宿番号：364572
三浦半島遊びのスタートライン、ここだけの横須賀エクスペリエンス
メルキュールホテル横須賀のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【客室最上階デラックスフロア限定】心を潤すフレンチフルコースディナーで優雅なひとときを！
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
1泊で東京から近場の横須賀へ行ってきました。
近いけれどもあまり来たことが無かったのですが、観光名所に行きやすく、また、眺めもよく過ごしやすいホテルでした。
建物が古いこともあり、リノベーションしてはいますが部屋の作りはイマイチではないかと感じました。
夕食はフレンチのコースで眺めの良いレストランでの食事はとても良かったです。
また機会があれば来たいですね。
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【ヨコスカ満喫プラン】軍港めぐり乗船引き換えチケット＆朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
軍港めぐり引き換えチケットが付いてお得感抜群！
引き換えチケットは一年間有効のようで、日を改めての人にも都合良い。
部屋も＋1000円で湾内ビューの部屋に変更してもらい満喫（窓からの眺めが怖かったですが、、、）
朝食もハーフバイキング いいです。
立地も駅近でどぶ板や商業施設へも近い。
投稿日：2024/7/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
市内在住ですが、時々自分へのご褒美とリフレッシュで1人になりたい時に利用させていただいています。（日々家族介護をしています）
スタッフ（フロント・レストラン・途中すれ違った客室清掃の方）さんの対応はいつも通り心地よく、少しハード面は古さを感じるところはありますが清潔で安心してゆっくり過ごせました。
朝食のスタイルが前回とかわりよりすごく良くなったと感じました。たまご料理だけは4種類から選べるハーフバイキング。市内にある岩沢ポートリーさんのたまごを使用されていてエッグベネディクトがあったので迷わずそれを選びました。
海軍カレーと護衛艦カレーと2種類食べ比べも前回時変わらずできますし、ハード系のパンが増えていて三浦野菜やハムやソースなどで好みのオープンサンドが楽しめました。他にもミニバーガーが作れたり、ドライフルーツやナッツがたくさんあり朝から至福の時が過ごせました。
これは朝食だけ利用するのも有！と思いましたが、また朝食付き宿泊で利用させていただきたいと思っています♪
投稿日：2024/7/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
電車の旅行だったので観光で疲れて駅を降りたら目の前にあり、ほっとしました。
アメニティグッツも良い基礎化粧品が置いてあり、荷物を少なくする事が出来ました。
朝食も眺めのいいフロアーで美味しいものを頂けました。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/7/10
投稿日：2024/7/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ずっと気になっていた朝食を今回いただけました！お部屋はとてもきれいでお風呂も広いので気に入っています！また利用させていただきます！
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/7/9
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 横須賀港側のお部屋確約★横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
横須賀旅行はここで決まり。
立地が抜群！駅近に加えてショッピング、食事場所に困りません。
朝食バイキングは必ず付けて海軍カレーと景色を堪能。
今回は隣の劇場利用のため最高の環境でした。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/7/9
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【三浦半島まるっと満喫プラン】よこすかポートマーケット利用券＆猿島フェリー乗船引き換え券付き
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立地もよく、観光の拠点にも十分対応できます。
ホテルは、ちょっと寂れ感がありましが綺麗です。
部屋は普通のビジホですがアメニティはシティホテルレベルです。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/7/9
投稿日：2024/6/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
コンサートの後に宿泊。
眺めが良くいいホテルだと聞いたので迷わず予約。
早めにチェックインしましたが、部屋から、眺めなど何も見えず。
がっかり！
安くない宿泊費なのに、あの部屋はない。
朝ご飯も、選べる卵料理。オムレツをお願いしましたが、
出てくるのは遅いし、カチカチの卵焼きのようだった。
次回から、横浜で宿泊します。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
メルキュール横須賀より
返信日：2024/7/9
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 横須賀港側のお部屋確約★横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一泊の観光で利用しました。汐入駅からすぐ。コンビニも数件ありでバス停も近いです。JR横須賀駅や京急横須賀中央駅にも歩け、どぶ板通りから海にも20分くらい。徒歩だけで街の雰囲気を楽しめます。高層階、港側を予約すれば部屋から軍港を見渡せます。近くにはレストランも多いですが朝が遅い街みたいなのでホテルでゆっくりとることをお勧めします。海軍カレーもハンバーグもそれ以外の定番朝メニューも質が高く、席の間隔がたっぷりありとてもぜいたくな気分で過ごせます。部屋も清潔で備品はエコを意識しているようでしたが、そのためか櫛や歯ブラシは少々使いにくく、持参した方が良かったかな。特に髪の多い人、長い人はブラシ持参で。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/7/9
投稿日：2024/6/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋に入ると、窓から港が見下ろせ、その奥には自衛隊の艦船が目に入ります。部屋は、リビングとベッドが分かれており、広く落ち着いた雰囲気で良いです。西側の小さな窓から沈む夕陽をソファーに座ってじっくり眺めることが出来て感激しました。汐入駅やショッピングモールは、極く近く、ＪＲの横須賀駅も公園を散歩しながら行ける距離で地の利も抜群に良いです。
エコのため、色々制約があるのは理解できますが、バスタオルとバスローブ、バスマットは連泊の場合には二日分用意しておいて貰いたかったですね。二日間使うのは不潔だと思いました。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
