宿番号:364572

三浦半島遊びのスタートライン、ここだけの横須賀エクスペリエンス

ハイクラス

京急汐入駅徒歩約1分、JR横須賀駅徒歩約8分、横浜横須賀道路、横須賀ICより本町山中道路出口より約5分

メルキュールホテル横須賀のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.5
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.0
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 一人旅

なおさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
横須賀港側のお部屋確約★シンプル素泊まりプラン
ダブル 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

眺めの良いお部屋は良かったが、

窓と窓の間に柱があってちょっと残念。
海側のお部屋はエレベーター前しかないようでそれも気になりました。
外観は新しそうですが中は結構古いです。
お部屋も何の音か分かりませんがずっと定期的にカタカタと鳴っていて落ち着きません。
金曜日だったせいもあると思いますが他のホテルと比べると割高だなと感じました。

女性/50代 友達旅行

のの姫さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色がステキ

初めて利用させていただきました。
お部屋も広くて眺めも良く
ベットも広くてくつろげました。
今度遠方から来る親戚を泊めて上げたいと計画しております。
その際はまたどうぞよろしくお願いします!

男性/50代 恋人旅行

ハルさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフの対応が親切丁寧

早めに着いたので、荷物を預けて近くを散策でもしてチェックインまで時間を潰そうとしていたら、一時間位前だったのに、部屋へ案内していただいた。バイクでの来訪だったので早めに休めてとても良かったです。スタッフさんの対応に大満足。

男性/40代 子連れ旅行

ケロリンさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

横須賀港は見えないことも

「横須賀港を眺めながらの朝食付き」と銘打ったプランで予約しましたが、朝食時に山側の個室に通されそうになりました。別のテーブルに変えてもらったものの、着座では横須賀港が見えない席で大変残念でした。レストラン内を見渡すと、横須賀港がよく見えるテーブルは一部でした。眺望が悪い席に案内する可能性があるならプラン名に「眺めながら」と付けるのは如何なものかと思いました。宿泊したスタンダードダブルの部屋は狭く、設備も古めでした。

男性/40代 家族旅行

バーチーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】横須賀港を眺めながらのご朝食付き〜Let's go Yokosuka
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

三浦半島の旅行には!最高!

GWに家族旅行で利用させていただきました。宿泊のみです。部屋はキレイでした。ツインルームで、ベッド2つと小ぶりなベッド1つで、部屋は広く子どもたちも大満足でした(子供は小学生と幼稚園児)。夕食は近くのショッピングモールで調達して食べました。ホテルのレストランの料理を部屋で食べられるサービスがあり、料金もリーズナブだったので次回は利用したいなと思いました(横須賀カレーなどいくつか種類ありました)。旅程は、1日目城ヶ島観光、翌日は朝からソレイユの丘に行きました。ソレイユには30分もかからないので、アクセス良好。三浦半島の旅行の拠点には最高てした。

男性/60代 夫婦旅行

はにはにさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋が狭すぎる

ツインの空きが無く、ダブルに宿泊。
狭すぎです。
キャリーバッグはじめ、物を置くスペースが全くと言っていいほどありません。テーブルも狭くドライヤーなどの備品はむしろ邪魔なほどで、テレビ裏のデッドスペースに置いていました。
連休中とはいえ、この料金設定もいかがなものかと思います。

男性/60代 夫婦旅行

はにはにさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

想像と違った

悪い点
・駐車場エレベーターからホテルへの案内が不十分
・廊下が狭く圧迫感を感じる
・隣室の音や声がかなり聞こえる
・眺望はゼロ(芸術劇場の壁)
・風呂の排水が悪い
・(ホテルのせいではないが)近くの飲食店はチェーン店ばかり
良い点
・ツインの部屋が広い
・朝食は卵料理が選べる、カレーが2種類など、素晴らしい

女性/60代 夫婦旅行

よっちゃさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近、ロケーションも最高

駅近、近くにショッピングセンターもあるので何か欲しい時でも便利。
朝食会場のロケーションも最高。
朝食バイキングの品数も豊富で美味しいです。
ホテル直結の地下駐車場も広くてとても便利です。

女性/60代 家族旅行

Riverさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
横須賀港側のお部屋確約★シンプル素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が使いやすく清潔

今回3回目の利用でしたが、ほかのホテルと比べると、部屋の動線が素晴らしくて、無駄がありません。
環境に配慮した使いやすいアメニティもグッドです。
また、いつもながらホテルスタッフの対応も丁寧で安定しています。
次回も横須賀宿泊に際には利用します。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/4/30

