クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

何度も利用しています。

部屋もきれいですし
下にある居酒屋さんのかまめしが
おいしくて
はまりました。
べつ料金ですが
ホテル代自体が安いので
気にならないくらいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

部屋はブルーの壁紙がステキで、きれいです。
1階にレンジがあるのですが、大分待ってもお皿を貸してもらえませんでした。他のホテルでは気持ち良く貸して下さり、使用後は部屋に置いて下さいと親切でした。
セルフチェックイン、アウトもいいと思いますが、困った時に対応してもらえないのは残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食充実

夫婦で観光の際に利用しました。駅近で夕食も近くに飲食店が沢山あって利便がとても良かったです。朝食がとても充実してるのに格安。また利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても清潔なホテル

とても綺麗なホテルでした。
ベッドも心地よくすぐ寝てしまいました。
朝食は早めに行った方が料理がたくさんあると思います。
ポイントも使えて安く清潔なホテルに泊まれて良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ良く

岩国の数少ないホテルの中では一番だと思います。昨年初めて宿泊してからリピートしています。いつもありがとうございます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

駅徒歩圏内、安心・リーズナブルなホテル。

駅から5分程度でしょうか、すぐに着きます。
チェックインもチェックアウトもマシンで行いました。難しくはありませんが、名前をローマで入力するのですが、不一致でエラーになり、予約番号をフロントで教えてもらって入力することに。隣の端末の人も同じことになっていました。
部屋は広くないですが、清潔で文句なしです。フロア廊下に1台だけズボンプレッサが置いてありましたが、１台だと出払い時間が多くてなかなか利用できませんでしたね。
朝食は和洋、ボリューム十分でした。スープもデザートもあり、おいしいカレーともちもちパスタもいただき、満腹です。
コスパはとてもいいですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

宿泊者入れ過ぎでは

清潔感のあるホテル。
ただ、朝食は長蛇の列、エレベーターは満員で乗れず、フロント１名では不満が残ります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

快適なビジネスホテルです。

部屋はとても綺麗で、使い勝手もよく、快適に過ごすことができました。
お風呂は、シャンプー等と湯船がビジネスホテルを感じるものであったことと、朝食は無料なので品数が限られましたが、
岩国で休みたい時には、ここが1番だと思っています！
また利用させていただきます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

良いホテルなのに…

今回間違えて喫煙ルームにしてしまいましたが、部屋は煙草臭い事もなくて助かりました。（満室なので変更出来なかった）チェックイン、チェックアウトが機械になってしまい、とても面倒で時間がかかり、結局スタッフさんが教えてくれる手間があるので、普通に人が受け付けてくれれば良いのになあ。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパが良すぎます。

東横インに初めて宿泊しましたが、お値段以上の快適さで大変満足しました。朝食と清掃のスタッフの方々のきびきびとした動きや明るい対応もとても印象的でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

仕事でも

仕事で、利用しました。部屋は清潔でした。
朝のチェッアウト時のエレベターが難あり。その他は問題ありませんでした。
近くのコンビニが、午後１１時に閉店するのが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

設備関係が新しく部屋清潔。

設備は新しく清潔感がありベットの寝心地も良かった。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

ライダーに対して塩対応

車客より先着だろうが、駐車スペースがあろうが、敷地内にはバイクは停めさせてもらえず、数百m離れた公共の駐輪場に移動させられます。
車客優遇のホテルで、ライダーは塩対応を受けることになります。
全国津々浦々、数百の施設、宿、ホテルを利用してきましたが、このような屈辱的対応は始めてでした。
全国のライダーの皆さん、お気を付けて！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

岩国駅からは少し歩きました

お風呂が大きめで、とても良いでした
チェックインも簡単スピーディーで良かったです
朝ごはんの時間がもっと早ければ満点です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

きれいです

岩国へは良く来ますが、こちらは初めてです。立地もコスパも一番良いのではないかと思いました。これからはここに決めます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

