メルキュールホテル横須賀のクチコミ・評価

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、駅が近く、イオンモールがすぐそばにあるという立地も、便利で快適な滞在に寄与したことと存じます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/2/24

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、駅や軍港めぐりへのアクセスの良さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の電子レンジもご活用いただき、近くのパン屋さんの海軍カレーパンを温めて楽しまれたとのこと、素敵なご滞在のご様子が目に浮かび、私どもも嬉しい気持ちになりました。
今後も快適で便利にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
従業員一同、心よりまたのご来館をお待ち申し上げております。
メルキュールホテル横須賀

返信日：2026/2/18

メルキュールホテル横須賀からの返信

いつもメルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況にもよりますが、ご希望がございましたら他のお部屋にご移動も可能でございますのでもし次回も騒音で不快な時は何なりとお申し付けくださいませ。少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるお手伝いができればと存じます。
重ね重ね、いつもメルキュール横須賀をご利用くださりありがとうございます。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/23

メルキュールホテル横須賀からの返信

いつもメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
19階のご朝食にご満足いただけ、スタッフ一同大変光栄でございます。
こちらのご意見はレストランのスタッフにも共有させていただきます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/20

メルキュールホテル横須賀からの返信

いつもメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
ドライベーコンの件に関しましては、レストランのスタッフに意見を共有させていただきます。
次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/20

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
社員旅行での初めての横須賀ということで、快適にお過ごし頂けてスタッフ一同大変光栄でございます。思い出に残る旅行のお手伝いができ大変嬉しく思います。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/20

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
19階でのお食事も美味しくお召し上がり頂けたようで大変嬉しくおもいます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/20

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
カウントダウンもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。次回はぜひ猿島にも
近いので遊びに来ていただければ幸いです。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

メルキュールホテル横須賀からの返信

いつもメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
お部屋の便座につきましては施設のスタッフにご意見を共有させて頂きます、すぐに確認するように
させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/4

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
また、ご朝食を美味しく召し上がって頂けて大変嬉しく思います。こちらのご意見はレストランスタッフにも共有させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/4

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
まずは、息子様の大学の合格おめでとうございます。スタッフ一同こちらにご宿泊頂き、無事に合格されたと聞いて大変光栄に存じます。息子様の勉強に集中できるお手伝いができてよかったです。
また、ご滞在がご満足いただけたということで、スタッフ一同嬉しく思います。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/3

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また、軍港めぐりや、三笠公園なども歩いて行ける距離にございますので、次回もぜひご利用くださいませ。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/3

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けて、スタッフ一同大変光栄でございます。
シャワーの水圧に関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ハウスキーピングに情報を共有し、水圧を確認するようにさせて頂きたいと思います。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/3

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
19階のご朝食にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
しかしながら空調、お風呂の排水の悪さでご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。フロントではダイソンも準備しておりますので、次回エアコンの効きが悪い場合はフロントに
お申し付け頂ければと存じます。お風呂の排水に関しましてはハウスキーピングと情報を共有し、できる限り、詰まらないように対応していきたいと思います。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/3

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
初めてのご宿泊に快適にお過ごし頂けて、スタッフ一同大変光栄でございます。
お早めにご予約頂ければ、お部屋の空き状況によりお値段も大変リーズナブルになっております。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2026/1/3

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊がご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
立地もお客様のおっしゃる通り軍港めぐり、猿島フェリーへも歩いて行ける距離にございます。
19階のご朝食にもご満足いただけたということで、スタッフ一同嬉しく思います。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/12/18

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
19階のご朝食にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
USB端子付きコンセントですが、お部屋の引き出しの中にご用意しております。
分かりにくい場所で大変申し訳ございませんでした。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/12/18

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
暖房の効きが悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物・設備自体の古さ故、一般家庭の物と比較してしまうと、やや暖房の効きが悪かったかと存じます。
貴重なご意見として受け止めさせていただきます。今後はダイソンの数を増やし、
寒さにもすぐに対応できるようにさせていただきます。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

返信日：2025/12/18

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
立地も目の前に大きなショッピングモールもあり、
軍港めぐりなどもすぐ近くにございますので次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/12/1

メルキュールホテル横須賀からの返信

いつもメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
2回目のご宿泊もご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
ご朝食もご満足頂けて嬉しく思います。こちらのご意見はレストランスタッフにも共有させて頂きます。今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/12/1

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。次回また機会がございましたら
ぜひ19階のご朝食もご利用くださいませ。景色も抜群でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/11/25

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくり横須賀を観光頂けたようで大変嬉しく思います。
今回のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/11/25

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ふらっとご宿泊も大歓迎でございます。今回のご宿泊がお客様のご満足のいくご滞在になれたこと大変嬉しく思います。次回はお天気に恵まれて軍港など眺められるお部屋もご用意しておりますのでぜひまたご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/11/25

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
同窓会で横須賀にご宿泊されたというこうことで、久しぶりの横須賀はいかがだったでしょうか？
今回のご宿泊がご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご宿泊いただけたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/11/25

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、共有させていただきます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/11/11

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂きましたお部屋タイプがデラックスタイプのお部屋な為、海側指定ができない階となっておりがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回はぜひベイビューの指定ができるお部屋でお申し込み頂ければ海側確約でご宿泊いただけます。
ウエルカムドリンクにつきましては、ご利用頂けなくお客様をがっかりさせてしまい大変申し訳なく思っております。こちらのご意見はレストランの者と情報を共有し、なるべく団体のご利用がある場合でもお断りしないような策はないかご検討させて頂きたいと思います。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/11/4

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在が大変ご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
ご朝食も美味しく召し上がられて大変嬉しく思います。
レストランだけの利用ももちろん、ランチもしくはディナーだけのご予約も承っております。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/10/28

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
はじめに、清掃と騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃のオペレーションとして、清掃終了後には2重確認を行い、再度お部屋の状態を確認しております。こちらのご意見を基に、情報を共有させていただきます。
騒音に関しましては、構造上の問題でございまして
改善策をいろいろ模索している最中でございます。大変ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
その中でも今回お客様が落ち着くお部屋ということで、休日を満喫して頂けたとご意見を頂けてとても嬉しく思います。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/10/23

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
海側からのお部屋の景色は軍港など眺められ、とてもおっしゃられる通り雰囲気がございます。
次回はぜひ19階のレストランからの眺望もとても素晴らしいのでご利用いただきたく存じます。
とくにお天気のいい空気が澄み切った日には富士山がご覧いただけます！
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日：2025/10/20