女性/40代 一人旅

えんがわさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

横須賀観光の拠点なりました

美術館を目的に連泊しました。駅近、かつ目の前のショッピングセンター前のバス停から美術館へ直行できるバスがあります。また、その目前の船着き場からは、横須賀港に停泊する軍艦を見てまわる周遊船もでているので、ここに泊まっておけば横須賀観光は便利です。
そういえば横須賀カレー食べてないな…と思ったら朝食のビュッフェでカレーが二種類あったのも嬉しかったです。レストランの見晴らしがよくて、席によっては港を見下ろしながら食べられるのもいいですね。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/4/23

女性/60代 家族旅行

e-mingさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】フレンチディナーと横須賀港の景色を楽しめる贅沢ステイ!(朝夕食付き)
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

いい旅になりました

まずフロントが広くきれいで気持ちよくチェックインいたしました。部屋も広く清潔感がありゆったりと過ごすことができました。夕食のフレンチのコースでメッセージプレートもご用意いただき、素敵な家族の誕生日のお祝いができました。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/4/23

女性/20代 家族旅行

sさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

朝食、ゆったりできるお部屋に感動しました

ゆったりできるお部屋からは、ソファーに座り景色を見ることができました。朝食は4品から選べる卵料理がとても豪華で美味しかったです。それに加え、野菜やサラダの品揃えが多く嬉しかったです。朝早く出なければいけなかったので、次回利用する機会がありましたら、もう少し堪能したかったなと思います。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/4/23

女性/40代 一人旅

ゆきすけさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【LONG STAY】13時チェックイン&アウトでのびのび24時間ステイ!<ホテルクレジット付き>
ダブル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

眺めが良い

海側の部屋ではなかったですが、高層なので隣に建物がなくて爽快でした。フロントの方々の雰囲気が暖かいのがとても良いです。
朝食は少々高いですが、地元の野菜をふんだんに使っていて美味しかったです。
ひとつ残念だったのは、隣の人が電話か何かで話している声が1時間くらい響いていたこと。テレビの音で紛らわしたけれど不快でした。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、構造問題おいて弱い部分があることに関して認めざるを得ないのが現状であり、打開策として色々考案されているのですが、いずれも決定打にならず解決までには今しばらく時間が必要な状況でございます。
私共としても、お客様に満足のいくサービスを提供することが出来ず心苦しい気持ちで溢れております。
解決に向け尽力してまいりますので、またぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
重ね重ね、メルキュール横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

返信日:2024/4/23

女性/40代 夫婦旅行

みーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】ポイント倍増!シンプル素泊まりプラン
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

入隊式のため

次男の入隊式のため利用させていただきました
駐屯地までの行き方も丁寧に教えて下さり、なおかつチェックアウトしてからも荷物を預かっていただき、ほんとうにありがたかったです
入隊式後の観光も身軽に出来ました。
お部屋は古さを感じるものの清潔に保たれており、アメニティーも充実していて文句なしです
ドライヤーはあるのはわかっていたのですが、コテまであって最高でした。
朝早かったこともあり朝食をいただけなかったので、次回行くことがあればツインのお部屋でベイビューの朝食プランにしたいなと思います

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/4/23

女性/70代 夫婦旅行

lalanさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ヨコスカ満喫プラン】軍港めぐり乗船引き換えチケット&朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったりした部屋が良かった

スタンダードタイプのツインだったが、旅の疲れから解放されるような広めのゆったりした部屋だった。ソファセットでてコーヒーを飲みながら一服したら二人とも元気に♪
アメニティも必要不可欠なものは十分揃っていて、アイロン、アイロン台、ヘアードライヤー2台、ヘアーアイロンなどあり気配りが感じられた。ヘアーキャップがあればさらに良かったと思う。
11階の自販機コーナーは良心的価格で、横に無料の氷があり大き目の紙コップに入れて部屋へ持ち帰れるようになっていたのが便利だった。
朝食では窓際の席に案内され景色を見ながら食事できたし、食事も穏当で美味しかった。
Wi-Fiのパスワードが分からずフロントに聞いたが、表示方法については改善してほしい。
ホテル全体がとても気に入ったので、他地域にあるチェーンも今後利用したいと思う。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
Wifi案内において、十分なサービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

返信日:2024/4/23

女性/30代 家族旅行

気まぐれネコさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
横須賀港側のお部屋確約★横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適に過ごせました(^^)

古い感じは否めませんが、今どきのドライヤーやヘアアイロンが設置されているのはありがたかったです(^^)部屋から海や軍艦が見えるのは最高でしたが、雨の日だったのでちょっと残念。でもホテル周りにコンビニやお店が沢山あり、駅にも激近でとても便利でした。ドブ板へ徒歩で行けるのもいいですね。朝食も美味しくいただきました。ありがとうございました(^^)

メルキュール横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/4/10

男性/50代 出張

おとうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン
ダブル 食事なし
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

眺めが最高!

