があり、大浴場には行かなくて、私はチェックイン後、夕食後、朝の3回入りました。
お湯加減がちょっと難しかったけど、ゆっくり入れて良かったです。
宿泊中は何も見かけなかったけど、露天に殺虫剤、トイレのある洗面所にはムカデ用の殺虫剤と道具が設置されていました。
また、お部屋全体が広くてベッドのある寝室、和室から洗面所へは下履きに変えて、洗面所にはスリッパで入る様になっていました。
朝、洗面所でメイクをしていた時に主人がトイレに入りたいと言うので、四角い鏡が洗面所に置いてあったので和室に持って行き使いました。これは便利でした。
食事からお部屋に戻る時に売店でお土産をお部屋付けにしてもらいました。
お部屋には誕生日メッセージもあり、主人は喜んでいました。四万十川に近い自然に囲まれたいいお宿でした。

四万十の宿からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

返信日:2023/11/3

女性/30代 恋人旅行

にゃにさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
のんびり朝寝坊〜1泊夕食付きプラン〜
ツイン 夕のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびりするのにおすすめ

建物やお部屋が雰囲気があって素敵でした。
ご飯もカツオや地の物を食べれておいしかったです。
温泉はトロトロでとても気に入りました。ただ日帰り入浴もやってて混雑してるので日帰りを受け付けてない時間の入浴がおすすすめです。

四万十の宿からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

返信日:2023/10/26

四万十の宿

詳細情報・予約へ
男性/50代 夫婦旅行

車団吉さん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

車団吉さんのクチコミ

とても広い敷地にあるがお風呂が宿泊以外もオープンなのか?
汚いしアメニティも、何もないお部屋は広く外国人並みで
キャンプだと思ったらいけるかも?
カメムシ虫の匂いが強くワイルド系

四万十の宿からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。

返信日:2023/10/26

男性/50代 夫婦旅行

ナオブーさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかくよかった

風呂・食事・部屋すべて最高
施設もきれいでネットで見た情報と実際に宿泊したギャップの
質問には大変満足としましたが、実際の方がかなり良くて
びっくりしました。

四万十の宿からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

返信日:2023/10/26

女性/60代 夫婦旅行

バジベニさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったりできるお宿

主人と二人で利用しました。朝も夜もゆっくりと食事ができました。温泉のお湯もぬったりしていてよかったです。

四万十の宿からの返信

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
少し肌寒くなり温泉が気持ち良く感じられる季節になりましたね。またのお越しをお待ちしております。

返信日:2023/10/15

男性/60代 家族旅行

yossanさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】一泊朝食付きプラン
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

もう一度四万十川に行きたい!そして宿泊もここにもう一度!

静かな静かな、それでいて四万十川と太平洋の両方の雄大さを感じさせる宿でした。各部屋も独立した感じの離れ感を味合わせてくれて、静かでくつろげました。中庭も素敵でした。そして、スタッフの対応、温泉、朝食等々申し分ないです。四万十川にももう一度行きたいのですが、その際には是非ここにもう一度宿泊したいです。最後に、天気が悪くて今回は見れませんでしたが、宿からの星空も綺麗だそうなので、是非見てみたいです!

四万十の宿からの返信

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
次回来られる際はお天気になるといいですね。
昨日の中秋の名月、とても綺麗に見ることが出来ました。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/10/1

女性/50代 夫婦旅行

まと猫さん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【四万十市クーポンV付】1泊2食 〜黒潮会席膳〜
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

四万十川は見えませんでしたー

ホテルの名前から四万十川が見えると思っていたのが見えなくて残念、という以外は良い宿でした。立寄り温泉施設併設です。ビールの自販機があるとうれしかったな、と主人の談でした。

四万十の宿からの返信

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はお部屋から四万十川を見ることは出来ません。四万十川河口に位置しておりまして、川というよりも太平洋を見るかんじですね。高台なので防風林で囲んでおりまして、魚を見るというよりも、野鳥を見るといったところでしょうか。少しあるきますが、お散歩がてら海から出てくる日の出はいかがでしょうか。。またのお越しをお待ちしております。

返信日:2023/9/29

四万十の宿

詳細情報・予約へ
女性/40代 夫婦旅行

ナンナンさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

施設面で残念なところが多かったです

夫婦での高知旅行。
四万十川や柏島の自然を見ることを目的としていました。
初めての宿泊でしたが、施設面で残念なところが多かったです。
・洗濯機がない
四万十にホテルがあるということは、川遊びや本格的ではないものの、川に足を入れたり…という方が非常に多いと思いますが、ホテル内に洗濯機がないため、非常に不便でした。近くのコインランドリーは車で10分、なかなか毎日通うのは厳しかったです。
・部屋の床
ゴザのようなしようになっており、足裏を刺激して気持ちいいというレビューもありましたが、私はひたすら痛かったです。歩くたびに痛くてつらく、部屋にソファもないので床に座っていましたが、お尻が痛くてこれまたつらかったです。
・ドライヤー
部屋にドライヤーついていましたが、壁から外せない、風量が非常に弱い備え付けのものでした。非常に使いにくく、風量がとにかく弱いので、ロングヘアーの方は大変だと思います。ドライヤーはかなり安くていいものが出ているので、ぜひ変えてほしいです。
・清掃
全体的に濃い色の木の家具が多いので、パッと見、気付かないのですが、よく見るとほこりがたまっていたことに拭いて気付きました。
旅行をとても楽しみにしており、期待していたので少し残念でした。
ぜひ施設面を改善していただければと思います。よろしくお願いいたします。

