メルキュールホテル横須賀のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

２食付きがオススメです

夕食は港が見えるレストランでゆったり。
朝食も豆腐や納豆、カレーの食べ比べなど横須賀ならではのものをいただけました。
おいしかったです。
部屋の電気も、入口ですべて消せるようになっているのがすごくいいと思いました。
ホテルって間接照明がたくさんあり、部屋をあけるときにすべてを消すのって大変ですもん。
ホテルの目の前の桟橋から出る、軍港めぐりクルーズはぜひ！

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

旅割で気分転換

以前から旅行サイトで眺望と立地を見て気になっていたホテル
県民だが旅割を利用してお得に宿泊
チェックインは22時近くになってしまい、深夜帯はスタッフが少ないのかフロントは1人
チェックインの際、旅行支援クーポン、軍港めぐりチケット、朝食券、ルームキーと受け渡しが多かったのもあってか全体的に説明不足感が否めない
旅行支援と朝食券はまあいいが、軍港めぐりはチケットだけ渡すのではなく、使用方法の口頭説明か案内用紙の添付などあってしかるべきかと
公式サイトを確認していたので問題なかったが、希望の便に確実に乗船したいなら事前予約が必須
わざわざプランに設定してるなら、チェックイン時に一言アドバイスしたほうがベター
またルームキーはカードタイプだったが、一口にカードタイプと言っても使用方法は様々
かざす利用が多いなか、差し込み利用であるのに、エレベーター利用時、ルームキー開錠方法について説明なし
エレベーターは、上りで一緒になったレストランスタッフ、下りで一緒になった清掃スタッフが手伝ってくれたが、操作性の問題ではなく反応が悪いという雰囲気
ルームキーは差し込んだままノブを回すのか、抜いてから回すのか、何度も試すも正解がわからず再度フロントへ
フロントスタッフに事情を説明すると、素早く抜いて回せば開きますよ、とアッサリ
あなたがチェックイン時に教えてくれれば、わざわざ降りてこないで済んだんですけどね
日常業務であたりまになっているのかもしれないが、はじめての人間の立場になって、どんな案内が必要かいまいちど考えてほしい
部屋はカーペットや家具に古さを感じるが小綺麗
ユニットバスだが広いつくりのためそれなりにくつろげる
眺望は夜景も朝もとてもよかった、利用するなら断然海側がオススメ
朝食は種類もそれなりにあり味も良かった
レストラン入口にスタッフなし、しばらく待ったが誰も来ないので朝食券をボックスに入れて自分で入場
勝手に座っていいのかと思いきや、朝食券云々と声がかかり案内が必要だとわかる
入口が無人になるなら、スタッフが案内するまでお待ちください、など立札をしてはどうかと思った
近場なので再訪はないかもしれないが改善されることを願う

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

観光地と駅と大型ショッピングモールが近くて良好☆

　客室は一世代昔の仕様で経年劣化が見られるが、ホテル内の設備は基本的には奇麗で使い易い。
　夕食・朝食は非常に洗練されており、たまに舌を鍛えるという意味でも良い食事になるし、横須賀の街と湾の素晴らしい夜景を眺められる。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

立地が良かったです

駅近、目の前に大きなイオンがあり、立地、買い物、食事にはまったく困りませんでした。ソファーが寝そべることもできる大きさで良かったです。環境に配慮したアメニティということで木や紙のアメニティでしたが、歯ブラシとペーパーの歯みがき粉も使いにくかったです。あと、紙のサニタリーバックは使いにくいし小さいので、やめていただきたいです。シャワーの水圧が弱すぎました。朝食は美味しかったですが、少し寒かったです。食事が1ヵ所にしかなく、奥に座ると遠くて不便でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

横須賀観光

夕食は、フレンチフルコースで、料金が安かった事と全国旅行支援を使って、今回初めて泊まりました。
シティホテルの為、妻は文句を言っていましたが、部屋は広く、軍港側で高さも有り、景色がとても良かったです。
夕食のフランス料理は、とても美味しく、妻も満足していました。
冬の期間は、軍港巡りクルーズはお休みの為、軍艦を見ることが出来ませんでしたが、又、クルーズ船が動いている時に又、泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

この度宿泊は2度目になります。お部屋が広いのでゆったり過ごせました。
朝食はカレーが美味しかったてす。また横須賀に行った時は利用したいと思います(^^)

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

景色がおすすめ

ベイビューの部屋に宿泊。窓から自衛隊の艦船が見えて楽しめました。部屋の広さも十分で、ゆったりすごすことが出来ました。部屋に電子レンジがあるのはありがたいです。駅からもごく近く、近くにコンビニもあるのでとても便利。
ユニットバス、洗面台などは建物の古さを感じましたが、清潔感はあったので特に不満はありません。部屋の照明のスイッチがわかりにくかったこと、チェックイン時にカーテンが閉まっていて中が真っ暗だったことが改善してほしいところでしょうか。
朝食バイキングのメニューはきわめてオーソドックスという感じでしたが、レーズンデニッシュが美味しかったです。
総じて気持ちよく過ごすことが出来ました。また横須賀に行くことがあれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