無駄のないホテル

コストパフォーマンスが、とても良かったです。朝食は各自でよそうバイキング形式でした。ホテルフロントに並んでいるテーブルや椅子が席で自由に座り、運動部員の学生さん達や海外からのファミリーと一緒だったりで、ザワザワ感はありましたが新鮮でした。そしてチェックイン・チェックアウトを個別に画面を見ながら登録操作するのは画期的でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

期待したとおりでした！

部屋が清潔でベットもよく熟睡でき、シャワーのレインシャワーに感動。早速、会員になりました。
朝食は、無料で付いていました。シンプルでしたが、お陰で朝ゆっくりできました〜。もう少し、パンが美味しかったら、最高でしたが。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

いつもの東横ですが・なにか？

いつもの東横ですが・なにか？
チエックイン体制が変わった以外、特に変化なし。
安価に快適に最小限の設備と備品は宿泊する者の気持ちを和ませます。
心の波風が立たないことが常泊者には大事かと思う。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

清潔感があってキレイなホテル

清潔感があってキレイなホテルです。　
広くはないが、必要なものも全て揃っていて、快適に過ごせました。
朝食は、無料サービスなので、ちょっと品数も少ないかなあ？と思いました。
パンにバターか、ジャムがあるとありがたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お客様アンケート用紙小さくなった

お客様アンケート用紙がA4クリアファールに入ってテーブルの邪魔にならなくなったのは◎。自分の持ち物を着くなりどんどん置けるスペースを確保してくれているのはチエーンホテルで初めて見た。ホテル側の配慮に少し感動。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

朝食、美味しかったです。

チェックインの時、ご年配のかたに時間がかかって後ろにはかなりのチェックイン待ちの方々。スタッフの人は数人いらっしゃるのに、そこだけのチェックイン。早めに後ろのチェックイン待ちの人の対処して頂きたかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

狭いながらも工夫されてる部屋

コンパクトにまとまった部屋で狭さをカバーされてます
朝食はサービスで全員に付いてます。
が、時間無い人用にテイクアウト容器に詰めて持ち帰れるのは初めてで嬉しかったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋はきれいで実用的

最近できたのか設備全般がきれいでした。
ベッド周りのライト、スイッチ、コンセントなどの配置が使い勝手よく、よく分析されているなと感心しました。
今回は2階で窓からは何も見えませんでしたが、次機会あれば高層からの眺望を楽しみたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ホテルステイ

旅行支援で、実質1000円ほどで利用できました。ダブルベットに恋人とホテルステイで利用したのですが手軽でよかったです。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の時計

岩国空港を利用し翌日電車での移動の為利用させていただきました　年老いた母親も一緒で　駅へのアクセス時間　電車の時間も考慮していました。翌朝部屋に大きな時計があったので　その時刻を疑うこともなく行動をしていたら
その時計にまさかの１時間以上の遅れ　があり　テレビをつけて本当の時間を見た時にはびっくりして　慌てて荷造りをし朝食もとれずにチェックアウトしました
ギリギリ電車には間に合いましたが
年老いた母は足も悪いので少しかわいそうな事をしました
時計が　あってるかどうか確認しなかった私も悪いのですが　直径30センチはあるような　今まで泊まったホテルでは見たことの無いような大きな時計だったので便利だと思い安心しきっていました。管理できないなら置いてないほうが親切だと思いました　長文になってしまいましたが、お部屋は悪くありませんでしたが　時計の不整備ということで4泊５日の旅行の最終日に残念な思い出になってしまったのでこのような評価にさせていただきました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

岩国フレンドシップデーの宿泊に最高です

岩国駅よりも岩国基地に近くて、徒歩も気になりません。
部屋から基地も一望出来るので、航空祭へ行く時はオススメです。
ホテル前の道路を渡るとローソンがあり、とても便利です。
朝食は従業員さんが気持ち良く応対してくれました。
とても美味しかったです。
チェックアウト後の荷物も預かってくれます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駐車場が少ない

よくある普通のビジネスホテル
朝食無料のバイキングはありがたいが宿泊客が多いためご飯おかず共にすぐなくなる。ご飯が炊き上がるまで待たされる。食事場所も狭く席が足らないのでタッパーに詰めて部屋で食べている人も多くいた。