高層階から海を眺めることができ、夜景も素晴らしい。
ホテルのまわりには飲食店も多数あり、ドブ板通りで異国感を
感じることができるのでお店巡りをするのも楽しい。
次回は、ちょっと足を伸ばして船での観光もしてみたいです。

メルキュール横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
宿泊プランにつきまして、
ご乗船券付きの宿泊プランを販売いたしております。
(軍港巡り、朝食付き)
(猿島乗船券、よこすかポートマーケット2000円分/人)の宿泊プランがございます。
次回以降、ご予約の際、ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/4/10

女性/30代 家族旅行

きっしーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広くてよかった

家族旅行で利用しました。部屋が広くてよかったです。ただ、ハイクラスの分類なのに施設は古く高級感があまりなかったように思います。もう少し価格を下げても良いと思います。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室設備において、十分なサービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

返信日:2024/4/23

女性/50代 その他

さっちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

立地が良かったです

ライブに行くのに立地が良くて宿泊させて頂きました。非常に快適でした。
ただ、フロントの方の対応に少しがっかりしました。
朝食付きだったのに全く手続きがなかった事にチェックインが終わった後、部屋に入ってから気づき再度フロントに並んで確認しました。聞かなかったら忘れていた事に気づかなかったようです。またチェックインの時に駐車券を預けたのに返してもらって無かった事にも気づき確認したら、チェックアウトの時に渡しますと、こちらから聞いてはじめて説明してもらいました。ただエレベーターの乗り方は私達は説明を受けていたのですんなり乗れましたが、説明を受けてなかったらしい家族がエレベーターの中で困っていたので、教えてあげました。他のホテルでもこのようなエレベーターの使い方のホテルには宿泊した事はありますが、こんなに困って慌てていた人を見たのはじめてでした。もう少し丁寧な接客をお願いしたいと思います。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
お客様は初めて案内されるという事を念頭において、ゆっくり、しっかり、分かりやすく確実にお伝えしていくよう、担当スタッフ含め、チーム全体へ共有させていただきました。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

返信日:2024/3/28

女性/40代 恋人旅行

あやさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカ 立地抜群

何度か利用を検討してたのですが、日程と予算が合わなかったので、今回久しぶりに泊まることができました!お部屋も広く、きれいで、バスルームも広くとても快適に過ごせました!
次は朝食付で泊まりたいと思います。

メルキュール横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/4/10

男性/50代 家族旅行

モトエクさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】横須賀港を眺めながらのご朝食付き!
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広いし眺めがよい

親と三人で宿泊。一人はソファーベッドでしたが、広いのでくつろげます。
19階だったので、自衛隊基地もよく見えてよかった。
駐車場料金をもう少し安くしてくれるとなおよいと思います。

メルキュール横須賀からの返信

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルにて満足のいく宿泊にしていただけたということで、大変光栄でございます。
サービス向上も目的に、何気ない物事を含め、接客や日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参ります。
駐車料金につきましては、ホテル所有ではなく提携先となりますため
割引価格での提供が難しいということでご理解いただけますと幸いです。
次回横須賀にお越しの際も、ぜひ当館を利用いただき、日々進化し続ける私共を感じていただればと存じます。
それでは、またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

返信日:2024/4/10

女性/60代 一人旅

ココさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
じゃらん限定☆【ご褒美プラン】心を潤すフレンチフルコースディナーで優雅なひとときを☆彡
ダブル 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

横須賀港が見えるとは限らない

海側の部屋を取れなかったけれど、夕食のレストランでは、横須賀港が見えるだろうと思っていましたが、部屋の景色と同じ山側の席でした。なので、景色は楽しめなかった。夕食付きのプランで、時間も予約したのに、入り口で予約してますかと止められました。一人旅よりグループやファミリーで行った方が、楽しめるホテルのようです。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
次回以降、ご予約をいただく場合、ベイビューをご予約いただきますと、確実に海側のお部屋をご用意できますので何卒、ご検討いただけますと幸いです。
レストランご利用の際に、海側のお席がご用意できず、またサービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。
重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

返信日:2024/3/10

女性/30代 友達旅行

ちぃさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
じゃらん限定☆【LONG STAY】13時チェックイン&アウトでのびのび24時間ステイ!<ホテルクレジット付き>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ロングステイでのんびり

横須賀芸術劇場でのコンサート公演の際に利用しました。
13:00チェックアウトプランで朝ものんびり出来て最高でした!
お部屋も広くて冷蔵庫、電子レンジ、ヘアアイロンなどアメニティも充実していて助かりましたし、USB端子付きの電源延長コードも部屋内にあり、とても考えられているな〜と思いました。
半年前から予約していたので安く泊まれましたし、ホテルクレジット付きで、お土産にカレーも買えてとてもお得でした!
チェックアウト後も近くの軍港めぐりを楽しめたり隣りの横須賀中央付近の商店街も徒歩10〜15分くらいで行けたので立地も良かったです!
横須賀観光もしつつ、ホテルの部屋でゆっくりしたい人にはとってもロングステイプランは本当にありがたいです。また利用したいと思いました。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/3/6

女性/40代 家族旅行

ゆみつよそらパピさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ゆっくり出来ます。

チェックアウトも遅めに出来て良かったです!
パーキングも24時間同一料金なので嬉しかったです!
近くにはどぶ板通りや商業施設もあり、家族でも楽しむことが出来ました!

