クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅に地下道で直結。

駅に直結していて便利なのでよく利用しています。部屋も綺麗なので良い。
エレベーターは二機なので混雑に注意。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅から直結なので便利です

当日広島で懇親会があり初めてご利用させて頂きました。
駅直結なのでアクセスも良く部屋も綺麗です。
またご利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂はゆったり

バスＷＣ別で、更に浴槽が広く、ゆったりお風呂タイムを満喫できます。
ハンドシャワーの水量っていうか、構造っていうか、ちょっと洗いづらいのがマイナス。
ヘッドシャワーやボディシャワーもあるけど、やっぱりハンドシャワーも、しっかり使えるのはいいと思います。
もしかしたら、泊まった部屋がダメだったのかも…
部屋は綺麗で快適。24時間換気システムとナノイー装置もありました。
ベッド、マクラも、硬すぎず柔らかすぎずで、快適です。
朝食付きではないが、チェックイン時に予約可能です。
和食と洋食のセットですが、下手なビュッフェより、満足できました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感があり大満足でした

駅直結なのに少し迷いましたが笑、お部屋の清潔さ、広さなど文句なしでした。平日利用かつ早めに予約をしたこともあってか、お部屋もグレードアップいただいて嬉しかったです。
お風呂にはかわいいひよこのお出迎えもありつい笑顔になりました。
朝食は和食にしましたが、とにかく炊き立てのご飯が最高でした。おかげさまで仕事も頑張れました。ありがとうございました。ぜひまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近便利、部屋も設備もアメニティも充実

久々の家族旅行でエグゼクティブツイン2部屋利用でした。
駅近ロケ−ションは勿論、部屋のインテリア、お風呂のボディーシャワー、アメニティ、設備はどれも満足・快適で家族も喜んでいました。ただ、美味しそうな朝食がお休みだったのは心残りでした。
駅前高層ビル内ながら和風なホテル名にギャップはありましたが、広島の街と一緒に歩んで今に至った歴史を知り、おもてなしの心が受け継がれていると感じられました。
バスル−ムのアヒルちゃんのお出迎えにもほっこりさせてもらいました。　次に広島に来た時は朝食付きで利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

便利

宮島弥山登山のために利用しました。食事は地元を満喫するためにホテルでは利用せず宿泊のみでしたが、どこへ観光するにも大変便利な立地でした。ホテル裏側には、地元食材の居酒屋などがあり、表側には地元百貨店や味ビルと困ることはありません。スタッフの対応も親切で、チェックアウト後もその日の夕刻まで手荷物を預かっていただけるなど、有難いサービスです。室内は静かで清潔感も有り過しやすいです。難点は、男性コスメが全くないことです。せめて、ヘアトニック、リキッド、スキンミルクは部屋に備えておいて欲しかったです。その他は満点のホテルでした。有り難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーション最高なホテル

駅で降りて雨に濡れることなくホテルに入れるロケーションが最高です。駅ビルにコンビニとスーパーとビックカメラもあるので、悪天候時買い出しに出かけても傘いらずです。ホテル内は居心地良く、各階の共用部にデスクトップパソコンと机セットもあって心遣いに感心しました。貸出用の枕もありますので、おかげさまで良く眠れました。またリピートします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

部屋の清掃が不満

連泊にて利用させて頂きましたが、清掃が残念でした。洗面所に清掃後のタオルやティッシュ等が、残ってました。凄く不潔感を感じました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

念願の

やっと川島ホテルに宿泊できました。トイレ、お風呂、洗面所が別々で良かったです。ただ、お部屋に空気清浄機と言うより只の加湿器。これが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅が近い

駅が近くて、雨に濡れることがないのが良かった。朝食もおいしくて、次回広島に泊まる機会があれば、宿泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近

駅から地下直結でとても便利。部屋数が少ないのでエレベーターも待ちが短いです。フロントの方々は皆丁寧。フロントは何やら落ち着く香りがします。朝定食は席に着いたらすぐ提供されます。部屋は清潔で、コンセントや充電コードが充実しています。空室があれは絶対また利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

駅に近いので選んだが…

チェックイン・チェックアウトの手続きは一瞬で終わるのは良いですが
館内説明等は皆無だったので、簡単には説明してほしいと感じました。
深夜1時に火災報知器が鳴り、10分後くらいに誤報だったとの館内放送が入りましたが、チェックアウト時にでも誤報の内容説明くらいは欲しかったです。
風呂場は広く、綺麗でよかったです。机周りは埃が目立ちました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした。

今回はマッサージチェアーがあり、ゆったりと過ごせました。いつもながら朝食が美味しい、和・洋を交互に頂きました。とても満足しました、ありがとう。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさん、お部屋、朝食、全て最高

何年振りかの広島出張。広島市内のホテルと言えばホテル川島と思い、利用しました。
フロントのおもてなしも変わらず良く、お部屋も最高、朝食も美味しくて朝から頑張れる気持ちになれました。また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良かった

行動しやすかったです。スタッフさんの対応もとても丁寧でした。お部屋も広く、加湿器やアメニティも充実していました。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅から近いけど

スタッフは人によるかなという印象。
最初に何度も名前を間違われたのでちょっと怒っていました。
広島に来たことなければ、駅までのルートが分かりにくいです。自力で何とかしましたが、最後の頃にもっと早く辿り着くルートが分かりました。
何度もホテルに戻ったり、買い物や食事に出たりしましたので、説明は欲しかったです。
部屋は窓までがベットと壁の隙間があまりなく通りにくかった。
それ以外は過ごしやすかったと思います。
連泊中、朝食のない日にも当たってしまいましたが、美味しく眺めよく過ごしました。片付けのスタッフが食器をぶつける音がすごくて驚きました。
でもまた広島に行く時は利用するだろうとは思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利