横須賀に泊まるならココ！

　息子が横須賀在住なので、逢いに幾度に利用させていただいてます。駅にも近いし、車でも安く駐車場が利用でき便利です。
　部屋も清潔感あり、寝心地も最高です。
　朝食は　品数も豊富で　海軍カレーもあり、いつも食べすぎてしまいます。
　窓際の席からは　眺めも良いし、軍港側なら　護衛艦を眺めながら美味しいご飯がたべられます。
　また次回利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

レディースプランのリピで利用しました

昨年2月にも1日1日限定のレディースプランを利用して宿泊。とても良かったので、また同じプランがあれば泊まりたいと思っていたところ販売しているのを見て、予約しました。
市内在住ですが、前回このレディースプランで日々の介護疲れが癒やされたので、期待してチェックイン。
プランの内容は前回よりバージョンアップ！
そしてお部屋の眺望は選べないプランでしたが、今回海側のお部屋でカーテン閉めずに横須賀港をプランに含まれているお茶や美容アイテムを利用しながら景色も堪能させていただきました(*^^*)
壁が薄いせいかお隣が外国人のお子様連れのご家族で話し声がかなり大きくて正直気になりましたが、いつもの事だからと理解してこのプランを楽しみました。
スタッフさんの対応も良いし、朝食も美味しい、眺めも良い、お部屋も清潔で過ごしやすいので、壁のことはハード面なので改善は難しいでしょうが、これが改善されたらもうら何も言うことはない！と思っています。
また近いうちに利用したいと思います。
ありがとうございました♪

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅近くで便利

駅から近く、道の向かいの商業施設へも行きやすい。
ホテル自体は、設備は古い。エレベーターでのカードキーがとても使いづらいし、わかりづらい。タッチ式ではないため、慣れるまでに、時間がかかった。
ユニットバスで、シャワーの水勢が弱く使いづらい。
洗面所とクローゼットは使いやすい。
朝食は、思っていたより品数が少なかった。カレーは豊富にあった。
眺めがよく晴れたいたら、景色は最高。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

清潔感がいい

お部屋自体はそれほど大きくありませんでしたが、清掃がきちんとなされていて気持ちがいいところです。朝食を頂いたレストランが特に素敵でした。味もとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食のフレンチコースが良かった

外に食べに行くのが面倒だったために食事付きプランを選んだのが正解だった。色々と工夫された料理で、提供タイミングも良く、全般的に満足できた。
部屋は広く、WEBには記載無かったがベッド脇に金庫もあり安心できた。
唯一の減点は、部屋中央に置かれた書斎机にTVも設置されているため、机スペースが狭くなり、またそこに座っていると近距離でTVを見ることになる点が残念。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

また宿泊したいホテル!

フロントの方の対応はとても素晴らしく、まずは一安心。フレンチのフルコースディナーは味はもちろん、見た目も素晴らしく感動。朝食は2種類のカレーの食べ比べも出来たし、紅茶の種類も豊富で大満足。部屋にはドリップコーヒー、紅茶もありゆっくり過ごすことができました。
ただ、洗面所の床に髪の毛やゴミが落ちていたのが残念(気になったので直ぐに掃除しました)
掃除が行き届いてないのかな〜それだけが残念でした。
次回宿泊する時には改善されていたらと願います。
掃除以外は全て満足で金額以上のサービスを受けられたと思っています。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ディズニーオンクラシック

部屋の広さは十分、そして、朝食も景色と共に落ち着いて食べれた。なにより、ディズニーランドで遊んでからの移動でしたので着いたのが真夜中になってしまったにも関わらず、嫌な顔せず、フロントの人が優しく対応してくださったこと、凄い感謝です。ディズニーオンクラシックのホールもまさかの徒歩圏内。凄い近かったので助かりました。フロントの対応はまさにディズニーマジックにでもかかったかの様にとても対応良く、ほんとに助かりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

とても良いホテルです

横須賀うわまちと金沢区の親戚のところに遊ぶに来た時は必ずメルキュールさんを利用しますがフロントの女性スタッフの方やお部屋の清潔感、朝食の美味しさいや対応など毎回感心するほど良いホテルです。またセキュリティ面でもカードがなければエレベーターにも乗れないなど万全です。立地もとても良く40年ほど前のどぶ板通りとは全く変わって明るい雰囲気になりお買い物も楽しいです。横須賀に来られる方にはとてもおすすめのホテルだと思います。また次回も宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

少し古さは感じました

横須賀芸術劇場で行われるアーティストのライブを見るために宿泊しました。同じ建屋なので、身軽にライブに参加できてよかったです。
車で行ったのですが、ライブ関係者も駐車するためか、午後の早い時間には満車になっていました。見越して早めに行ったので、ホテルの駐車場に止められてよかったです。
ホテル自体は少し古さを感じますが、お部屋は掃除が行き届いていてきれいでした。広いほうの部屋に宿泊したので、広さも十分で部屋にいる時間もゆっくりできました。
館内利用券付のプランでしたが、メインのレストランしか営業してなくて、ライブに行くので夜が使えず、使いにくいと思いました。予定していなかった朝食で使いましたが食事はおいしくてよかったです。
自宅からも日帰りできる距離ですが、旅割やクーポンの併用で安く宿泊でき、またショッピングも楽しめてよかったです。機会があればまた利用したいです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通です。