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/3/6

女性/50代 夫婦旅行

みーなさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

軍港めぐりの目的で宿泊

エレメンタルハーボロジーのシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープに変わってた!温泉同様何度も入浴して極楽でした。ネロリ&ベルガモットの大好きな香り。タオル、アイロン台など細かい気遣いがとてもありがたい。
部屋により景観が変わるのでベィビューの上層階がオススメ。今回は角部屋だったのでとても広くて港の他に大好きな山々も見渡せてバスルームも全て最高の旅行になりました。
朝食も卵料理が選べるようになって全体的に更に良くなった印象。
ただ、チェックイン時に軍港めぐりの予約時間が迫っていて焦る中、受付でアルコールの所で並んでる私達を見てくれず、空いてたのに結構待たされました。他が良かっただけにそれだけが残念でした。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
まずは、朝食の件につきまして、好印象をもっていただき誠にありがとうございます。
チェックイン時に、お待たせさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一同、広い視野を持ちながら、スムーズにチェックインの手続きを行ってまいります。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/3/6

女性/40代 家族旅行

ひよこ先生さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
ポイント10倍!シンプル素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋が広い!

ツインルームを利用しましたが、部屋が2部屋分くらいの広さがあり、とてもリラックスできた。ユニットバスでしたが、洗面台が別にあり使い勝手が良かったです。
備品も充実しており、ポットはもちろん加湿器や電子レンジまで付いていたので食事無しのプランでも何も不自由なく過ごせました。それと女性には嬉しいヘアアイロンも備え付けられていて、ドライヤーも高出力の物もありとても良かったです。ただ、木の歯ブラシは少し磨きづらかったので、自分のを持って行くことをオススメします。
ショッピングセンターのコースカへ徒歩で3分ほどで行けるので便利でした。
軍港クルーズに行ったので近くて助かりました。
駐車場も24時間均一料金で駐車でき、チェックアウトまでは出し入れが自由にできるのがありがたかったです。
強いて言えばアプリの表示が英語でわかりづらい事、エレベーターの操作の説明がチェックイン時に無かったことになどですが、大した事ではないと思えるほど良いホテルでした。
ベットのマットも寝心地が良く繁華街にあるのに静かなお部屋でした。また利用したいです。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
アプリにつきましては外資系ホテルというのもあり、英語表記となります。
ご不明点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
またエレベーターの操作のご案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
今後はチェックイン時に十分なご案内を徹底してまいります。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/3/6

女性/50代 家族旅行

とっき〜さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

外観から素敵です!

部屋も外観も思ってた以上に素敵でした。窓から海が見えたらもっと良かったかなと。
朝食も横須賀を感じられる料理で満足でした。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
次回以降、ご予約いただく際には、ベイビューにてご予約いただきますと、海側のお部屋を確約できますので、ご検討いただけますと幸いでございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/3/6

女性/30代 家族旅行

ひよりさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】横須賀港を眺めながらの朝食付き!
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

レストラン、客室から見る横須賀港の景色が素晴らしい。

部屋にあるハンドソープは手が荒れて痛かったですが、アメニティ用品はエコグッズでエコに取り組んでいるところが魅力的でした。それ以外にも宿泊前に私の要望も聞いてくださったり、客室から見る夜景、レストランから見る横須賀港の景色が素晴らしく、バイキングに横須賀ならではのカレーを味わえるのが良かったです。また泊まりたいと思うのでそのときはよろしくお願いします。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ハンドソープが合わず申し訳ございませんでした。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/3/6

女性/60代 家族旅行

ゆーちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

美味しい

京急の汐入駅から徒歩すぐで便利。
1日目は、正月料理だった。出汁の味も美味しい。
2日目は、通常バイキングの朝食、こちらも材料、味共に良かったです。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/2/7

男性/40代 恋人旅行

ノブさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

あいにくの雨でしたが

高層階プランにしたのですが、あいにくの雨で少しテンションは落ちましたが、晴れてたら眺めが良いんだろうなと思いました。
横須賀観光にはもってこいの立地場所だと思います。

メルキュールホテル横須賀からの返信

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀

返信日:2024/2/7

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