ホテルの入口が分かりにくく、案内も不親切。スマホの案内でも分かりにくかったけど、一回わかったから、もう大丈夫。次回も泊まりたい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく充実！

川島の朝ごはんが食べたくて、広島出張しましたと言っても良いくらい笑笑、本当に美味しい朝食です。和食か洋食かを選べるのですが、私はいつも和食です。チェックイン時に朝食時間を決めるのは、その時間に合わせて一人分を釜で炊いてくれるからです。このご飯がまあとにかく美味しい。
部屋も綺麗。スタッフも丁寧。強いて言えばお風呂とトイレが同じスペースなので、少々狭いくらいでしょうか。
駅から雨に濡れることなく、ホテルに入れることも良い。
また、広島出張を企画します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用

駅から直結で分かりやすかったです。部屋のフロアに電子レンジもあったので便利でした。部屋も静かでリラックス出来ました。
また機会があれば利用してみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適なホテルでした

入口が分からなく、結構探しました。
部屋は広く、バスルームもゆったり、ベットも寝心地良く申し分ないですね。朝食の目玉焼き、ヨーグルトの提供の仕方は、残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても静かです

10月に家族旅行で宿泊、2部屋予約しました。
駅直結のホテルとのことで、口コミには入り口がわかりにくいとあったのですが迷うことなく到着できました。
フロントの方は丁寧にご対応くださいました。
お部屋はとてもシックで落ち着いており物音がすることもなくとても静かに過ごすことができました。
バス・トイレがセパレートなのも魅力です。
広島に行く際はまた利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バランス良し

　時期による値段の変動が、他のホテルに比べて少ない気がしており安心できます。
　ホテル自体も綺麗で、接客も良いです。
　朝食は普通です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張で。

何年か前に利用させていただきました。とても印象が良く、今回も広島出張決まった時、迷わず「川島」さんへ。
駅から地下道を通って行けます。雨にも濡れず、ゴロゴロ引っ張って行っても苦にならない距離。
清潔感あり、アメニティも充実、お風呂、トイレも広い。フロントの方も笑顔素敵。
なんせ静かで落ち着いてホッとします。
今回、時間がなく朝食が食べれなくて残念でしたが、ぜひ朝食を食べて頂きたいな。
ほんとに美味しいですから。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近　朝食ヨシ

駅から地下通路で迷わず行けるのでありがたく、まずは笑顔でのお迎えで安心。
お部屋も必要なものは揃っているし、お風呂にはアヒルちゃん。強さをかえられるシャワーも面白かったです。
朝食は洋食をいただきましたがとっても美味しかったです。朝弱いもので残してしまい申し訳なかったです。
とくに安くはないですが、お値段に見合った価値はあると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

駅近で便利！朝食も美味しい！

今回は、2回目の利用でした。
前回朝食が美味しかったのと、宿泊した部屋のトイレとお風呂が別やった事が、とても良かったので再度利用しました。
予約した時点では、素泊まりの予約でしたが、チェックインの時に、朝食の予約をしました。
朝食は、今回も美味しく頂きました。
今回、使用する前のお風呂の床と壁に、髪の毛が付いていて不快でした。
後、今回広島に住んでいる息子に会う為に広島へ来ましたが、チェックインする前に息子に会ったので、チェックインする時に息子も荷物持ってくれて、一緒に立ち会っていましたが、宿泊する部屋へ行く時、息子だけは入れずフロントで待機することになりました。
仕方がないとは思いましたが、広島に住んでる息子である事を伝えたのに、悲しかったです。
駅まで直結ですし、近くに食事出来るトコもたくさんあって、その点は良かったと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

エグゼクティブツイン

ホテルは10階11階になります。
いつも車で利用しますが、駐車場の設備はありませんが
隣接する立体駐車場に停めて、テナントが入る方の
エレベーターを使うと、意外と最短でホテルにチェックイン出来ます。
雨にも濡れる事は無いので、穴場的な使い方が出来ると思います。
部屋は清潔感があり清掃も行き届いています。
フロントの方たちもいつも笑顔で、気持ちいいです。
コスパもいいので、広島駅周辺では穴場的な
ホテルなので、本音は知られたくないなぁ。。。
と思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂とトイレ別…良かった!!

広島に住む息子に会いに広島へ来て利用させて頂きました。
何より良かったのは、お風呂とトイレが別…が良かったです。
朝食も眺めの良い席で美味しく頂きました。
また、是非とも利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅には近い

駅からすぐなので、便利と言えば便利だが、現在工事中で、ホテルまで行くのに大混乱。表示も出てないので、行く時は注意された方が良い。広島も、ダイナミックに変貌しようとしているのはわかるが、以前の方が道に迷わない。駅から地下道抜けてたどり着くには、なかなか苦労する。どこかに、表示が欲しい。部屋は狭いが、清潔なのは良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ひとり旅

広島駅から一般道を通る事無くアクセス抜群です
眺めも良く目の前は川が流れ少し遠くを見れば山も見えます
心が和みます
景色をつまみに部屋でビールを飲みリフレシュして出かけました
ひとり我儘時間を過ごすのは幸せです
お値段はとても良心的だと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした。

駅から直結で、大変便利が良い。部屋の調度品も落ち着くもので、落ち着いた環境で宿泊ができました。ボディーシャワーをはじめて味わい快適でした。洗い場も別です。また、次回も泊まらせてもらいます。