クチコミ・評価

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様に長い時間をお過ごしいただく客室の整美につきましては普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、メンテナンスを行なっております。
今回よりも次回、次回よりも次々回、より快適にお過ごしいただけるお部屋とするべく、これからも尽力して参ります。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスについてお褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また客室にて蟻が発生したとのこと、誠に申し訳ございません。
早急に清掃スタッフにも共有し、清掃および点検を徹底して参ります。
次回お越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室につきましては、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
今回お褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、ご案内を改善して参ります。
また、廊下の温度についてご指摘いただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、都度調整を行って参ります。
貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えていただき感謝申し上げます。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

返信日：2024/5/20

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、コンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、心より御礼申し上げます。
立地や眺望について、ご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回石垣島へお越しの際にも当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/25

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます
当ホテルの清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
無料朝食につきましては、コンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
また、ウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
14時から24時までの間、豆から挽いた香り豊かなコーヒーやレモンウォーターをお好きなだけお楽しみいただけます。
客室にもお持ちいただけますので、お部屋でのリラックスタイムのお供にも最適です。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回石垣島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
しかしながら、朝食のご利用に際しスムージーをお召し上がりいただけず、大変心苦しく存じます。
現在は従来通りご提供させていただいておりますので、次回ご来館の際はぜひお召し上がりくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回石垣島にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/19

コンフォートホテル石垣島からの返信

平素よりコンフォートホテル石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
文面より、当ホテルにて快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。
同時に日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
また石垣にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
今後ともコンフォートホテル石垣島ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/13

コンフォートホテル石垣島からの返信

平素よりコンフォートホテル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
ご滞在中、お客様のお役に立てましたなら幸いに存じます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
当館の無料朝食サービスにつきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また石垣島にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2024/4/9

コンフォートホテル石垣島からの返信

平素よりコンフォートホテル石垣島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけましたようで、安心いたしました。
スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お褒めの言葉がとても励みになります。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また沢山の貴重なお客様のご意見につきましては、これからのより一層のサービスの向上の為の参考にさせていただきます。
また石垣島へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル石垣島を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/4

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル石垣島を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/4

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、客室に関しましてご不便な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。
貴重なお客様のご意見を今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
勝手なお願いではございますが、また石垣島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/19

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、当ホテルのサービスや立地について、ご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく思います。
また、リネン工場の火災の際、ご協力いただきありがとうございました。
非常事態とは言え、お客様の心遣いに感謝の言葉しかございません。
次回、ご来館いただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう、更に接客サービスにも磨きをかけてまいります。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2024/2/26

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お子様とごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。
また石垣島へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/26

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、コンフォートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、暖かいご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは市街地より離れて居りますが、周辺には大型スーパーなどの商業施設もあり、大変便利な立地にございます。
ホテル周辺のお買い物や散策の際には、台数に限りがございますが無料レンタサイクルもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またお部屋についての貴重なご意見もありがとうございます。
今回はお子様も安心してお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
次回お越しの際も、当館で過ごされた時間が良い思い出になるよう、お手伝いさせていただきます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日：2024/1/17

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
「次回もリピート予定です」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスにつきましては、一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/11/15

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
リフレッシュメントウォーターは、コーヒーが苦手なお客様にご好評をいただいております。
セルフサービスですので、お好きな時間にお好きなだけ召し上がっていただけます。
今後もお客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また石垣島へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/14

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
石垣港周辺の繁華街からは離れておりますが、駐車場も無料でご用意しており、またホテル自体も比較的新しいため、夜はゆっくりお過ごしいただけます。
ご家族揃っての楽しい旅の思い出の一助となれたのでしたら幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もより一層、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/14

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、コンフォートホテル石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
今後も、お客さまがより快適にお過ごしいただけるよう接客面にも力を入れて取り組んでまいります。
次回石垣島へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/13

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宿泊に特化しており、お客様のように各地の観光やアクティビティを楽しみたいお客様に大変ご好評いただいております。
石垣港周辺の繁華街からは離れておりますが、駐車場も無料でご用意しており、またホテル自体も比較的新しいため、夜はゆっくりお過ごしいただけます。
ウェルカムドリンクや無料朝食も、ご利用いただきありがとうございました。
ご家族揃っての楽しい旅の思い出の一助となれたのでしたら幸いでございます。
また利用したい、とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もより一層、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/21

コンフォートホテル石垣島からの返信

いつも、当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスやスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、心光栄に存じます。
今後も同様のお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同で精進してまいります。
また石垣島にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/17

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
また、無料朝食サービスにつきまして、メニュー少ないとの事で、ご満足いただけなかった事を残念に存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますが、ご利用される皆様にご満足いただけるよう、今後も検討してまいります。
また石垣島にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/31

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
あいにくの天気と残念でしたが、ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
貸出自転車も数に限りがございますが、無料でご利用いただけますので、観光や買い物に便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。
次回お越しの際は、是非ご活用くださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/19

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「綺麗で清潔感がありました」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
お部屋の清潔さは何よりも大切と心得た上、日頃より清掃レベルの向上に努めております。
また、タコライスなどの沖縄らしいメニューもお口にあったようで大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
また石垣島へお越しの際には、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/11

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
館内の清潔感や設備についてお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
また、朝食は一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また石垣島にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/11

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観にご満足いただけたようで、安心いたしました。
当ホテルには、道路側・海側のお部屋がございます。
海側は人気なため、事前にリクエストをいただければ可能な限りで対応いたします。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
暑い季節に向かいますので、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2023/6/30

コンフォートホテル石垣島からの返信

この度はコンフォートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
天候によりビーチを満喫していただけず、残念に存じます。
ご投稿いただいた通り、最寄りの真栄里ビーチまでは歩いて10分程でございます。
ビーチタオルの貸し出しもフロントで行っておりますので、次回ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
また、ウェルカムドリンクサービスや沖縄らしい朝食メニューをお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
次回石垣島にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/6/26