交換希望のタオル、パジャマにつきましては、バスタブに入れて頂くことで清掃時に新しいものと交換するシステムを取らせていただいております。システムがわかりづらく大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より
返信日：2024/7/9
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【ヨコスカ満喫プラン】軍港めぐり乗船引き換えチケット＆朝食付き
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
恋人との初めての旅行で予約をしました。
駅から近く、とても便利な立地で、軍港めぐりのチケット付きで予約したんですが、14時からのチェックインも11時のチェックアウトも凄く助かりました。
館内に入ってずっといい香りでした。
記念日など特に伝えてなかったんですが、最上階の海が見える部屋にしていただき、朝食も美味しく、とても良い記念になりました。また周年のお祝いで利用したいと思います。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/6/12
投稿日：2024/6/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
荷物預けの件で事前にお電話させていただいたのですが、とても気持ちの良い対応をしてくださり、行く前から楽しみでしたが、本当に期待通りの良いホテルでした。
チェックイン前、後も荷物預けが可能で、冷蔵品も快く預かっていただけ、あいにくの雨だったのですが、傘の貸し出しもあり大変助かりました。
施設自体はそう新しくもないのでしょうが、お部屋は清潔でバスタブも大きく、アメニティもお洒落で
個人的にはドライヤーが2台あったのと、机の上の大きな鏡がとても嬉しかったです。
ベットサイドに電源がなかったのですが、延長コードを置いてくださっていたのも感動しました。
本当に宿泊者のことを考えてくださっているのが伝わってきました。
立地は汐入駅を降りてすぐ、目の前には大きな商業施設もあり、観光地へのアクセスもよく大変便利です。
おかけさまで心身両面で全くストレスなく過ごすことができました。本当にありがとうございました。
また是非利用させていただきたいと思います。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/6/12
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
窓と窓の間に柱があってちょっと残念。
海側のお部屋はエレベーター前しかないようでそれも気になりました。
外観は新しそうですが中は結構古いです。
お部屋も何の音か分かりませんがずっと定期的にカタカタと鳴っていて落ち着きません。
金曜日だったせいもあると思いますが他のホテルと比べると割高だなと感じました。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より
返信日：2024/7/9
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用させていただきました。
お部屋も広くて眺めも良く
ベットも広くてくつろげました。
今度遠方から来る親戚を泊めて上げたいと計画しております。
その際はまたどうぞよろしくお願いします!
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/6/12
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
早めに着いたので、荷物を預けて近くを散策でもしてチェックインまで時間を潰そうとしていたら、一時間位前だったのに、部屋へ案内していただいた。バイクでの来訪だったので早めに休めてとても良かったです。スタッフさんの対応に大満足。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/6/12
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
「横須賀港を眺めながらの朝食付き」と銘打ったプランで予約しましたが、朝食時に山側の個室に通されそうになりました。別のテーブルに変えてもらったものの、着座では横須賀港が見えない席で大変残念でした。レストラン内を見渡すと、横須賀港がよく見えるテーブルは一部でした。眺望が悪い席に案内する可能性があるならプラン名に「眺めながら」と付けるのは如何なものかと思いました。宿泊したスタンダードダブルの部屋は狭く、設備も古めでした。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
ご予約のプラン名については、担当部署と相談のうえ、改善に努めてまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より
返信日：2024/7/9
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】横須賀港を眺めながらのご朝食付き〜Let's go Yokosuka
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GWに家族旅行で利用させていただきました。宿泊のみです。部屋はキレイでした。ツインルームで、ベッド2つと小ぶりなベッド1つで、部屋は広く子どもたちも大満足でした（子供は小学生と幼稚園児）。夕食は近くのショッピングモールで調達して食べました。ホテルのレストランの料理を部屋で食べられるサービスがあり、料金もリーズナブだったので次回は利用したいなと思いました（横須賀カレーなどいくつか種類ありました）。旅程は、1日目城ヶ島観光、翌日は朝からソレイユの丘に行きました。ソレイユには30分もかからないので、アクセス良好。三浦半島の旅行の拠点には最高てした。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/6/12
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
悪い点
・駐車場エレベーターからホテルへの案内が不十分
・廊下が狭く圧迫感を感じる
・隣室の音や声がかなり聞こえる
・眺望はゼロ(芸術劇場の壁)
・風呂の排水が悪い
・(ホテルのせいではないが)近くの飲食店はチェーン店ばかり
良い点
・ツインの部屋が広い
・朝食は卵料理が選べる、カレーが2種類など、素晴らしい
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より
返信日：2024/7/9
投稿日：2024/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅近、近くにショッピングセンターもあるので何か欲しい時でも便利。
朝食会場のロケーションも最高。
朝食バイキングの品数も豊富で美味しいです。
ホテル直結の地下駐車場も広くてとても便利です。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/6/12
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回３回目の利用でしたが、ほかのホテルと比べると、部屋の動線が素晴らしくて、無駄がありません。