四万十の宿からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃には更に注意を払い、お客様をお出迎えさせて頂きます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/23

男性/40代 夫婦旅行

ハナさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【四万十市クーポンV付】1泊2食 〜黒潮会席膳〜
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

朝ごはん美味しかったです!

朝ごはんがとても美味しかったです。
施設も綺麗で良かったです。
夕食もとても美味しかったです。
お酒の冷酒ボトルが切れてたのは残念でしたが、仕方ないです。また機会あれば利用させていただきます。

四万十の宿からの返信

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、夕食共に高知の食材を使っております。日本酒はBAR菩提樹でも提供しておりますので、是非ご宿泊の際はご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2023/9/13

女性/50代 夫婦旅行

ピュアピュアさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

皆様におすすめ

四万十の旅行にぴったりの宿でした
温泉も料理にお酒大満足でした
スタッフの方達もとても親切に対応していただきありがとうございました

四万十の宿からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/8

男性/50代 友達旅行

KOUさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】一泊朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

自然に囲まれたいいホテルでした。

自然に囲まれ、海も近く、閑静な佇まいで、ゆっくりできました。
浴場も広く開放感があって、ゆっくり寛げました。ありがとうございます。

四万十の宿からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
9月にはいり、四万十市はだいぶ秋らしさを感じられるようになったところです。
宿泊棟中庭の百日紅の花も満開にさいております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2023/9/6

女性/40代 夫婦旅行

ゆうこりんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
四万十の幸を贅沢に食す【四万十会席膳】
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お米が美味しい!

口コミ通りお食事が美味しかったです。
食べきれないぐらいでしたが、お米が美味しくおかわりをお願いしてしまいました!
お部屋も綺麗でオシャレな感じでした。

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お米は四万十町でとれる仁井田米をつかっています。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/8

四万十の宿

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男性/70代 夫婦旅行

はなふどうさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事、設備、サービス、風呂すべて最高

2回目の宿泊です。高知市内の観光目的でしたが、宿泊だけはこの宿を選ぶため四万十川河口のこの地迄足を延ばしました。部屋も落ち着いて過ごせます。風呂は5種類も入れます。食事は土佐の海鮮と土佐牛そして仁井田米は特に美味しいです。雨で近隣の公園散策はできませんでしたが太平洋の眺めが最高です。

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

返信日:2023/8/31

女性/40代 夫婦旅行

あやさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
四万十の幸を贅沢に食す【四万十会席膳】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理もサービスも最高でした!

露天風呂付きの部屋に泊まりました。夜ご飯はどれも本当に美味しくて、鰹のタタキの美味しさにまずは夫婦で目を合わせて驚き、白ご飯の美味しさにまた驚きました!露天風呂にも温泉にも両方入りました。温泉は宿泊者以外の方が多いと思い、朝一に入りに行きました。まさに天然のお湯という感じで、肌がスベスベに。朝ごはんもとても良い量と質で、大満足。スタッフの方も皆さんとても親切で、言うことなしの宿でした。5年後10年後、記念日の節目にまた泊まりに行きたいです。

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

返信日:2023/8/26

女性/50代 友達旅行

misoさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 基本 一泊二食【黒潮】
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

料理と温泉

正直あまり期待してませんでしたが、お料理の新鮮さ美味しさがバッチリ。お風呂も露天など充実してました。残念なのは、エアコンの音がうるさくて気になったこと。それがなければよい宿だったです。

四万十の宿からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

返信日:2023/8/24

男性/20代 家族旅行

吉田さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
アニバーサリー ご褒美プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

都会から離れ自然を満喫!

都会から離れ疲れた心の癒しにベスト!
山も川も海も近くにあり、夜外に出ると星が綺麗!
流れ星も見れました。

四万十の宿からの返信

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

返信日:2023/8/12

女性/40代 子連れ旅行

ふくちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
四万十の幸を贅沢に食す【四万十会席膳】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
3

まずまず

もと国民宿舎かな?というつくりでした。バーなどおしゃれなかんじでした。ごはんも美味しかったです。
スタッフさんも悪くはないけど、今一つ、、、
露天風呂付きのお部屋で、朝新しくバスタオルをもらいにいくと、一つのバスタオルを使い回してください 今回は特別にお渡ししますといわれました。

四万十の宿からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

返信日:2023/8/5

四万十の宿

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