横須賀に行く際はいつも利用します。
他に選択肢がなく仕方なくですが笑
部屋の広さ等は至って普通で特にコメントする事はありませんが、喫煙所が6階の1ヶ所しかなく不便です。
窓が開かないのも閉塞感を感じます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

ちょっと古さを感じるホテル

メルキュールとか言ってあったのでちょっと期待したのですが
冷蔵庫と電子レンジがあるのに驚きました。朝ごはんは良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

古さはあるが気持ちの良い接客

設備自体は古く、そろそろ更新しても良いと思いました。ただ清潔感はあり気持ちよく過ごせました。朝食はどれを食べても美味しく、海軍カレーはお代わりしてしまいました。また食事のスタッフさんの所作や応対は見ていても気持ちよく、スマートな印象で満足出来ました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

初めての横須賀

次の朝、仕事で会議があり宿泊しました。
スタッフの方の対応は大変良く、部屋も広く綺麗で
リラックスできました。海側を希望しましたので、横須賀港の夜景も良かったです。ただ一つだけ、夕食をホテルの最上階で葉山牛のあるコースをいただいたのですが、お肉が固く、葉山牛？と思ってしまい、また
素材を活かした味付けなのかもしれませんが、私には合わない味付けで残念でした。
しかしながら、夕食以外は全てが良く、また宿泊したい
ホテルになりました。
お世話になりまして、ありがとうございました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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駅から近く、商業施設への買い物も便利

外観から見ると素晴らしいホテルで、部屋からの眺めは良く近くに商業施設や観光スポットがあります。
空気清浄機が、埃が貯まった状態でクローゼットの中に入れられていました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

景色と朝食が最高のホテル！

横須賀に行く時はいつも利用させてもらっています。今回は海側確定の部屋にしました。ちょうど海上自衛隊のいずもが停泊しているのが部屋から見えて、大満足でした。朝食も会場から横須賀港を見渡しながら食べられて、お料理も地元のものを使った新鮮なものが多く、毎回楽しませていただいています。特に2種類用意されている海軍カレーは美味しくて最高です！立地もよく、ヴェルニー公園や軍港巡りにも行きやすくて、観光には最適なお宿だと思います。また横須賀に行く時は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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窓部屋の夜景がキレイ。

2人部屋だったけど１人で泊まるにはちょうどよいお部屋のサイズ　使い捨て歯ブラシがヘタレないしっかりしたブラシで良かったです。カーテン開けて夜景の明るさで寝ることができ　夜と朝の景色が違うので楽しめました　次は　別のお部屋をと思ってます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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立地と展望が良いホテル

京浜急行舟入駅を背中に抱えたような位置にあってアクセス抜群です。普通列車しか停まらないと思っていたら、チェックインの時間帯は特急停車。
カーテンを開けるだけで横須賀の雰囲気が伝わってくるホテルでした。部屋は海側でソファもあって、ソファで眺めた場所にさっそく散歩で出たり入ったり。チェックアウトまでたっぷり楽しめました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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横須賀駅から北鎌倉へ紅葉狩りへ

今回もスタンダードルーム(禁煙)シングルベッド2台ベイビューを12月3日土曜日から2泊しました。部屋は32�uで無駄なスペースが少ないので使いやすくお気に入りで、リビングエリアはソファに食事もできるテーブル、電子レンジに2ドアの冷蔵庫があり食材も入るので便利で部屋でゆっくりできて良いですね！ホテル前のショッピングモールで買い物して13時にアーリーチェックインしました。部屋の眺望はベイビューの15階で横須賀の海に山の景色で良く、ベッドはシモンズのデュベスタイルで寝やすく加湿空気清浄機もあり快適でした。ホテルの19階にあるレストランからテイクアウトは価格もリーズナブルで、できたてが提供されて美味しいのでお勧めです！アクセスは最寄りの汐入駅に京急の特急が停車するようになって便利になり、また歩いて10分くらいの横須賀駅からは北鎌倉へ1本で行けて翌日日曜日は朝の静かな時間に鎌倉で見頃の紅葉狩りのが楽しめよかったですね！神奈川の観光が楽しめるお気に入りのホテルです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

横須賀芸術劇場のライブに利用

横須賀芸術劇場のライブに行くためにメルキュールホテル横須賀を利用しまいました。あいにくの雨でしたが、劇場と同じ建物なので助かりました。汐入駅の目の前で、周囲には、気軽に利用出来る飲食店も数件あり便利でした。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

好立地なホテル

全体的には、いいです！
朝食会場の眺めがいい
目の前に商業施設
軍港めぐりの乗り場がとても近い
ただベッドの中心部が沈んでいて、とても寝心地が悪かった…