環境に配慮した使いやすいアメニティもグッドです。
また、いつもながらホテルスタッフの対応も丁寧で安定しています。
次回も横須賀宿泊に際には利用します。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/4/30
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
美術館を目的に連泊しました。駅近、かつ目の前のショッピングセンター前のバス停から美術館へ直行できるバスがあります。また、その目前の船着き場からは、横須賀港に停泊する軍艦を見てまわる周遊船もでているので、ここに泊まっておけば横須賀観光は便利です。
そういえば横須賀カレー食べてないな…と思ったら朝食のビュッフェでカレーが二種類あったのも嬉しかったです。レストランの見晴らしがよくて、席によっては港を見下ろしながら食べられるのもいいですね。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】フレンチディナーと横須賀港の景色を楽しめる贅沢ステイ！（朝夕食付き）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
まずフロントが広くきれいで気持ちよくチェックインいたしました。部屋も広く清潔感がありゆったりと過ごすことができました。夕食のフレンチのコースでメッセージプレートもご用意いただき、素敵な家族の誕生日のお祝いができました。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/4/23
投稿日：2024/4/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
ゆったりできるお部屋からは、ソファーに座り景色を見ることができました。朝食は4品から選べる卵料理がとても豪華で美味しかったです。それに加え、野菜やサラダの品揃えが多く嬉しかったです。朝早く出なければいけなかったので、次回利用する機会がありましたら、もう少し堪能したかったなと思います。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【LONG STAY】13時チェックイン＆アウトでのびのび24時間ステイ！＜ホテルクレジット付き＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
海側の部屋ではなかったですが、高層なので隣に建物がなくて爽快でした。フロントの方々の雰囲気が暖かいのがとても良いです。
朝食は少々高いですが、地元の野菜をふんだんに使っていて美味しかったです。
ひとつ残念だったのは、隣の人が電話か何かで話している声が1時間くらい響いていたこと。テレビの音で紛らわしたけれど不快でした。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、構造問題おいて弱い部分があることに関して認めざるを得ないのが現状であり、打開策として色々考案されているのですが、いずれも決定打にならず解決までには今しばらく時間が必要な状況でございます。
私共としても、お客様に満足のいくサービスを提供することが出来ず心苦しい気持ちで溢れております。
解決に向け尽力してまいりますので、またぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
重ね重ね、メルキュール横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より
返信日：2024/4/23
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
次男の入隊式のため利用させていただきました
駐屯地までの行き方も丁寧に教えて下さり、なおかつチェックアウトしてからも荷物を預かっていただき、ほんとうにありがたかったです
入隊式後の観光も身軽に出来ました。
お部屋は古さを感じるものの清潔に保たれており、アメニティーも充実していて文句なしです
ドライヤーはあるのはわかっていたのですが、コテまであって最高でした。
朝早かったこともあり朝食をいただけなかったので、次回行くことがあればツインのお部屋でベイビューの朝食プランにしたいなと思います
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ヨコスカ満喫プラン】軍港めぐり乗船引き換えチケット＆朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタンダードタイプのツインだったが、旅の疲れから解放されるような広めのゆったりした部屋だった。ソファセットでてコーヒーを飲みながら一服したら二人とも元気に♪
アメニティも必要不可欠なものは十分揃っていて、アイロン、アイロン台、ヘアードライヤー2台、ヘアーアイロンなどあり気配りが感じられた。ヘアーキャップがあればさらに良かったと思う。
11階の自販機コーナーは良心的価格で、横に無料の氷があり大き目の紙コップに入れて部屋へ持ち帰れるようになっていたのが便利だった。
朝食では窓際の席に案内され景色を見ながら食事できたし、食事も穏当で美味しかった。
Wi-Fiのパスワードが分からずフロントに聞いたが、表示方法については改善してほしい。
ホテル全体がとても気に入ったので、他地域にあるチェーンも今後利用したいと思う。
メルキュールホテル横須賀からの返信
この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
Wifi案内において、十分なサービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 横須賀港側のお部屋確約★横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
古い感じは否めませんが、今どきのドライヤーやヘアアイロンが設置されているのはありがたかったです(^^)部屋から海や軍艦が見えるのは最高でしたが、雨の日だったのでちょっと残念。でもホテル周りにコンビニやお店が沢山あり、駅にも激近でとても便利でした。ドブ板へ徒歩で行けるのもいいですね。朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました(^^)
メルキュール横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/4/10
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
高層階から海を眺めることができ、夜景も素晴らしい。
ホテルのまわりには飲食店も多数あり、ドブ板通りで異国感を
感じることができるのでお店巡りをするのも楽しい。
次回は、ちょっと足を伸ばして船での観光もしてみたいです。
メルキュール横須賀からの返信
この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
宿泊プランにつきまして、
ご乗船券付きの宿泊プランを販売いたしております。
（軍港巡り、朝食付き）
（猿島乗船券、よこすかポートマーケット2000円分/人）の宿泊プランがございます。
次回以降、ご予約の際、ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀
返信日：2024/4/10
